Lada-Market, Lada
840 reviews
February 14
Хочу поблагодарить Илью( трейд-ин) и Анатолия ( менеджера) за работу. Хорошо оценили автомобиль, Анатолий грамотно рассказал про автомобиль, на все вопросы отвечал профессионально. Спасибо.
1
1
July 4
Ужасное отношение к клиентам.Обратился по гарантии ,сломалась кпп подмена нет,всегда где-то занят.Заказ наряд не выдают на руки боятся что если в срок не сделают можно в суд обратится,Много не довольных просто мало кто хочет замораживать и писать отзывы.
1
July 16
Отвратительное отношение к клиентам!Приехали на то1 и устранение замечаний.гудел ступичный подшипник.начинает гудеть со скорости 40 км/ч.а они не услышали!не поменяли!даже крепление ремня безопастности не соизволили сделать!вопрос к менеджерам….зачем вы спрашиваете какие проблемы есть у машины????все проблемы указали вам!ни сделано ни чего!!!!
1
January 12
Отличный салон, покупкой доволен! Хочу отдельно поблагодарить менеджера Мирзаева Парвина! Очень ответственный и честный сотрудник! Сделка прошла на высшем уровне! Смело можете обращаться к этому профессионалу!
1
1
May 12, 2023
Добрый день, хотели бы выразить огромную благодарность продавцу- консультанту Парвину. Это специалист своего дела! Очень подробно рассказал про машину, спокойно и доступно ответил на все наши вопросы. А также приятным бонусом было, что дали зимнюю резину в подарок, при покупке нашей Granta Cros. Так же в салоне сразу оформили страховку. Выражаем нашу благодарность руководству данного автосалона за высокое качество обслуживания.
P.S: Кстати, цены в данном автосалоне ниже, чем в других салонах города Саратова, по крайней мере, в которых мы были.
2
5
January 31
Был в этом салоне, всё понравилось, персонал вежливый. Купил автомобиль. Спасибо Артему. Артём всегда старался помочь мне найти оптимальное решение: Изначально я даже не знал точно какой автомобиль мне нужен.
1
March 11
Сегодня купили автомобиль. Спасибо салону. Отдельное спасибо менеджеру Александру и кредитному отделу Татьяне. Хорошие, добрые, вежливые, все рассказали и показали! Хороших вам клиентов!! Огромное вам спасибо ! Рекомендую данный салон!
1
January 12
Отличный автосалон! Отличная команда профессиональных сотрудников! Долго выбирал автомобиль, обзванивал официальных диллеров. Остановился на Лада-Маркет. Приехал за автомобилем Лада Гранта поздно вечером под закрытие. К этому моменту все документы были уже готовы. Оставалось только их подписать и внести в кассу деньги. Все оперативно, без задержки времени. Отдельную благодарность хочу выразить Парвину Мирзаеву! Он как грамотный и квалифицированный сотрудник продемонстрировал высший пилотаж! Очень приятно общаться с такими людьми и решать юридические и технические вопросы на высокой скорости. После посещения втосалона остались только положительные эмоции. Доволен и самим автомобилем. Всем рекомендую!
1
April 17
Покупал машину в данном салоне, все понравилось, вежливый консультант, ответил на все мои вопросы, вообщем очень понравилось. Так же прошёл здесь то, приемлемые цены, хороший материал, отличный сервис, рекомендую.
December 25, 2023
Хочется оставить отзыв о работе менеджера Выручаева Александра. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. С момента сдачи автомобиля и покупки нового я не услышала ни одного отказа о том, что мне хотелось бы проверить и посмотреть. Я давно не встречала таких людей. Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника. Выручаев Александр знает свою работу с покупателем и продажей автомобилей. Хотелось бы пожелать салону Лада-Маркет, LADA побольше таких менеджеров.
1
February 21
На мой взгляд лучший автосалон Лада, пришли к компромиссу по всем вопросам. Так же предложили адекватную цену по программе трейд-ин, хотя в других салонах сумму занижали ссылаясь на выгоду от госпрограммы. Приехали по советам нескольких знакомых. Большое спасибо менеджеру Выручаеву Александру, специалисту кредитного отдела Татьяне, а так же специалисту по трейд-ин Илье.
December 22, 2023
Отличный автосалон, самый адекватный Трейд-ин в городе, рекомендую обращаться к менеджеру Егорову Максиму, дело свое знает, все быстро и качественно. Спасибо.
May 6
Брали недавно машину в салоне, очень довольны остались обслуживанием, консультант Парвин помог с выбором и контролировал все от начала до конца. Очень советуем и салон и консультанта.
1
September 5
Менеджер Александр грамотный специалист своего дела. Помог выбрать автомобиль и предоставил 10% скидку на сервис.
June 4
Предпродажную подготовку делают плохо.Продали авто с незаправленным системой кондиционирования...По приезду на диагностику заявили что у них нет газа для заправки и когда появится точно сказать не могут
May 16
15.05.2024 приезжал на ТО1.
Предварительно записался 5.05.2024,предупредил что есть 5 замечаний, договорился что установят мои протуманые фары.
Приехал к ним за 200км.
Сдал машину в 9:30 утра. Повторно рассказал про замечания, напомнил про туманки.
Они сказали хорошо, но машину придётся оставить до вечера, Ок.
Запотевает клапанная крышка-не делали.
Через раз работает задний дворник-вылетел разъем.
Попросил проверить давление топлива в топливной рампе, есть подозрения что обратный клапан пропускает-не делали.
Пыльки шрусов в смазке, диски внутри в смазке, они пыльники осмотрели даже не мыли их, смазку в шрусе не смотрели, сказали лишняя.
Сигнализация не корректно работает, установлена ими же. Делать отказались, сказали так и должно быть.
Машину вообще не осматривали, ходовую не смотрели. Сменили масло, фильтра и все. Замечание не одно не устранили, кроме заднего дворника. Туманки не поставили. Забрал машину в 16:30. На вопрос зачем тогда машина стояла весь день у вас если вы не чего не сделали. Молчат.
Ручник натянули, супруга теперь до первого шелчка двумя руками натягивает.
Не советую там что-то делать.
3
May 23
В апреле приобрел автомобиль лада веста в Лада Маркет, менее чем через месяц вышел из строя датчик педали тормоза, соответственно с системой старт-стоп автомобиль с 20 попытки заводился, а когда удавалось запустить двигатель то при попытке его заглушить он не глох. Обратился в Лада Маркет, ответ: запись только через 1,5 месяца, датчик будет такой же, если хотите нормальный то купите сами датчик и поменяйте. Приехал к ним мне показали какой датчик купить, покупаю датчик за 980р. приезжаю мне его установили. На следующий день новый датчик вышел из строя, постоянно горели стоп сигналы. Покупаю другой, ставлю его хватает на 10 дней. Вобщем продали автомобиль а дальше сам с ним разбирайся, значит я за него должен платить кредит с кучей навязанных страховок и покупать запчасти на авто с гарантией.
1
1
January 11
Вторая покупка в этом салоне и снова всё отлично! Спасибо за доброе отношение и профессиональную работу Максиму и Татьяне, 06.01 все отдыхали а они работали! Уехал на новой машинке. Все оформление заняло 4часа, это с оформлением кредита.
1
April 26
Обращаюсь не первый раз для прохождения ТО. Всё супер. Персонал очень вежливый, грамотно консултируют. В дальнейшем буду обращаться именно сюда.
1
August 3
Был на сервисе! Хочу сказать спасибо персоналу за оказанные услуги! Вежливые и доброжелательные работники!
1
June 29, 2023
Обслуживание автомобиля провожу в автосалоне Лада-маркет,хочется поблагодарить сотрудников автосалона за проффесиональный подход к работе.очень внимательный персонал,вежливые,улыбчивые.Вашей работой очень довольна,быстро и качественно.Впредь за обслуживанием моего автомобиля только в этот салон!Благодарю вас!
1
4
October 31
Родители покупали новый автомобиль в сентябре 2024г. Хочется выразить большую благодарность менеджеру Максиму. Очень подробно и вежливо отвечал на поставленные вопросы, сделка прошла хорошо. Руководству компании повезло,что у них работает такой грамотный специалист! Максим,большое Вам спасибо!
March 16
Обращалась в центр для установки дополнительного оборудования на новую машину
Все сделали качественно, нареканий не було
Порадовали скидкой
Буду обращаться еще
December 19, 2023
Классный салон,хотела обменять свой авто на новый всё прошло успешно , хотелось бы отметить слаженную работу менеджера по трейд-ин Ильи быстро и выгодно оценил и оформил авто! Супер спасибо)
December 22, 2023
Благодарю консультанта или не знаю как правильно звучит должность, Александра Выручаева за помощь в выборе машины! Отличный профессионал своего дела, объяснил всё подробно и честно - выбором салона и машины очень доволен!
2
January 29
Мне очень понравилось отношение сотрудников. И не важно покупаешь самый дорогой авто или самый дешёвый. Никаких насмешек и издевательств (как я встретила в других салонах). Купить авто в кредит крайне дорого выходит, но это конечно же не минус автосалону, а минус банкам которые предлагают те самые автокредиты. По покупке авто пока думаю, но если всё сложится, пойду именно сюда
1
April 25
Хотелось бы выразить слова благодарности, но к сожалению их нет!
На 15 тысячах загонял на ТО, заплатил 7к и через 4000 км отстрельнул ступичный подшипник, ждать гарантийной замены не стал и поехал к ребятам на сто , попросив проверить всю ходовую, в итоги ни один болт был не затянут.
Мастера которые ходят с важным видом, привет и спасибо за качественную работу 🤝.
Машина новая, пробег 20000
Дополняю:в итоге никто со мной так и не связался и это было ожидаемо.
July 16
Сотрудники вежливые .Запись на техосмотр по времени.Цены на обслуживание по истечению 5 лет приемлемые.
July 26
Поведение у мастера приемщика, отвратительное обратился с жалобой на автомобиль Лада Веста Кросс , мастер начал выкручиватся, машину принимать отказался сказал что обращайся в сентебре.
October 13, 2023
Обслуживание автомобиля (организация Автобан)провожу в автосалоне Лада-маркет,хочется поблагодарить сотрудников автосалона за проффесиональный подход к работе.очень внимательный персонал,вежливый!
1
2
February 26
Проходил ТО нива тревел. Быстро приняли автомобиль. Тосно по времени. Персонал приветлив и отзывчив. Понравилось зона ожидания клиента. Из зоны можно наблюдать за ходом работ автомобиля.
February 27
Отличный автосалон. Замечательные сотрудники. Выражаю благодарность Котову Анатолию за его профессионализм, человеческое отношение к покупателям. Желаю успехов в дальнейшей работе.
July 6
Качественное обслуживание. Приятные менеджеры. Сделали на высшем уровне и с гарантией 👌
March 31
Спасибо нашему менеджеру Словеснову Артему Олеговичу, за его грамотный подход к клиенту. Все рассказал, обьяснил. Очень приветлив и ответил на все возникающие вопросы.
1
January 10
Сегодня купили автомобиль в этом салоне. Очень понравился салон. Сотрудники - профессионалы своего дела. Особая благодарность менеджеру по продажам Артёму, специалисту по трейд- ин Илье и кредитному специалисту Татьяне за слаженое и качественное обслуживание. Спасибо!
1
December 21, 2023
В этом автосалоне приобретаем автомобили для организации, как правило сотрудничаем с Сергеем Гуртуевым так как он профессионал и наиболее четко понимает все задачи и потребности клиента. Рекомендуем.
1
June 25
Выражаю свою благодарность Мирзаеву Парвину! Сопровождал, консультировал на всех этапах покупки автомобиля. Без навязывания лишнего. Все прошло спокойно, грамотно, пунктуально.
November 15, 2023
Добрый вечер! Сегодня мы пригоняли авто на То. Я была очень сильно разочарованна в обслуживание клиентов этого автосалона. Сначала машина просто стояла 2.5часа (вопрос, зачем тогда запись) ! После подняли на подъёмник и ещё 1.5 часа меняли масло. А мы живём за 100 с лишним км от города, с нами был маленький ребёнок, и поэтому я начала возмущается, почему так долго, на что сотрудница салона начала вести некорректно (переговаривалась и огрызалась). Поэтому мне очень хотелось бы, чтобы руководство компании принял во внимание этот комментарий, так как нам ещё туда придётся ездить.
9
April 24
Покупал машину, искал во всех салонах тут оказалось лучшее предложение среди всех. По работе все хорошо, договорились все сделали как и договаривались. Без навязывания дополнительных услуг
1
1
January 24
Лучшие цены в городе, как оказалось. Отличный качественный сервис. Рассказали, показали, оформили. Особая благодарность Артему с подбором автомобиля!
December 19, 2023
Обращались с мужем ,хотели обменять свой авто на новый всё прошло успешно! Хотелось бы отметить слаженную работу менеджера по трейд-ин Ильи. Быстро и выгодно оценил и оформил авто. Остались довольны. Спасибо большое.
1
November 25, 2023
Пишу за своего тестя, просто он писаниной не любит заниматься. Купил СВ КРОСС в этом салоне, без ДОП. ОБ-Я конечно никак, поставили там же сигнализацию. Через 1,5 года она начала глючить. 3 РАЗА он обращался с этой проблемой в центр обсуживания, каждый раз машину забирали на весь день и ничего не делали. Почему? Да потому-что платной СТО проблему решили за 10мин! Уже почти год этой проблемы нет. Для дальнейшего обслуживания выбрали другой центр.
7
July 13, 2023
Проходила ТО.., всё очень понравилось! Отношение персонала отличное, вежливое. Качество работы великолепное. Приятно иметь дело с профессионалами своего дела! Спасибо Вам за Ваш труд!
2
1
January 27
При автокредите втюхивают независимую гарантию, медоблако, назначь свою ставку со словами, что без этого кредит не оформят. При том, настолько охамели, что независимая гарантия это доступ к обычному сайту энциклопедии, естественно, ничего не поясняя при покупки. Кредитный специалист, либо в прошлый жизни был монахом или в следующей будет, иначе объяснить почему его карма безгранична нельзя. Запись на два месяца. Встала машина? А с NG она у вас встанет с 50% вероятностью, сорян, у нас один электрик, не в чем себе не отказываете. Хорошие продавцы, трайд-ин, Давиду, спасибо за работу! Сервис в целом качественный, делал бронепленку, тонировку, несколько гарантийных работ, единственное, машину надо планировать оставлять на день, так что планируете свое время. Старайтесь попасть к Александру Ушакову, мастер знает машину, объясняет понятно и доходчиво.
September 28
ТО-1 Провели достаточно быстро. Персонал нормальный, вежливый.
December 21, 2023
При покупке автомобиля проблем не возникло. Персонал отзывчивый, вежливый. Все объяснил доходчиво и понятно. Особая благодарность Гуртуеву Сергею.
1
April 9
Хорошая станция, отличное обслуживание, адекватные цены. Надо только немного подождать в очереди)
Пускают на станцию во время ремонта, доя меня это важно
1
April 25
В апреле текущего года покупали в этом салоне папе Ладу Гранту. Хочу отметить индивидуальность подхода к клиенту, отзывчивость менеджера работавшего с нами Выручаева А.И. и сотрудника проводившего оценку нашего автомобиля Страхова Илью. Этот салон оставил прекрасные впечатления. Спасибо!!!
1
1
December 23, 2023
Отличный Автосалон .Приняли мой автомобиль по трейд-ин . Спасибо менеджеру Станиславу профессионал своего дела .Купил отличную гранту по приемлемой цене.
1
April 2
Салон странный, брал у них один авто, после чего приписали к одному менеджеру и якобы только с ним надо мне общаться, а он не может продать из за этого приобрёл две машины в др.салонах. Иногда не могут объяснить цены и скидки. А так не плохо.
Ещё более странная ситуация, что бы что то поменять я должен им писать на Эл. Почту. Звонил по ТО, цена завышена, общение на 3. Ожидаемо. Зато есть куда расти.