ужасное отношение к клиентам!!! Зашли с друзьями выбрать классическое поло одному из парней, так как скоро у него будет важное мероприятие, подошли к абсолютно незаинтересованным продавцам спросили и буквально рассказали дословно что нам нужно, перечислили бренды, которые, внимание, представлены в этом магазине, менеджер позвала консультанта, та выслушала нас еще раз и сказала, что даже понятия не имеет, что нам предложить, хотя магазин один из самых больших в тц, начала пречитать нас за то, что мы зашли, цитата «всей компанией» и испортили ей конверсию!!! Мы понятия не имеем, что это такое, и вообще пришли за покупкой, мы готовы были потратить деньги и совершить покупку, вся вина плохой конверсии полностью лежит на консультанте, которая мало того, что начала на нас безосновательно ругаться и причитать, так и вообще не заинтересовала в покупке
Ассортимент не особо большой. Продавцы ненавязчивые
1
Посмотреть ответ организации
Н
Новичок
Знаток города 5 уровня
3 октября 2023
Низкое качество по завышенным ценам! Взял футболки разных брендов, Хуго, Александр Манзони, за пару дней носки, футболка бренда Манзони пошла по швам. Хуго после стирки вся краска смылась, хотя стираю специальным гелем для чёрного белья. Футболки за 2000 рублей лучше качества, чем в данном магазине за 10-15 тысяч. Совет людям, не выкидывайте деньги на ветер, в этом магазине нет не одной качественной вещи, один дешёвый ширпотреб, на который нашили этикетки известных брендов! Хорошие отзывы по ходу пишут сами продавцы. Жаль выкинутые деньги, вещи одноразовые!!!
Очень маленький ассортимент по сравнению с любым московским магазином. Продавцы тоже оставляют желать лучшего. Они или не знают, что у них есть или просишь у них одно, а тебе суют всё подряд.
Продавцы смотрят изподлобья ,выстротся в шеренгу человек 5 и стоят болтают ,вместо того,чтобы подойти,а если просишь помочь...всем видом покажут, что им не до Вас и обслуживания ...на середине обслуживания,пока я начала смотреть другие вещи ,развернулась и ушла,поворачиваюсь вопрос задать,а и нет никого ,в зале было 3 человека на ,как минимум ,5 консультантов.менеджер находящийся в зале и регулируюший их работу ,очень не помешал бы.слишком настойчивые консультанты- плохо,но и те,которые взглядом говорят-че припрелись -тоже не есть хорошо