Lapa Moya
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
602 reviews
April 26, 2022
В связи со сменой места жительства искала зоосалон для стрижки моего питомца. Очень повезло, что рядом с новым домом есть "Лапа моя"!
Первое посещение оставило только приятные впечатления!
Спасибо мастеру Андрею за доброжелательный подход к моему питомцу, учет всех пожеланий и за отличную финальную работу 👍🏻
Также хотела бы отметить работу администраторов за внимательное отношение к клиентам, особенно за видео процесса стрижки моего песика, я была за него спокойна 🐶
Обязательно придем к вам снова!
3
February 15, 2022
Впервые на процедурах побывали.мы в восторге,эмоции зашкаливают! Кот и кошка преобразились,хочу всем сказать ,со своими питомцами только сюда! Красоту и интерсность Хвостикам подчеркнули красивыми линиями направляющиеся к пушистому кончику ,кисточке хвоста. Лапки как в обувке,левушки.кошка хоть и очень напугана была,но после процедуры,как будто осознание пришло ))) вся балдея урчала,ласкалась и хвасталась своею красотой .котик пока недоумевает.но красавец.как красиво оказывается у него выглядит окрас.ну а нам самое главное что шерсти теперь столько нет по дому.был просто ужас от ее количества. Да и еще самое важное,коготь жутко врос ,и его брежно удалили и обработали.
3
May 29, 2023
Недавно посетили данный зоосалон, впечатления крайне негативные. Если вам дорог ваш питомец не оставляйте его без присмотра. Я к сожалению оставила, хотя предупреждала что моя собака с характером. У меня шпиц. Пришли домой, она не поднималась до утра, да в добавок в паху синяк. Попросили посмотреть видеозапись, так они подготовились, из двух часов нарезали на 20 минут. Что они там делали с моей собакой остаётся только догадываться. Больше в данный салон обращаться не будем.
1
4
March 28, 2023
Сегодня посетили салон первый раз. Остались очень довольны. Хорошо вычесан. Шерсть нежная. Собака вернулась спокойная. Сотрудники вежливые и внимательные. Спасибо!
1
June 10, 2022
Только положительные впечатления. Ходим сюда уже два года, хоть они и переехали немного дальше от моего дома. Очень доброжелательные сотрудники, невысокие цены, собакена после стрижки всегда чиста, красива и весела!)Все пожелания выполняют, если есть какие-то нюансы - всё обговаривают. В этот раз я попросила максимально облегчить собаке жизнь в жару и снять вообще всю лохматость)) Лапа моя, спасибо вам всем большое!
May 3, 2024
Хороший салон, присылают видео во время процедуры. Вычесали, помыли, почистили всё на отлично
2
November 7, 2023
Раньше был наш любимый салон, часто ходили. После переезда в Москву решили еще раз заехать к ребятам постричь когти и почесаться. Позвонила в салон. Сказали, приезжайте, у нас никого нет. Я предупредила, что нам ехать час и мы будем через час. Сказали, ок. Мы приехали. Нас развернули, тк «у нас очень вредный йорк на груминге». Доводы о том, что специально ехали к вам час в одну сторону не помогли. Администратору кол за подобное хамство и безалаберность. Никогда больше не придем и никому не посоветуем.
1
December 24, 2022
Очень переживала и боялась, сегодня первый раз сходили на грумиинг и я в подном восторге , професстональный подход к собаке у меня Шпиц, намыли, вычесали подстригли , и собака вела себя достойно, чувствуется люди любят животных и свою работу! Что тут сказать, профессирналы! Буду ездить к вам теперь💝 С наступающим новым годом!!!!🎄
3
December 27, 2022
Добрый вечер!Большое Спасибо мастеру и всему персоналу Салона!Сделали Быстро ,качественно и в полном видео и фотоописании всего процесса стрижки моей собаки!Обязательно вернусь ,еще!!!
1
April 7, 2023
Первый раз водили мальтезе, всё отлично. На второй же раз топ мастер обкромсал собаку с нормальной шерстью и без колтунов в 0, косо и криво. Сзади оставил непонятную прядь. У носа зачем-то уложили на переносицу и состригли, теперь собаке всё лезет в глаза и они текут сильнее, чем обычно
Если так по вашему выглядит щенок, тк запрос был на стрижку под щеню...
1
1
September 9, 2022
Ребята! Это салон просто сказка😍 салон источает добро уже на подходе к нему😊 сразу при входе, глядя на эмоции и общение администратора видно, что этот человек безумно любит животных, ну вот честно… эти эмоции никак не подделать🤩 Мастер выходит, знакомится с собакой, это прям видно, что он не просто готов выполнить свою работу, а выполнит ее с удовольствием, ему нравится то,чем он занимается и он так же очень любит животных🐕😸 мы отдали собаню, и уехали по делам, и было так приятно, что в процессе «СПА» ребята скидывали фото/видео процесса, это было очень мило с их стороны, мы знали что наш питомец в надежных и профессиональных руках😄
За 20 минут до окончания «СПА», нам позвонили и сказали, что мы можем забирать собаню, мы приехали, администратор предложил нам выбрать духи для питомца (это была ещё одна вершина милоты )
В общем, нам вывели счастливого красивого и радостного питомца. Мы очень довольны, ребята делают своё дело на прекрасном уровне, и с большим количеством доброты и тепла☺️
Короче народ, хотите верьте, хотите нет, заходишь в салон как домой, и это круто🤘🏼 Все молодцы всем спасибо👏🏼
1
June 5
Все расскажут продавцы и обьяснят
June 20, 2022
Замечательный зоосалон с большим количеством проуедур. Отвела чау-чау после не очень хорошей передержки: грязная шерсть, воспаленные глаза.
Ее очень оперативно помыли (всего за 1.5-2 часа, хотя в других местах длинную шерсть и плотный подшерсток делали 3-4), промыли глазки (я в несколько приемов не смогла их очистить), хорошо вычесали.
Моя собака очень пугливая и ужасно не любит чужих людей, но даже так в салоне не было эксцессов и она вышла вполне довольная и спокойная.
Администраторы были очень понимающими и в течении всей процедуры скидывали видео и фото.
Из процедур попробоыали общий комплекс и увлажняющую маску (после сезона аллергий и агрессивных шампуней с хлогекседином шерсть быстро жирнилась из-за сухости кожи). Хочу попробовать изонирование шерсти и первую чистку зубов.
1
April 16, 2023
16апреля впервые посетили зоосалон Лапа Моя. Я и мой Бани остались очень довольны. Отношение, качество стрижики, пунктуальность на 5. Отдельно хочу отметить, что в ходе работы с моим питомцем мне девочки присылали фото и видеоотчеты. Вообщем очень здорово, рекомендую!
January 28, 2023
Нам понравилось. Вычесали, помыли, высушили ещё раз вычесали. Я надеюсь отшерсти дома мы на пол года избавились. Недостатков не нашëл. Персонал отзывчивый, добрый и главное без НАРКОЗА весь процесс был снят на видео. Спасибо сотрудникам Лапа моя. Мы теперь ваши клиенты.
May 2, 2023
В салоне первый раз!
Делали гигиенический уход щеночку, приветливый администратор,вежливый мастер,в течении всего времени что щенок прибывал на процедуры делали видео отчёт и фото.
Процедурой и персоналом очень довольны☺️
Идеальный зоосалон, рекомендую!
1
August 15, 2022
Очень понравилось, как подстригли моего йорка! Учли все пожелания, добавили креатива😂 получился просто красавчик! И отдельное спасибо внимательному и вежливому персоналу, ещё и два часа с собакой посидели, пока я собирала все пробки, возвращаясь забрать его)
3
May 18, 2023
Первый раз в жизни решили отнести кошку на груминг. Очень переживали, что кошка будет нервничать и не дастся в руки мастеру. На удивление всё прошло хорошо. Результат стрижки нам очень понравился.Спасибо большое мастеру Елене, за стрижку моей кошки Алисы.
July 15, 2022
Жаль , что нельзя поставить 100 звёзд!!! Зоосалон Лапа моя лучше всех !!! Замечательные девушки , мастера своего дела! Знаю их с 2018 года и могу сказать , что им смело можно доверить наших пушистиков.
Дополняю свой отзыв спустя 2 года. Мы как и прежде водим своих собачек в Лапа моя Кожухово. Мастер Татьяна, Ольга, Елена, Андрей любому из них можно доверять100% !
Любят свою работу, любят каждого питомца и ко всем находят подход. Замечательная команда профессионалов!!!
March 12, 2024
Очень хороший салон и милый персонал. ❤️❤️❤️ Наш пёс остался очень доволен.☀️☀️☀️
2
August 5, 2022
Очень благодарна девочкам из салона Лапа моя за прекрасную стрижку кота. Очень быстро и качественно постригли нашего непослушного и злого Жирю. Вел себя он на удивление хорошо, т.к. у сотрудников особый подход к животным. Всегда буду сюда обращаться и всем знакомым рекомендую только "Лапа моя".
3
March 30, 2022
Салон просто супер!Коллектив очень доброжелательный,индивидуальный подход к каждому питомцу!Нам и нашему малышу здесь очень нравится,очень уютная особая атмосфера!Будем приходить сюда снова и снова!Спасибо всему персоналу🌺Рекомендуем!
June 9, 2023
Очень мылые девушки рабоатют в салоне. Переживала за своего питомца, но девочки сделали все на высшем уровне. И я и мой питомец остались довольны! Спасибо!
December 12, 2022
Делали гигиенический уход щеночку, супер кдассные и вежливые мастера, сделали фотосессию и присылали видеоотчеты в течении всего времени, потом дали рекомендации и подарили подарки к нг для щеночка! Идеальный зоосалон, рекомендую!😍
November 17, 2024
Круто постригли собаку, очень все красиво
1
March 14, 2023
Были сегодня впервый раз и остались только положительные впечатления 👍🏻 Обслуживаниеина высшем уровне! Понравилось, что присылают фото/видео отчет. Весь день любуемся нашей красоткой 😻 такая гламурная стала, со стразами на ушках 🫶 Спасибо!
July 26, 2023
Были в очередной раз на стрижке 14.07.2023 приняла нас новый мастер (девушка).Вместо попытки найти общий язык с собакой (пудель карликовый) попыталась надеть на него намордник и была укушена за это собакой (собака не знакома с намордниками).
В итоге нам отдали мокрую собаку только с выбритым телом (длинна стрижки была не согласованна) со словами "Мастер отказывается стрич собаку приходите завтра" и ехидным замечанием от мастера "Сочувствую вам, что завтра не сможете т.к. уезжаете в отпуск".
Кстати по приходу собака сидела привязанная к стенке в клетке как какой то изгой.Это отвратительное отношение к животному!
Конечно потом написал в 19 часов что если собака успокоилась мы можем придти на стрижку, но к этому времени уже обратились в другой салон.
*Данный отзыв относиться исключительно к новому мастеру и администратору за отношение к животному.
Начальный отзыв был на 5 звезд у мастера Андрея.Он отличный мастер, советую взять новому мастеру (девушке) у него уроки взаимодействия с животными, а администрации обсудить с мастером эту ситуацию.
Хочется еще раз дополнить отзыв в соответствии с ответом организации: никто не приводил собаку после посещения вета, речь шла о том, что собака за 2 недели(!) до прихода к вам была на узи и в паху все выбрито и необходимо там сравнять. Зачем вы привираете? Собака была пристегнута к прутьям клетки коротким поводком красного цвета сантиметров 20 в длину, вы знаете о чем речь. Собака не проявляла такой агрессии ни до данного мастера, ни после него (через час после вас мы ушли в другой салон). По поводу стрижки - мы не просили стричь собаку супер коротко, да еще и с проплешинами. Прилагаю фото, на которое мы просили ориентироваться (работа мастера Андрея) и фото того, что вы отдали, насколько можно было это запечатлеть. Нельзя было подстричь, как мы просим? колтуны и прочее - все понятно, но формально это надо согласовать с хозяином, чтобы потом никто не удивлялся.
1
February 16, 2022
Сегодня мы посетили салон"Моя лапа"
Сразу,при входе в салон -ощущается атмосфера теплоты,внимания к нам и к нашему пуделю филлипу.Мастер Елена,располагает к себе нашу собачку,ч о она сразу успокоилась и мы спокойно отправились домой,оставив Филю на 2.5 часа.В течении этого времени ,администиатор отправляет видео,как ведет себя наш любимчик.Смотреть по видео,как мастерски управляется Елена с нашим питомцем,думаем как хорошо,что мы попали к таким профессионалам!.И вот финал.Нам позвонили,что наш пудель готов ехать домой.Когда мы приехали забирать,то что мы увидели:из нашего нестриженого Фили- на столике стоял Королевский красавец.Девочки,спасибо за вашу работу,за ваше доброе сердце по отношению к животным.Я бы всем рекомендовала,у кого ес ть собачки- посещат ь салон для стрижки по улице Рудневка 16.Мы с мужем в восторге от работы Елены.
2
July 17, 2024
Замечательный салон, собаку вымыли, почесали, подстригли когти и почистили уши. Спасибо за видео и фотоотчет, очень приятно. Будем ходить теперь только к вам.
July 7, 2022
Огромное спасибо девочкам этого прекрасного места для наших любимцев !!! Справиться с моим своенравным йорком не каждому грумеру под силу...))) однако , вышел довольным и красивым наш Гарри !!! Девочки , мы теперь только ваши ! Настоящие профессионалы здесь трудятся с добрым и любящим сердцем !!! Молодцы!!!❤️💕❤️💖
3
September 2, 2022
Посещала салон дважды с кокер спаниелем (кобелем).
Оба раза собака после стрижки похожа на пуделя. Первый раз выстригли челку-ирокез. Ещё и страз на уши налепили без спроса, которые еле оторвала, клей от них ещё долго держался. Второй раз учла первый поход и попросила страз не клеить и голову не стричь! Лишь немного убрать с глаз. Мое мнение не учли, опять ирокез! В хвост не собрать, лежит торчком в разные стороны( До кучи ещё и ошейник от блох и клещей СРЕЗАЛИ. Перед тем, как собаку забрать, меня снять его не попросили (первый раз снимал грумер при мне сама, этот же ошейник!) Просто потом поставили перед фактом! Мало того что цены на стрижку и уход выросли, теперь ещё и ошейник новый покупать!
May 19, 2022
Хожу в этот салон с двумя мопсиками) Я в восторге от салона! Персонал очень внимательный и милый к моим девочкам! Выходят оттуда довольные всегда и самое главное без лишней шерсти, красивым маникюром и с приятным-приятным запахом🥰 Очень приятные цены) Огромное спасибо салону!
August 19, 2022
Сегодня 3 моих питомца посетили салон впервые: кошку помыли и побрили, тоя помыли, чиха помыли и вычесали. Собаки довольны и вкусно пахнут, кошка чистая и не линяет. Я тоже очень довольна - животные чистые и ухоженные. Хочу стать вашим постоянным клиентом! Контакт с животными нашли быстро, даже с моим нервным тоем. Присылали короткие видео процесса. Спасибо большое! Из 3 комков шерсти сделали красоту!
May 24, 2022
Потрясающий салон! Очень внимательный персонал! Никогда не думала, что моя любимая трусишка и недотрога может так комфортно и спокойно провести два часа с чужим человеком!!! А уж какую красоту девочки делают…. Спасибо огромное!
3
April 6, 2022
Очень красиво подстригли мою собачку. Приятное место, есть локации для фото. Во время груминга прислали видео, что с собачкой всё в порядке, и сделали ее фото после стрижки на локациях. Рекомендую 😊
Видно, что люди любят собак.
Уже сходили ещё два раза с первого отзыва. Собачка всегда выходит красивая и в хорошем настроении
November 10, 2022
Обожаю этот зоосалон!!! Цена приемлима! Персонал замечательный!! Уже на протяжении 5 лет привожу свою собаку! Результат шикарный!! В конце работы вы приходите и выбирайте парфюм своему животному! Всем советую
August 26, 2023
Суперский салон! Восхитительно подстригли нашего шпица - Арчи! Процесс снимали на видео и присылали нам пока мы отъехали! Еще и шампунь подарили! Рекомендасьон!
1
January 15, 2023
Сегодня впервые наш любимый Толик сходил на груминг в салон «Моя лапа»! Очень понравился персонал, вежливые, добрые люди.
Толик остался доволен. Рекомендую салон к посещению 🐕♥️
1
March 6, 2022
Полный восторг от и до! Сервис бесподобный. Звонят, отвечают, напоминают. Вежливое приятное общение администратора. Внутри все продумано до мелочей, потрясающие добрые, отзывчивые, любящие животных сотрудники. Собаку вычесали идеально, в процессе ещё и видео прислали, что все хорошо. Андрей мастер своего дела, хочу теперь водить к нему 💗
В конце даже предложили духи выбрать для собаки, ну вообще вишенка на торте)
Буду советовать всем и везде
Единственное разочарование - я вас не нашла раньше!
1
May 24, 2022
Все очень понравилось как мне, так и Тедди😊
Обязательно придем еще, теперь только к вам!
Стрижка 🔥🔥🔥 Мастеру отдельное спасибо! Также хочу отметить очень приветливый, вежливый и клиентоориентированный персонал👍🏼
February 23, 2022
Впервые посетили салон и теперь будем посещать постоянно. Замисались жень в день, подобрали удобное время.Коллектив хороший, мастер профи своего дела . Все подробно рассказали до и после процедуры, дали рекомендации. Нашего котика сделали красвчиком! Придем еще
ещё
3
November 29, 2023
привела котика, вычесали, помыли, постригли когти, все отлично, очень понравилось!!
1
May 6, 2022
Девочки как всегда лучьшие ❤️. И как приятно получпть от Вас фото питомца из фото зоны! ❤️ Ну гчень мило❤️Ну а про божественный уход, прочто нет слов. Очень приятно полкчать своего любимца уходенным и вкусно пвзнущим ❤️ Спасибо Вас за Вашу работу 💋
1
April 26, 2023
Прекрасный салон! Замечательные сотрудники! Очень понравился подход к клиенту и питомцу! Вернемся сюда еще не раз! Спасибо огромное!
2
July 4, 2022
Отличное место! Весь персонал доброжелательный и внимательный к своим четвероногим клиентам и их хозяевам. Постоянное видео и фото информирование о проведенной работе и о настроении наших питомцев! Спасибо большое за красоту! Будем Вашими постоянными подопечными!🐾🐕🤗
March 20, 2022
Постоянно водим нашего шпица к мастеру Елене.Очень приветливый персонал,милая фотозона,красивые бантики.Очень тщательно и добросовестно моют и вычесывают,проводят все гигиенические процедуры.Прекрасный салон для любимых питомцев
September 1, 2024
Все понравилось, профессионально, спасибо!
December 19, 2021
Замечательный салон, мы были впервые, и теперь будем посещать постоянно. Коллектив хороший, мастер Ольга супер профи своего дела и мне исполнили мою мечту, моего малыша шпица подстригли под стрижку мишку бу. В восторге не только я была, но и мой малыш Лаки. Желаем вам большого процветания и развития и ждите нас снова!!))
5
January 7, 2024
Отличный салон. Рекомендую. Вежлевый ресепшен менеджер. Мастер, профессионал.
2
June 24, 2022
Прекрасный салон! Приводим регулярно шотландскую кошку на вычес шерсти. Приятные, дружелюбные и отзывчивые сотрудники. Удобная онлайн запись. Всё супер!