Lada-Market, Lada
840 reviews
December 17, 2023
Отвратительное обслуживание! Клиенто ориентирование 0! При ТО-2, приëмщику было сообщено что имеются посторонние шумы в ходовой части, и некорректно работает термостат. "Тестировали" Почти 2 рабочих дня, неисправностей не обнаружили. Доехал до Москвы, на обратном пути сломался ШУРЗ а пока что ждал машину для эвакуации- заклинил термостат. При обращение в Автосалон записали на ремонт с ожиданием 18 дней!
1
April 30
Посмотрите в камеры, как занимаются вашем автомобилем и все поймёте. Автосалон хороший, но То отвратительно делают долго и ещё обманывают, что делают
3
October 1
Прфессиональное отношение к делу, персонал внимательный. Рекомендую
2
March 5
Отличный персонал, вежливость качество работ, после него понимаешь, что Веста не плохая машина, всё сделали прошили поменяли, в отличии от салонов г пензы
December 20, 2023
Добрый вечер. Благодарю продавца консультанта Алтынбаева Максима, в предложении, покупки и оформлении машины. Профессионал своего дела.
1
March 6
Отношение по гарантийному обращению ужасное. Пригласить машину 2 дня назад посмотреть центральный замок и тишина. Сказали в течении 1 дня сделают, даже не позвонили и не предупредили что не сделали.
1
April 24
Спасибо менеджеру Александру ! Помог с выбором и приобретением нива тревел 24.04.2024 года. Всё разъяснил и подготовил для приобретения автомобиля. Приехали за покупкой в 14:00 а уехали 17:00 на своей ниве. Рекомендую 👍
October 28, 2023
Здравствуйте! Коротко об автосалоне. Сделал то30 тыс . Все сделали быстро и в срок. Отдельное спасибо сотрудникам. Приветливые и отзывчивые!
1
December 21, 2023
Огромное спасибо менеджеру по продажам Лада Маркет Гуртуеву Сергею. Все было приподнесено и подготовленно на высшем уровне!
1
December 23, 2023
Здравствуйте была на днях в вашем автосалоне хотела сделать трейдин,оценщик Алексей сделал качественный осмотр выехала на чистой машине все понравилось
1
October 14, 2023
Быстрое качественное обслуживвние! Спасибо большое! Особая благодарность Екатерине Филонской!
May 14, 2023
Делал второе ТО. Старые расходники в автомобиль кроме упаковки от свечей измазанных маслом не положили. Грубые приемщики, у которых на все проблемы в авто ответ-не гарантийный случай. Но самое главное-здесь Вас обманут с заменой расходников. Мне например поставили б/у свечи нгк, которых официально в продаже даже нет. Из за этого встал на трассе и искал машину доехать до населенного пункта для покупки новых свечей и сгоревшей катушки зажигания. Да, кстати:на фото якобы новые свечи, на которых я проехал 1200км с момента ТО-2.
Приехав в салон для получения разъяснений о данной ситуации приемщик грубо отказал пригласить руководителя сервиса или директора автосалона. Видимо они до 14:00 работают. Если здесь делаете ТО-стойте у автомобиля и контролируйте.
6
May 21
Был на ТО. Самое плохое впечатление, замена масла 4 часа и которых 2.5 часа машина провисела на подъёмнике! Очень плохой дилер в плане сервиса!!!
1
November 10
Были на ТО, хорошо проверили машину, помыли, огромное спасибо ❤️
2
July 13, 2023
Проходила ТО в данном автосалоне, все понравилось! Все сделали качественно. Персонал вежливый отзывчивый. Всем советую!!!
July 30, 2022
В этом салоне покупаю и обслуживаю свои автомобили с 2018 года. Был опыт покупки автомобиля по программе TradeIn, купленного у другого дилера. Персонал отзывчатый, вежливый. Объем выполняемых работ в сервисе полный. Сервис имеет "обратную связь" с заводом-изготовителем. Поэтому ве запасные части оригинальные, а стало быть, нет проблем с их установкой. Время, за которое будет обслужен автомобиль указывается сразу, работы проводят во время. Было 3 случая гарантийного ремонта, причем в одном случае работники сервиса выявили дефект самостоятельно. В целом салон понравился. Планирую продолжить обслуживание автомобиля у них.
1
2
April 2
Очень доволен, здесь купил автомобиль и обслуживаю. Желаю вам успехов и процветания!!!
1
March 15, 2023
Сегодня приобрёл автомобиль в этом автосалоне. Выражаю благодарность товарищу Парвину, за помощь в выборе и за хорошее предложение, а также за то что нашёл время в свой выходной чтобы провести сделку, тем самым сэкономив моё время. Спасибо! А также спасибо Илье из отдела оценки авто по трейд ин, и менеджеру Артемию. Спасибо!
1
1
March 30
Зашли в салон, никто даже не поздоровался. Мало того машины ….. , так еще и никто не подошел для консультации и не поздоровался. Клиентоориентированность 0
1
December 23, 2023
Благодарю авто салон Лада Маркет за качественную работу , за проведеный тест драйв , качественный подход к клиенту !
1
October 8, 2023
Большой выбор автомобилей,помощь в выборе,знающие консультанты,выгодные условия по кредитам,удобное ра положение.
July 20, 2023
Отвратительное обслуживание, приезжаю к ним уже второй раз по причине троит двигатель на лада тревел, авто новое, первый раз сказали на нулевом то что все исправили, причина свечи и выставили зажигание типо, в итоге как троила так и троит, приехал сегодня 20.07.23г. Вот сижу три часа жду, а машина как стоит в ремонтной зоне с включиными габаритами и ей даже не занимаются. Хотя там работы на 1 час максимум, нужно поменять прошивку, я ездил к частникам, но машина на гарантии и сервис меня три часа не могут ничего сделать. Отвратительное отношение к клиентам. Не рекомендую.
6
July 6, 2023
Отношение хорошее, приветливый персонал . Качество работ на хорошем уровне. Единственное что не понравилось все как то долго . Однако хороший ремонт требует времени . Так что как дилера рекомендую !
January 27, 2023
16.01.2023 года обратился в данный сервис на счет ТО 3 для автомобиля Лада 4х4 нива. Приехал по записи к 10:30, в итоге машину забрали у меня только в 11:25. Провели ТО, проверили углы установки передних колес(развал-схождение) и здесь мое удивление. Сделать схождение хуже, чем оно было перед заездом на ТО - надо уметь постараться. При движении прямо, руль находится в положении, как на фото.
16.01.2023 года позвонил в данную компанию по поводу развала-схождения, чтобы его переделали. Мне озвучили, что сломалось оборудование, как сделают, то меня пригласят. 26.01.2023 пригласили переделать развал-схождение. Переделали, 27.01.2023 года забрал машину и не изменилось ничего, от слова совсем. Спасибо, поеду на другую СТО. Еще и машину поставили на ручной тормоз, колодки задние в барабанах замерзли и я уехать не мог.
2 звезды только за то, что попытались исправить.
9
September 19
Персонал вежливый, всё быстро сделали 👍
1
February 7
Хороший приветливый персонал, хорошее обслуживание, приятная зона ожидания
November 10
Был на то всем доволен. Рекомендую хороший салон.
November 21, 2023
Отношение к клиентам по гарантийному обслуживанию ужасное... машиной занимабтся в последнюю очередь... персонал общается очень не вежливо.... продавать машины продают, а обслуживать не хотят..
1
May 16, 2022
В поисках своего автомобиля я посетила много разных автосалонов города..Но такого внимательного и настолько доброжелательного отношения как в автосалоне Лада-Маркет, больше в городе нет нигде..И самое главное, здесь работают настоящие профессионалы: Анатолий Котов, Максим Алтынбаев, Марина Корнеева..Всем своим знакомым буду рекомендовать именно этот автосалон!! Самый-самый высший бал команде автосалона Лада-Маркет и ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
3
4
August 31, 2023
Мне очень понравился салон. Вежливый менеджер, хорошо разбирающийся в машинах. Отвечал на все вопросы, помогал советами. Спасибо ему большое.
December 24, 2023
выгодно обменяли авто и спасибо Илье менеджеру по трейд ин, все четко сработал помогал на всех этапах сделки!
October 8, 2023
Всегда делаю ТО здесь, сервисом довольна, всё по времени записи, без длительного ожидания, все дополнительные пожелания выполнены, рекомендую!
November 26
Квалифицированный и вежливый персонал
November 8, 2023
Не рекомендую обращаться в этот салон, так как не в их интересах продавать машины, и это уже не первый раз, звонишь и уточняешь о наличии авто, оператор говорит в течении 15 минут вам позвонят, но звонок так и не поступил
1
April 27
Отдал машину на сервис поменять ступичный и сделать развал , в итоге простояла 3 дня, они даже не подходили к машине , терпение лопнуло забрал машину .
1
April 11
Очень квалифицированные сотрудники, разобрались в проблеме и исправили неисправность в мое автомобили .
1
December 22, 2023
Вырожаю свою благодарность продавцу -консультанту Котову Анатолию это профессионал своего дела, так держать.
1
November 3, 2023
Спасибо персоналу за оперативное и вежливое обслуживание. Рекомендуем на все 100
1
December 5, 2023
Сервис очень посредственный, специалистов мало квалифицированных. Мастера приемщики не заботятся о времени клиентов, вообщем не клиентоарентированы, не рекомендую.
September 21, 2023
Пригласили на гарантийную замену стабилизатора на 12.09. Прибыл к назначенному времени. Мастер приёмщик сказал что деталь найти не могут. Проехал 300 км. чтобы услышать это. На мой вопрос что делать мастер посоветовал обратиться в другой раз. Не извинений, не объяснений. Худший сервис
4
December 23, 2023
Отличный сервис, очень внимательный персонал. Однозначно мы здесь постоянные клиенты
April 27
Цены в рекламе не соответствует действительности. Лишь бы народ зашёл в автосалон, а там начинают разводить на покупку автомобиля.
May 12
Был на сервисе. Всем доволен. Рекомендую. Классный сервис.
1
1
April 23, 2023
4 апреля 2023 года совершил покупку автомобиля в данном автосалоне, хотел бы выразить слова благодарности сотрудникам- Илье, из отдела трейд-ин, за лояльность и адекватную оценку сданного мной автомобиля и менеджеру Максиму Алтынбаеву, за профессионализм в своём деле и грамотный подход к клиентам.
1
June 28, 2023
Вежливые сотрудники, уютный зал, вообщем все для клиентов, быстрое качествннное обслуживание! Рекомендую!!
1
March 29, 2023
Хорошая консультация, огромный выбор, индивидуальный подход к каждому клиенту, все это Лада Маркет, я всем советую этот автосалон, более прозрачных я не видел
March 1
Все прекрасно отличный сервис, прекрасные отзывчивые люди!!!
October 7, 2023
Добрый день. Салон отличный. Обслуживание на высшем уровне! Молодцы! Большое спасибо.
1
February 17
Были в этом центре на ТО ,огромное спасибо всему персооналу,все очень понравилось👍👍👍
1
October 13
Быстро, качественно. Спасибо
1