Огромное спасибо Анжеле Анатольевне за леченеие моего собакена Графа!!! Летом 2024 г случилась протрузия, собака моя в один миг возвращаясь с прогулки не встал на задние лапки. Принятые врачем меры и лечение он теперь бегает. Благодарим вас Анжела Анатьльевна!!!!! И отдельная благодарность врачу Анастасии Викторовне!!!! Спасибо Вам огромное за моего Графина, чуткое Ваше отношение придает нам сил с нашими проблемами. Все объяснили, вылечили, прописали дальнейшее лечение на дому. Благодарна вашей клинике безмерно!!!!!🥰🥰🥰🥰 спасибо за ваш не легкий труд!
Хотите угробить своего питомца? Тогда вам сюда! К вашему вниманию предоставляются врачи, которым абсолютно пофиг на ваших любимцев! Расскажу нашу историю. У собаки ужасно пахло из пасти. Решили съездить почистить зубы и на всякий случай сделать Узи. Привезли здоровую и жизнерадостную собаку. В итоге взяли анализы и отказали в чистке зубов, мол, почки практически не работают и наркоза она не выдержит. Узи делать отказались, отсылаясь на то, что это бессмысленно и они "берегут наши деньги". Назначили поддерживающие витамины в достаточно огромном количестве (после того, как мы ей дали эти витамины, написали другому врачу из Питера, он ответил, что это очень огромная дозировка) и другой корм. Также сказали, что в условиях «Нового Уренгоя» вряд ли долго проживет. Собака будто услышала свой диагноз и начала под него подстраиваться. Через 2 недели у собаки опухают ноги и появляются свищи. Позвонили в ласку, чтобы записаться на Узи. Попалась лютая хамка. Когда привезли, Узи делал ТОТ ЖЕ САМЫЙ врач. Он посмотрел и начал утверждать, что там злокачественная опухоль в селезенке. И она перешла в ноги. Спросила у нас, почему мы не сделали ей Узи раньше, так могли хотя бы продлить ей жизнь. Мы ей ответили, что она сама сказала, что это бессмысленно и делать они его не будут, опять же "чтобы сэкономить наши деньги". В ответ тишина. Вызвала хирурга и спрашивает у него, показывая на экран: "это же опухоль? " В ответ мы слышим: "а это точно селезенка? ". Мы были в шоке. "хирург" забрал собаку на рентген ноги, вышел и сказал, что разрушен сустав. Пообщались с ним и пролетает фраза: Я НЕМНОГО хирург, выписали только обезболы)). В итоге собака на грани смерти. Врачам абсолютно плевать на состояние животных и на них в том числе. исправлено.собака скончалась
Привезли в целом здорового кота, который просто перестал кушать на одну сторону, сказали вырвать зуб и назначили день операции по удалению зуба. Перед наркозом сдали анализы крови, кота проверили - все было хорошо. Прошла операция, забрали кота домой - он очень плохо отходил от наркоза, слабый, плохо ел и лежал постоянно. Хотя у нас еще было сопутствующее лечение после операции, антибиотик, обезболивающее и т.д. С зубом и десной было все хорошо, но через несколько дней кушать кот вообще перестал, явно проблема уже в другом крылась. Повезли обратно в клинику "Ласка" сделали узи, ренген и сдали кровь ....и тут все показатели крови стали зашкаливать, все плохо. Назначили кучу уколов и лечение, вкололи рингер (который было нельзя назначать)через день кот умер. Сердечный приступ и отек легких. Нам был очень дорог этот кот , мы стали советоваться с ветеринарами из Москвы и оказалось что все дозы назначенного лечения сильно завышены! Не исключаю, что и доза наркоза была запредельной (но этого мы уже никогда не узнаем), что и спровоцировало смерть. Итог- кота уже не вернуть. Врачи клиники вежливые и на этом все! Профессионализма ноль (назначают все в подряд, не разобравших толком в проблеме). Единственное, что в этой клинике есть хоть какое то оборудование, которое редко встретишь на Ямале. Надеюсь наш опыт, поможет вам не потерять своих питомцев.
Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию Юрьевичу за проведённую им сегодня операцию по спасению лапы нашей собачки🙏. Очень сомневалась, переживала из за плохих отзывов, но пообщавшись с врачом, получила все ответы на свои вопросы. В клинику дозвонилась сразу, общались вежливо. Спасибо вам огромное, побольше бы таких врачей как вы.
Возможно клиника и хорошая, если руководству поменять недобросовестных работников. Собаке сделали вакцинацию в этой клиники, образовплся инфильтрат объемный иначе бы не обратились. Обратились для осиотра, все считается осложнением. Сотрудник не стал вообще сиотреть, сообщил, что это нормальное явление. Хорошо согласны. Но деньги взяты как за полноценный прием, а осложнение от тх манипуляций. Я считаю, что это хамское поведение, можно было для отвода глаз зотя бы осмотреть.
Ужасная вет клиника
Не смогли принять кошку экстренно, умерла пока сидели в очереди, так ещё и накричали когда попросили хоть что нибудь сделать.
Уже сталкивались 4 года назад с этой вет клиникой, тогда кот тоже умер.
Если бы не выходной день, ни за что бы не обратились. Но так как ренгена больше нигде нет, вет врач другой клиники отправил в Ласку. Мой совет идти в городскую клинику либо в любую другую, ласка эта самый крайний вариант.
Самая плохая клиника в Новом Уренгое. Ненавижу эту клинику или хотябы зделать персонал по лучьше,а это на всех наплевать в том числе и на животных. ВСЕГО ПЛОХОВА ВАМ!
Тут реально помогают! Спасибо компетентным специалистам «Ласке», которые экстренно помогли нашему питомцу. А потом еще проявили максимальную заботу. Животным тут рады!
Были в других городах, там совершенно другое отношение к состоянию животного и полное сопровождение , что конкретно нужно, а здесь урывки информации, что в ласке называют консультацией за пару тысяч. В этом месте здоровье животного интересует мало.
Клиника занимается выкачиванием денег!Я не знаю как по другому это назвать!!! ОБРАТИЛИСЬ СРАЗУ ,как появились проблемы со здоровьем и только за несколько недель лечения определили причину,когда было уже поздно!чем занимались несколько недель,кроме выкачивания денег????почему так ,мне до сих пор не понятно...
Клиника вполне нормальная, администраторы на приёме разнообразные, половина набрана по объявлению, это как повезёт. Здесь единственные зоо артопеды в городе. Наш котёнок сломал лапку, спасибо врачам починили профессионально, отличное отношение к нашему питомцу. Ставлю один жирный минус за неадекватные цены,администраторы на приёмке постоянно пытаются накрутить в большую сторону, так что нужно всегда и всё досконально узнавать сколько и за что до подписания согласия. Будьте внимательны.
Лучшее диагностическое оборудование в нашем городе! Персонал клиники всегда готов помочь животным! Хорошая клиника, часто туда обращаемся! Спасибо Айболитам!
Огромное спасибо Дарье Сергеевне и Ренате Хайдаровне за то что спасли нашего щеночка! Наш бостон терьер ( по нашей вине , не углядели )съел кусочек губки и полиэтилена , а также 2 маленьких тканевых шарика … в итоге появилась рвота и щенок стал раздуваться! Несмотря на позднее время , доктор , а также его ассистент согласились приехать в клинику , чтобы спасти наше маленькое чудо ! Это говорит о том , что у людей огромное доброе сердце! Нашему щенку квалифицированно оказали первую помощь и провели операцию ! Я никогда ещё не видела такого доброго отношения к собаке! С уверенностью могу сказать , что именно в Ласке самые лучшие врачи , которые по настоящему любят животных
Клиника отличная. Очень большой спектр услуг. Хожу сюда регулярно со своей кошкой. Делали тут стерилизацию, очень все хорошо прошло, кошка перенесла здорово. Тут и таблеточки глистогонки беру и от бешенства прививки ставлю. Вообщем место хорошее. Персонал, кстати, очень приветлив, проконсультирует, посоветует, молодцы...
С огромной благодарностью к Анжеле Анатольевне и этой лучшей клинике. Не смотря на то что мы небыли предварительно записаны (мы из Надыма и выехали экстренно),нас осмотрели и приняли в порядке очереди и срочно прооперировали. Если -бы не помощь хирурга,мой Пашка вряд-ли остался жив. Спасибо большое,вы лучшие
Хорошая ветеленарная клиника, чисто и аккуратно, довольно просторная. Бываю с собакой не часто, но всегда посещение заканчивалось положительным результатом для собаки. Из рекомендаций, хотелось бы в холе увидеть небольшие вальеры или крепления для поводков собак, во время ожидания или оформления документов в общем холле нет возможности куда определить питомца.
Хочу от всей души сказать огромное спасибо и выразить свою благодарность за чуткое отношение к животному и профессионализм врачу Дмитрию Юрьевичу. Предыдущее посещение было не таким удачным, и я уже писала негативный отзыв об этой клинике, но, справедливости ради, хочу заметить, что положительный отзыв писать куда приятнее! Побольше бы таких врачей, как Дмитрий Юрьевич! Ещё раз огромное Вам спасибо от меня и от моей вислоушки Вивьен!))
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу ветеринарной клиники Ласка! Особенная благодарность Юлии и Дмитрию, спасли нашего кота Семёна, провели операцию. Наш кот Семён в преклонном возрасте заболел и благодаря коллективу клиники он продолжает жить и радовать нас. Младший персонал клиники тоже девочки все умнички, все вежливые и добрые. Один человек мне сказал: врачи - лечат людей, а ветеринары лечат человечность. Это про персонал клиники Ласка-вы лечите наших питомцев очень Вам благодарны. Это единственная клиника в городе где есть экстренная медицина, врачи и персонал который всегда готов помочь, животные находясь в клинике находятся в отличных условиях и окружены вниманием и заботой. Всему коллективу выражаю огромную благодарность, желаю Вам здоровья и терпения в вашем нелегком труде. Всегда готова Вам помочь-как волонтер. С благодарностью и уважением к Вам кот Семён и его хозяйка Марина.
Клиника халатно относится к животным!
Единственное что они могут сделать с вашим другом это передоз уколом,ну или посоветовать усыпление))))
Сколько слышала плохих отзывов на эту клинику от знакомых,пыталась обращаться с жалобами по всем новостным каналам (но к сожалению посты блокируют,но я постараюсь добиться своего)
Цены завышены безумно. Несколько лет назад у кошки было подозрение на панкреатит,сказал,что скорее всего из за прививки,которую делала в городской клинике. В этом году предложили ту самую прививку,которую когда то делала в городской,да и ещё в два раза дороже. Ощущение,что заинтересованность не в здоровье животных,а только в деньгах.
Нормальная вет. клиника! Рентген есть только у них! Обращалась не раз. Спасли моего бульдога 5 лет назад. Прооперировала Анжела Анатольевна. Вырезали камни из мочевого пузыря, зделали стому, уже 5 лет бульдог живет!
Единственная клиника которая работает до 21 ч без выходных, приём по записи, но в экстренных случаях можно привезти питомца и так. Можно сделать анализы, УЗИ при необходимости и главное врачи не отвечают как в государственной клинике-Мы не знаем, что с вашей собакой - наблюдайте. После этих слов мы поехали в ласку, там сделали анализ и установили, что у собаки пироплазмоз-сделали инъекции и спасли нашу собаку. Цены высокие, но другого выбора нет в городе
Неоднозначное впечатление. В первый раз спасли кота. Во второй раз перечили или лечили не от того, и умер. Цены высокие. Когда хочешь спасти своего питомца ты готов на любую сумму. Но и результат хочется соответственный.
Единственный плюс, что каждый день работают. Персонал доброжелательный, но профессоанализма мало.
Данное заведение по моему мнению только для тех, кому некуда деть деньги....
Зная о том, что хомяку осталось пару часов, с умным видом делали какое-то безумное УЗИ... Справочник 2600 за хомяка, который прожил пару часов и сдох. Совести не хватило у "специалиста" сказать, что смысла в этом нет.
Просто ребёнку жалко было, вот и повезли это существо... А денежки содрали без стеснений!!!
Внимательный, всегда вежливый персонал. Когда бы её обратился всегда помогут, примут даже без записи.
2
2
Павел Семакин
Знаток города 4 уровня
20 августа 2023
Здесь работают непрофессионалы. Ужасная клиника. Ужасное обращение с животными. Никакой любовью к животным тут и не пахнет. Очень часто у них заканчивается смертью животных. Объяснений никаких не дают. Если запахнет жареным, сразу слинивают. Пришла к ним с моим питомцем (диагноз был уже поставлен другой клиникой, ничего страшного не было, лечились 2 недели). Котик чувствовал себя отлично, как будто и не болел. Таблетки закончились, докупила у них, так как принимать таблетки нужно было месяц. Продали мне какие-то капсулы в пакетике без инструкции. Я их спросила, разве в капсулах бывают, сказали бывают. Давала эти капсулы 2 дня. Котику стало опять плохо. Пришли к ним. На руках были результаты УЗИ, назначенное лечение, она даже не посмотрела, сразу объявила, что нужен дневной стационар, чтобы понять что с животным (за дневной стационар заплатила 9100 !!! руб.-это за 6 часов нахождения там) я ей говорю вот же обследование, вот УЗИ, она мне: "мне неинтересно ваше обследование". Ну конечно, надо же денег срубить!!! Как без стационара!!! У них было прохладно котик даже оживился. Вечером я его забрала, что они там с ним делали???!!!!, одному богу да камерам известно, он был абсолютно неадекватен, меня не узнавал, взгляд в одну точку, глаза огромные вообще не закрывал, орал истерически. Под утро бедняга скончался в луже крови, не дожив до помощи врача! Пришла в другую клинику за консультацией, сказали, что по УЗИ страшного ничего нет, биохимия крови есть отклонения, но они не критичны, от этого не умирают. Похоже промывали мочевой пузырь зверски, накачали всякой дурью, что бедняга был в шоковом состоянии. Стала гуглить, оказывается наши таблетки, которые были назначены в другой клинике идут только в таблетированной форме. Я давала 2 дня ему не то, что было нужно. Что они мне там подсунули, непонятно, да ещё и в 3 раза дороже наших таблеток!!! В отношении их уже было 6 проверок, но почему их не прикроют!!!! Собирали петиции... Сколько ещё надо смертей бедных животных, чтобы их прикрыли!!! Спрос рождает предложение. Если закон здесь бессилен, то МЫ САМИ, просто не посещая эту ветклинику, можем повлиять на то, что они сами закроются. Если не хотите столкнуться с таким ужасом, не идите туда! А если мой отзыв вас не впечатлил, то мой вам совет: хотя бы включайте запись диктофона, видеофиксацию, когда приводите своих любимцев, делайте фото видео питомцев до посещения этой клиники, чтобы потом можно было доказать, что ваше животное на момент приёма врача не было в предсмертном состоянии. И если, не дай бог, вы столкнетесь с тем, с чем я столкнулась, у вас будет хоть какое-то доказательство. Они очень много врут. Когда я пришла в себя, попросила у них объяснений, а они мне сказали, что я УЖЕ привела к ним его в состоянии бешенства!!!! Не болейте и будьте с ними осторожны!!!!
Не рекомендую магазин «Ласка». Моя сестра купила в нем пуховик, хотела тёплый. Купила, 18 000 рублей. Надела один раз, замёрзла, решила пуховик сдать обратно. В выходной день привезла неудачную покупку в магазин. Встретила грубость продавца, агрессию, обвинения в том, что пуховик носили неделю и срезали бирку. Пуховик не проносили даже сутки, бирки в полной сохранности были предоставлены. Удивительно, как правило, либо предлагают другую модель, либо возвращают деньги, если товар сдан в надлежащем виде и в установленные сроки.
Отличная ветклиника! Помогли нашему щенку минут за 5-7, третье веко завернулось, сами бы точно не справились бы, а тут раз и всё отлично! Спасибо им! А ещё там стерегут собак и проводят как групповые так и индивидуальные занятия с собачками.
Очень дорого, персонал неприветливый. За любое слово «500 рублей». Раньше ездили на прививки и стричь когти. В 2019-м назначили собаке операцию (на подушечке лапы была шишка) аж под общим наркозом. Приехали в указанное время со всеми атрибутами (переноски, пеленки, одеяла), нам сказали «А зачем вы приехали? Мы никого не оперируем сегодня, вас не могли записать, вы все придумали, врача вообще нет на месте». Записались снова, приехали. Собаку забрали, ногтем эту шишку поскребли и выдавили. Отдали собаку, взяли 1000 рублей. А шуму то было. После этого в Ласку мы не ходим. Зоомагазин при клинике отличный.
Здорово, что есть в нашем городе клиника "Ласка", где относятся к зверям, как к деткам. Всегда внимательно проводится осмотр, опрос и все процедуры! Спасибо Вам за благородный труд, процветания клинике!!
Ужас один,а не лечение Содрали кучу денег,чуть кота не угробили нам,3 дня бедный с катетором ходил,все опухло,всего залечили чем незнаю,не советую ,ветеринарный кабинет на Юбилейном,это чудо и доктор там хороший,в Ласке Обираловка одна,бедный котик наш
Очень хорошее клиника для наших питомцев. Можно приобрести корм и нужные вещи не отходя далеко. Очень внимательный персонал, уютно. Вот бы везде и для всех так было. Спасибо большое за ваш труд.
Хорошая клиника, только ей пользуемся. И дети туда свою собачку водят. Врачи умнички!!!
3
1
В
Владимир Д.
Знаток города 8 уровня
8 декабря 2022
Были по направлению из другой клиники, так как в ласке оборудование лучше. На терапевтическом приёме принимала Анжела Бородко: кроме анализа крови и капельницы с рингером терапии в клинике не было, хотя кот был плох и не ел. Был дан благоприятный прогноз вопреки словам других врачей. Заключение с узи было неинформативным для лечащего врача. Снова был дан благоприятный прогноз. В результате кот умер, так как диагностическая лапоротомия была отменена по совету врачей из ласки и вместо усыпления кот умер в агонии
а ещё по словам узиста нужно лечить животное только у одного врача, а то так можно долечить до летального исхода. Спасибо за совет. Вам тоже совет: идите-ка учиться. В том числе этике.
Нет квалификации и грубое отношение к клиентам. Диагноз зачастую не верен. Цену запредельно высокие на все обслуживание
Прохо что в городе нет трех клиник для конкуренции