Lamoda
11 reviews
January 23
В целом пункт нормальный, но куча каких -то бесконечных «технических перерывов»
Считаю, что было бы уместно в таком случае обозначить регламентированный перерыв, что давало бы возможность спланировать свое время и гарантированно получить товар. Конкретно сейчас, 23.01.25 приехала в 13:44. На двери , цитирую - технический перерыв до 14:13)
До этого аналогичная ситуация была 19.01 около 19:00, тогда была возможность подождать, ждали 20 минут .
Надеюсь, что руководство пункта обратит на это внимание и более качественно организует работу своих сотрудников
1
May 10, 2024
Они недавно открылись. До этого на Центр города заказывал.
Был утром 10 мая 10:30. Обслуживала девушка. Это самый неприятеый вид обслуживания: пассивно-агрессивный. Она и мужичка до меня там желчными комментариями осыпала. Меня там тоже построить хотела: в каком порядке мне все примерять, насколько аккуратно надо складывать после себя вещи. И при этом 0 понимания, как такие ситуации сглаживаются и тушатся. Работает исключительно на эскалацию конфликта.
Но самая вишенка это то ли жук, то ли таракан в зале. На фото. При этом я работнице говорю, она там щелкает у монитора, пока я перед выходом пуфик не пододвинул с просьбой убрать, она как должное все воспринимала
1
January 6
При заказе не понятно что есть платная примерка. Но цена не очень большая. Сотрудник не смог внятно объяснить что сколько стоит, отвечает заученными фразами которые ничего не объясняют.
July 3, 2024
Пункт выдачи в вечерние часы перегружен!!! Работает один человек (кажется Мирабела) она тоже много разговаривает (как в мультике) сама всеми руководит, сюда не ходи туда не ложи, в итоге скорость работы руками практически ноль ! Успела за 10 минут ушатать мозги очереди из 10 человек ожидающим в духоте!!! Рекомендация нанимателю, постарайтесь нанимать персонал умеющий работать руками а не языком ! Не рекомендую этот пункт выдачи!!!!
1
January 7
Прямо передо мной повести табличку о техническом перерыве на 35 минут, еще сотрудница так нагло мне на время показала
November 6, 2024
Пришла в 20:35 на получение заказа, 10 минут стояла в очереди, чтобы мне отказали в обслуживании. Основываясь на том, что "уже 20:45", хоть и сам пункт выдачи работает до 21:00. Продавец занимается самоуправством, на все вопросы отвечает: вы видите сколько людей? Доступна только оплата, сегодня вам заказ не выдадут. Прошу принять меры.
September 7, 2024
Обычный пвз, обслуживание Нормальное, хамства не было, как пишут в предидущих отзывах
November 22, 2024
Приятные и приветливые девушки.
July 15, 2024
Администратор не очень вежливая, дерганная и надменная. Отбила желание ходить на этот пункт выдачи.
1
October 27, 2024
Девочки всегда без настроения
May 22, 2024
Уютно, удобное место, приветливые девочки