Очень хороший отель. Понравилось все. Персонал вежливый, в номерах чистота. Ну может завтраки немного подкачали, скудный выбор блюд и кофе машины вроде бы нет или она за отдельную плату, этот момент не помню
Так-то вроде гостиница как гостиница, но до сетевых не дотягивает. Запах в номере затхлый, полотенца уставшие. Ну и завтраки тоже до сетевых отелей не дотягивает.
Хороший Отель Лагуна, отличное место, шикарные виды из верхних номеров, закрытая территория, стеклянные двери с гордыми четырьмя звёздами… на дверях наклеена бумажка «Двери не работают» и покатилася одна звезда под горку…. Ладно заходим, холл шикарный, четверо часов и грустная администратор у стойки, вроде всё правильно, но как-то без души, без задора… нам как гостям Липецка понятней про город не стало, куда сходить, чем заняться… Ну пусть… дальше лифт, все здорово, седьмой этаж, интерьеры соответствуют, номер большой просторный, вид - повторюсь, шикарный, а ванна это просто супер, я никогда такой глубокой не видел, полный набор шильно-мыльных принадлежностей но и тут не без но… по всей ванной комнате развешены дозаторы, но они все пустые, а мыла-шампуни в мензурках и самое негативное - напор воды очень слабый и холодной и горячей. Я думал вечером понежиться в такой глубокой ванне (ну необычно так) забрался все краны пооткрывал, минут сорок лежал уже сам растворятся начал, а набралось только половина ванной, видать пробка пропускает , а напора не хватает, как в задаче про бассейн и трубы. Ну как-то это не совсем правильно для отеля такого уровня, я уже не говорю, что бар закрыт, я не супер знаток, но почему-то я думал что в четырёх звёздах должен быть круглосуточный бар. В общем сложные впечатления, глаз видит четыре звёзды, а ощущения совсем не так, завтрак разнообразный но без изюминки, я сейчас в другом городе в четырёх звёздах, так тут завтрак в полтора раза разнообразней и в качестве изюминки рассол и шампанское…
Очень надеюсь что все мои придирки исправимы и в следующий приезд я смогу откорректировать свою оценку в лучшую сторону
Номер был 719
Шикарные завтраки...большой выбор блюд и все очень вкусно. Очень комфортные полотенца и халаты-мягкие, теплые приятные к телу...Из минусов:Номера немного поизношены. Улучшенный номер не сильно отличается от стандарта( уровень освещения низкий, мебель не первой свежести, уровень комфорта невысокий).
Расположена на берегу реки Воронеж, отличный вид из окон на реку, очень вкусная кухня, ресторан на верху очень хорош, можно принимать пищу и любоваться панорамой, персонал компетентный, вокруг чистота, есть удобная парковка и wi-fi.
Может быть дело исключительно в неадекватных людях на ресепшн. Администратора в любом случае вызвать так и не удалось. Поселил двух своих гостей в номера-полулюксы, заранее все оплатил, в том числе доплатил по 2 тыс за каждый за поздний выезд, итого 15 тыс. При этом обоих моих гостей умудрились дважды (!!!) за день выселить из номеров! Девушки на ресепшн просто "не туда посмотрели", не увидели, что оплачено. Потом извинялись, но что толку от их извинений! Ресторан тоже не айс. Еды ждали час!
Вежливый и квалифицированный персонал. Хорошие номера. Вкусные завтраки. Ресторан вообще супер.
Show business's response
A
Anonymous review
December 16, 2021
Плюсы: На 7-м этаже окна "в пол". Неплохой вид. Завтрак на 4+. Недорого. Есть спортивная комната. Отлично подходит, когда в самом популярном отеле Липецка все номера заняты.
Минусы: Спортивная комната уж очень небольшая и не наполненная.
Отель неплохой но цена высоковата за такой сервис и номера, поэтому 3. За такие деньги лучше в Меркури остановиться, поэтому бронирую по остаточному принципу если нет других вариантов
Еда божественна)!
Персонал максимально вежлив и тактичен!)
Мы не проживали, мы были гостями данного отеля, но провели в общей сложности 20 часов в нем, было комфортно и уютно!!!
Посетила это заведение в первый раз, впечатления только положительные: все красиво, музыка приятная, прикольный ведущий, очень вкусная еда, свежие фрукты. Обязательно ещё вернусь со своими друзьями, всем рекомендую.
считаю, что цена немного завышена.
В номере стандарт, странное расположение ТВ, из-за колонны в середине номера, его не очень видно с кровати)))
Подушка не удобная - не выспаться))
С завтраком всё в порядке, накормили.
В целом, есть в Липецке варианты куда более интереснее.
Больше, не остановлюсь.
Не советую останавливаться.
Не ловит мобильный интернет, вай фай местный работает очень плохо. Если вы планируете поработать за компьютером или просто поваляться и посмотреть к примеру ютуб у вас ничего не получится.
У меня в номере был столб.
Все отлично, чистенько, красивенько, и очень вкусный завтрак на уровне турецких 4х звездочных отелей
Есть пара минусов - стены картонные, слышно, как работает вибрация на телефоне соседа 😀, в номере кое где можно найти поломки и недоделки
Ресторан на 8-ом этаже великолепен. Открываются прекрасные виды на город и реку. Потрясающая кухня и приятный персонал. И номера в отеле тоже хорошы.
( прикрепила фото десертов, что заказывала)
Отличная гостиница, приветливый персонал, вкусные завтраки, меню в ресторане на 8 этаже очень интересное.
Номерной фонд хороший, соответствует своим категориям
Комнаты хорошие, отель не плохой. Единственный минус и самый важный, абсолютно не ловит связь в комнатах и вайфай не работает. Даже после просьбы починить или что то сделать, ничего не меняется.