Lada Агат
373 reviews
May 2, 2023
Удивили,вежливы,пока что довольна обслуживанием,по гарантийному ремонту вообще справились быстро,а то у меня была в практике случай такой,для того чтобы поменяли усилитель руля,мне пришлось приезжать к ним 6 месяцев
March 19, 2023
Обратился в этот салон , остался очень доволен качеством выполненных работ и профессионализмом сотрудников. Сервис на высшем уровне 👍 Всем советую обращаться в этот салон Агат
3
1
September 25
Сотрудники отзывчивые, вежливые.
1
December 4, 2022
Персонал, грамотный, вежливый, не навязчивый, все расскажет, покажет, даст попробывать проехать, единственное у них там не хватает ксерокса, в некоторых банках не принимают фото документов, потому что что то отблескивает или отсвечивает, и кроме как сначала сделать ксерокопию, а потом ее отсканировать подругому не получается.
3
2
June 7, 2023
Консультант Агапов говорит что их салон единственный официальный в Саратове) льет в уши просто не понятную для него же информацию. Гранта стоит 784т.р, с их допами 950т.р, что можно за 170т.р поставить на гранту? Турбонадув? В образный двигатель? Просто ужас, а не салон
5
1
February 24, 2023
Лучший дилерский центр в регионе! Есть всё что можно пожелать. Покупал автомобиль, я и мои друзья, с тех пор все ездим к ним. Спасибо ребята, реально приятно к вам приезжать!!!
3
1
December 18, 2022
Отвратительное отношение к клиентам и ложь . По телефону сказана цена на автомобиль и что доп.оборужование добровольное. По приезду в салон - цена на машину выросла на 150тр. После отказа продолжать диалог менеджер грубил. Зачем то начал поиск доп.предложения - стало интересно, но начал заводить какую-то заявку , хотя никто не просил. Очень высокомерное , надменное общение , но похоже забывают, что продают Ладу и находятся не в Москве. В итоге съездил в Т. и взял машину без доп услуг по кредиту, с общей выгодой порядка 120тр. Читайте договора! Какие услуги добровольны, а какие со "звёздочкой".
5
2
March 21, 2023
Самый качественный сервис. Все время здесь обслуживаю Весту. Ребя молодцы. Все быстро и качественно. Рекомендую
March 12, 2022
Добрый день. Месяц назад приобрёл в данном салоне ниву тревел. Конечно сперва у нас возникли некоторые недопанимания, но потом разобрались и я не пожалел что обратился именно в этот салон. Хотя их конкуренты открыто мне высказывали негатив о нём. Приобретением остался очень доволен, тем более их предложение оказалось лучшим в Саратове и Энгельсе. Особые слова благодарности хотелось бы сказать менеджеру Романову Илье, который продавал мне эту машину. Хотелось бы также сказать несколько слов о работе сервиса. Здесь находил некоторые негативные отзывы. Но я ничего плохого сказать не могу. Ребята работают на уровне, достойно, я даже не ожидал. Мастер Артемьев Артём при обслуживании моего авто работал со знанием дела. Всё чётко и быстро. Уж поверьте видовал иных "мастеров" в других Саратовских сервисах, которых палкой гонять нужно, чтоб не сидел. А тут человек даже на перекур не ходил пока всё не сделал. Молодец! Отдельное спасибо и мастеру приёмщику Никитину Илье. Единственное что хотелось бы пожелать, обзавестись своей мойкой. А так молодцы. Не ожидал. Так держать!
5
4
December 9, 2022
Как гарантия кончается к ним лучше не приезжать! Что - то сломалось, возьмут денег по максимуму: сначала озвучивают только стоимость работ, а потом рассказывают что почти все запчасти надо менять и они стоят у них в 2 раза дороже, ремонт вышел на полтинник, хоть скидку с него сделали спасибо! Не советую данный сервис!
Поставил бы 0 звезд, если б можно было!
Одним словом, у людей нет совести!
3
1
February 21
Как и везде разводят клиентов допами. Через дорогу парковка с их новыми авто, а в салоне говорят, что ничего нет.
2
April 23, 2023
И вроде все сделали и вроде все хорошо и даже по деньгам чуть меньше чем рассчитывал. А в накладной смотрю и понимаю что где то кто " как в том анекдоте Прокатило" мне выкатили 12 тормозных колодок при замене 4х.
1
June 1, 2023
Высокое качество работы и внимательное отношение ко мне, как к клиенту. Вежливый персонал. Претензий к качеству обслуживания нет. Рекомендую!
2
3
September 8, 2023
Был два раза всё здорово . Персонал вежлив испонителен. Спасибо. Хотелось бы такого же в дальнейшем
3
2
August 9
Машина битая , а продаётся как нет.пытаются впарить
2
April 2
Хороший автосалон, внимательный персонал. На сервисе ещё не был.
1
December 17, 2023
Очень долгое оформление и ещё досталось машина с браком .через неделю машину сделали в г.Михайловка,сказали перепутаны были провода.
February 23
Понравилось всё , хорошее отношение, стараются помочь. Общались с Юрием и Егором, только положительные эмоции. Большое им спасибо за их терпение!!!
1
August 16, 2023
Хорошее отношение к клиентам, но не навязчивое. Персонал грамотный , время не тянут, машину отдают по готовности . Кофе вкусный
1
March 5, 2023
Всё супер! Обслуживаюсь несколько лет в данном ДЦ! Логиновский Валера, Андрей Свотин и их руководитель Камбар. Профессионалы своего дела.
1
1
April 13
Покупал автомобиль обслуживание на 5+, рекомендую данный автосалон!
3
June 19, 2022
Обслуживаю свой автомобиль лада гранта
(н/з а233нк164) в данном салоне. Наивно отдал предпочтение обслуживания авто у официального дилера нежеле чем в горажах и других станциях. Не вижу смысла расписывать каждый случай обращения в указанный салон, т.к. после каждого обращения я еще пару-тройку раз приезжаю устранять последствия этого обращения. На негативные отзывы компания реагирует оперативно, но система построена так, что это имеет исключительно формальный признак. Запчасти на ладу мне везут уже второй месяц, даже не могу получить точной даты о поставке запчастей. До мастера-приемщика дозвониться никогда не получается, все обещания касаемые перезвонить и сообщить интересуемую информацию носят ничтожный характер.
5
March 23
Сотруднице Виктории особая благодарность, проблема с машиной была решена.
November 27
Отвратительное обслуживание.
September 11, 2022
Заехал на срочный ремонт, т.к. в Москве мне накосячили в автосервисе.
Времени было в обрез, нужно было уезжать из Саратова.
Сделали ремонт качественно, раньше срока. Постоянно сообщали о ходе работ. Сервисом остался очень доволен и всем рекомендую.
Огромное спасибо всем сотрудникам.
2
October 23, 2023
Не дождёшься записи. Очередь как в мавзолей.
Дополнение: работают хорошо, на все вопросы дают развернутый ответ.
July 9, 2023
Спасибо большое Егору все как договаривались.Также спасибо Роману,молодцы 🤝
1
1
September 5
Очень медленная организация.
June 19, 2023
Лучшие цены, бесплатные кофе и чай, отличный персонал, рекомендую.
July 29, 2023
К сожалению мне ничего не подобрали. Но я рекомендую менеджера Егора. Прямо понимает что клиенту надо и не навязывает.
1
August 4, 2023
Спасибо Егору Нелединскому, помог оформить сделку быстро и на выгодных мне условиях.
1
1
March 7, 2023
Огромное спасибо менеджеру Ферузу за автомобиль. Менеджер компетантный, грамотный, все обьяснил.
2
March 12, 2023
Отличный сервис,приятный персонал всем рекомендую, в общем хороший автосалон
3
1
December 18, 2021
Позвонил, сказали есть несколько вариантов интересующей меня комплектации авто в наличии, по телефону цену конкретно не сказали, сказали приезжайте, сходим на стоянку подробно посмотрим авто и цены. По факту приехал, на стоянку не пошли, предложили авто со всевозможными допами по заоблачной цене, я соответсвенно развернулся и ушёл от них. Отвратительный Диллер, впрочем как и остальные. Когда уже наступит тот момент когда люди перестанут покупать Лады по неадекватным ценам и эти изделия будут простаивать у дилеров.
7
1
June 15, 2023
Цены космос
Хотели купить супруги машину, сразу отпало желание покупать, из за цены, на сайте салона указана одна цена, а по факту на 120 тысяч дороже
March 10
Самый Адекватный вазовский автосалон в Саратове
September 9, 2022
Очень долго делают машины.
Запчасти от их поставщиков идут несколько дней. В результате машина просто ожидает в зоне ремонта без каких либо операций эти несколько дней.
Хотя можно было бы подумать как купить теже запчасти в соседних магазинах.
Скорость бы выросла в разы.
Больше не приеду.
4
May 28
Самый лучший салон в городе Саратове
3
January 11, 2023
Не понравилось. Слил бензин слесарь в грязное ведро ( по меньшей мере 6 литров) и посчитал что это нормально. Заливать в бак такой грязный нет смысла. Вот и понимайте какое отношение к клиентам
2
March 5, 2023
Молодцы! Приветливые, всегда идут на помощь. Быстро и качественно!!!
3
February 14, 2023
Отношение к клиентам великолепное, высокого уровня профессионалы своего дела, оснащение в ногу со временем.
1
January 23, 2022
Все очень качественно. Персонал профессиональный и вежливый. Всё объяснят, проконсультируют, помогут. Отличный кофе в зале ожидания!
1
4
October 25, 2022
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с данным автосалоном, а лучше совсем производителем Лада. 1 - без допов купить авто не получится - в лицо говорят, что не продадут!!!
2 - заказать авто не получится - с улыбкой скажут «нет квот».
3 - оплатили полностью автомобиль - НЕ ОТДАЁТ автосалон Агат, ссылаясь на несуществующее «внутреннее распоряжение».
Надо пройти 7 кругов Ада, чтобы получить свой автомобиль Оплаченный ПОЛНОСТЬЮ!
P.S. На данный момент тот, кто покупает автомобиль Лада, для продавцов «человек не наделённый интеллектом» с которого можно бесконечно тянуть деньги за доп. оборудование.
Не покупайте в данном автосалоне! Не покупайте LADA!!!
July 25, 2023
Профессионалы своего дела.
Всё качественно и быстро.
October 18, 2023
Сервеса не какого объявления требуется сотрудник по факту приезжаешь шлют... все до безумия деловые
2
July 16, 2023
Нагло обманывают при покупке автомобиля в кредит...
Моих родителей обманули на 200 тысяч при покупке лады Весты в Октябре 2021 г.
2
2
August 15, 2022
Отлично сделали, никаких претензий, большой плюс возможность наблюдать за авто на техническую зону где проводят работу.
1
2
December 9, 2021
Менеджер Егор молодец, предложил, рассказал, согласовал скидку, сделал подарок. Спасибо. Салон хороший, чистый, сотрудники вежливые с улыбкой на лице.
2
4
June 19, 2021
Хочу выразить благодарность сервисному центру LadaАгат. Приезжали на диагностику машины- не работал кондиционер. Мастер - консультант Сурков А. грамотный специалист. Обстоятельно, быстро проведена диагностика машины. Выявлена причина поломки. Неоднократно мастер- корсультант звонил и сообщал о ходе ремонта. К концу следующего дня машина была готова к эксплуатации. Качественное обслуживание, сервис на аысшем уровне. Спасибо.
3
8
May 18, 2021
Здравствуйте.Купила машину в салоне 10 марта ( кредит ) Оплатила все предложения салона ( без этого не оформляли ) . Обслуживание при покупке , молодцы старались менеджеры .Ставлю 3ку за то что , сегодня 18 мая обратилась в салон по телефону , причина обращения - Загорелся чек ( инжектор ) на панели прибора .Мне объяснили , что надо оплатить диагностику и после этого будут решать что делать с машиной .При этом назначили дату посещения на 9 июня !!! То есть машина на гарантии должна более 2х недель простоять в нерабочем виде .Так как ездить на ней , не решаюсь.После общения с менеджером , назначили всё же ,дату посещения на 1 июня ! Завтра планирую поехать в салон .Дальнейшее ,опишу здесь после визита в салон.
7