Lamoda
Адрес
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
Кировский проспект
390 м
Похожие места рядом
87 отзывов
22 сентября 2024
Очень хороший пункт выдачи!
Всегда вежливый персонал!
Очень чисто и уютно там находится. Есть детский уголок (конечно чуть обновить бы его, потому что карандаши не поточены, раскраски разрисованы)
Удобное месторасположение.
1
28 августа 2024
Считаю работу сотрудников под конец работы неприемлемым. О клиентоориентированности не слышали ни разу.
Что это такое: войдя в пункт в 19:50 каждые две минуты не самым вежливым и приятным голосом: «через 7 минут пункт закрывается, все заказы будут отменены» и это повторялось каждые 2 минуты.
Весьма удивлена. Отличный пример - как не стоит работать с клиентами. Введите в СМОТ сотрудников индекс Лояльности, если пока это не внедрено.
1
9 декабря 2024
Невоспитаные хамки. Обслуживание ужасное, не работают, а делают одолжение. Огрызаются и грубят. Свинское отношение к клиентам. Номер телефона руководителя для отзыва об их работе дать отказались. Первый раз вижу такое отношение персонала на пункте выдачи. Девушки забыли, что они на работе, а не у себя дома на диване и, вероятно, не знают, что обсуждать клиента не позволительно.
Еще чуть не "забыли" сделать возврат средств
2