Lashmix.ru
84 отзыва
13 марта
Прекрасный магазин со всем необходимым для лэшмейкеров и бровистов! Хочу выразить огромную благодарность Анастасии! Очень четко под мои запросы подобрала все материалы, вежливая и приятная в общении девушка! Спасибо!
1
7 января
Очень нравится 👍 качественный и большой ассортимент. Большой выбор и для лашмейкеров и для бровистов . магазин находиться очень близко к метро .
9 мая
Большой выбор, рядом с метро. Очень выручает, когда неожиданно что-то заканчивается. Всегда можно купить, а также заказать доставку.
1
6 февраля 2023
К слову сейчас публикуя отзыв увидела кучу похожих на мой случай. Магазину «пять балов» конечно за такую работу с покупателями
Это был мой некогда любимый магазин на протяжении 2х с лишним лет. Пока в один прекрасный день магазин не проявил себя во всей красе.
Если коротко, то магазин игнорирует права потребителя и за тыщенку удавится. Магазин согласился с тем, что продал дефектный товар, но возврат делать отказался и даже просто дежурно не принёс своих извинений.
Полная история:
25.08.2022 я купила клей, который мне советовал продавец этого магазина в мое предыдущее посещение.
Купила я его, потому что 2 дня подряд работала, а нужно было экстренно поставить ресницы самой себе на свадьбу к подруге и единственный свободный дневной перерыв я потратила на посещение магазина. А в ночи уже прибывала в дичайшем разочаровании. И предрекая упреки некоторых мастеров - все реально. Сейчас я приноровилась так, что даже от супер быстрых клеев у меня не краснеют и не щипят глаза и носится все отлично. Но история не об этом.
Клей оказался дефектным. Я бы про него и забыла, если бы пальцем не вмазалась в лунки, в которых клей находился больше 18 часов на следующий день. Я написала магазину. Предоставила магазину всю информацию. Засняла даже видео, с свежей каплей клея на фоне гидрометра , которая ни при каких обстоятельствах не клеет, не гаснет от воды.
И вот представим на секунду, что я купила его для клиентки специально, потому что у неё особенно чувствительные глаза, я бы разочаровала клиента, я бы потеряла клиента, понесла бы репутационные риски с плохими отзывами, сарафанным радио.
Если бы я была новичком в наращивании- я бы разочаровалась и искала бы причины в себе до потери пульса и боялась бы брать клиентов, выбросила бы даром кучу ресниц на попытку сработаться с клеем, или материалов и моделей. А администрации магазина как-то все равно на закон и на человечность. К слову алчности магазина, они сохранив тыщенку потеряли мастера, который часто закупался в их магазине. Я как Мастер, как в прошлом владелец студии, как покупатель и потребитель услуг , наоборот всеми руками и ногами за обратную связь и решение и поиск проблемы с максимальным сохранением прав потребителя.
А магазину желаю пересмотреть своё отношение к покупателям, а не быть баб зинами из совка. Промахи бывают у всех, вопрос как с ними работать. Хотя конечно можно выжигать базу постоянных посетителей
3
1
11 февраля 2023
Хороший ассортимент. Но. Изгиб М марки be perfect,кажется, подделка за немалые деньги.
А так все супер. Много хороших и редких товаров для мастеров.
Большой выбор инструментов(пинцетов).
Есть усилитель эксперт.(самый хороший)
1
1
11 сентября 2020
Прекрасный магазин, отличный ассортимент и консультанты хорошо осведомлены о всех продуктах, имеющихся в продаже. Удобно расположен прям у метро и часы работы тоже очень удобны. Оперативно отвечают по вотсап и на звонки. Удобно, что можно заказать через сайт, сразу оплатить, консультанты быстро собирают и сразу заехать забрать. Была ситуация с бракованным клеем для наращивания- очень тактично приняли претензию, провели экспертизу и заменили бракованный товар. Уже больше 5-ти лет делаю покупки в данном магазине и очень довольна. Спасибо!
4
1
16 августа 2023
Я мастер со стажем более 10 лет и клей покупаю только здесь!
Удобно, работает с 9 утра!
Рекомендую этот магазин!
2
1
10 сентября 2022
Всегда большой ассортимент сертифицированной и оригинальной продукции. Консультанты всегда дадут коментарий или рекомендации. Практически всегда ухожу из магазина с каким нибудь подарочком.
2
22 сентября 2021
Очень хороший магазин. Вот уже три года, как я покупаю все для наращивания и ламинирования ресниц толь здесь!
Удобно, что три минуты от метро, иногда пользуюсь доставкой, девушки операвтивно собирают заказ, звонят лично и подтверждают, что заказ сформирован и отправляют курьера! Ассортимент широкий, всегда глаза разбегаются! Одним словом, я всем довольна и рекомендую коллегам !
Спасибо девочкам за отличный сервис!
2
19 октября 2023
Прекрасный выбор профессиональной косметики для салонов красоты.
1
26 октября 2021
Отличный магазин, большой ассортимент товаров, очень удобно расположен рядом с метро, являюсь их клиентом уже несколько лет, всегда оперативно доставляют заказ, милые и отзывчивые менеджеры ☺️
1
2
23 сентября 2021
Уже несколько лет покупаю Материалы в Lashmix. Заказы привозят день в день, всегда проверяют заказ, напоминают про скидки и наличие.
Очень удобно, что большой магазин находится прямо рядом с метро и работает с 9:00 утра! Можно забежать перед работой, если случится какой-нибудь форс-мажор, и чего-то не хватает.
Спасибо за душевный сервис!
2
15 ноября 2021
Очень люблю этот магазин 😌
1.есть быстрая доставка
2.очень доброжелательные консультанты
3.большой выбор
4.демократичные цены
От метро очень быстро можно проскочить , спасибо вам за вашу работу 💕
2
21 апреля 2021
Здравствуйте, спасибо Вашему магазины и Вашему персоналу
Закупаюсь у Вас уже три года
Отправляю к Вам так же своих учеников
Всегда есть выбор в материалах , так же заметила что растёт ассортимент по ПМ
В плане материала для бровей и ресниц , есть все абсолютно которые вышли в продаже на внешний рынок ❤️ Самое важное для меня это свежий клей , который у Вас есть в наличие 🤗🙏🏻Продаж Вам ребят и роста ❤️
Кстати , Бьюти Бокс на фото тоже от магазина lashmix сотрудники помогли мне собрать для моей ученицы в подарок 🙏🏻
С любовью bomond_lashbrow
2
2
8 июля 2022
Абсолютно безучастный продавец. Ни здравствуйте, ни досвидания, ни помочь с выбором. Ехала в магазин с деланием сделать большую закупку, но ушла лишь с самым необходимым, так как даже не захотелось утруждать продавца показать тот или иной товар. На ее лице было написано валите отсюда скорее.
2
1
4 ноября 2021
Очень нравится магазин. Уже больше года работаю с ними, и всегда все отлично.
Сотрудники очень приятные и всегда готовы помочь с выбором, что тоже немаловажно.
Советую этот магазин )))
1
2
19 мая
Большой выбор, отличный магазин
16 марта 2023
Если нужно что-то для мастера по наращиванию ресниц, то сюда, большой ассортимент, приятный персонал.
2
15 декабря 2022
Очень приятные сотрудницы, во всем помогли, даже помогли оформить заказ через сайт, чтобы было для меня выгодней🙂👍 спасибо
1
2
28 октября 2021
Отличный магазин для мастеров бьюти сферы, можно найти как материалы для наращивания, так и для перманентного макияжа. Огромный ассортимент товаров и быстрое обслуживание. Рекомендую 👍🏼
1
2
26 сентября 2021
Хочу поблагодарить компетентных продавцов этого магазина. Девчонки очень милые, хорошо знают свой товар. Все, что мне было нужно, я тут нашла. Закупалась в данном магазине второй раз. Однозначно приду снова🌹
2
11 ноября 2020
Хочу выразить огромную благодарность всей команде, которая трудится в этом магазине. Всегда меня очень сильно выручают, быстро доставляют. Особенно мне, человеку который все оставляет на последний момент, всегда найдут способ быстро доставить в течение пару часов. Так же очень радует широкий ассортимент. Вы для меня находка и уже пол года, я точно Ваш клиент и не собираюсь от Вас уходить
1
1
28 марта 2020
Рекомендую!!! Отличный магазин материалов для Лешмейкеров и Ламимейкеров. Как правило всегда всё в наличии, есть из чего выбрать, удобное местоположение, самый приятный коллектив 🤩(есть с чем сравнить) Новое введение онлайн оплаты вообще бомба!!! 🔥
Являюсь клиентом Lashmix уже год, сразу как нашла их в интернете 💕 lashmix - Вы лучшие! Желаю вам успехов дальнейшего процветания!
2
4
22 апреля 2021
Всем доброго времени суток! Хочу поделиться своими впечатлениями о данном магазине. Сказать что я в восторге ничего не сказать, я просто без ума от данного магазина!! Заказываю там постоянно, заказ привозят в этот же день, консультант всегда на связи и помогает с оформлением заказа, выбором товара, такой оперативной работы я ещё нигде не встречала! Все всегда в наличии, ассортимент большой и для наращивания ресниц и для перманентного макияжа, для меня это очень удобно. При заказе пинцета, привозят несколько на проверку. Цены в данном магазине давольно привлекательные, так же много скидок и акций. Очень рекомендую данный магазин! И кстати для тех кто не любит онлайн покупки, сам магазин находиться метро Серпуховская, пару минут от метро.
Магазин однозначно заслуживает все 5 звёзд!!!!!
2
2
25 июня 2023
Отличный магазин материалов, радует доставка день в день
1
25 октября 2021
Превосходный магазин! Всегда оперативная доставка. Все четко👌🏻 Без перебоев, все есть в наличии. Очень всем рекомендую) Если не хотите бегать в помсках материалов, то вам сюда🔥
1
2
14 апреля 2023
Любимый магазин и самые крутые девочки, которые там работают!
1
5 марта 2022
Ассортимент хороший, но продавец у вас «от Бога», продажи с таким будут только расти. Вместо заложенных 2 тыс, оставила в вашем магазине всего 650р, желания покупать не осталось.
1
1
8 августа 2022
Отличный магазин, большой выбор, недалеко от метро, постоянно скидки!
2
25 декабря 2021
Отличный магазин
Всегда есть все в наличии
Квалифицированный персонал-девочки очень вежливые
2
27 января 2022
Хороший магазин для мастеров там все что нужно есть . Лаки, ресницы, пинцеты, воски и пасты. Все расходные материалы магазин супер
1
2
22 ноября 2023
Большой выбор) есть доставка в день заказа, что очень удобно
1
2 ноября 2022
Который раз приезжаю , все супер, помогают в выборе , рекомендую
1
10 ноября 2021
Всегда заказываю именно здесь! Большой выбор, быстрая доставка, все отличного качества ! Рекомендую !
1
1
9 октября 2021
Огромное спасибо за грамотную консультацию, все очень понравилось. Большой выбор приятные цены.
1
1
10 ноября 2021
Уже 6 лет заказываю товар именно ТУТ! Всегда быстрая доставка и очень вежливый персонал) Вы лучшие!!!!
1
1
25 мая 2021
Нужен был inlei, раньше ездил на таганку, а тут увидел, что ближе продают. Продавать-то продают, но как-то странно. Собирают стремные наборы из ненужных позиций вместе с нужными. Нужен был третий шаг, а без первого и второго его не продавали. Бред какой-то.
2
1
13 июля 2022
Близко от метро, большой выбор.
НО клиентоориентированность хромает(
1
26 марта 2019
Как заходишь в магазин ,глаза разбегаются от ассортимента всегда хочется все купить !Могу с уверенностью сказать ,что в этом магазине материалы всегда в наличии !Девушки приятные ,помогут в выборе !Был случай когда отправила мужа в магазин за очередной покупкой мне материалов для красоты ,заметьте мужа которого понятия и не имеет в женских штучках и темболее в назнавиях материалов ,работник магазина через телефон все подобрала и помогла в не простой ситуации за ,что им огромное спасибо!Часто устраивают интересные акции ,что очень хорошо !
2
7 августа 2020
Отличный магазин, с качественным ассортиментом! хороший консультант работает)) подъехать удобно, парковки вокруг платные - но свободные места есть
1
29 марта 2019
Супер магазин!Один из немногих хороших магазинов для лэшмейкеров,ещё и на кольцевой,это очень классно и удобно.Девушки работающие в магазине очень приятные,всегда подскажут и помогут.Весь ассортимент всегда в наличии и по очень привлекательным ценам.Я очень рада что нашла ваш магазин,теперь только к вам🖤
1
19 января 2021
Очень быстро ответили на смс Вотсапе, сразу подобрали все необходимое, предложили замену на отсутствующий товар, и буквально в течении нескольких часов доставили)
Ещё и в подарок клей положили в упаковку)
Огромная вам благодарность 🙏
1
1
25 ноября 2019
Очень уютный магазин ,большой ассортимент ,спасибо за помощь в выборе для начинающих !!!А еще что важно удобно добираться почти из любой точки Москвы !!! Спасибо )))))
1
13 декабря 2019
12 декабря 2019 года сделали заказ на ресницы Enigma, но по какой-то случайности перепутали толщину и обнаружили - это уже в офисе, на следущий день 13 декабря 2019 года пришили сделать обмен, на что получили отказ ссылаясь на парфюмерно-космитическую продукцию и то, что она не подлежит возврату и обмену. Попытаясь донести продавцам, что ресницы имеют "Отказное письмо" и не подлежат сертификации, тем самым указывая, что ресницы не являются парфюмерно-космитическую продукцией замечание было проигнорировано продавцами и руководством, данная не приятная ситуация будет зафиксировано в книге отзывов и направлена в Роспотребнадзор.
4
2
24 сентября 2021
Отличный магазин! Оперативно подобрали все для начала работы, при этом выбрали оптимальные материалы. Спасибо !!!
1
2
25 марта 2019
Скажу с уверенностью, что это мой любимый магазин ресничек! Они всегда работают, всегда оперативны и готовы помочь в любой ситуации( даже если ты опаздываешь они дождуться тебя не закатывая глаза, а с радостной улыбкой!!)) Милейшие девочки- персонал всегда помогут подобрать, посоветуют достойную альтернативу, если нет в наличии, или хочется что- то поменять. Всегда огромный ассортимент товаров- хочется всё!) Процветания вашему магазину!)
3
1
15 сентября 2020
Отличный магазин! Я лашмейкер и клей с расходниками всегда покупаю только в ЛашМикс. Качество товара и обслуживания на высоте! Спасибо!
3
1
27 марта 2019
Прекрасное расположение магазина, удобный график (без выходных) прекрасные консультанты, всегда подскажут покажут, так же можно оформить доставку или заказать по телефону, уточнить наличие. В ассортименте все(по крайне мере что Я искала было всегда) цены очень даже приемлемы,
несомненно советую 👍
3
1
22 марта 2020
Отличный магазин для лэшмейкеров! Нашла почти все, что хотела заказать. Очень тяжело, когда приходится ждать продукцию из разных мест, а тут все и сразу 😊
Спасибо большое, ребят ❤️
1
1
15 февраля 2022
Продавщица очень грубая .была у них 14.02.2022, продавец работает как будто бесплатно работает .
2
1