Lamoda
49 отзывов
1 февраля 2024
Чисто, светло, везде порядок. Сотрудники ПВЗ вежливы, все быстро и четко. Мне понравился пункт, хотя ездила туда не долго, только пока был закрыт на ремонт ближайший ко мне ПВЗ.
9 февраля 2024
Хотелось бы отметить хамство сотрудника и нежелание работать. Нужно было оформить возврат, девушка говорила, что прошло уже более 14 дней, хоть это не так. В итоге просто поверила на слово, не смотря на то, что до этого долго доказывала, что срок сдачи прошел.
26 апреля 2023
Пункт выдачи Lamoda находится в торговом центре Семьдесят Седьмой. Рядом с метро Коньково. Персонал вежливый. Есть примерные, зеркала для примерки вещей.
10
15 апреля 2023
Спасибо, все отлично. Пункт выдачи находится на втором этаже ТЦ 77, вежливый менеджер пункта выдачи заказов. Все проверил, упаковал в пакет) оплата квартой без приключений. Рекомендую.
1
17 мая 2024
Чисто, очередей нет, консультанты все вежливые и приветливые!
1
2 марта 2023
Самый ужасный возврат который я видел .21 век ,у всех быстрая логистика , а тут будто застряли в 2007 году . Возврат через оформление биков , диков и сак май диков. Сделал возврат через почту России, боже , это самая громадная ошибка которую я сделал
Во первых :не приняли возврат !
Второе: до сих пор неделю идет товар из Москвы в Москву (который как говорит оператор до сих пор не был отправлен)
Если вы предлагаете такую услугу по возврату, то почему ее нельзя сделать мобильной , а не как в средневековье.
Худший осадок из-за такого доисторического сервиса !
5
2
30 ноября 2023
Всё понравилось ! Недавно посещал этот пункт, делал возврат.
Сотрудник всё подсказал, всё объяснил, помог с заполнением бланка возврата.
Чистенько, нет очередей, всё супер !!!
9 июля 2022
Просторно, редко попадаю на небольшие очереди, но персонал работает на совесть и очереди не задерживаются. К слову о персонале, ребята приятные и вежливые.
Много примерочных, что тоже приятно
9 февраля 2023
Возврат в Lamoda отвратительный! Мало того, что товар нельзя вернуть в тот же день, но нужно заполнять заявлением, где чтобы вернуть деньги за товар оплаченный картой, надо заполнять ВСЕ БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ КАРТЫ: БИК, КОРСЧЕТ, Р/СЧЕТ и т. п., десятки цифр и нигде не ошибиться, вместо того чтобы просто приложить карту, как в большинстве магазинов, не говоря уже о том, что в Wildberries деньги вообще при отказе автоматом моментально возвращаются на карту. Специально устроен такой геморрой, ужасно портится впечатление!
3
2
15 марта 2023
В зале для покупателей стоит куллер в котором тухлая вода. Предлагаю выпить руководителям пункта оттуда воду! Почему санитарные нормы не выполняете и воду не меняете! Все для галочки, стоит и ладно. Ещё бы утюг там с водой поставили, с тем же результатом оттуда выпить можно! Безобразие. Вешайте график смена воды, раз для любей её поставили.
2
18 января 2023
Очень не понравился сервис. Перегружен пункт выдачи, один сотрудник, который не справляется с потоком людей. Очередь на выдачу, потом на примерку, потом на отказ, и на каждом пункте по 15 минут ожидания, и это с предоплатой. Тот же Вайлдберриз гораздо эффективнее в подобных ситуациях. Не пользовалась ламодой несколько лет, попробовала, больше не буду
1
1
19 апреля 2023
Самый неприятный ПВЗ, не рекомендую. По всей видимости сотрудники туда пришли не работать, а время проводить. Начиная от безразличного обслуживания, заканчивая тем, что не предлагают пакет при покупке на 200к- в руках его нести что ли?))
4
11 мая 2022
Парень, работающий 11 мая 2022 г. Не знаю, как оставить отзыв в приложении Ламода по работе пункта выдачи. Спасибо за совет выпуска доп карты Тинькофф Мир. От души душевно в душу
(надеюсь отзыв не заблочат)
Сотрудники отделения работают быстро, не раз там была, на разных сотрудников попадала. Находится рядом с метро, все круто.
1
24 июля 2023
Очередь что бы получить, очередь что бы померить, очередь что бы сдать. Хамящие работники, ещё и кидающие вещи. Отвратительный пункт выдачи.
1
27 ноября 2022
Меня заставили заплатить за доставку того что я не купил ....я на самовывоз заказывал.....сейчас я удалил приложение lamoda и не рекомендую это приложение для покупок одежд
1
3
18 марта 2021
Очень люблю Ламоду! У меня 41 размер обуви и обувь найти очень сложно! В Ламоде я быстро нахожу нужный размер и модель и примеряю! Круто, я очень довольно. Это вешение моей проблемы с размером!
18 ноября 2021
Хороший пунк выдачи. Всё девушки культурные, обслуживание быстро. И главное можно нормально все померить, без выноса мозга. И часы работы удобные
1
27 октября 2021
Хорошее отделение. Примерочная есть. Сотрудник не очень приветливый был, но в целом нормально. Для детей есть стол с разукрашками и карандашами.
1
7 декабря 2021
Часто пользовалась этим пунктом раньше. Но хамство сотрудника по имени Руслан отбило всякое желание здесь что-либо приобретать. Включают громко свою музыку, к сотрудникам приходят друзья-подружки, проще говоря работники приятно проводят время вместо того, чтобы работать.
2
1
7 октября 2023
Хороший и чистый пункт выдачи
16 декабря 2021
Удобное расположение пункта выдачи, но очень грязно. Не возможно было примерить брюки так как коврик для обуви в примерочной был мокрый и грязный.
22 августа 2022
Удобное место, две примерочные. Хороший персонал
12 февраля 2024
Все оперативно и очень быстро.
5 мая 2023
Очень душно! Не представляю, что будет летом!!!
11 мая 2022
Все быстро сделали, чисток помещение, вежливые сотрудник.
1
23 сентября 2021
Отличный пункт выдачи, приветливые сотрудники, всегда готовы помочь с заказом.
31 декабря 2021
Быстрое обслуживание и удобное расположение. Внутри чисто и в наличии свободные кабинки
9 ноября 2021
Удобный пункт выдачи. Около ТЦ по улице Островитянова есть парковка. Доброжелательный персонал.
23 декабря 2021
Все отлично, единственное, на картах указано, что они на -1этаже, а по факту на втором
20 января 2022
Часто на месте никого нет , висит табличка с номером приходиться вызванивать представителя
19 ноября 2022
🚀быстро, доброжелательно
11 февраля 2021
Удобно забирать заказ, можно померить и выбрать то что понравилось! Если что-то не подошло, всегда можно отказаться!
17 марта 2020
Ужасные сотрудники! Объяснили клиентам с нетерпением! Объяснение клиентам, это ваша работа! Сказали нам, что "на сайте уже четко показано, почему здесь еще раз спросили?" Если на сайте мы могли разбираться, тогда для чего нужно вашу работу?
1
3
25 июня 2019
Быстрое обслуживание, удобные примерочные, близко от метро. Вежливый персонал. Предполагаю, что в час пик здесь очень людно, но это ожидаемо.
3
12 мая 2022
Отличный пункт. Проблем не было
1
17 июля 2022
хороший пункт выдачи
20 мая 2021
Отличный пункт! Быстрое обслуживание.
1
21 сентября 2019
Никакой информации о заказе. На телефонный звонок банально не берут трубку. В справочной pik-uh просто самоустранились, сказав, чтобы я сам решал этот вопрос напрямую
2
23 июля 2021
Пункт выдачи перенесли на 2й этаж, напротив avon
1
19 ноября 2021
Сотрудники немного пофигисты
1
15 апреля 2021
Сложно было найти пункт. Сотрудники внимательные.
1
8 марта 2023
Мне всё нравится 👍
2
16 октября 2020
Отличный пункт, понравился сервис!
7 февраля 2022
Еле нашла, на втором этаже , если что
1
26 марта 2019
Хороший чистый пункт самовывоза, находится на минус 1 этаже.
2
4 января 2019
Хороший чистый светлый пункт выдачи. Примерочных около 10. Очередей нет.
2
1 декабря 2019
Очень удобно, спасибо! Все супер!
2
30 ноября 2021
Ок
23 мая 2020
Умирающий магазин
1