Avtoexpress Lada
221 reviews
August 27, 2023
Проводил ТО машины, пока была на гарантии. Все, надеюсь, что все , что положено по регламенту делалось, за те цены, что у них...Нашли не исправность ходовой и поменяли по гарантии. Но есть и ложка дёгтя, сделали ТО , на следующий день выскочил ЧЕК.Я им звоню, а они - мест нет только через несколько дней... на вопрос с фига ли? Ответили, что все занято!!!! Пришлось немного надавить,, в итоге согласились в это т же день...но пока ехал к ним Чек погас, а искать причину и смотреть ошибкуони на отрез отказались, говорят надо с ошибкой приезжать- БРЕД!!!
Сейчас гарантия закончилась и посещать их нет оснований, будем обслуживаться у других.
4
1
May 14
Первый раз берем автомобиль в трейд-ин , все отлично понравилось, хотелось бы отметить хорошую работу менеджеров салона)
4
March 19
Купил в этом автосалоне Ниву Тревел, на ТО- 1 обнаружилась течь сальника на раздатке. Мне пудрили мозги в течении нескольких месяцев, ходил ругаться 3 раза, в том числе к начальству. Всё это время масло подтекало (самому ремонтировать нельзя, на гарантии). В итоге сальник заменили спустя 5 месяцев. Такого бардака нигде не видел, не рекомендую этот автосалон.
9
June 3
Приобрели недавно автомобиль в данном центре. Здесь все честно, цена соответствует заявленной в объявлении, нет никаких навязанных доп услуг и кредитов. От покупки остались только положительные эмоции. Рекомендуем!
2
November 20, 2023
Прекрасный персонал.Отзывчивые менеджеры,которые всегда помогут с выбором автомобиля,цены ниже,чем везде.
Сервисный центр никогда не откажет в помощи.Довольна обслуживанием и ценовой политикой.Лучшие в своём деле.
1
4
February 18
Огромное спасибо за выбор автомобиля. Пусть с небольшим ожидание, но того стоило. Так же хочу поблагодарить Артёма за профессиональный подход к клиенту. Всё круто!!!!
1
4
April 25
Отличный автосалон. Большое спасибо менеджеру Артему Большакову.
Оформили все быстро и без лишней волокиты, получили много подарков.
3
June 13
Хороший автосервис, мастера сделали ремонт быстро и качественно
3
May 26
Хорошего мало что могу сказать. Ремонтироваться очень долго и дорого. Чтобы дозвониться до них не знаю какие нервы нужны. Записаться, тоже большая проблема, долго ждать. Сравниваю с г. Владимир небо и земля.
3
November 15, 2023
Хороший сервис технического обслуживания, вот только высокие цены. И каждый год они растут быстрее, чем растет инфляция. Специалисты опытные и квалифицированные.
5
July 26, 2023
Сервис на крайне низким уровне. Жаль ребят-приёмщиков, которые из кожи вон лезут, чтоб всё успеть, всех принять, всем машины выдать. А вот касса при этом обедает строго с 13 до 14. И не волнует, что ты приехал машину забрать на край города и тебе, возможно, куда-то надо по своим делам... им без разницы, жди!!!
Руководитель салона - Ночвин Максим Сергеевич ведёт себя, как собственник бизнеса. Не стесняется говорить клиентам, что сам на таких машинах не ездит и, что если бы они заранее увидели огрехи своей работы, то клиент про них даже не узнал бы. Это касается того, что они могут во время ТО машину повредить, а потом, без ведома клиента, сделать, чтоб ты даже не знал, что машина уже где-то даже подкрашена. Из личного опыта. Резюме: машины заводские, гарантия тоже, но вот дилер....
12
1
February 19
В салоне комфортно, менеджер показал нужные нам авто. Но есть одно но: предварительно позвонили и спросили про тест-драйв - возможен или нет, нам ответили, что да, приезжайте, а когда приехали, менеджер сказал что , извините но нет.
2
September 28, 2023
Покупал здесь авто. Менеджеры по продажам вежливые все плюсы и минусы рассказывают.Первое ТО проходил все устроило. Есть где посидеть перекусить и выпить кофе
4
February 17
Не советую это место никому, жадность у салона льётся через края, зимой при покупке НОВОГО АВТОМОБИЛЯ , отправляют в Добрый путь на летней резине. По совести и чести должна стоять резина по погоде, а вторая уже не обязательно,это уже доп. Услуга.
8
1
November 19
Профессионалы своего дела. Спасибо большое за помощь. Всем советую
May 10
Хороший автосалон! Приятные менеджеры, все рассказали, показали. Брали ладу ниву тревел для отца. Всем советую!
4
February 7
Отличный ДЦ,приезали сюда,там очень большой выбор автомобилей,подобрали и купили сразу, спасибо Калинину Михаилу
3
July 31
Отличный салон, сервис! Всё качественно и быстро!
1
May 24
Реально крутой менеджер Виктория, думаю ей с нами было не просто и не скучно, благодарю также Михаила и Анастасию. Это лучшая команда!!!
2
July 23, 2023
Полностью сменились приемщики и стало черте что, заменил масло, с новыми расценками не ознакомили, замена масла вышла в 6500, масло лада ультра в ромашке на Ташкентской 2400 тут было 2900 , в этот раз масло мне продали за 4400 , замену сделали за 1400 плюс фильтр перчатки, общение стало хуже, мастеров тоже много ушло. Руководству необходимо менять ценовую политику и отношение к сотрудникам. Раньше хотелось рекламировать ребят, теперь как кончиться гарантия туда не ногой.
1
2
July 8
Добродушный персонал. Быстро и качественно.
1
January 19
Не пытаются обмануть и заработать на клиенте деньги. Всегда расскажут и подскажут, что лучше заменить, а чего не стоит делать. Дорожат своей репутацией. Не то что в автосервисе HAVAL в Мурманске. Совсем другое отношение.
1
3
April 19
Спасибо большое за прекрасный сервис. Артёму Большакова особая благодарность за профессионализм!
3
June 5
Тяжело получить скидку, плохо бьются за клиента. Но машину все таки удалочь купить
1
March 27
Приехал по замене ручки(слезла краска) сначало дожидался замены месяц, после этого ждал 4 часа в самой дилере и то заменили на ручку с браком больше туда не ногой
6
November 19, 2022
Место как будто создано что бы поддерживать дурную славу отечественного автопрома. Менеджеры в книжном магазине и те больше оживают чем работники этого центра при виде клиента, а уж если ты машину не в кредит берёшь, то вроде бы её уже и продавать тебе не интересно. Но если на этапе покупки ещё хоть какой то сервис есть, то на этапе обслуживания его просто нет. ТО вдруг выходит вдвое дороже, чем по прайс. Обращаться с какими-то проблемами вообще потеря времени. Работа мастера по приёмке состоит в том, что бы не принять машину на ремонт: дребезжит, свистит, стучит - так и должно быть. Но на техосм приезжайте, мы вам масло поменяем по цене кап ремонта.
14
August 23
Этот дилер Молодец, Много лет на рынке, держит свою марку
March 31, 2023
Покупали Ладу Гранту красного цвета, машина была с допами на 40к . Приезжали в этот салон из Владимирской области, так как у нас в области не было машин в цвете вообще никаких! Всё прошло хорошо, купили и поехали домой!
О покупке авто договаривались с менеджером в пятницу, а в субботу поехали за покупкой! Всё прошло отлично, замечаний к персоналу нет! Здесь же оформили ОСАГО! Хороший салон, всём рекомендую.
8
May 6, 2023
Посещала с целью провести ТО. Персонал вежливый,работу сделали на отлично.Парковка,подъездноая часть без военных ям .Всё сделали быстро и качественно
4
April 4
Качественное и быстрое обслуживание,при записи входят в положение,удобный график работы
3
November 8, 2023
Есть салоны и получше . Не самые выгодные предложения по ценам и конечно чрезвычайно дорогое доп.оборудование (примерно в два , два с половиной раза) .
4
1
June 28, 2023
Заранее аписались, объяснили, что неисправны тормоза, приехали. Два часа разбирали, потом сказали, что у них нет запчастей, предложили записаться на другой день, что за салон, в котором нет запчастей! Заранее не уведомили, что нет! Поехали с неисправленными тормозами! Никто ни за что отвечать не хочет!
12
July 21, 2023
Удобно располагается, приветливый персонал и отношение к клиентам, отсутствует навязчивость. Большое количество авто в наличии.
2
October 26, 2022
Автосалон желает лучшего!Отвратительное отношение самого директора Ночвина Максима Сергеевича.Он в нужный момент становится слепой и глухой.С таким руководством далеко не уехать!!!Отказываются менять запчасть по гарантии, навяливают ремонт детали.Сразу возникает вопрос?! Какой ремонт,если машина уже куплена с этим дефектом и ездили всего 3,5 месяца.Как минимум должны заменить запчать,а не отремонтировать!!!И вообще сказали , что возможно придется купить за свои деньги.
При покупки в кредит говорят стоимость самой машины,но в день покупки авто,при подписании договора и остальных документов,оказывается вам к этой сумме еще добавят кучу доплат и кредит резко возрастает в сумме. Рекомендовать не буду и сама туда больше не ногой.
Цены не адекватно завышены и сервиса при этом никакого!!!
9
2
May 6
Очень долго. Ужасное отношение. Дозвониться нереально.
Работают только 2 человека. Приемщик и электрик.
5
July 6
Покупал тут ниву, спасибо менеджеру Артёму
April 15, 2021
Лучший фитнес клуб в Иваново! Есть все: куча тренажеров, разнообразные групповые тренировки, бассейн, сауна, хамам. Все сотрудники, начиная от менеджеров отдела продаж, администраторов рецепции до уборщиц вежливые, улыбаются, здороваются. После тренировки чувствую огромный заряд энергии. Ребенок после травмы позвоночника занимается с персональными тренерами в бассейне и кинезотерапией, ему очень нравится. В СПА отличные массажисты, была у многих, все замечательные, даже не знаю кого из них выделить. Недавно стала там работать мастер тайского массажа, 12 лет она жила в Тайланде, училась у монахов - отзывы просто космические, очень хочу к ней попасть, но пока у нее нет свободных мест.
2
6
July 26, 2023
Хороший автосалон, персонал приветливый,предупредительный, компетентный, приятно иметь дело.
1
3
July 8, 2022
Хочу порекомендовать данный салон! Приехали, все обговорили, посмотрели, рассчитали и вышли на покупку! Ребята настолько дружелюбные и человечные , что в наше время очень удивило ! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Михаилу, который звонил после покупки и интересовался состоянием машины, что тоже очень приятно!
1
2
January 31
40 минут ждал специалиста по запчастям, так никто и не подошёл. Уехал ни с чем. Заказал запчасти сам через интернет магазин
4
1
March 1
Ужасное отношение от сотрудников. Единственный адекватный человек это их начальник. Поможет во всем разобраться.
7
May 11, 2023
Прошел то неисправности не устранили Сказали что нужно оставить машину у них на два месяца Надо было затянуть хамут чтобы устранить течь антифриза Подтянуть ручник сказали долго ремонтировать Это ремонт по гарантии
9
May 23, 2023
Неплохой сервис - магазин, постоянно меняю у них резину с хранением, заправлял кондер ( не заправили на заводе) , делают не долго, как что-то сдвинется в ремонте - звонят, уведомляют
3
January 22, 2022
2 раза обращались в салон для приобретения машин для дочери и сына. Отлично обслуживали. Максимально ответственно себя вели, делали скидки. Особое спасибо директору салона- Максиму Сергеевичу.
1
1
March 20, 2023
Цены космос, за машины которые из года в год никаких существенных изменений не перенесли. Наклон фар поменяли, програмно добавили ещё 30 лошадей - Оп, рестайлинг, с вас ещё 500к сверху. За качество и говорить нечего...
9
October 29, 2023
Покупал здесь автомобиль. Всё понравилось, быстро и оперативно.
1
September 29, 2022
Прошла плановое То на ладе весте, впечатления от мастера консультанта и как он объясняет все проблемы в авто на высшем уровне!очень культурно и доходчиво для девушки. Спасибо автосалон у и автосервису за такое отношение к вашим клиентам!
3
3
November 6, 2023
Отличный автосалон.Спасибо огромное Дмитрию за продажу автомобиля.все честно.
2
February 19, 2022
Приехал по гарантии с проблемой стучит верхняя подушка двигателя Веста договорились на 9-00 приёмщик сказал нужно проехать на авто послушать я объясняю на лежачих полицейских хорошо слышно на что он мне сказал надо ехать в сторону старого аэропорта в гаражи кто местные знают едим по гаражному кооперативу дорога хорошая я объясняю здесь мы не услышим проблему, на что он мне говорит мы здесь все машины проверяем если на этой дороге у вас не стучит значит все нормально !!!! Я спрашиваю это у вас тут полигон чтоли он отвечает ДА я говорю через два часа дорога растает что дальше ,он ну если вы хотите мы осмотрим машину но это будет стоить денег и я решил что после полигона с ним дальше разговаривать нет смысла .Вот и обратись к ним по гарантии разговаривают *** как сдураками может это у них и прокатывает но не в этот раз , надо обратиться к атовазу на горячую линию и спросить если у этого дилера полигон в гаражах.
6
2
April 26, 2023
Ожидал лучшего обслуживания. Это официальный диллер лада в Иваново. По факту оказалось что многих деталей нет в наличии, сделать всё что было оговорено не смогли. Пришлось докупать детали самому. Ещё и уточнять по телефону подойдет та или иная деталь или нет. Менеджера которого ко мне приставили - брал трубку через раз на пятый. Могли бы и посерьёзнее относиться к своей работе. Деньги гребут не малые а вникать в проблемы не хотят.
5