Хороший пункт выдачи заказов. Большое количество примерочных и два человека из персонала пункта (на приеме и кассе), что позволяет быстрее обрабатывать заказы.
Отдельные сотрудники радуют профессионализмом, но большую ложку дегтя получаешь от тех сотрудников, которые не знают как отвечать на вопросы о гарантии, нюансы с возвратом некачественного товара. Само отделение уютное с приятной атмосферой и диваном.
Очень хороший пункт выдачи заказов Ламода. Всегда очень приветливые девушки, внимательные, вежливые. Всегда подскажут, если спросишь совета. Везде бы такое обслуживание
Удобный пункт выдачи товара и примерки. Много кабинок. Приветливый персонал. Однажды оставил телефон на полке для зарядки и ушел. Через минут 15-20 вернулся. Меня уже ждали и вернули смартфон. Спасибо.
Очень приятное и вежливое обслуживание, много кабинок. Понравилась возможность заказать три размера одной модели без предоплаты. Смутил только грязный и мокрый пол, что затрудняло примерку белых кроссовок. Может стоит предусмотреть в слякотную погоду наличие бахил?
Я в восторге. Раньше покупала на Waildberries, хотя товары на Ламоде всегда были лучше (надолго остался неприятный осадок от одного заказа пару лет назад: босоножки не подошли, а за доставку заплатила немало, еще и обхамили на всех этапах, но чего не вытерпишь ради босоножек LOST INK). И вот я, польстившись на один очаровательный кардиганчик и английское зимнее пальто (кстати тоже LOST INK) невероятной красоты за 200 руб. РБ, решила рискнуть еще раз, и была приятно удивлена: ни кто не хамил. все доброжелательно и по существу У них теперь много пунктов самовывоза с классными примерочными, диванчиками и пуфиками для ожидания, космических размеров зеркалом в общем зале, кулером с горячей и холодной водой, а раньше вообще никакого самовывоза не было. Я была в Уручье, на Независимости 186, где Терра-пицца, но со двора. Заказывали 20 вещей (в 1 заказе можно только 7, если с примеркой и возможностью частичного выкупа, но никто не ограничивает количество заказов). Товары идеального качества. Доставили вовремя, смс о доставке присылали. Они дают на примерку заказа (7вещей) 15 мин, но по факту, мерили сколько было нужно и никто нас не дергал и нетерпения не выражали. Кабинок много, очереди нет. А когда не хватило денег, ну кто мог знать, что почти все подойдет и настолько понравится, нам без всякого недовольства (прямо как в старые добрые времена на Вайлдберрис) разрешили выкупить товар в тот же день, но попозже и мы успели одолжить деньги и купили все, что хотели. Я в дичайшем восторге и от вещей и от обслуживания и от сайта и от пунктов самовывоза и от отдела работы с клиентами. Огромное всем спасибо. В моих глазах Ламода реабилитировалась сверх всех ожиданий. Очень рекомендую.
И еще один приятный бонус: можно замочить покупку, практически не отходя от кассы - соседняя дверь дешевая закусочная на 1 столик, с обратной стороны здания кафе Терра-пацца с обеденным меню до 16.00 (горячее 4 руб, а пицца 5 руб ). Готовят безумно вкусно и такие удобные диванчики.
Цены на некоторые товары на Ламоде на % 10-40 выше, чем на Вайлдберрис, если учитывать скидки. Но на Вайлдберрис мы кардиган Lave Repablik c 3-го раза не купили (похоже Вайлдберрис начали скупать заведомый брак, а одно из условий возврата - фото до 2х МБ, четкое и есть ограничения по пикселям в высоту и ширину (ни больше ни меньше, а тогда мегабайты не пляшут, надо от 4 фото в разных ракурсах, я замучилась форматировать), а на Ламоде таких тараканов с возвратом нет, да и возврата из-за качества не наблюдалось. Так, что я теперь за одеждой буду на Ламоду перебираться.
Неплохой пункт выдачи товаров интернет-магазина. Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Но цены на товары завышены, в других магазинах такой же товар можно найти дешевле.
Бесплатная доставка, качество мне понравилось, размеры соответствуют заявленным, привезли в срок, от того, что не нравится можно отказаться, курьер звонит, предупреждает, когда приедет. Куча скидок, промокодов,акций, нужно мониторить информацию и можно по очень невысоким ценам покупать классные шмотки с бесплатной доставкой.