В первую очередь посоветую владельцам нести ответственность за доставку заказов, тем более, что они за это берут деньги.
В общем заказ в этом магазине это игра в "русскую рулетку" повезет не повезет, мне не повезло, Я свой заказ не получила, прошло уже два месяца, но мне и посылку не доставили и деньги не вернули. Разбираться где посылка они не хотят, а самостоятельно найти ее и узнать ее судьбу к сожалению это оказалось так проблематично и практически не возможно.
В общем я от всей души НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот магазин.
Описывать всю всю ситуацию и переписку это книгу можно выпустить.
Магазин стоит на одном - деньги не вернем.
Сам магазин может не плохой. Тем более те, кто до пандемии ездили в Финляндию в магазины, к нему привыкли. Но вот с почтовыми службами они работать не умеют. Мы заказали посылку с доставкой в С-Петербург, прошло 4 недели, но посылки все нет, а в ней икра. Срок годности даже в теории уже истек.
Дополняю - Посылка шла 4,5 недели, упаковка в целости. Из срока годности икры осталось 5 дней (400 гр). По вкусу икра как-будто вареная, присутствует посторонний запах, похожий на вареные куриные яйца, которые долго лежали в закрытом контейнере в тепле. Но это не предел. Заказали листовой чай 2 упаковки по 500 гр, т.к. на сайте был указан срок годности 08.2022. Но прислали 2 пачки со сроком годности 02.2022. На мои обращения магазин ответил, что у меня есть целый месяц до конца февраля, чтобы съесть весь чай. Вывод: Продукты точно нельзя покупать, даже с длительным сроком хранения. Получите все равно просрочку.
Отличный и очень удобный магазин. Широкий ассортимент товаров, в т.ч. продуктов питания. Цены на рыбу и икру на уровне Disa's Fish, некоторые позиции даже дешевле. Расположен практически сразу за пограничным переходом. В магазине есть кафе с хорошим баром салатов и рыбным меню. В общем, Laplandia Market идеальный вариант для быстрого шопинга, или если просто надо откатать визу. Сразу на кассе оформляют таксфри или инвойс по желанию.
Все отлично. Сдек, в отличии от боксбери достаточно быстро доставил. Больше на таможне лежал. Все товары отличного качества с нормальными сроками годности
К магазину претензий нет, но их выбор организации, которая доставляет товар вызывает только матершину.
Доставляет фирма CDEK.
Заказ размещён 17 мая, доставлен 08 июля. В посылке масло. Температурный режим не сохранялся. Описывать, какое качество у пришедшего товара не вижу смысла.
Возвращать деньги магазин отказался.
Столько негативных отзывов, странно, может я счастливчик. Заказ сделала 01.08., сегодня 11.08 его получила! Со сроками продуктов всё норм! Всё быстро и четко, ход посылки отслеживала по трек номеру..
Добрый вечер! Пожалуйста помогите получить заказ 1318389668. Не могу связаться с вами в вотсапе (не отвечайте) Посылка без движения с 25.02.22 Необходимо изменить цену одной позиции ( стоит цена 0), поэтому российские таможенники не выпускают посылку. Изменить можете только Вы. СДЭК в этой ситуации бессилен. Скоро выйдет срок всех продуктов,что находятся в посылке...
Интернет-магазин laplandia.fi испортился. По закончившейся позиции предлагают замену и тут же делают возврат денежных средств. Менеджер в потоке своих слов сообщила о том, что мне нужно было успеть ответить на их сообщение по замене до 16ч (я ответил в 18ч). Нигде не указано что надо успевать до 16ч. Не давая мне вставить хоть слово в своё оправдание, обвинила меня в хамстве, наговорила грубостей, высказала вероятно уже шаблонное у них - "не нравится - не заказывайте" и заблокировала. На мою жалобу в их группу вконтакте моментально отреагировала - сразу её удалила и заблокировала мой аккаунт, по причине якобы оскорбления участников группы. На мою жалобу по email я получил единственный ответ, где говорится о том, что якобы я не отреагировал на их письмо по возможной замене. В ответ я прислал скриншот где видно что я на него ответил. Обидно не то, что за меня решили. Понимаю, всякое случается. Обидно то, как они реагируют на сделанную ими же ошибку.
Заказ сделанный 04.06.22. так и не получил до сих пор, документы отправлял и в СДЕК, и в магазин толку нет! Всё валят на таможню, типа досматривают ( там две пары тапочек) что можно там досматривать.
Не рекомендую связываться с этим магазином!
Сделали заказ 17 июня, сегодня 13 июля, а заказа все нет. Продукты придется выкинуть, остальное может быть пригодится. Не советую заказывать ничего из продуктов, доставка, если и будет, очень долгая, ну а остальное по усмотрению.
Лапландия не самый любимый магазин в Финляндии. Нравится иногда там поесть после прохождения границы. Кстати раньше блюда были интереснее, вкуснее и дешевле.😄 Сам магазин после реконструкции стал свободнее. Персонал знает русский, помогают покупателям. Именно в этом магазине часто вижу не адекватных покупателей на кассах, которые орут, хамят и выясняют отношения. В других магазинах таких не встречала.
Отвратительный магазин!
Приходит всё в побитых коробках, товар просрочен, упаковки смяты.
Сделали 3 заказа подряд и все три ужасные пришли.
Икра протекла- значит герметичность банки была нарушена ещё до упаковки в коробку. Конфеты смяты, пряничный домик пришел в виде крошки. Сыр просроченный.
На сайте указано, что мах срок доставки 21 день. Нам заказ шёл больше месяца.
Прежде всего-это близко к границе, есть всё самое необходимое и достойного качества. Удобная парковка и наличие туалета. Одним словом-рекомендую к посещению.
А мне магазин оставил неоднозначные впечатления - хоть цены действительно довольно приятные, но выбор товаров странный - огромные ряды с уггами, тапками, сырами, сладостями, чуть ли не треть торгового зала вообще занимают чемоданы и дорожные сумки, при этом мало мясного, практически нет напитков и в целом вообще нет ничего такого, чего нельзя купить у нас. Для меня, как автомобильного путешественника, выгода поездок сюда ради шопинга сомнительная, выбор товаров куда более обширный и интересный в той же Prisma или k-citymarket.
Много сладостей,такого ассортимента нет в других магазинах. Любители теплых домашних красивых тапочек найдут себе подарок для душ . И рыба -супер. Кафе и столики для принятия домашней пищи. Такое только здесь
3
2
CATERPILLAR
Level 14 Local Expert
February 25
Now I remember it like a dream,)))it is beautiful of course in the finca
Всё очень понравилось удобная парковка все на русском языке хорошие кассиры много товара разнообразного все прекрасно мне очень нравится магазин Лапландия и очень большой срок действия инвойса что бывает очень важно
В этом супермаркете есть различные косметические средства: кремчики, масочки; и тут же при возникшей необходимости приобрела дорожную сумку для недлительных поездок, причём очень удачно!!! Нравится кафе, в котором приятно бывать и вкусно покушать!!!
Заказала 1кг сыра 03.11.2021 в интернет магазине 11.11.2021 статус заказа готов сегодня 25.11.2021 компания СДЭК обещает доставку только 06.12.2021 где мой сыр?
Удобный магазин, для быстрых покупок, расположенный рядом с границей. Есть все основные товары. Цены, конечно, выше, чем в том же раймаркете. Но на количество покупателей не влияет.
С недавнего времени полюбил Финку, что называется 'не было бы счастья, да несчастье помогло'. Многое там замечательного, но особенно за отличный сервис. Который заточен под человека. Есть туалет, Wi-Fi, очень уютное кафе где можно отдохнуть + демократические цены и очень дружелюбный персонал.
Жесть. Везли ~40 дней. Икра просрочена, 3 сыра пропали. Получается, что купили один Ольтермани за 59 евро. Не заказывайте онлайн! Служба поддержи - хамы.
6
1
Я тут самая красивая
Level 3 Local Expert
August 20, 2022
А мне нравится этот магазин.Очень достойный сервис и качество товара.Если сам покупатель не наделал косяков и таможня не задержала !Читайте правила!!!
Неплохой магазин с хорошим выбором термобелья и носков, чая и кофе, не считая всего прочего мыльно-порошкового, витаминного и посудного. Но после сложностей конца 2014 года решили восполнить упавшие доходы ростом цен, забывая о том, что покупатели тоже умеют считать, а конкурентов на рынке достаточно. Вообще, магазин приятный, чистый.
Хороший магазин, цены приемлемые. Огромный выбор БАД с акциями. Дешевле, чем в городах в разы. Есть рыбный отдел и кафе.
Туалеты грязные и маленькие. Это самый главный минус этого магазина.
Хороший магазин, близко от границы. Много ширпотреба, много кондитноских изделий, бытовой химии. В-принципе, икра, сыр, масло и пр. можно здесь тоже купить, не ездить в другие магазины. Из минусов - много русских автобусов, если больше 3-х то в магазине не протолкнуться.
Есть всё необходимое от туалетной комнаты до кафе. Выбор товаров большой, стоянка премлимая, очередей на кассах чаще нет, чем есть. Оформление документов на вывоз не вызывает осложнений, персонал на кассах русскоговорящий.
Из плюсов только бесплатный туалет и скидки на фэйри, жидкие порошки и некоторые другие товары. В остальном, магазин направлен только на туристов из России. Цены выше чем в Призме в Лаппеенранте на 0.5-0.8 Евро, выбор товара ограничен. Знаменитая местная красная икра стоит зачастую дороже чем в Disas или той же Призме. В общем, магазин для туристических маршрутов на автобусах.