Замечательный пункт выдачи. Несмотря на то, что расположен далековато от дома, с удовольствием забираю из него свои заказы. Приветливый персонал. Необходим был совет со стороны при выборе модели пальто, сотрудник пункта очень помогла в этом нелёгком выборе.
Удобно расположен, уютный пункт выдачи, очень дружелюбные и вежливые сотрудники, но минусы. Они даже не к конкретному пункту, а к сервису в принципе.
Это пункт выдачи. Померил, купил, не купил, ушел. С какой стати сотрудники меня спрашивают про перезаказать меньше больше другого цвета? Ламода - это сайт и приложение, оставьте пожалуйста всю свою рекламу и прочую хтонь в диджитале, верите - нет, там её предостаточно. В противном случае нанимайте консультантов, которые подскажут мне всё до последней мелочи не имея под рукой образцов. Тогда будет честно.
Конкретно в этом пункте для складывания покупок приспособлены корзины на колесиках как в супермаркетах. Это - НЕУДОБНО. Они огромные, примерочные для них маленькие. Я не могу оставить корзину за шторкой и цеплять из-за неё как-то вещи, а если ставить корзину в примерочную, то мне едва ли есть м и есто стоять. В других пунктах были тряпочные корзины, почему проблема поставить такие же в этот пункт?
Пункт выдачи заказов Lamoda, здесь работают самые вежливые сотрудники. «Здравствуйте», «до свидания», - так приятно слышать подобное ВСЕГДА. Вежливость и скорость обслуживания. Поэтому заказываю только сюда.
Спасибо большое за таких сотрудников.