Недавно я посетил автосалон LADA в Кунцево и остался очень доволен. Здесь представлен широкий выбор моделей LADA, а также есть возможность пройти тест-драйв.
Сотрудники автосалона были очень приветливы и профессиональны. Они подробно рассказали мне о каждой модели, ответили на все мои вопросы и помогли определиться с выбором. Я выбрал автомобиль, который полностью соответствует моим требованиям.
Оформление покупки прошло быстро и без проблем. Мне предоставили всю необходимую документацию и объяснили условия гарантии. Также я получил скидку на покупку автомобиля.
Я рекомендую автосалон LADA в Кунцево всем, кто ищет надёжный и доступный автомобиль. Здесь вы найдёте большой выбор моделей, профессиональное обслуживание и выгодные условия покупки.
Недавно приобрел автомобиль в автосалоне LADA Кунцево и остался очень доволен! Профессиональные менеджеры помогли с выбором комплектации и оформлением документов быстро и без лишней волокиты. Сервис на высшем уровне — все четко, понятно и вежливо. Приятно удивила комфортная зона ожидания. Цена соответствовала заявленной, никаких скрытых платежей. Рекомендую LADA Кунцево всем, кто ищет надежного дилера! Отличный опыт покупки нового автомобиля.
Рад поделиться своим опытом по взаимодействию с ЛАДА-Кунцево.
В начале ноября 2024 года приобрел автомобиль LADA VESTA SW Cross (Techno-24). Ребята предварительно все хорошо подсказали: технические характеристики, эксплуатация, техническое обслуживание, условия приобретения, включая Госпрограмму, скидки от автозавода, от дилера.
В качестве подарка при покупке предложили порядочное количество дополнительных опций.
Оформление заняло пару часов, включая банковские одобрения и операции, подписание актов приемки-передачи и пр.
Особую благодарность выражаю сотруднику Александру Гандурину!
Автомобиль подошел к 2000 км эксплуатации без замечаний, полностью оправдав выбор модели! Можно констатировать удовлетворение от оснащенности автомобиля и наших достижений по импортозамещению компонентов бывших поставщиков.
Именно там берем уже третью машину. Брали два Ларгуса и вот сейчас Гранту. Зал и все остальное, все без нареканий. Салон, как салон. Персонал и чистота. Цены конечно уже не те, что были раньше. Все дороже в два-два с половиной раза. Но по сравнению с ценами на другие авто, то здесь уже ничего не сделать. Такова политика. А в целом все нормально. Приятное впечатление оставляет только отношение персонала. Все сами прекрасно понимают, поэтому стараются в чем-то помочь. Нашему менеджеру Абдубакару - спасибо и 5+. А вот девчонкам с допами небольшой минус...
Обращались в данный салон два раза. Первый раз покупали авто сыну, второй - приобретали для себя. Нашим менеджером был Абубакар. Очень приятный молодой человек, видно, что к работе подходит ответственно, на все вопросы отвечает, сделал для наших машин много "плюшек". Ирина из отдела кредитования/страхования - высший пилотаж. Все четко, быстро, без каких-либо подводных камней. Много мы об'ехали салонов, пока не попали сюда, и хочу сказать, что весь коллектив отзывчивый и внимательный. Мы очень рады и от души рекомендуем!
К сожалению нет возможности поставить оценку минус 5 ! Год назад хотел приобрести автомобиль, но к сожалению нужной комплектации не оказалось в наличие. И так бы я и забыл о существовании этого, с позволения сказать, "дилерского ценрта". Но волею судеб эта организация всплыла в моей жизни вновь !..
09.07.24г. случилась поломка в пути, оборвало приводной ремень (всего лишь), но т.к. машина гарантийная и дилерская вызвал эвакуатор и отправился на нем к ним (а к ним пришлось поехать т.к. эвакуатор по программе "lada assist" везет в ближайший дц)....про вопросы клиентоориентированности персонала, лояльности к клиентам я даже рассуждать не берусь, тут о таких понятия даже близко не слышали! Нашёлся один единственный мастер-приемщик (в салоне пустота, ни покупателей ни персонала, даже девушки - хостес на входе не оказалось), который в "выслушал" причину моего появления в сервисе, после чего по-барски развалившись в кресле, как подобает натуральному господину перед холопом заявил: "ставтье машину на свободное время и записывайтесь на август"....после ожидание эвакуатора на 30+ градусной жаре на такое отношение слов не осталось, одни эмоции ! Попытки объяснить нормы действующего законодательства или увидеть руководителя ланного "господина" не впечатлили....пришлось доплатить эвакуатору и поехать в другой центр где вопрос был решён в течение часа без каких-либо проблем и разговоров! Берегите свои нервы, деньги и автомобили ! Обходите эту контору за километр !!!
Всем удачи !
Оформлено все очень оперативно, атмосфера в салоне очень хорошая. Отзывчивый и компетентный персонал. Приобретенным а/м довольна; желаю салону больших продаж и процветания!
Место, где работают профессионалы!
Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Вячеславу! Очень ориентирован на клиентов, предложил машину лучше чем планировали. Все подготовил в указанные сроки, всегда был на связи, когда возникали вопросы, все договоренности выполнил.
Уехали с машиной и отличным настроением !
Рекомендую всем Lada Кунцево!
Давно хотела себе машину марки Lada,так как люблю автомобили отечественного производства. Решила обратиться сюда,не пожалела. Персонал внжливый и квалифицированный,отношение к клиентам прекрасное! Действуют скидки и акции,мне все понравилось,большое спасибо!
alinapina456. 23.07.2024
Вот люблю сервисный центр Кунцево - и машину здесь покупала и на ТО стараюсь сюда приезжать. Может мне везёт на мастеров-приёмщиков, но здесь не пытаются разводить на доп.услуги - для меня это важно. Цены по сравнению с остальными официалами всегда чуть ниже, качество услуг радует, работают быстро. В последнее посещение заметила, что владельцы перестали вкладывать деньги во внешний вид и соответственно имидж - брусчатка разошлась, местами дыры, кафешки для клиентов закрыты. Видимо финансовые трудности, хотя клиентов много.
В данном автосалоне приобретали авто, вежливый персонал, с нами работал менеджер Роман, очень хороший и добрый человек, все подсказал, объяснил. Остались очень довольны.
Отличный салон! Самая удачная и выгодная покупка автомобиля. Все понятно, прозрачно и очень удобно. Забронировали на сайте и купили по заранее обговоренной цене. С приятными бонусами. Плюс выгодные каско и осаго. Особая благодарность нашему менеджеру Ермошину Вячеславу! За следующей машиной только к Вам) Спасибо🌷🌷🌷
Рекомендую. В данном салоне работают профессионалы. Отношение супер. Консультируют по всем вопросам на 5! Сделали хорошую скидку+ допы. Спасибо работникам данного автосалона!
31.05.24 в АЦ Кунцево купил автомобиль Нива Тревел, очень доволен ценой, обслуживанием и бонусами, спасибо руководству.
Особенно хочу отметить работу менеджера по продажам Вячеслава Ермошина, во взаимодействии со мной как клиентом все было просто, прозрачно и понятно, а самое главное без обмана в цене на автомобиль при покупке. Считаю АЦ Кунцево лучшим в Москве по продажам новых авто,
Обращались в данный салон за нивой тревэл. Всё супер! Менеджер Ермошин Вячеслав золотой человек! Всё рассказал, объяснил, дал советы. Позитивный мужик!). Знает свое дело. Всё без обмана! Приятные бонусы! Уехали в хорошем настроение. Будем всем советовать. Такому сотруднику нужно премии чаще давать!). Когда искали авто, многие салоны обманщики! Только сюда, спасибо большое всем сотрудникам.
Для меня оказалось, что в отделе "лада" - главное - это наличие кафетерия на втором этаже. Это очень правильное решение администрации. Единственное место, где в воскресенье можно перекусить. И это логично - приехал купить Тойоту, посмотрел их наличие , проголодался. Зашёл выпить кофе, посмотрел, и думаю —зачем мне Тойота за сумасшедшие деньги?
И купил ЛАДУ!
Отличный выбор, продуманное пространство, знающие свое дело менеджеры и никакой толпы; всеми посетителями оперативно занимаются, отвечая даже на сложные технические вопросы. В решении дополнительных вопросов всегда идут на встречу в интересах клиента. Удобные заезд и выезд.
Купил в этом автосалоне Ниву Тревел. Оплатил автомобиль и меня отпустили на все четыре стороны. Когда ехал домой по М3 появилась сильная вибрация, оказалось переднее правое колесо было не прикручено, наверно хотели, чтобы я перевернулся. По приезду домой сразу в гараж, оказалось специалисты салона Кунцево при подъеме автомобиля замяли стык крепления крыла с порогом, замяли брызговик КПП, ступичные подшипники не были отрегулированы, отсутствовал один буфер капота. Сделали антикор, забрызгали кузов, оттирали видимо сухими тряпками,оставили потертости, которые в автосалоне не увидел, т.к освещение оставляет желать лучшего. Установили сигнализацию с автозапуском,которая срабатывает только на открытие дверей,остальные датчики не активированы. Хотел купить автомобиль без дополнительного оборудования,но мне в открытую заявили,что без набора в 80000 рублей автомобиль мне не продадут. Это со слов менеджера великая щедрость от Кунцево Лада, что они самые лучшие, остальные салоны вас обдерут еще больше. Никому не советую заказывать дополнительные услуги в Кунцево Лада, а еще лучше покупать там автомобиль. Берегите свои нервы и деньги.
P.S. Увидели мой отзыв,связались со мной, попросили приехать и устранить недочеты (отполировать кузов нового автомобиля и наверное напоить кофе), но если у специалистов данного салона, все с первого раза не получается и им необходим второй, третий раз, чтобы потренироваться на вашем автомобиле, то вывод напрашивается один- они не специалисты, а практиканты.
Купил автомобиль в Лада куенцево! Хотел выразить огромную благодарность продавцу консультанту Шихалиеву Али! Все грамотно объяснил,сделал лучшее предложение среди дилеров! Спасибо 🤝
Обслуживание хорошее коректное внимательное все объяснили по машине единственый мину долго немогли начать обслуживание из за уборщиц которые не могли убрать пост мастеру пришлось перегнать машину на другой подъемник.
Хороший дилерский центр и грамотный, приветливый менеджер Вячеслав. Угостил кофе, подобрал оптимальную цену авто. Недостаток - в центре не ставят подкрылки пластиковые, почему - большой вопрос
Сервисный центр ужасный. Ни о каком обслуживании авто речи не идет. Как отдал автомобиль с неисправностями, так с неисправностями и вернули. Сервиса никакого, на мойку авто гонишь сам, в ремзону сам, хорошо хоть гайки самому не пришлось крутить.
Здесь официальный центр по получению диагностических карт для всех марок теперь. Записалась заранее, взяли все контакты. Ехала через весь город, тк было удобное время, в итоге приезжаю - захожу в сервис. А мне говорят что принять не смогут - камера не работает. Серьезно? А предупредить? Она сломала именно в минуту моего приезда? Ужасное отношение к клиентам
Сломалась нива тревел, купленная 2 недели назад. Была недалеко от сервиса, решила заехать. Сложно даже охарактеризовать отношение персонала к клиенту, но попробую): холодное, равнодушно-издевательское. В это чудесное заведение, я больше никогда не поеду, ни за новой машиной, ни в сервис.
Отличный сервис, пару раз пришлось обращаться, удобное расположение, компетентные ребята, всегда подскажут. Здесь выгодно и быстро можно отремонтировать и проверить авто.
Покупал здесь авто. Продавец Али - лучший специалист. Хорошо разбирается в авто, даст дельный совет, душевный человек. По салону в целом не плохо, кофе покупайте щаранее, здесь бывает нет возможности его купить. Ездил на 0 ТО и на 1, пока доволен, время ожидания конечно же хотелось бы сократить, но что есть.. Оказывается отдел, который ставит на машину допы - это отдельная структура у них. И если что-то вышло из строя - нужно отдельно записываться к ним. А оф дилер открещивается от них, мол это не наши, они отдельно.
Хуже дилера не найти . после т.о машина проехала 50 км выбило масло через уплотнительное кольцо фильтра тонкой очистки вину не признают одни отмазки на кольце следы механического повреждения. Как итог ремонт вариатора 250000₽ за свой счёт
Делал ТО 1 на NIVA Legend, всё понравилось, начиная от записи, после которой тебе приходит смс с информацией, заканчивая самим обслуживанием. Всё добротно сделано. После оформления документов приходит на телефон ссылка на электронный файл, содержащий информацию о работах и результаты диагностики - 21 век))) Отдельная благодарность сервис-консультанту Рогонову Ивану Николаевичу и мастеру, к сожалению не узнал как его зовут (надеюсь он себя узнает на фото))) Приятно удивила акция, которая предполагала скидку на первое посещение сервисного центра!!! Вообщем будут акции - приеду ещё! Удачи!
Хороший салон. Не по вине работников автосалона пришлось долго ждать свою машину, 1,5 мес. Наш продавец-консультант Шихалиев Али Хасаевич, очень хороший человек. Все грамотно объясняет. Документы на автомобиль и страховку оформили в течение 1 часа. Были сделаны много хороших подарков от салона - и зимняя резина, и коврики и много всего. Рекомендую данный салон. Рядом расположен авторынок, заправка, гипермаркет Ашан - можно и заправиться прикупить что-нибудь для своей машиночки!
Все понравилось, приезжал на замену масла. Вежливый и компетентный персонал. Всё сделали качественно и быстро, разрешили присутствовать при обслуживании авто.
Приобрел машину в LADA Кунцево в 2019. Выбрал данный автосалон поскольку он находился ближе всех к дому. Машину приобрёл по рекомендованной заводом цене. От автосалона в подарок дали зимнюю резину, насос и коврики в салон. Спасибо менеджеру Вечяславу. Приезжаю на ТО только к ним, даже после переезда в другой район города. Рядом множество других автосалонов можно оценить новинки автопрома или сходить за покупками в Вегас Кунцево пока автомобиль на обслуживании.
После решения приобрести ЛАДУ, возник вопрос "где? ". Объездил несколько автосалонов, остановился на дилерском центре ЛАДА в Кунцево. Понравилось внимательное отношение без назойливой навязчивости.
Менеджер Мачукаев Абубакар Арбиевич помог выбрать комплектацию + бонусы и подарки.
Пять звëзд за отношение к клиентам.
Двойственное отношение , вроде и решают проблемы , то на высоте . С другой стороны есть не до четы ( слесарка ) кузовной : обращался два раза по каско , ремонт на 2 из 5
Уютный салон, сотрудники внимательные. Разные варианты предложили, выбрали для себя оптимальный, всё объяснили сразу - что сейчас важно, особенно по покупки в кредит.
Хороший салон! Брали здесь Lada Granta для нашей бухгалтерши. Документы на автомобиль и страховку оформили в течение 1 часа. Продавец-консультант Али Хасаевич Шихалиев все грамотно изложил и показал. Претензий нет, все отлично.
Все хорошо, кроме сервиса, отдал 600 рублей за подтяжку ручника, затянули так, что еле поднимается до одного щелчка, стали скрипеть барабаны при езде, попросил ослабить до 3-х щелчков, проигнорировали. Также на ТО порекомендовали прочистить дроссельную заслонку, просто прочистить, без адаптации-2000 рублей). Застучал клапан адсорбера, сказали что это нормально, ничего не стали менять. Покупать машину здесь можно, но точно не проходить ТО.
Сервисным обслуживанием автомобиля остались довольны, все быстро, без нареканий, а также есть кафе где можно выпить кофе в ожидании машины. Будем и дальше приезжать на ТО.