Люблю этот пункт выдачи. Много примерочных, хорошее обслуживание, вежливый персонал, достаточно чисто. Очередей больших не бывает. Расположение хорошее, от метро недалеко, но припарковаться можно не всегда. Но поблизости есть городская парковка.
очень приятное обслуживание! персонал очень приветливый! чистые примерочные, редко, когда бывают очереди, так как сотрудники стараются быстро обслужить! спасибо большое Вам за такое доброжелательное отношение к клиентам
Не работает терминал для оплаты картой, понимаю, что наверное технические неполадки действительно могут происходить, но вместе с тем, как постоянно настаивают на оплате qr кодом - сомнительно)
Опять же, понятно, что это вряд ли личное желание сотрудников, но такой подход напрягает
ПВЗ классный, просторный очень, приятные сотрудники. Но найти его- целый квест, снаружи никаких опознавательных табличек. Он в здании Пятерочки, сначала нужно подняться на 2 этаж, пройти по коридору и спуститься снова на первый
1
2
К
Катя П.
Знаток города 3 уровня
26 ноября 2024
Не рекомендую этот пункт выдачи, если вам нужно будет возвращать товар.
Еле сдала обычные комнатные шторы надлежащего качества. Упорно утверждали, что на их пункте внутренний регламент не позволяет принимать данный товар, так как невозвратный.
Хотя на сайте Ламода это не указано в карточке товара и правилах , в принципе по закону о защите права потребителя это разрешено(если товар не отрезной) и сама поддержка Ламоды подтвердила, что можно.
Несмотря на это, сотрудник продолжал ссылаться на внутренние правила, сходить в другой пункт, только с помощью поддержки,возвращаясь и тратя время, они пошли навстречу. И то в качестве "исключения".
1. Я как покупатель не обязана знать правила ПВЗ, потому что покупаю у Ламоды и обращаюсь с проблемами к Ламоде, а не к ПВЗ.
2. Это просто НЕЗАКОННО. Данный товар подлежит сдаче! Вы не имеете права препятствовать!
И отсюда вывод, что у пункта скорее всего привязка доп. расходов на возврат, поэтому возможно, будут возникать трудности при обращениях к ним с этой процедурой.
Нечего хорошего там нет.... Работники плохо выполняют свои обязанности. Постоянно теряют товар, вовремя не отдают заказ.. Хомят и обслуживание хамское.
Хороший пункт выдачи. Просторный и чистый. Есть уголок для детей. Девушки очень милые и приветливые. Мне нравится сюда приходить больше, чем заказывать домой.
Место снаружи невзрачное, но внутри всё нормально. Есть где припарковаться, практически у дверей, без проблем. Покупали с примеркой жене платье летнее, мне футболку с длинным рукавом белую. Качеством и ценой остались довольны. Раньше покупали в ламоде куртки, но получали в Богородском, ул. Ивантеевскся 13. Сейчас там нет выдачи, а жаль.
Очень нравится этот пункт. Расположение удобное, рядом с метро. Персонал приветлив. Помещение просторное, всегда чисто, много примерочных кабинок, хорошее освещение.
Милые сотрудницы, всегда быстро делают свою работу и с улыбкой. Большое помещение для примерок, отличный кофе капсульный. Чистота. Приятно сюда приходить и обновлять свой гардероб.
Х
Хелена
Знаток города 4 уровня
16 декабря 2024
Ужасно, медленное обслуживание персонала 😒 Ждать приходится чуть больше 30мин а может и больше чтобы получить свой заказ.. Так ещё и грязно... Сотрудники не очень вежливые особенно Наталья и ещё парень Егор походу зовут его... Хамы
Удобно расположенный пункт. Напротив много парковочных мест.
Большое светлое пространство, много примерочных кабинок.
Внимание! В пункте очень и очень плохая связь, мобильный интернет не работает:(
Обслуживание стало качественным только тогда, когда продавцы стали иметь возможность получать чаевые по qr-коду. Раньше ни до кого дела не было. Сотрудники стараются убирать примерочные, но не справляются с потоком клиентов. Грязь на полу в слякоть и снег. Локация удобная.
Хороший пункт выдачи, прежде всего, благодаря своим сотрудникам. Большое спасибо менеджеру Екатерине, за помощь! Также радует, что много примерочных и чисто.
✔удобно, ✔ понятный сайт, ✔много скидок, ✔ бесплатная доставка до пункта выдачи, ✔ быстрая доставка
Этот интернет магазин знаком мне очень давно.
Пользуюсь им уже много лет.
Так как это очень удобно. Не нужно не куда идти, в плане магазина. Всё смотришь за ранее на работе или дома.
Чтобы совершить заказ нужно зайти на сайт магазина.
Светлое, просторное помещение, с большим количеством примерочных кабинок. Ни разу не приходилось ждать в очереди. Быстро помогли заполнить доки на возврат денег. Удобное расположение не далеко от метро. Рядом бесплатная парковка для авто.
Ну что такое ребята? Уже доставляют 5-ый день посылку, мне из Италии за 5 дней приходит посылка. Сроки меняете доставки, а в приложении не отображается даже. Вот она клиентоориентированность. «Спасибо».