Rk Laguna
251 reviews
August 24
Персонал, как и само заведение, оставляет желать лучшего. Охрана есть, и на том спасибо, похоже, так как банальной вежливости их не учили (здравствуйте, до свидания хотя бы). Проверять, что есть в карманах металлоискателем можно и не прижимаясь вплотную, понятия личные (допустимые) границы им даже не знакомо. Уборщиков, видимо, нет, все дорожки грязные, про их состояние молчу, шар (тоже не лучшего вида) катится как по волне. Дорожки заедают каждые 15 минут, если не чаще. Бармена, когда мы были в последний раз (23.08.2024) тоже. Про парня за стойкой я вообще молчу - это насколько надо быть недалеким, чтобы два раза подряд неправильно написать имя. Когда были в июле написали Эльмира, в итоге в таблице было имя Эльвира, сейчас же вместо того, чтобы просто переписать все с листочка, решили поумничать, не вышло: имя Влад оставил как есть, видимо, боясь перепутать Владислав и Владимир, а Леру поменял на Валерию, зачем не ясно.))
Из-за этого испортили все настроение с самого начала, если в первый раз ещё можно было как-то понять, все-таки, татарское имя, может, мы таких не знаем, упростили до Леры, так написали вообще это.)
Отвратительный осадок после вышеперечисленного, но с именем обиднее всего получилось.
Ходить сюда ну максимум при сильном желании сыграть в боулинг просто за неимением других подобных заведений в Нижнекамске.
1
1
October 26
Отвратительное место с тупейшей системой караоке.
Для начала - мы пришли в 22.00. Зашли в караоке. Пели песни НАСКОЛЬКО это возможно (об этом далее). Тут «типа» три разных заведения, или что, мы так и не поняли. Несмотря на то, что мы пришли раньше - с мужчин просили плату за вход в танц.зал. - 500₽ (с человека). Система караоке - полное разочарование, мягко говоря. Потому что приходят новые гости, и их включают раньше очереди. В итоге «золотые кресла» поют по 3-4 песни подряд. Персонал хороший относительно. Официант дала 1 меню на 4 человека. Кальянщик шел 50 минут. Думайте сами насколько хорошее обслуживание. По караоке могу сказать, что они работают по БУМАЖКАМ. То есть заказы по БУМАЖКАМ. Поэтому думайте сами какой тут век в караоке. А еще тут есть вокалист, который просто тратит ваше время пребывания, а не подпевает вам, дабы помочь. Она споет 2-3 песни ВНЕочереди. И все будут радоваться.
В целому в отдыхе мы наполовину довольны, потому все по тупому. Тупая система караоке, тупое обслуживание и тд.
В клубе включают дерьмовую музыку, будьте готовы к этому. По музыке полный отстой. Все. Всем добра. И этому заведению добра. Чтобы они исправились. Работают на такой хорошей системе, но пишут по бумажкам. Позор.
Сейчас еще подождем какой счет нам предъявят за песни.
А еще, один официант на 20 столов, который явно не справляется - это ужас. Помогите ему.
October 20
Хуже заведения в России не бывает вообще в принципе, произошел несчастный случай украли сумку, персонал это просто что-то с чем то, попросили вызвать полицию, так как вместе с сумкой украли два телефона, на что, женщина нам отвечает «мы не вызываем полицию», ну как так можно, просто эту женщину жизнь конкретно потрепала, но в итоге вызвали охранники, и то не полицию, а ГБР, которые такими. делами не занимаются, что произошло дальше, как по мне после такого надо закрывать это недозаведение. После ГБР, приезжает полиция,и конечно же первым делом полицейский попросил камеры, как вдруг нам отвечают, что камеры по всему заведению не работаю, нет ну это как возможно, а если человека убьют, а у них камеры не работают!!! Нет, это просто ужас, таким людям как той бабке на этой земле нет места, закрывайте это заведение к чертовой матери!
May 31
Здорово конечно, что в городе есть боулинг клуб. Но конечно хочется, чтобы был еще и сервис там нормальный.. Обслуживание на 2. Несколько раз приходили компанией, просили ко времени приготовить, в итоге ничего готово не было, ждали долго очень, официанты вообще не расторопные. Со стола грязную посуду вообще не убирают. Туда ходить если чисто поиграть, кстати там еще частенько дорожки тормозят, на что персонал тоже не очень то оперативно реагирует.. Вообщем за не имением лучшего можно сходить
4
October 12
В самом заведении не удалось побывать, охрана с первой минуты испортило все настроение и желание заходить в клуб
Отношение ужасное! Почему то пьяных людей и девушек в спортивном стиле пускали
А нам и еще нескольким парам сказали дождаться менеджера не объяснив ничего
На вопрос сколько ждать менеджера, прогнали как шелуху в другой клуб
January 30
В целом хорошее место для боулинга, для отдыха с детьми, провести ДР. Можно заказать пиццу и напитки, но со своим нельзя. Есть парковка также есть место для курения. Сотрудники приветливые и отзывчивые. Минусы, шары очень патрепаные (как будто их катили из Казани в Нижнекамск по асфальту)
2
October 26
С маленькой собакой нельзя, где-то на заборе или на лбу у этих цепных псов (которые вход охраняют) написано, дай вам бог поменьше нормальных гостей, чтобы хоть как-то оправдать этих бобиков у входа.
May 14, 2023
Отмечали день рождение дочери 11 мая.
1 и 2 дорожки были наши.. Ооочень всё понравилось. Менеджер Алия приятная девушка, которая спокойно на все мои сто вопросов отвечала мило с улыбкой на лице. Еда отменная, порции большие, вкусно и сытно. Отсюда голодным точно не уйти. Поварам спасибо огромное. А самое главное огромное спасибо тем кто это подавал на стол- Данис и Вадим. Ребята работали на все сто. Время подачи было обговорено сразу, с их стороны всё было пунктуально до секунд. Пустая посуда убиралась быстро, это очень здорово. Ребятам можно выписать премию только за то, что целый вечер на ногах, таких как они- порядочных и трудящихся сотрудников нужно ещё поискать. Дети не отходили от дорожек, время пролетело незаметно, а значит было очень увлекательно и интересно. Обязательно всем буду советовать и сами ещё посетим это заведение.
4
July 27
Всегда классная музыка! Правда бар дороже другого клуба)и по непонятным причинам народу мало) но мне здесь нравится 😊
October 30, 2023
Доброе утро! Мы вчера были в боулинге. Пришли вечером День рождение отмечать. Но, мы, с первой минуты были очень разочарованы. Заранее, неделю назад обговорили меню и должны были к нашему приходу к 18.00 часов накрыть стол. Приходим без 5ти минут, а там шаром покати, стоит 2 пиццы на одном столе и ещё 2 штуки на другом столе, холодные и всё. Другая еда которую заказывали, ничего нет. У нас шок. Подхожу к парню за стойкой и говорю, мы к шести заказывали столы и дорожки, он не знает, подхожу где у них кафе, там тоже не знают. Ещё говорят, что им не сказали что что-то выносить надо было. Что не в курсе всего. После, начали шевелиться, очень много минут прошло, пока выносили. Принесли всё холодное, то есть все блюда были холодными. В конце чай вынесли, как парное молоко, то есть как моча, из-за это они 160
руб. содрали. Очень-очень не понравилось отношение к клиентам, не грамотный персонал. Особенно с кудряшками парень. И ходили как сонные мухи. После встряски, как то зашевелились. Мы остались очень не довольными. В конце расплачиваться пришла за боулинг, скидку на день рождение не сделал. Хотя как пришли уже говорила. Потом скидку сделал уже. Даже водичку нельзя с собой принести ребёнку. Чтобы там ещё раз провести день рождение, упаси Боже! Всё настроение из-за таких... Какая-то шарашкино контора.
3
2
July 14
Старая добрая лагуна. 🤗 боулинг, караоке, выпить и подраться. Вообщем всё что нужно чтобы найти приключения
September 25, 2023
Всё просто классно, отдохнули хорошо👍
Музыка современная, танцпол👍, бар хороший, дороговат конечно, ну а где дёшево то? 🤔🤭😄
В общем всё супер, всё понравилось
3
1
November 24, 2023
Потрясающее место для отдыха для больших компаний, а также для семей.
Опытный рабочий состав сотрудников, руководство очень адекватно.
К посещению рекомендую
3
1
March 9, 2023
Отличное место для отдыха! Приятный персонал, есть развлечения для детей, приятная музыка, большой выбор напитков и блюд, и большой выбор развлечений, это танцпол, караоке, боулинг, бильярдное, а если устали можно просто посидеть под присягой атмосферой в кальяной под милым названием Азия
6
1
March 18, 2023
Были проездом с другого города. Всё на высшем уровне, свежие продукты, вкусные блюда. Очень понравилось домашнее вино. Внимательное отношение к гостям. Было видно, что нам здесь рады. Отдельная благодарность официанту Кариме за отличное обслуживание. Когда будем проездом в Нижнекамске в следующий раз, обязательно посетим ZOOM ещё раз.
5
1
April 1
Давно одно из знаковых заведений города, приехали поиграть в бильярд, без слез не взглянешь, кий ну был он им в далекие 2000е, столы старые, сильно протертые, лузы вообще дырявые, ребята вы что??? Вам не нужны деньги? Вам не нужны клиенты? Видимо до руководства не доходит информация о состоянии заведения, что очень жаль(
1
1
August 6
Хорошее место посидеть с друзьями не слишком броский интерьер позволяет расслабиться
March 3
Отличный и красивый развлекательный комплекс! Доброжелательные сотрудники, вкусная кухня.
2
October 3, 2023
Супер место, и клуб и караоке и боулинг, персонал отличный, обслуживание на высшем уровне, музыка крутяк, и главное всё в одном месте
3
1
March 2
Музыка огонь. Танцпол маловат, особенно после 01:00, когда "набегает" основная масса людей. Женский туалет пора приводить в порядок: грязно, колхозный вид. Радуют приглашённые гости и как работает охрана в клубе
3
January 26, 2023
Если вам наскучила зимняя хандра или же к вам приехали друзья, коллеги и вы не знаете как их порадовать, тогда пригласите их в развлекательный центр "Лагуна". Подъехав к территории центра вы всегда найдёте свободное место для вашего авто. Парковка для машин здесь довольно большая.
В уютной обстановке ресторана всегда приятно обсудить самые интересные темы за рюмочкой "чая" а в перерывах отвлечься на
гвоздь программы игре боулинг.
Если утомились в боулинг, то к вашим услугам бильярд и еще ряд других интересных развлечений. Вежливый персонал, приятная музыка, отменная кухня.
Вам и вашим гостям непременно захочется ещё раз вернуться и окунуться в атмосферу отдыха и развлечений.
3
2
June 23, 2023
Отмечали день рождения ребёнка.Весело провели время с детьми в боулинге, заказали детское меню, понравилось всё, но уже мороженное было лишним, т к. с собой принесли свой торт. Официанты своевременно приносили заказ, были внимательны и вежливы. Цены вполне приемлемые.
4
1
August 17, 2023
Боулинг, как всегда всё хорошо, персонал, меню, цены, люди - всё соответствует! Заказ приносят в заявленное официантом время, ждать не приходится. Отличное место для отдыха семьёй и друзьями!
1
1
August 19, 2023
Был корпоратив с коллегами. Планировали хорошо отдохнуть, но в итоге были огорчены. Дорожки в боулинге уже морально устарели. Оборудование постоянно зависает или выходит из строя во время игры. Меню скудное, готовят плохо. Обслуживающий персонал не вежливый. Руководству пора обратить на это внимание. Вы ребят либо меняйте концепцию либо вообще закрывайтесь. Деньги просто выброшены на ветер.
2
2
January 3
Не пытайтесь дозвонится, телефон только для видимости. Приехали в гости из другого города, решили куда нибудь сходить, а тут как в селе, что бы узнать есть ли свободные места, забронировать и т.д. нужно лично приходить. Не советую, лучше найдите другое место куда сходить.
2
3
December 9, 2023
Играли в боулинг. Приятная атмосфера, отзывчивый персонал. Есть бар. Шары для боулинга сильно изношены, похоже не мнялись с открытия,за это 4*
1
August 19, 2023
Приехали из далека решили съездить отдохнуть не пропустили,Во первых не предупреждают что нужно проходить фейс контроль хотя забронировали дорожки в боулинг, говорят типо не несут ответсвенности что выпимшие, а типо если там напьёшься они ответсвенность несут за человека я так понимаю, на входе грубияны стоят, когда попросили жалобную книгу не дали сказали сейчас вызовим полицию, так что незнаю как другим, но мне не понравилось зря потратили деньги на такси.
3
3
February 23
Боулинг дискотека всё хорошо...но охранники это оставляет желать лучшего... коктейли бармен делает очень притерные...
February 7, 2023
Хороший развлекательный центр, очень уютно. Интересно играть в боулинг, а для тех кто любит выпить есть бар. В целом очень хорошо, всем советую
4
1
April 10
Охрана очень грубая. Много на себя берёт. Выбирайте более компетентный обслуживающий персонал. С таким подходом вообще народ не будет ходить к вам
2
2
January 3
В боулинг не попасть, а вернее не дозвониться, трубку не берут. Приехали в Лагуну чтобы забронировать, сидит администратор даже не поворачивает голову, на вопрос Почему не берёте трубку? Ухмыляется!
2
2
August 29
Бар, необоснованно дорогой, крайняя дорожка вся волной, туалет очень грязный
April 2
Наш любимый и единственный в городе боулинг. Спасибо, что вы есть. Пора сделать ремонт.
October 10, 2023
Хорошо за неимением лучшего. Шары все с множественными сколами, измотаны временем. Хорошо бы получать одноразовые носки вместе со сменной обувью. Цена за посещение демократична.
August 1, 2023
был там в боулинге
3-тия дорожка глючила просто борт зависал и не открывал.
А в целом все супер классно провели время 🔥🔥😎😈
October 10, 2023
Посещала первый раз боулинг центр, никого не было, как будто под заказ. , сравнить не с чем пока что.
Но вот хотели заказать выпить но выбора не было жаль....
1
November 2, 2023
Все просто шикарно, хочешь тебе караоке, хочешь тебе боулинг, отдыхай и наслаждайся
3
1
April 7
Караоке лучше петь на лавке у подъезда, чем в этом заведении! Ну совсем низкий уровень звука!
2
2
January 9
Проводили день рождения ребенку. Дорожка сломалась , 40 минут ждали пока починят . Ужасное отношение администраторов и официантов.
1
August 8, 2023
Это что то с чем то,особенно летом,шум,ор,заведение открыто до утра ,клиенты орут все ночь.Расходятся часов 6 утра,после них мусор и битые бутылки.Жаловаться на это заведение бесполезно.
1
3
September 15, 2023
Единственный старенький боулинг в городе.
На один раз.
Гостей там не очень любят т.к вечно недовольный персонал как будто к ним домой пришли.
На вкус и цвет.
4
December 28, 2021
Прекрасное место для отдыха и развлечений. В кругу семьи и друзей.
Игра в боулинг развивает соревновательный дух. Персонал очень тактичный. Интерьер привлекает глаз. Кухня отличная.
4
3
October 8, 2022
боулинг превратился в место досмотров, сумку открой,карманы выверни,ладно хоть трусы не сняли. это ужас! даже сумку дамскую просят открывать и всё вывернуть. а ищут воду,чтоб не пронесли в зал,а купили за 100 руб 0.3 л бутылку. срамота и позорище хозяину заведения! раньше там можно было попросить воду из кулера и официанты наливали детям, а сейчас воды нет. везде наоборот ставят эти кулеры с водой. народу нет никого-пусто. заведение обнищало,даже роль гардеробщицы выполняет охранник. не советую никому данное заведение!
9
4
February 28
Отличное место для отдыха от городской суеты
3
May 6
Отличное место, чтобы провести время отдыха.
2
May 29
Глубина погружения свай в итоге не предназначено только через 40 минут
November 2, 2022
Позвонили сначало был автоответчик, а потом когда взяли поставили на ожидание и скинули. После позвонили ещё раз и девушка долго распиналась "можете на 16 .. Или не можете". На сайте было 790 рублей, а заплатили 1200 когда приехали. Дорожка кривая и очень часто зависало, играть было невозможно. Администратор куда-то уходила и некому сказать.
4
1
April 17, 2023
Отличное место для отдыха, Ностальджи хороший персонал и вкусная пицца!
4
April 15
Как-то по колхозному, и цены конские. Потенциал есть,и есть над чем работать.
2
1
August 15, 2023
Сам боулинг хорош ничего не скажешь, но не хватает коктейлей и желательно не за бешеную цену и какой нибудь лёгкой закуски.
2