Во-первых, благодарю менеджера Елену Карасёву за четкую работу, и за то, что нашла все возможные скидки для моего недешёвого заказа.
Привезли заказ тоже вовремя, собрали без проблем.
Во-вторых, хочу похвалить купленный диван-кровать фабрики "Ладья", модель "Раушен". Он смотрится современно (я ещё выбрала хорошую, плотную и недешёвую антивандальную ткань, т.к. у меня кошка). В разложенном виде - спальное место прямое, ровное, никаких ощущаемых бугров и щелей! Детали подогнаны очень плотно на месте стыковки, в серединную щель трудно просунуть даже кончики пальцев. (В отличие от предыдущего дивана другой фабрики, где в щель проваливалась нога чуть не до колена, и рука тоже.) Это заставляет помнить о петле, за которую потом нужно тянуть при сборке дивана: забудешь про петлю - будешь долго париться :)
Ещё хочу сказать об относительно жёсткой поверхности сидений/спального места. Она конечно не жёсткая в полном смысле, скорее очень упругая (менеджер сказала, что и основа дивана жёсткая, не пружины или ламели, а кажется фанера... Забыла). При этом высота сидений 44 см. Для меня это рай и блаженство, моя больная спина и нога с артрозом каждый день благодарят меня за такой диван. Я обошла наверно все крупные мебельные салоны - но сейчас оказывается в моде низкие и очень мягкие диваны, в которые буквально проваливаешься, чуть не кувыркаясь спиной назад. Причем даже диваны-кровати делают в том же стиле. Я не знаю, кто на таких способен спать. И как потом с них вставать, если даже молодым приходится оттуда буквально выбираться; а уж если немолодой возраст, спина и хоть немного больные ноги - то с этих недокроватей можно разве что скатиться на пол, только потом вставать... Мой же диван невероятно удобен в этом смысле.
Также у дивана широкое спальное место даже без раскладывания, со снятыми подушками. Кажется 86 см. Одному человеку можно спать без проблем.
Ещё одна деталь, которая меня по-хорошему поразила. Здесь основание спинки дивана - то, которое обнажается в собранном виде при снятии подушек - как следует обёрнуто смягчающим слоем. Верхнее ребро спинки, на которое можно натолкнуться со снятыми подушками - здесь защищено куда лучше, чем у других производителей. Дети, играя на диване, снимают подушки, возятся, борются и тд - так вот, у других производителей ребро основания спинки торчит вверх, по сути лишь обёрнутое тканью. А оно очень острое! Не дай бог кто-то резко откинется на спинку без подушек - и хорошо если ушиб, а то и перелом шеи обеспечен... А в купленном диване это ребро защищено куда лучше!
По-хорошему, всем производителям еврокнижек лучше бы заглаживать это ребро на деревянном основании. Закруглять, срезать этот опасный угол, и оборачивать серьёзнее. Но до этого, кажется, ещё никто не додумался. Спасибо фабрике и на том, что получше защитили.
Из дополнительных пожеланий: хотелось бы, чтобы у дивана была ещё одна подстраховывающая ножка, посередине. Диван довольно длинный - не хотелось бы, чтобы со временем прогнулся. Всё же это многолетняя покупка, время своё возьмёт... Две такие ножки уже есть, третья была бы кстати. Я постараюсь потом вызвать мебельщика и приделать.
На фото: зелёные подушки пришли с диваном, красная и розовая - мои.
ПС. Диван также положительно оценён кошкой, драть не получается - зато получается отжать у меня его на дневное время.
Несколько лет назад купила диван Ирсен, угловой. Очень была довольна, удобно, красиво. Сегодня решили своми силами переставить угол на другую сторону дивана, и смогли! Очень просто оказалось, а самое главное - все отверстия, болты, фиксаторы на своих местах, ничего не перекошено, переброска частей дивана не потребовала никакого досверливания или доколачивания, и вообще каких-то сверхусилий. Из чего я сделала вывод, что фабрика прям позаботилась о качестве. Поэтому рекомендую, даже не удержалась и написала этот отзыв.
Пишу как есть: диван не купил и, соответственно, именно качество оценить не могу. А не купил потому, что когда попросил документы с прописанной максимальной нагрузкой на спальное место, то менеджер ответила, что "все наши диваны рассчитаны на 100 кг нагрузки максимум". Как это понимать? Если спят двое - это уже 160-200 кг нагрузки на диван. Если спит один крупный мужчина - это уже 110-140 кг. Диваны, рассчитанные на нагрузку до 100 кг - это мебель для подростков и не более!
Добрый день, купил перед Новым годом диван Клер в синем цвете, сделали во время, доставили быстро. Но материал наполнителя разный почему-то на силушке и на спинке. Когда диван раскладываешь и спинку откидываешь, то тако ощущение что под тканью полиэтилен или фольга, ложишься и все шелестит. Спать невозможно так. По моей жалобе спинку дивана сказали заменят. Через три недели привезли и заменили, но проблема не прошла. Спинка все также шелестит(((( Причем на выставочном образце в магазине такого нет. Увы но качество дивана плохое. Больше не буду покупать у них ничего. Не рекомендую никому
Грубая, не культурная женщина продавец! Выбрали диван на сайте, хотели посмотреть физически. Этот менеджер в салоне начала кричать сюда не ходи, туда не ходи. Всё желание отбила смотреть у них что-то.
Заказал диван "Сити D4" Мебельной Фабрики "Ладья" в мебельном центре ROOMER на Автозаводской. Продавец-Консультант Анна помогла в выборе ткани (долго выбирал, остановился на ткани велюр "Montale Stone"). Доставили по оговоренным срокам, без задержек. Огромная Благодарность Персоналу-Производственникам Компании "Ладья" и Менеджеру-Консультанту Анне! Диваном очень доволен!
Очень люблю эту мебельную фабрику , качество прекрасное , хорошие модели , все в срок изготавливают , за следующими диванами только в Ладью .Рекомендую 👌🏼
Купили в ноябре диван Диван-кровать Фиант Fit Middle в "Орматек", приехал диван по всем биркам "Фабио", производство фабрики "Ладья", в одном месте пристрочили бирку "Орматек"), Фасон вроде похож). Это видимо прикол такой у обеих фирм. Только цены на порядок отличаются. Качество отсутствует. Упаковка плохая. Материалы дивана так себе. Пробили дно ящика при доставке. Это уже система, на каждый второй их диван в отзывах на "Озон" пробито дно и как под копирку решение - сломали сами, раз приняли товар. Подушки набиты какими то отходами страшных цветов. Даже для партнеров не могут сделать хорошо.
Купила тут диван на металлоконструкции, очень довольна
П
Полина Б.
Level 6 Local Expert
June 14, 2023
Если ищите мебель от фабрики Ладья, то этот салон рекомендую, сами у них в прошлом месяце заказывали модульный дивaн Рокси и остались довольны тем, что нас не подвели ни по срокам ни по качеству. Заказали диван в комплектации с розеткой, а также дополнительно оформили заказ на подушки, так как они в комплекте не шли. Диван к нам приехал в состоянии без замечаний к качеству, доставили aккуратно, сотрудники которые нам его поднимали и собирали аккуратно с мебелью обходились. Впечатления от покупки сaмые наилучшие)
Купили на Озоне 2 кровати Ладья Келли. Одну доставили почему-то через ПЭК, вторую - сам производитель. В итоге первую привезли неправильной комплектации - боковины одного цвета, изголовье и низ - другого. Возврат крупногабаритных товаров через Озон - отдельное удовольствие, так что связались с производителем (Ладья) и договорились о замене напрямую, со следующей доставкой.
В итоге все получилось - пусть не в одну доставку, но кровать поменяли на правильный цвет. Отдельно порадовала служба доставки своими адекватными сотрудниками.
Как итог - кровати пока не собирали, оценку ставлю за сервис. Большое спасибо производителю за четкую организацию работы и разрешение нештатной ситуации. Нынче дорогого стоит.
Доступные цены, приятный дизайн товаров. Что ценно, не подводят с доставкой - привезли все вовремя
T
TATYANA
Level 8 Local Expert
February 14, 2023
С продукцией данной фабрики знакомы 10 лет (есть диван и тахта). Месяц назад купили диван Клэр. Недовольны. На обивке образовались помятости и морщины, рукой разгладить не получается. Директор Ладьи Л.Н. Бугай считает это нормальным, ответил официальным письмом. Запах от дивана химический, до сих пор не прошел (говорят через 3 месяца исчезнет, ждем).
Сначала выбрала диван в ТЦ Румер, но купила ближе к дому в ТЦ Черемушки диван Клэр, готовый, со склада, по акции. Быстро доставили, диван хороший, удобный, мягкий. Нареканий нет.
Купили кушетку ребенку, передняя часть как будто провалилась. Сначала ребёнок пожаловался, что не удобно спать. Потом легла сама и поняла, с неё скатываешся
2
Юлия
Level 12 Local Expert
May 10, 2023
Огромный магазин и цены на разный кошелек.
Наталья В.
Level 6 Local Expert
March 7, 2021
Купили уже второй диван, качество отличное, мои друзья и родственники тоже купили диван у вас, качество на высоте, Молодцы!!!
Покупайте и не пожалеете
Посоветовал бы в этом магазине никогда не покупать товар.
2
Константин Галиуллин
Level 2 Local Expert
February 19, 2021
Нашему дивану уже 4 года, а он в отличном состоянии. После нового года жена заказала еще журнальный столик через интернет. Не разочаровали качеством. Будем еще обращаться.