Всегда очень душно и очень грязно, хуже, чем в привокзальном туалете! Коврики в примерочных жутко пахнут, там в обуви не хочется стоять, не говоря уж о том, что бы разуваться и примерять что либо! Самая худшая точка Ламоды!
Заказывали жене кроссовки "типа" оригинал Guess не дешевые. Ламода заявляет, что продает оригинал. Пришли грязные, швы неровные. Очень смахиват на китайскую подделку. Забирать не стали. Так консультанты стали требовать оплатить доставку кроссовок на пункт выдачи в размере 150р. Жена не стала спорить, и пришлось оплатить.
Прекрасные сотрудники всегда максимально быстро! Девочки все вежливые и совет если надо дадут дельный и предложат перезаразить если требуется, вообщем все отлично 👍
Вежливые и приятные сотрудники, много примерочных, все всегда оперативно. Рекомендую приезжать утром или днем, так как вечером вряд ли получится припарковать машину.
Сотрудница Наталья грубо разговаривает и закатывает глаза из-за того, что я попросила поменять размер на тот, который изначально мне показался большой, клиентоориентированность на нуле.
Комфортный пункт выдачи, часто для примерки вещей выбираю именно его, так как нет столпотворения людей, очень спокойно. Единственный минус, что он трудодоступен, если ехать на машине, то придется заложить время на поиск парковочного места.
Пункт хороший. Единственный вопрос почему смс приходят с датой работы пункта до 22 часов а на пункте время 21 час. Час всё-таки много разница во времени и люди изначально думают, что могут получить до 22.
3
Игорь Рябов
Знаток города 10 уровня
5 октября 2024
Очередей мало, вежливый персонал, есть возможность примерить вещи.
Мне очень нравится такой сервис. Не надо ждать курьера. Твой заказ лежит 2-4 дня, и в любой удобный момент можно придти примерить и забрать. Девочки очень приветливые работают. Помогут решить вопрос возврата. Ни разу не попадала так, что все примерочные заняты.
Посмотреть ответ организации
И. Васильевич
Знаток города 9 уровня
10 января
Старшая на точке как я понял, очень добра и клиентоориентированна, спасибо)
Очень нравится сотрудник мужчина. Выдает быстро, качественно. Если возникают какие-то трудности с возвратом или какие-либо еще вопросы всегда все подробно расскажет и поможет.