Очень понравился пункт выдачи, где я забирал свой заказ! Работники настоящие профессионалы, все было быстро и профессионально. Удобно, что не нужно ждать долго, и ты всегда можешь рассчитывать на помощь. Вчера забирал спортинвентарь, и все было в идеальном состоянии, приятно, что всё бережно упаковано. Вернусь за новыми покупками!
Пришла за заказом. 11:20, сказали подождите минуту, я инкассацию доделаю, нормально? Я постояла 5мин, посмотрела, человек жутко медленный, вообще до лампочки что пришел человек и стоит ждет. Только из-за этого не забрала заказ, отказ
Очень-очень-очень-очень долго! всегда. Во сколько бы вы не пришли придется ждать. Есть какой-то странный перерыв в середине дня о котором можно узнать только на табличке на самом пвз.
Пункты выдачи оценивают больше по скорости доставки наверное, оформлению на месте, в основном это адрес проживания/нахождения покупателя, обработки и доставки заказов. Была приятно удивлена, я недавно проживаю по этому адресу, команда работает очень мобильно, на следующий день после заказа, товар уже доставляется домой. Курьеры очень вежливы, аккуратны и по времени, и по обслуживанию. Если происходит возврат, всё очень мобильно и быстро оформляется, с наименьшими затратами по времени. Очень довольна, очень хорошо проработана цепочка продажи, возвратов, сразу приходят деньги. Вопросов и инцидентов не происходит, команда Ламоды района Южное Бутово решает все вопросы по необходимости и в скоростном режиме, и работает блестяще. Буду пользоваться услугами Ламоды и дальше. Спасибо всем))🌹🌹🌹
Обычный пвз. Из минусов : находится на цокольном этаже, если заранее не открыть приложение Ламода, то могут быть проблемы с интернетом, персонал очень увлечен своими делами, а не посетителями
Все отлично, удобное расположение, вежливые сотрудники, заказы приходят быстро , система оплат удобная, можно оплачивать по куар коду. Все понравилось.
Персонал не вежлив, не приветлив. Когда здороваешься, от молодого человека всегда в ответ тишина! Поразительно. Пакет не предлагают, когда спрашиваешь, говорят спросите у другого сотрудника, хотя между работниками расстояние метр! Сложно видимо оторваться от компьютера чтобы дать всего лишь пакет. В общем не профессиональные сотрудники. И да, действительно очень душно в этом помещении.
Отвратительный пункт выдачи. Находится в подвале, где нет вентиляции и всегда очень жарко и душно. Находиться невыносимо, мерить что-то тем более
Сейчас ввели новшество, пускают по одному человеку в пункт выдачи и все ждут снаружи, пока один человек получит заказ, примерит его и оплатит. При этом в коридоре перед входом стоит очередь из пяти-семи человек. На получение заказа уходит 30-60 минут, и это без примерки
Один балл, заслуженно
В час-пик (около 18 вечера в будний день) в пункте работает только 1(!!!) сотрудник. Это кошмар, очень долго, пришлось просто отменить заказ и уйти, т.к. ждать выдачи заказа полчаса нереально....а потом ещё столько же стоять в очереди на оплату
Отличный пункт выдачи, сотрудники работают очень быстро, не торопят с примеркой; при всей загруженности приветливы и дружелюбны;
Небольшой минус: душновато в помещении
Очень приятное место: светло, просторно, чисто, уютно. Очень милые сотрудники работают: вежливые, улыбчивые, дружелюбные. Приезжаю на примерку специально сюда из соседнего района: пусть больше времени потрачу, зато настроение будет хорошее.
Зашла в магазин, расположенный по адресу: Москва, ул Скобелевская д 20. Увидела менталитет нашей страны в худшем проявлении. Где наша культура, взаимоуважение? Продавцы не воспитанные, не опрятные ещё и хамят, ужасное обращение с покупателями!!!
Неужели работодатели не могут провести воспитательную беседу с сотрудниками, если у них самих нет представления о работе с людьми!
Хороший пункт выдачи, но вечером очень много людей, приходится стоять в очереди, чтобы вы яьб заказ, а потом стоять в очереди, чтобы отдать то, что не подошло