1. Записали на гель лак , а не на коррекцию наращивания. Ну бывает ,связь плохая бывает.
2. Мастер сказала что не будет делать наращивание , ибо НЕ УМЕЕТ. Хорошо, новый сотрудник бывает.
3. 30 минут я ждала другого мастера , которая явно не хотела идти и из-за этого администратор с ней ругалась по телефону. Возможно девушка была на обеде или занята , бывает. Я сказала что могу пойти в другое заведение , как только выяснилось что запись неправильно сделана , но меня убедили что все сделают .
4. Мастер , очень спешила из-за этого делала всю работу грязно с большим количеством опила . Выражение тяп ляп и готово идеально подходит.
5. Работа была сделана криво , на что я сразу указала , но меня начали уверять что это не так (несколько ногтей на 15° в сторону направлены).
6. Через 3 дня пошли отслойки , отслоился один ноготь , я написала администратору, записалась на корекцию , за час до корекции еще 2 ногтя слетела и я поняла что не хочу повторения отменила запись и больше ни ногой
Прекрасная сеть салонов! Хожу сюда уже много лет за самым лучшим маникюром. Записываюсь в разные филиалы, к разным мастерам, все девочки выполняют работу аккуратно, достаточно быстро и очень качественно.
Каждый раз маникюр держится более двух недель, не скалывается и не отслаивается. Администраторы доброжелательные, всегда приносят коплимент кофе/чай с конфетами💗 в зоне маникюра включают кино, и время пролетает еще быстрее!
Горячо рекомендую эту сеть студий✨
Всегда все отлично) все вежливые и милые, приятно проводить время в студии и наслаждаться кофе, особенно люблю, когда включают фильм, вообще релакс! девочки учитывают пожелания, люблю эту студию! За ноготочками только туда!
Записался заранее на 13-00 26.06, приехал ко времени. Админ сообщила что тот мастер к к которому я записан не работает с мужчинами. Отказали .
Класс! Зря ехал и на лицо гендерная дискриминация))) а вы говорили что в е у нас равны ))
Админ даже не предупредила.
Не рекомендую
Делала в студии педикюр, очень понравился сервис, девочки всегда предлагают(кофе,чай)
Готовят ваше место, к идеальному посещению.
По поводу самого педикюра, также осталась максимально довольна, мастер очень приятная девушка, сделала именно то, что я хотела👌👍
Форма,плотность геля, идеально подобрала мне цвет, сразу поняла, что я хочу.
В общем впечатления были хорошие, идите, не пожалеете о проведенном времени в этом чудном пространстве✨
Очень хороший салон. Мастер педикюра Жанна профессионал своего дела.
Посмотреть ответ организации
С
Сон
Знаток города 9 уровня
14 января
Удобное расположение (для меня) . Внутри не очень комфортно , зона ожидания очень маленькая , небольшой диванчик . Остальное простанство - стеллажи с косметикой , магазин . Но самое основное , мне не повезло с мастером . Много покусала кутикулу, которая стала ожидаемо кашлатиться буквально через 3 дня . Не вернулась конечно !
Мне понравилось, получила удовольствие от посещении данной студии. Все на уровне, начиная от общения по телефону, на ресепшн, мастеров, интерьера, расположения, наличием свободной записи, и заканчивая уровнем мастеров. По педикюру была мастер Жанна. Очень хорошая работа. Кстати, получился удачный цвет, получила несколько комплиментов от своих товарищей по команде в единоборствах.
Мастера хорошие , инструменты вроде стерильные, но очень не убрано - в Краснодаре в этом салоне все блестит, а тут на столиках везде пыль от предыдущих снятий покрытия, при чем на тех местах нет клиентов, а грязь так и осталась.
Пользуюсь услугами данной студии очень давно, но последнее время качество выполненных услуг очень сильно испортилось. Даже топ мастера режут ( ссылаясь на неправильную кутикулу) и хамят, вроде нашла обычного мастера которая делает аккуратно ну и тут не все так хорошо: фрэнч облезлый, один ноготь короче другого, забывает какую форму делала, форма разная на ногтях хоть вроде и смеряет в процессе а по итогу все криво, не равномерное покрытие ногтевой пластины с проплешенами, девушка милая и я каждый раз закрываю глаза на это. Сегодня я также делала педикюр и ногу мне тоже умудрились порезать, не стала рассматривать качество сделанной работы потому что очень торопилась по своим делам а когда вечером пришла домой увидела что педикюр сделан очень плохо пятки не зачастили пальцы не до чистили, толстые пузатые ногти. Я честно не могу понять, я же плачу деньги почему мастера некачественно выполняют работу, я вроде не прихожу к новичкам по скидкам или за бесплатно, но складываются такие впечатления . Почему никто за этим не следит, конечно когда говорю что что-то не так просят прислать фотографию и прийти на переделку но что то не так каждый раз! И я не могу после каждого маникюра дополнительно приезжать на переделки тратя свое время- это не серьезно! За кофе и киношки конечно спасибо, девочки администраторы очень вежливые но я прихожу туда за другим. В следующий раз я запишусь в другой салон потому что уже надоело!
Очень классный сервис, хорошие мастера, всегда предложат кофе, приятная система лояльности — короче, люблю ❤️
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 декабря 2022
Хочу поблагодарить мастера Татьяну Машникову, за профессионализм, качественную работу и трепетное отношение. Впервые посетила вашу студию, осталась очень довольна. Приветливый персонал, уют и приятная атмосфера.
Очень понравилась данная студия. Приятная атмосфера, качественно сделанный маникюр, комфортный в общении мастер и как вишенка на торте стаканчик моего любимого зеленого чая. Также приятно удивила цена на маникюр без покрытия, в моем городе она значительно выше!
Очень удобная локация для меня)
Но самое главное, что девочка , которая меня стрижет - чудесный специалист! Я всегда довольна!
Да и атмосфера в салоне такая уютная-красивые девушки, чай/кофе, вкусняшки)
Студия, в которой всегда приятно почистить пёрышки😁 Делала тут маникюр и педикюр, все прошло идеально 🙌🏻 Очень ценю комплимент в качестве кофе с вкусными конфетами 🥰 Единственное замечание, которое могу сказать - в зоне маникюра не очень удобно расположен телевизор, но это мелочи)
Сегодня во время посещения салона были открыты настежь двери длительное время, при том что на улице довольно прохладно и проводились работы по вынесу старого кресла.
Дважды ремонтировала за неделю ноготь сделанной в этой сети - итог опять поломан. Некачественное покрытие и в день маникюра белые ногти на краях стали черными. 5 лет посещала салон: практически каждые 3 недели маникюр, педикюр, брови...итог обсуждения с салоном ситуации не в пользу клиента) мне предложили перекрыть (накрасить сверху) покрытие ))) а там все покрытие переделать явно нужно.
Отличный салон. Удобное расположение, рядом платная парковка. Чисто, приветливый персонал. Очень удобно, что можно одновременно и маникюр и педикюр сделать всего за два часа. Мастер Эльвира делает абсолютно идеальные ногти!
Очень странные , запись моя была на 17.00, опаздыала , в 17.08 написали , что моя запись отменена . Звоню , говорю -я буду через 5 мин, на что ответ администратора -мастер ждать не сможет и не успеет . При том, что я записывалась и время оставляла на процедуру 3 часа -маникюр и уход. клиентоориентировпнности 0, хамство.
Располодение и атмосфера салона привлекают меня и я уже несколько лет посещаю только его . Мастера маникюра и педикюра работают на высоком уровне , используются в работе только качественные материалы . Плюс всегда есть возможность одновременно совместить две услуги , а то и три ( в салоне работает хороший мастер по бровям ) , без потери качества , но с огромной экономией времени для клиента 💯рекомендую этот салон
Позвонила с самого утра, чтобы меня записали на ближайшее окошко. Записали на 15.00.
В 15.00 пришла на маникюр, мне сообщают, что запись была на 13.00. Почему мне не позвонили и не сообщили? Мой телефон был включен и работал. У меня нет ни одного пропущенного звонка, ни одного не отвеченного, и ни одной смс, что кто-то пытался до меня дозвониться. Просто тупо решили забить на клиента! :(
И главное, администратор вместо того, чтобы извиниться, внаглую начала меня убеждать, что у меня со слухом беда и телефон у меня плохо работает. Это вообще шок!
Клиентоориентированность на "высшем уровне". Предложили запись на другой день. Спасибо, мне не нужно на другой день. Буду искать другое место.
Прекрасные и поофессиональные мастера маникюра, педикюра и укладки волос. Уютная атмосфера, и, что самое главное высокие требовния к стерильности и безопасности инструментария!!! Спасибо большое!
Очень понравился салон! Маникюр сделали качественно, акуратно) Осталась довольна сервисов , как только зашла , сразу подошла девушка взяла верхнюю одежду , предложила чай или кофе с конфеткой)
Салон красивый, светлый !
Хорошая, приятная студия. Внутри комфортно и обслуживание на высоте. Рада, что нашла там отличного мастера, который идеально сделал мне ногти. Спасибо!
Эта студия просто супер. Была здесь второй раз и ещё прийду. Администратор все показала и рассказала. Сразу предложила чай,кофе. А мастер Жанна классная девочка. Во время маникюра спрашивала не больно ли мне или все мне нравится. Спасибо всем. Буду рада следующей встречи.
Постоянный клиент последние 4 года, все было идеально. Последние полгода творится чтотто необъяснимое. Переносы время и дат записи, причём без уведомления клиента. К мастерам нет вопросов, но большие вопросы к администраторам. Вынуждена была сменить салон, к сожалению. В нынешнем виде не могу рекомендовать
Делала френч! Цена 2850! Натали👌ТОП мастер чудеснейший, по качеству мне не к чему придираться и осуждать! Отличный салон с позицией ПРО комфорт и обслуживание! Но сейчас о фактах: мне подходит локация😍 иногда иногда цены удивляют невероятно!… чай так и не принесли….обидно! Звезду не хочу пока снимать-люблю верить в места и людей!
Хочу выразить благодарность за проделанную работу, образ получился шикарным. Всем советую мастера по маникюру - Жанну и стилиста Наринэ. Хорошие и вежливые администраторы.
Была первый раз в студии перед Новым годом, мастер Жанна сделала красивый и аккуратный маникюр. Сама студия очень уютная, администратор при визите предложил чай/кофе. Вообщем после визита остались только приятные впечатления.
Самый лучший салон в городе . Приветливые администраторы , профессиональные мастера , хочется отметить , лучших , мастер по маникюру -Марина и мастер по педикюру Эльвира .
Записалась на маникюр. За день до назначенного позвонила, спросила цену. Озвучили 1980₽ . Мастер выполнила работу безупречно. Пришло время расчитываться, называют цену почти на треть больше, чем озвучили по телефону. Салон не рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Ксения
Знаток города 4 уровня
13 ноября
Прекрасный сервис и мастера, огромный выбор оттенков лаков. Очень уютный салон🥰
Студию Laque знаю давно, никогда не подводили. Очень нравится сервис и обслуживание. Приветливые администраторы.
Была у мастера Элины на бровках, сделала быстро и качественно. Я очень довольна ♥️
Третий год хожу в салон на Буденного. Широкая палитра лака, качество маникюра, благожелательная обстановка - основа моего постоянства. И главное- профессиональные руки мастера, приветливый администратор. Спасибо, что вы есть!
1
Посмотреть ответ организации
I
Inna Moskalenko
Знаток города 7 уровня
4 марта
Не изменяю студии Laque уже несколько лет, потому что уверена в профессионализме сотрудников. Маникюр, педикюр, товары для красоты, украшения- и услуги, и товары радуют качеством и красотой!
Была 2 раза. В первый - девушка сделала маникюр гель - лак, хорошо. Второй раз, другая - 5 пальцев ранила до крови. Вывод: мастера разные, к какому попадёшь.
По всей видимости с администраторам так же: ни чая, ни кофе не предложили.
Очень быстро и качественно работают мастера ногтевого сервиса ! Приятные девушки. Аккуратная работа , натурально и бережно смотрится. Только положительные эмоции)
Отличное место для того, чтобы сделать себе коасивый маникюр и заодно провести коррекцию и окрашивание бровей.в процессе можно насладиться приятным каппучино и посмотреть отличный фильм👍