Смотря к какому мастеру попадёте. Много хороших мастеров. Однако, есть те, которые маникюр делают как в первый раз, Ксения например. Криво, форму ногтя делают ужасную, лак не аккуратно нанесли. Один раз даже, во время обработки кутикул, бором повредили палец, который болел потом всю последующую неделю!
А сегодня отказались записывать на маникюр, сославшись на запись в приложении, которое у меня не работает. !
Сервис - жуть. !
Ухожу к другим, раз так.
С клиентоориентированностью у них явные проблемы.
Выбрала салон из-за рейтинга, не могла поверить, что в шаговой доступности есть такое место, да ещё и с достаточно демократичными ценами. Персонал вежливый, даже приняли раньше времени. На этом плюсы все) началось все с кушетки, на которую я не решалась сесть, она вся в коричневых пятнах, порезанная, непонятно, это грязь новая или засохшая. Ни о каком стуле, зеркале речи не идёт, мастер, получается, когда перемещается, задевает ваши ноги и ты вынужден их подгибать, спина тоже затекает, смотреть и контролировать результат тоже не получается. По работе - воска нет, ну и фиг бы с ним. Просила форму пошире, получилась узкая. Просила с изгибом, получилась круглая и с проплешинами (выдернуты лишние волоски). Мастер спросила, все ли понравилось, но для галочки, когда указала, что не нравится, ответила, ну это вам краску надо было яркую брать, с такой форма только такая (хотя по яркости получилось для блонда весьма черно, но не прям критично). Спросила, можно ли закрасить получившуюся дырку, сказали нет, время. Хотя я изначально пришла на 20 мин раньше, процедура заняла 40 мин. Ах да, все щетки, кисточка, пинцет клались на ту самую грязную доску. Неприятненько. В общем, убедилась, что салоны нужно искать профильные и не верить отзывам.
Update: от того, с какой силой мне стирали хну с бровей, у меня кожа под бровями была красная и болела ещё несколько дней. А теперь кожа вообще облезает. Блин, серьезно?! Никогда не приходите сюда на процедуру по бровям, если не хотите, чтобы вас изувечили.
Все мастера хорошего уровня. Была у разных, много и часто и всегда устраивало качество сервиса. Сейчас временно не хожу по личным причинам, но, с радостью, вернусь.
Кстати, в отличие от немногих, все девушки здесь отлично делают френч ;)
Хочу постоянно на маникюр и педикюр, мастера все хорошие, к кому есть запись, к тому и иду, все пока без нареканий, очень аккуратные и старательные. Цветов большой выбор.
Нравится услуга в 4 руки. Мастера стараются, быстро и аккуратно работают,материалы одноразовые. Была 13 раз, и пока в таком ценовом сегменте, на районе, лучше не встречала.
Самый лучший и любимый салон маникюра! И вообще в целом прекрасная сеть) везде грамотные и приятные мастера, нет опасений попасть к «не своему» мастеру. И цена оправдывает качество исполнения. Все необходимые услуги включены в базовый маникюр/педикюр, что очень удобно)) а ещё сам салон по интерьеру очень располагает (цветовая гамма, удобные кресла, комфортные по ширине столики, сериалы). В общем, сугубо мое мнение: приходите к ним, и не пожалеете 🧡
Раз на раз не приходится
Персон посещение было на 5, но потом….возможно с мастерами не везло, возможно Меркурий был не в той фазе…но больше не пойду и никому не посоветую
Спилили все ногти, испортили форму, наделали заусенцев…
Мастер не пришел на свою же запись! Я встала с утра в воскресенье, чтобы сделать маникюр, прождала 20 минут, ушла домой. Все, что нужно знать про это место.
Не понравилось. Лампа подвязана влажными салфетками, кругом пыль от спиленных чужих ногтей, впечатление неряшливости какой-то(((Про ногти молчу,просила цвет ближе к натуральному, после лампы получила фиолетовый. Ушла расстроенная, больше туда не пойду. Отходила 4 дня и пошла переделывать((Заплатила ни за что!
Сменить полностью персонал😡 Роспотребнадзор по вам скучает.
Маникюр сделали ужасно. Фотки прикрепила. Администратор не предложила даже чай или кофе. Хотя в других салонах мне предлагали. Кутикулу не до конца обрезали. Приходится дома переделывать. Нарастили плохо. Где-то на пальцах лак стёк с ногтя на кожу. Когда говорила мастеру, что больно она на меня просто посмотрела и ничего не сказала. Ждала мастера минут 10, хотя пришла за 5 минут до записи. Прошлый маникюр полностью не убрали (был чёрный) на фотографиях видно. Хожу с этим маникюром максимум 2 недели. За что я отдала 3550 рублей? Я за эту сумму могла сделать себе маникюр в центре Москвы, да и ещё мне там чай предложат, маслом помажут, а может даже и дешевле сделают. Делала в Солнцево. Была там первый раз и больше не разу. Не советую. Зря 2,5-3 часа потратила и при этом заплатила много. Там даже дистанции 1,5 метра между столами для маникюра не было.
Хороший салон маникюра. Большая зона ресепшен. Зимой при полной загрузке спокойно можно было одеться - раздеться. Оплатить можно и картой, и наличными. Мастеров много, на любой вкус. Цветов покрытий очень много, постоянно пополняются. И главное есть обратная связь, всегда после интересуются вашим мнением.
О салоне остались самые приятные впечатления. Была на педикюре у мастера Айгуль. Работает аккуратно, учитывая все пожелания клиента. Сделала красивый дизайн. Спокойный и приятный мастер. Сам салон чистый, красиво оформлен. В комнате для педикюра не хватает кондиционера, т.к.на улице было очень жарко, в кабинете было душновато. Ставлю заслуженные 5 звезд) так держать👍
Очень хороший салон. Мастера приветливые, работают быстро, профессионально, очень понравилось!)
1
Посмотреть ответ организации
П
Петр Иванов
Знаток города 13 уровня
31 августа 2022
Театр начинается с вешалки, а салон с ресепш. Нет ощущения, что тебе здесь рады. Сервис сильно хромает. Когда в первый раз пришла, на меня никто не обратил внимание, пока я сама не поднялась к стойке. Подумала, что, возможно, случайно. Но нет... Мастера по уровню разные, и очень хорошие, и средние. Но как вести себя при клиентах, их, видимо, не учат. Хотелось бы, чтобы внешне красивый и стильный салон, не напоминал по сути советскую парикмахерскую.
Сотрудники ресепшн заняты своими личными разговорами, не обращая внимания на посетителей, в том числе, используют ненормативную лексику. Дресс-кода нет совсем. Колхоз, а не салон.
Очень хороший салон. Замечательный администратор, аккуратные мастера маникюра. В салоне чисто, стерильно, светло и уютно. Приятно находиться. так держать! Арина
Мастер Анастасия 👍 аккуратная, внимательная. В салоне была первый раз. Все понравилось. Посмотрим как будет держаться маникюр, гель и тд. На данный момент все устроило (кутикулу мастер обрезала, по моей просьбе, по максимуму, укрепление сделало ногти немного "пузатыми", но, по мне, это не критично)
Прекрасный салон, всегда вежливые администраторы, а мастер Кристина для меня лучшая 😍 быстро и качественно, всегда идеально. Очень приятно приходить в Lak Lab, ухожу всегда с улыбкой. Спасибо за качественный сервис 👍
Ужасный сервис! Сначала мастер опаздывает на 30 минут, обещают скидку, а потом тебя забывают вообще записать, «простите, администратор ошибся, давайте скидку сделаем». Серьезно?
Очень рада, что нашла этот салон! Опытные мастера, прекрасное качество, все стерильно и безопасно. Все сотрудники очень приятные в общении и дружелюбны. Определённо останусь здесь постоянным клиентом!
Сегодня очень удачно посетила салон LAK LAB, что на Производственной,4, в Солнцево. Приятная обстановка. Вежливые , внимательные девочки. Не знала ни одного мастера в этой студии, шла наугад, начитавшись восторженных отзывов. И не прогадала. Прекрасный маникюр, подбор цвета, обхождение- всё на высоте. Мастер Нара- это Мастер, действительно, с большой буквы. Думаю, буду постоянным клиентом в этом салоне.🌺🌺🌺
Салон рекомендую -светлый и уютный. Сотрудники мастера своего дела - качественно, быстро и внимательно . Весь коллектив работает четко и слажено. Цена тоже приятная . Рада , что их нашла и теперь только к ним .