Начнём с унижения на входе а именно отбирания питьевой воды, даже детские поильники с водой просят вылить или оставить на входе, что нарушает российское законодательство и по моему мнению позорит заведение и унижает гостей! Для кого-то это привычное отношение наверное но для меня нет, так как в приличных заведениях таким не занимаются! Надеюсь роспотребнадзор обратит на это внимание! Во всяком случае заявление уже написано! Ставлю три звезды за детский бассейн и анимацию в нём ( Ребята аниматоры работают отлично!) а также ресторан все что брали все было вкусно! Заведение среднего уровня даже эконом если брать в расчёт раздевалки и душевые которые максимально удешевили и сделали неудобными, в раздевалках нет места где можно присесть либо поставить вещи вообще! Только лишь маленькие шкафчики и некоторые из них находятся на полу и что бы положить вещи нужно садится на корточки и наклонятся плюс брошенные вещи на полу создаются ложные впечатления комфорта, узкие проходы в двоем не разойдешься. в душевой очень печальный ремонт, максимально экономный и повидавший жизнь. Дешевенькие замызганные шторки, маленький напор воды периодически холодной или очень горячей. Музыка хрипит и шумит, качество звучания плохое и уровень шума достаточно высокий от нее в такой обстановке не отдыхаешь, после посещения болит голова. Нужно поменять колонки и не делать слишком громко музыку. Опять же на этом тоже сэкономили и это ощущается. Сама зона с бассейнами очень красивая за счёт грамотно подобранного цветового решения. Для кого важно сделать красивые фото место порадует. Отдохнуть и получить удовольствие от посещения- увы не получится!
I_help26
June 2024
1
Отнесла два телефона в ремонт отдавала рабочие с незначительными недостатками, долго не отдавали ( ремонтировали) вернули нерабочие телефоны которые даже не включались, что случилось с моими телефонами они не знают. Отнесла в другой ремонт их сделали. Очень долго мастер с другого ремонта ругался на этот так как телефон просто разворотили!
Bogatyr
February 2024
3
Спа меньше чем кажется на фото, за отдельную плату по записи и с ограничением по времени имейте ввиду когда соберетесь отдыхать в богатыре. Еда как в трешке. Чисто уютно, интересно особенно детям. Самый большой плюс это то что парк совсем близко и вход в парк входит в стоимость проживания ( но нужно каждый день брать билет в парк на ресепшн и бывают очереди). Не компетентный и видимо слегка глухой охранник, зашли со спящим ребенком в коляске раза хотел досматривать с 5 раза услышал что там ребенок спит а дошло только через время до него, разбудил мелкого первые впечатления испорчены были.
Semeinoe
August 2023
5
Вкусные блюда цены низкие детское меню и детский уголок, персонал приветливый и обученный из минусов зал для курящих из которого все равно дым заходит в основной, но для кого то зал для курящих будет плюсом.
Няня на Час
August 2023
5
Отличная компания не раз уже обращалась за их услугами, пунктуальные и грамотные специалисты!👍🏼
Beach recreation complex Dagomys
August 2023
2
Ходили на пляж комплекса “Дагомыс», за месяц цены на посещение поднимали 2 раза а сервис падал. Персонал хамит, лишний раз не хочется что то спрашивать так как приезжаешь отдыхать а не ругаться или как вариант можно молчать в ответ на резкие высказывания и пинки и молча уходить. Уборщица в туалете сделала замечание что берем много мыла, она сказала: «во первых не нужно брать так много мыла, во вторых что бы мыла не было на полу»- это туалет пляжа и там на полу и так было много воды и пары капель мыла с рук не испортили бы картину. Мы решили что она беспокоится что ей не чего будет забрать домой потому что бумажных полотенец не было так же весь день, каждый раз когда заходили не чем было вытереть руки. Пройдя на пляж я попросила работницу пляжа помочь мне или позвать кто может помочь с лежаком так как мне сложно это сделать с 2 детьми я не могу их оставить одних у моря и пойти за лежаком. (Почему-то в 9 утра почти все лежаки были сложены в углу люди сами их доставали и несли туда куда им нужно, ну ладно бывают же платные пляжи с самообслуживанием) на что мне работница которая любовалась прибоем ответила: «все носим своими силами» на вопрос: а основание под зонтик мне хотя бы помогут донести ( оно тяжелое)? Работница: «все, все своими силами несете». На этой прекрасной ноте мы ушли к детскому бассейну! На вопрос какие услуги мы тогда получаем на платном пляже так как море у нас в стране бесплатное, мне ответили что вы можете помыться и поесть в кафе🙄. «Недоступные привилегии»😅. В ресторане еда не соответствует центовому диапазону, цены как в хорошем ресторане ( детский супчик 400 руб.) а качество весьма, весьма посредственное блюда как будто максимально экономно приготовлены если понятно что я имею ввиду выше писали про пиццу в 8 кусочками колбасы вот все блюда были подобные! Ощущение что все на пляже в жестком эконом режиме работает не смотря на высокую посещаемость а персонал будто бы в рабстве. Очень жаль что так, раньше когда был открыт vip пляж было очень хорошо и кухня и сервис(((. Прошу обратить внимание руководство и принять меры!
Cosmos Stay Le Rond Sochi
August 2023
1
Очень грязная вода в бассейне, особенно в детском и очень горячая будто отель решил сварить своих гостей!😡 По телефону с номера невозможно дозвониться ни до горничной ни до ресторана трубку просто не берут в номере установлена система через приложение сканируешь QR-код и заказываешь то что тебе нужно но эти заявки также не обрабатываются вчера заказали принести халаты полотенца а кроватку детскую при заселении- 2 день ждём… p.s фото воды в детском бассейне, делала скрин с видео так как снимала на видео а тут можно только фото прикреплять поэтому они не очень хорошего качества, но можно понять о каком количестве грязи идет речь, плюс желтая вода и непонятный белый мусор. Интересно санэпидем инспекция в курсе? Думаю стоит ее поставить в известность!
Laque
June 2023
2
Пользуюсь услугами данной студии очень давно, но последнее время качество выполненных услуг очень сильно испортилось. Даже топ мастера режут ( ссылаясь на неправильную кутикулу) и хамят, вроде нашла обычного мастера которая делает аккуратно ну и тут не все так хорошо: фрэнч облезлый, один ноготь короче другого, забывает какую форму делала, форма разная на ногтях хоть вроде и смеряет в процессе а по итогу все криво, не равномерное покрытие ногтевой пластины с проплешенами, девушка милая и я каждый раз закрываю глаза на это. Сегодня я также делала педикюр и ногу мне тоже умудрились порезать, не стала рассматривать качество сделанной работы потому что очень торопилась по своим делам а когда вечером пришла домой увидела что педикюр сделан очень плохо пятки не зачастили пальцы не до чистили, толстые пузатые ногти. Я честно не могу понять, я же плачу деньги почему мастера некачественно выполняют работу, я вроде не прихожу к новичкам по скидкам или за бесплатно, но складываются такие впечатления . Почему никто за этим не следит, конечно когда говорю что что-то не так просят прислать фотографию и прийти на переделку но что то не так каждый раз! И я не могу после каждого маникюра дополнительно приезжать на переделки тратя свое время- это не серьезно! За кофе и киношки конечно спасибо, девочки администраторы очень вежливые но я прихожу туда за другим. В следующий раз я запишусь в другой салон потому что уже надоело!
Tsentr kosmetologii
June 2023
5
У ребенка были бородавки на руках не могли их вывести, даже лазер не помогал ( в екатериненской когда удаляли Лазарем изуродовали пальчик дочери и ноготь до сих пор растёт кривой) ходили к разным педиатрам самым известным в городе, ходили к дерматологу к инфекционисту все с хорошими отзывами и высокой оценкой, выписывали куча препаратов. В общем решили удалять азотом попали к Евгению Васильевичу, он осмотрел и дал рекомендации. За месяц придерживаясь его рекомендаций, казалось бы очень простых ( Почему до этого никто из всех врачей нам об этом не сказал!) почти все бородавки ушли, пришли к нему ещё раз через месяц одну обработали и все прошло! Сколько до этого мучались(((. Хороший специалист очень грамотный и тактичный!
Tvoitai
May 2023
2
Была на массаже ног мне все понравилось, решила записаться на антицеллюлитный массаж, цена на сайте одна к по факту другая на 2000 дороже, я просила сделать мне массаж на базовом масле мне отказали только с маслом за 2000 плюсом к массажу, нигде о доплате нет информации.