Лада дом
102 отзыва
13 сентября
Была завоздушена батарея в квартире по адресу ул.Королева 5а. Проблему устранили в кратчайший срок, в удобное для меня время. Хочу поблагодарить оператора контактного центра Марию за вежливое и доброжелательное отношение, инженера ДУ 6 за обратную связь и оперативность, слесарей ДУ 6 за качество и профессионализм! В 9 утра ребята уже были на месте, отработали быстро и чётко! Огромное спасибо!!!
7
27 июля
Ужасное обслуживание! Два месяца звоню по проблеме с горячей водой-результата ноль. Расход горячей воды в два раза больше чем холодной! Вода течёт даже не кипяток, а теплая, посуду мою только горячей водой, холодную даже не включаю. На кухне от жира даже тирет не помогает, потому что с жиром бороться только кипяток поможет...На шестую жалобу пришёл слесарь проверить воду, сказал что сделал как положено. И что? Все равно кипятка нет! Посуду опять мою только горячей водой. Соседи одни бабушки. Некому больше жаловаться. Предложили писать жалобу-подпишут все! Безобразие! Вокруг дома мусор, подъезд не убирается вообще! За что дерут деньги и не малые, не понятно?
4
18 октября
Только деньги драть умеют. Мало дворник раз в неделю а то и в две появляется. Во дворе такого захолустья никогда небыло. На сегодня 18.10.24 отопления нет! Управляющая компания только номера претензий сообщает а когда отопление будет неизвесно. В тепловые сети звонила сообщили что тепло дали 15.10.24. Выходит УК три дня неможет или не хохет подключать. В квартире 16 градусов а они сообщают что пуско-наладочные работы у них две недели! Чем летом занимались не понятно. В ноябре похоже дадут тепло
4
31 октября
Отвратительная организация. Ничего не хотят делать! Отделываются дежурными фразами-ваша заявка принята, передадим мастерам участка.... И на этом всё!))) Пока в надзорные ведомства на них не начнешь жаловаться, ничего делать не будут!
1
18 октября
По адресу Пушкина 66 уже который год проблема с отоплением! Его никогда нет вовремя. Звоним, нам говорят заявка принята и на этом все))) Наверное будем обращаться в суд, т.к платить то платим, а за что не понятно!
3
23 апреля
Даже одной звезды много. У нас забился общий стояк между 3-м и 2-м этажëм из-за чего у нас на 3-м этаже в раковине на кухне поднималась вода. С 18:00 до 11:00 следующего дня я 6 раз давал заявку чтоб пробили засор из-за которого могли пострадать три этажа, на что мне отвечали вызывайте частника. Зачем тогда эта экстренная служба? За что мы платим?
7
8 ноября
Подъезд не убирается какой месяц не говоря о генеральной уборке живём как в свинарнике , обратите внимание на жильцов живущих в этом подъезде , Ленина 117 , 4 подъезд срочно!!!
1
23 октября
Батареи холодные досихпор, заявку принимают и никто ни чего не делает , при Сталине вся лада дом поехала бы в гулаг , надо в суд подавать на это безобразие так и сделаем
3
9 октября
В УК"Лада-Дом" -один плюс: многочисленный управленческий персонал. Но вот нет сантехников и сварки. С 18.08.24г. (почти два месяца) не могут заварить маленькую дыру на стояке.
1
11 октября
Одной звезды много компания ужасная 5 лет просим отремонтировать плиту балкона. Результатов ноль. Во т такая плита балконв в доме 38 по ул. Карбышева
2
4 декабря 2023
Добрый день всем. Сегодня написал обращение Госжилнадзор. Надоело упрашивать эту так называемую УК (Лада Дом) привезти в прядок подъезд и двор. Описывать проблему не буду. Вероятно у всех кто столкнулся с этой организацией аналогичные требования. Покажу несколько фотографий "работы" этой конторы и все все станет понятно. Дом в центре города, (Ленина 97) где по проспекту порядок наводит администрация (очень даже не плохо), а во дворе и в доме сами посмотрите. Следующий шаги - Администрация, прокуратура, пресса, губернатор Волгоградской области, сбор жильцов (возможно даже санкционированный пикет с требованиями лишить эту УК лицензии). Вообщем покой им теперь будет только сниться.
12
20 февраля
По заявке никто не приходит, приходится по несколько раз вызывать, в итоге пришёл неадекватный электрик, ничего не сделал, психанул, хлопнул дверью и ушёл, компания ничего не хочет делать, пол года назад ещё просили вкрутить лампочки в подьезде, в итоге до сих пор ходим подсвечиваем телефоном, уборки в подъезде нет а мы за это платим, нужно писать в другую инстанцию и отказываться от этой управляющей компании
1
31 июля
Очень надеюсь, чтобы с вами, и всеми вашими будущим поколениями обращались бы также, во всех сферах, как вы с обычными людьми!
2
17 декабря 2023
В квартире на 5 этаже по канализационной трубе, с КРЫШЫ капает вода, капает смеситель и не в порядке унитаз и я целую неделю звонила, по своей заявке, и не добилась ничего. Когда я диспетчеру в очередной раз сказала, что буду жаловаться, то забежал сантехник, посмотрел, пообещал прийти завтра. Но никого я не дождалась. В квартире некому следить каждый день и если будет потоп, то пусть сами и отвечают. Придётся пожаловаться ещё и в жилищную инспекцию. С таким безобразием ещё не сталкивалась.
5
1
18 декабря 2023
Имею квартиру в доме Карбышева-74. Стояк холодной воды в санузле в аварийном состоянии, весь разрушен от ржавчины, ждём сквозного прорыва с минуту на минуту. Делала заявку через контактную службу УК ещё три(!) месяца назад- никто не отреагировал, не пришёл, не перезвонил!!! Многократно пыталась дозвониться, достучаться до них, оставляла голосовое сообщение в контактную службу- никто не реагирует НИКАК!!! Дозвонилась до секретаря- с инженерами связать не смогли!!! Почитайте отзывы об этой УК! Каким образом эти люди продолжают иметь лицензию, за что получают наши деньги?
4
8 декабря 2023
Подаю заявку через колл-центр с 24.11.2023. Другие способы связи недоступны. Отключили все телефоны, чтобы жильцы не беспокоили!!! Сегодня 8.12,2023. За 2 недели еще 3 раза звонила, чтобы выяснить когда выполнят мою заявку!!! Ни фига ни кто ничего не сделал до сих пор.!!! Надо УК тоже начислять пени за невыполненные заявки, а то деньги они хорошо начисляют и собирают за ремонт и обслуживание, а услуги ни фига не предоставляют!!!
9
13 августа
Что это за безобразие?Не хотят менять аварийные стояки в квартире!!! Все прогнило ни один сантехник не берется это чинить!
1
30 октября
Советская 22. До сих пор нет отопления в спальне и змеевике в ванной. На кухне и гостиной тёплые батареи.
УК, в вас совесть вообще есть?
1
20 апреля
С переодичностью 2-3 месяца приходиться скандалить,чего не очень бы хотелось,за холодный полотенцесушитель,и приходиться звонить неделю что бы чего-то добиться но дозвониться невозможно телефон просто отключен.Как надоело это всё!!!
3
5 ноября
По адресу ул. Мира 9, 3й подъезд завосдушен стояк. Сделали 4 заявки, 3 недели без отопления. Проблема не решается.
1
15 августа 2023
Плаваем в говне 3 месяц ( с июня 2023) ничего не делают. Весь дом жалуется. Ходим,пишем бесполезно. Такие компании нужно лишать лицензии. Жильцы не должны за вами бегать и уговаривать. Вы нам должны создавать условия для комфортного проживания. А не мы обогащать ваши корманы. Если были инстанции и работал закон наказывающий такие огранизации,в России все было бы по другому. ПОЗОР лада дом ,позор вам. Весь город на вас жалуется. Говно бы вам хлебать ,как мы в жару от него мучаемся
11
14 мая 2023
Врагу не пожелаешь купить квартиру в доме который обслуживает "Лада дом"
Отношение никакое, что по горячей линии, что если прийти к ним, как оказывается всё заявления они принимают теперь только по горячей линии, зачем вам такой раздутый штаб тогда?, остаётся загадкой, сотрудницы этого "бесподобного заведения" хамят и грубят, что-то узнать нереально, один ответ, звоните по номеру, зачем вы там тогда сидите???, если вы ничего не знаете?
Если у вас случится аварийная ситуация, особенно на праздничные дни, то вам никто ничего не будет делать, пока не пройдут праздники, а как пройдут праздники вам ответят, что в вашем доме всё хорошо и отлично, и беспокоится не за чем, аварийная служба которая приедет, ответит вам так же, что всё хорошо, и ничего не сделав, сядет в машину и уедет в закат
Если есть на земле ад, то это один из его филиалов, и очень надеюсь, что сотрудники варятся там в отдельном котле
13
19 февраля
Спасибо УК Лада Дом за ремонт в подъезде - на выходные дышать от краски нечем, на улице минус 10-окна не откроешь. Вся квартира провонялась ядовитые запахом краски-вещи, продукты. Будем обращаться в суд
3
14 июня 2023
С ноября 2022 делаю заявки на уборку подъезда и предоставления акта выполненных услуг, 7 мес прошло!!! Никто не убирает до сих пор! Написала жалобу на официальную почту, созвонившись с УК подтвердили получение. Написала и отнесла заявление на перерасчет за непредоставленные услуги, ответ убил- не знают какой отдел занимается "перерасчетом д/с", а ежемесячными начислениями хоть знают кто занимается?? Официальный ответ обещали дать в течение 10 дней- ждемс)
Ни копейки не заплачу этой "конторе", пока не станут выполнять свои обязательства.
12
21 января
Лада дом проста держит депутат с Единной России , не чего не делает, особенно подчеркну на доме энгельса 21 . Трубы в подвале гнилые, и стояки в квартирах гнилые. И говарят что должны жильцы менять.
4
27 ноября 2023
Ожидал 2 недели(сантехников). Ожидал профессионалов в результате слесарь с грубостью, ворчанием, заявлениями что он ничего не отвечает. По выполненной работе большие претензии, на них ни какой реакции. Оценка 2(два) за выполненную работу!!!
3
6 июля 2023
Управляющая организация нарушает нормы жилищного кодекса РФ и правила предоставления коммунальных услуг, а именно: отсутствие уборки в подъезде. За что мы только деньги платим?Устали подавать заявки! Химиковм1 и Пушкина 72! Последний раз, по моей просьбе, так как мы не привередливые жильцы подмели перед этим Новым годом. Про генеральную уборку и влажную,
да хотя бы какую-нибудь..... никто никогда не видел и не слышал!
8
17 октября
Нет не могу дозвониться отоплениеподключили но правая сторона четные ге греютбатареи !
1
23 октября 2023
Уважаемая управляющая компания ! Почему не отапливается часть дома! На неоднакратные обращения нет реакции!!! Неужели нельзя проверить все стояки ли открыты? Что ждем ??? Распоряжения губернатора или что ??? Почему такое отношение ???
4
26 мая 2023
Полтора месяца назад оставила заявку на обследование системы канализации по кухонному стояку. Были подозрения на засор на уровне 4 этажа(живу выше), там пустующая квартира. Периодически звонила, мне обещали, что со мной свяжутся и придут. Никто и не пошевелился. Сегодня по заявке соседа с 3 этажа(тоже часто отсутствующего) отключили воду по кухонному стояку, видимо его всё-таки залило. Диспетчеры ничем помочь не могут, видимо придётся писать жалобы в инстанции повыше. Не хочется платить за ремонт в квартирах 3 и 4 этажа из-за бездействия УК и сидеть неизвестно сколько без воды.
8
25 января
Каждый 2 недели( иногда чаще) отключают воду по утрам, уже надоело!!!
Звоню в поддержку, нормального ответа не получаю, ужасная компания!!! ( был момент когда 2-3 дня не было никакой воды)
2
16 июня 2023
Это просто ужас!!! Словами не передать! месяц назад оставляли заявку, до сих пор не кто не дошел, пообещали придти в назначений день и сказали в какое время их ждать ! Взяли отгул на работе за свой счет, в итоге не кого так и не дождались, куда еще обратится?! Или делать все за своей счет? Тогда зачем мы платим за капремонт?!!! Что за беспредел!!!!!!!!
1
22 ноября 2023
С начала ноября жалуюсь на отсутствия отопления в кухне и ванной, отопления как не было так и нет. Куда написать претензию? Отопление оплачиваемую по полной, а тепло только в одной комнате.
4
5 апреля 2023
Позвонила в компании Лада дом с тем, чтобы сделать поверку счётчика горячей воды, подала заявку, приехал мастер из Волгограда, заплатила 450 р, и он выдал уведомление вместо свидетельства. Позвонила в Лада дом, заявка подана на холодную воду, и мне надо ехать теперь в РЦ дорабатывать документы. Неграмотные, невнимательные и бездушные люди, включая мастера по поверке
5
28 октября 2023
Уже две недели как запустили тепло , а в квартире половина батарей холодные.Дыа раза подали заявку по телефону и третий раз на госуслугах, изменений ноль.Куда ещё обращаться?
3
6 июля 2023
Данная обслуживающая компания, ужасная, чтобы прочистить мусоропровод, надо ждать два дня, а это жара и вонь в подъезде, от тараканов обработку не делают, живут себе эти животные спокойненько. Деньги только и умеют собирать с жильцов.
5
9 ноября 2022
Сегодня уже 9 ноября,с 25 октября делаю заявки,только принимают, полное бездействие.Отопления нет, в квартире 6 градусов, спим в одежде.Обращаюсь в КЖД каждый день,но на эту УК в кавычках,нет никакого воздействия. Только отписки, что работы выполнены.Завтра пойду к ним лично,а потом в отдел муниципального Жилищного контроля. Это нельзя так оставлять,нужно объединиться,и побольше жалоб оставить в этот отдел. Кто хочет пойти, этот отдел по контролю находиться на Ленина 19.Нужно как то их наказать, так нельзя относиться к жильцам.Это ещё нет морозов,а что дальше.
8
30 ноября 2022
Завоздушились батареи. Подал заявку 15 ноября (было еще относительно тепло). Сегодня уже 30 ноября и морозы, а воз и ныне там. 22 числа связался с Теплосетями, так на следующий день их мастер пришел и оставил заключение, что проблема в завоздушке батарей. Понятно, что я буду жаловаться уже в вышестоящие организации, но чувство разочарования и безразличия со стороны УК уже никуда не денутся.
3
11 января
Хочу поблагодарить рабочих, расчищающий снег во дворе дома по пр.Ленина, 97.
Спасибо большое!
19 октября 2023
Сегодня 19 октября..... Рапортуют, что тепло дали.... Но У нас в квартире холодные батареи, звонили, писали заявление... Ничего не делают😟😏
3
28 октября 2022
Вот уже 2 недели, как в городе запустили отопление, а в моем подъезде пять этажей квартиры отапливаются наполовину. Уже несколько раз звонили, делали заявку, бесполезно, только принимают заявки и всё на этом, работа закончилась. Одни обещания, развоздушивать стояки прийдут, наверное в апреле. Это безобразие, никакой работы не ведется, только деньги берут. Абсолютно бесполезная организация
7
10 сентября
Дважды были отписки и бездействуют по сей день
1
12 ноября 2022
Лада дом с апреля 2022 не может развоздушишь трубы горячей воды. Ежедневно приходят сообщения, что заявка выполнена. За всё время в квартиры по заявкам не разу не приходил слесарь, мастер тоже не интересуется как проводятся работы. Только отписки, что Заявка ВЫПОЛНЕНА!
Написала притензию в УК Лада дом 01:11:22. Пока ответа не получила.
Взяты
5
6 ноября
Отвратительно! Не хотят работать абсолютно!
1
20 октября 2023
Проживаю по адресу карбышева 34. В данный момент проводится асфальтирование придомовой территории. Заасфальтированны все пешиходные дорожки к подъездам у нашего дома и дома напротив. Всее кроме нашего подъезда. Со слов рабочих именно наш подъезд не заплонирован. Че за бред. И с чем это связано?
3
17 августа 2023
Хамство процветает! У них не работают специалисты, у них работают быдло, совершенно не умеющее разговаривать с людьми! До тошноты противно!
3
1 ноября 2022
Сегодня 1ноября 2022г в квартире нет отопления,звоню с 15 октября,принимают заявку и на этом всё,сегодня подаю жалобы во все инстанции,и надо гнать в шею такую управляющую компанию,надо отозвать у них лицензию,они не делают ничего,а мы им ,как собственники,еще и зп за это платим,надо с ними уже прощаться!!!
7
25 июля 2022
Эта управляющая компания не делает вообще ничего , от слова совсем . На все заявки от жильцов в колл центр приходит отписка что заявка выполнена , по факту годами не выполняется . Реагируют хоть как то только тогда когда жалобу пишем на Гис ЖКХ или администрацию города . По телефону хамят, или не берут трубки . Зачем вообще нужна такая компания ????
17
31 января
Ровно сутки в подъезде нет ни холодной, ни горячей воды. Никто ничего не решает!!!!
1
22 сентября 2022
Добиться от этой компании что-то большая проблема, происходят отписки отговорки и обещания. Вот хотя-бы один пример, опилки сухих веток идёт практически по всем микрорайона, а у нас деревья сухие падают и все остальное только на авось.
2