Лакма
89 отзывов
22 июля
Лакма прекрасное место в нашем городке.
Я постоянный клиент этого заведения с момента его открытия. Наблюдал всю историю развития событий.
Это место всегда радует теплым приемом, вкусными десертами и всегда свежей выпечкой.
Огромная благодарность руководителям, всегда добры, готовы выслушать любые пожелания своих посетителей и по максимуму реализовать желаемое.
Хочу поставить дополнительный плюс чистоте заведения. Для меня это важный пункт. Никогда не приду в заведение повторно если будет замечена грязь. В Лакме всегда чисто. Каждый раз как ни приду, бариста всегда занят уборкой помещения.
Вкус кофе всегда насыщенный. Нет горечи и в то же время достаточно крепкий. Как я люблю. Бываю часто в разных местах Москвы все же в родной Лакме вкус кофе всегда лучше всего. Все же справедливости ради могу отметить, иногда вкус кофе бывает немного не такой. С чем конкретно это связано пока связать не могу.
Так же для меня важно и стабильный рабочий персонал. Когда сотрудник длительное время работает в одном месте это говорить о том, что он точно знает свое дело. Руководители довольны сотрудником, а сотрудник доволен работой.
В Лакме я отметил такой момент. Есть всегда один постоянный сотрудник, а второй часто меняется. Помню с открытия работала Светлана. Всегда приветливая, приятная женщина. Сейчас уже пол года работает Кристина. Других кто менялся если честно уже плохо помню.
Кристина хороший сотрудник это видно. Старательна в своей работе. Помню она как раз пришла на работу после девушки которая регулярно опаздывала.
Для меня было приятным удивлением прийти к открытию и обнаружить, что кофе машина готова к работе, а выпечка уже в духовке. В общении с ней было всегда видно бариста любит свою работу и делает все с удовольствием.
В последнее время конечно энтузиазма заметно поубавилось. Но оно и понятно. С тех пор как Кристина вышла на работу у меня создалось впечатление словно только она одна и работает. Иногда видел другие лица, а в основном только ее. Видимо такое количество работы сказалось естественным образом.
С наступлением лета, посетителей значительно прибавилось. Стали скапливаться очереди. Конечно это создаёт дискомфорт. Уже нет такой лёгкости и размеренности как зимой. Когда пришел один, взял кофе, пообщался с бариста и ушел довольный по своим делам. Сейчас, что бы получить свой кофе, нужно подождать и на беседы времени нет.
Думаю, при таком наплыве людей необходимо усиление рабочего персонала.
Насколько мне известно, обсуждения по поводу второго сотрудника ведутся уже давно. Но, скоро лето закончится, а его все нет. Не удивительно, что негодование людей на этой почве становятся все больше.
Надеюсь мне удалось написать расширенный и понятный отзыв.
Благодарю руководителей и весь персонал за старательную работу и за любовь к своему делу!!!
5
19 июля
Отмечали день рождение ребенка,
Все очень понравилось: Чисто,красиво,уютно,а самое главное вкусно. Очень вкусная пицца 4 сыра, дети были в восторге от молочных коктейлей,а взрослые от разнообразного кофе.
5
25 июля
Моя любимая кофейня! Со дня их открытия, начинаю каждое утро со стаканчика горячего, ароматного кофе, купленного здесь. На мой взгляд, вкус кофе здесь - идеальный! Если беру кофе на вынос в других кофейнях, невольно сравниваю, и кажется - что-то не то!
А ещё здесь свежайшая выпечка. Пекут сами. Круассаны просто космос! Особенно если взять еще теплым после печи.)
3
28 августа
Часто покупаем в Лакме, любим вашу сеть, часто завтракаем всей семьей, но это про Одинцовскую кафе. Думала везде одинаковое обслуживание и клиентоориентированность. Но нет, в Городке оказалось все иначе.
Приехали вчетвером, двое детей и два взрослых, хотели купить кофе, круассаны, дети хотели мороженное и мохито. Попросила мохито 500мл, разлить по двум стаканчикам, как это всегда делали в других кафе. Мне отказали, обосновали тем, что стаканчики под расчет. Вы серьезно? В 2024 году стаканчики в дефиците? )))) естественно ничего брать не стали. Уважаемые руководители, надеюсь это не ваше распоряжение, а самодеятельность персонала.
1
22 июля
Сегодня я хочу рассказать о кофейне "Лакма", в Старом Городке.
Меня удивляет , то, как в маленьком помещении расположилось столько изобилия вкусняшек!
Каждое утро приезжаю сюда, чтобы побаловать себя вкуснейшем напитком "Раф", на банановом молоке и сиропе"Ириска"😋
Ммммм.... Это поисте Божественный напиток , он очень легкий в меру сладкий!
Мои фавориты :
Печенье "Апельсиновое"
И
"Раф"
Благодарность 🌹хочу выразить Кристине🤗не смотря на зной и полуденное Солнце, она Добра и Вежлива с каждым покупателем!!!
Желаю!
У успехов и процветания кофейне!
С любовью, Маргарита ❤️
3
15 сентября
Замечательное кафе. Очень рада, что что то такое открылось в нашей местности. Цены немного высоковаты, но если брать не каждый день, то отлично. Кафе выглядит очень эстетично, дизайн время от времени меняется. Недавно у них открылась веранда. Молодцы, развиваются
✨✨✨
1
1
15 ноября
Отличное заведение! Цены доступные! Удобное местоположение! Была пару дней назад и не пожалела, обслуживание на высшем уровне! Не смотря на негативные коментарии! Желаю вам всех благ , процветание данному заведению! Рекомендую к посещению!
29 сентября
Систематически хожу в эту кофейню, надеясь на нормальное отношение персонала! Также систематически я получаю хамство в ответ. Заказала сезонный напиток и попросила туда добавить еще сиропа, так как его на мой взгляд там не хватает!! Разумеется Я была не против заплатить за это, но вместо этого мне пришлось 15 минут доказывать Бариста Кристине почему я хочу добавить сироп и что мне не надо этого делать!!! Также в прохладный вечер они не нашли ничего умнее, как влючить кондиционер так, что даже прохладная улица не казалась такой холодной! Еще поразила ситуация, когда кофейня не была закрыта, не было перерыва, клиенты постучались в окошко, чтобы сделать заказ, а бариста посмотрела на всех, будто ей кто-то денег должен, недовольно вздохнула и приступила к своей работе, и на этом спасибо! Надеюсь руководители поработают над клиентоориентированностью, а то так и не далеко до того, чтобы начали посылать не в совсем цензурной форме!
3
21 сентября
Ужасное обслуживание!!! Ценник тоже не мал. Было объявление, что перерыв до 11:20. Люди начали собираться, чтобы выпить вкусный кофе. В итоге кофейня не открылась в назначеное время. Бариста Кристина в 11:25 открыла и закрыла окошко при этом высказав своё недовольство. Я не стучала, не кричала, что время вышло, а молча смотрела в свой телефон и ждала. После открытия в 11:30 начала угрожать: что не будет обслуживать, что может развернутся и уйти, пишите куда хотите и т.д.. Полная дизинформация покупателей. Все 10 человек развернулись и ушли. Всё ясно с этой кофейней "Лакма". Отзывы все куплены. Хорошо я была не одна и люди видели это хамское поведение. Больше нет желание сюда ходить!!! Денежки будут целее))).
2
2
6 августа
Наконец в старом городке появилось место, где можно попить кофе! Раньше ездила для этого в Одинцово:) очень радует, что появилась терраса , где можно посидеть, дети на детской площадке за окном, очень удобно за ними наблюдать.
2
1
15 ноября
Были проездом. Приятное место, не ожидали в селе) атмосфера, мебель очень уютно. Свежая выпекая, взял детям два круассана. Кофе нормальный) пить можно
1
22 июля
Я очень долго ждала, чтобы открылось приличное кофейное местечко в Старом Городке. Оно открылось! Вначале кофе был очень вкусным. Со временем, как мне показалось, стал чаще всего безвкусным. В остальном все хорошо, десерты, выпечка, часы работы, расположение, даже веранду делают. Но в кофейне все же главное это кофе.
2
1
30 июня
Кофе вкусный, большой выбор разнообразных сиропов. Приятно взять стаканчик латте и прогуляться по парку.
Для детей лимонады, молочные коктейли, мороженное.
Хороший приветливый персонал! Рекомендую!
4
28 ноября
Отличное место, которое очень ждали на городке. Во время прогулки с ребенком можно скрасить его в компании с вкусным кофе и сладостями. Так же можно с ребенком посидеть в кафе
2 июля
Отстояла в очереди и оказалось, что мороженного нет, хоть бы какую то вывеску сделали, чтобы люди зря не стояли. Кофе понравился, но странно, что совсем не горячий был, конечно в жару возможно это и к лучшему, но не думаю, что это специальное решение))) И еще, как по мне, очень медленное обслуживание… Конечно, классно, что появилось такое заведение, но хочется, чтобы хотелось туда ходить не потому что больше не куда, а потому что там круто!
2
13 июля
Последнее время кофе стало, как вода. Раньше было отличное (послдний месяц - вода)
Вкусное за последние 2 недели было только у новенькой девушки продавца. Обидно на самом деле. Потому что люблю кофе, и пила почти каждый день у Вас
15 мая
Кофе вкусный , персонал общительный и вежливый, бонусы бомбические. Открываются рано, закрываются поздно. Летнее и зимнее меню. Мороженое, пироженные, выпечка. Есть все что душе угодно
2
22 ноября
Персонал кофейни всегда радует своей улыбкой и приветливым отношением. Люблю такие светлые и уютные места!
22 ноября 2023
Отличное уютное место. Вкусный кофе с собой, приветливый персонал, свежая выпечка. Неожиданно встретить ВКУСНЫЙ кофе в таком месте. Молодцы! Твердая пятерка! Искренне надеюсь на развитие и усовершенствование! Только вперед!
1
5 ноября 2023
Замечательная уютная кофейня! Наконец-то и до нашего городка дошла цивилизация! Брали сегодня шоколадные круассаны, овсяное печенье и кофе…печенье-это вообще бомба, круассаны свежайшие и вкуснющие! Очень приятный и доброжелательный сервис🔥🔥🔥
3
29 февраля
Кофейня вроде неплохая, но ценник уже дороже чем в Кубинке. Даже в кофейнях Москвы можно встретить цену дешевле. Но самый главный минус это стаканчики и крышечки к ним. Крышки не подходят под стаканчики, они ее держатся на них. Невозможно выпить кофе не облив себя или салон автомобиля. Купите уже нормальные стаканчики , ведь вы продаёте кофе на вынос.
1
7 декабря
Спасибо большое за уют. Отметили день рождения и +провели мастер-класс по рисованию. Шикарное место. Советую
7 апреля
Минусы:
1. Кофе плохой (латте и капучино, без сиропов, на альтернативном молоке, без сахара), пить неприятно, невкусно, как будто сильно пережареный, неприятная, технологическая горечь.
2. Протекла крышка стакана, брал на вынос.
3. Показалось, что девушка, которая готовила кофе, делает это не очень профессионально субъективно.
Плюсы:
1. Много всякой выпечки.
2. Приветливый персонал.
3. Единственное такое место на старом.
4. Прикольный дизайн и оформление, красиво все сделали.
Кофе - главный недостаток кофейни.
Ребята, владелец, подтяните навыки баристы, проверьте кофе машину и смените кофе и будет прям ван лав место!
1
26 июня
Очень вкусный кофе, какао, выпечка и прочие лакомства!!🧡☀️
Из минусов только неприветливый персонал, девушка Кристина, общение пассивно-негативно-агрессивное из-за чего отпадает желание угоститься вкуснейшим кофе.
3
1
12 июля
Как хорошо, что у нас теперь есть настоящая кофейня! Прекрасный прохладный "махито!" И только сотрудники маются без кондиционера!
7 ноября 2023
Замечательная кофейня😍 Очень уютная, приветлевый персонал, кофе и еда тоже супер) Попробовала здесь раф на банановом молоке - просто пушка, обязательно приду за ним еще 😍😍😍 Чизкейк тоже не оставил равнодушной
1
3 октября
Кафе очень уютное
Кофе очень вкусное
Девочки красавцы,приветливы
Если бы ещё был Wi Fi ..))
1
7 ноября 2023
Замечательная кофейня с большим выбором. Вкусная свежая выпечка, которая готовится сразу на месте и можно даже успеть забрать её ещё горячей. Вежливый и приятный персонал. Также очень удобное расположение.
Спасибо, что открылись и радуете нас таким вкусным кофе и круассанами)
1
1
11 декабря
Очень приятное место, дружелюбный персонал, свежая выпечка и вкусный кофе ☺️
26 сентября
Вкусные напитки, пирожные и пицца. Уютная веранда. Можно отдохнуть в тени в жаркий день
1
1
2 ноября 2023
Кофе потрясающий ! За приемлемую цену
Персонал отзывчивый и дружелюбный!
Сразу рассказали про систему лояльности.
Так же очень вкусные пирожные !
Всем рекомендую.
4
13 октября
Заходи-заходи, кофе-кофе ты купи! А какао просто класс, выпивай скорее нас!
Классное кафе! Спасибо что вы есть!
1
1
31 октября 2023
Уютная кофейня, всегда хотелось, чтобы здесь было что-то такое. Очень вкусный кофе, какао, лимонад, супер прям! Свежая выпечка, тортики, нам очень понравилось😍😍
3
20 ноября
Были 19 ноября. Устраивали детский интерактив) вкусно и уютно. Спасибо
19 сентября
Любезные сотрудники, хороший вкусный кофе, бонусная программа тоже радует
1
1
26 июня
Очень люблю кофе здесь, всегда радуется душа, когда иду туда, но когда вижу там Кристину сердце уходит в пятки. Хотелось бы чувствовать при помещении доброжелательность и заинтересованность. Кристина делает так, что ничего не хочется. Чаще всего когда вижу ее за прилавком отказываюсь от заказа. Прихожу не только за кофе и вкусной выпечкой, но и за настроением, которое после Кристины остается скверным. Желаю Вам научить Кристину клиентоориентированности либо найти более приветливый персонал :) со всей душей и сердцем люблю это место ❤️
3
7 ноября
Вкусное кофе , и бесподобный молочный коктейль 🍹 вежливый персонал 👍
1
1
8 ноября 2023
очень приятно по дороге на работу зарядиться энергией... у нас этого отчаянно не хватало и эта кофейня буквально глоток свежего воздуха!!! очень понравилось кофе, брала даже выпечку (хотя обычно не кушаю хлеб), не сдержалась
все на высоте, спасибо 💓💓💓💓💓
3
12 августа
Вкусный кофе, вкусные десерты. Рекомендую к посещению. Есть веранда
22 августа
Очень вкусный кофе, круассан отменный, а вот печенье не понравилось, на вкус не особо, влажный, рекомендую заменить поставщика.
Девочки бариста приятные, вежливые
25 ноября
То, что есть эта кофейня замечательно!!!!
Только цены немного кусаются
2 октября
Отличное место отдыха и вкусного кофе! Уютно, как дома!
1
16 ноября
Супер!! Отличный кофе, вкусная выпечка)) прекрасное кафе
1
28 октября 2023
Впервые сегодня попробовали пирожные. Брали медовик и чизкейк ягодный, меренги. Очень вкусно!!! Красиво упаковано в коробочку. Приятно побаловать себя утром вкусным пирожным. Очень рада, что такое место появилось в городке. Вчера наш дедушка пробовал кофе. Тоже в восторге. Обязательно будем покупать различные пирожные. Спасибо!
3
2
13 декабря
Очень вкусное варят кофе, сотрудники вежливые 👍🏼
2 июля
Кофе вкусный. Ждем с нетерпением беседку , мечтали об этом .
25 июля
Всё очень вкусно!!Мне нравится ;) ещё дали шарик☺️
1
22 июня
Кофе средненький , очень долго ждали заказ 3 напитка минут 20 , девушка неприветливая , недовольная , и ооооочень медленная .
3
12 августа
Вкусное кофе, но цены не для нашего городка
5 марта
Делают отличный раф , остался в восторге от рафа с халвой , жаль печеньку не взял , но уверен она тоже вкусная 😉