По телефону все красиво, но на деле менеджер Егор сообщил, что автомобиль под заказ подорожает в полтора раза от нынешней заводской цены когда его привезут. Пока что это рекорд среди других салонов!
Автомобиль не покупал, в сервис не обращался. При просмотре автомобилей менеджеры чудесным образом чувствуют что покупатель не интересен и стараются выполнить стандартный набор - подход к клиенту, как можно более краткий рассказ и быстрее удаляются. Пару раз заходил посмотреть Хрей, Весту но холодное отношение не способствует принятию решения. Нет продавца который разогреет интерес с 20 хотя бы до 50 процентов. А дальше клиент может и созреет.
Заезжал заказать запчасти на Lada Vesta, мелочевки (скобки, пружинки для бардачка и клипсы для обшивки багажника). Нигде в Саратове не мог найти. Заказал здесь в Агате, Через неделю все запчасти пришли. Оперативно работают. Молодцы! Мне понравилось.
Ужасный автосалон. Ведут себя, как аферисты. Пытаются за каждый чих взять денег!!! Обычно так себя ведут люди, для которых совесть-это просто слово и не более!!!
с другого города приехали в 12:00 уехали в 15:00. Мы были с маленьким ребенком, полтора часа ждали когда освободиться специалист по трейд-ину, который не называет приблизительную цену без проверки машины. Чаем угостили. Ощущение, что нас просто морили чтобы больше никуда в этот день не успели и купили так. Скидка от государства есть при наличии свидетельства о рождении, но навязываются страховки.
Очень доброжелательный персонал. Что касается ТО - мне масло в двигателе меняли и налили на 0,6 литра больше нормы. Я сам потом сливал лишнее масло из двигателя.Самое простое даже не могут сделать слесари!!!
Покупал 21 мая, все оформили быстро, никаких проблем не было. Ездил на ТО-0,поменяли масло, фильтр масл. и протяжка ходовой. За все отдал почти 1000руб. Нормальные цены на услуги, такие же как на любом СТО. Плохово пока сказать ничего не могу👍
Как обычный автосалон ЛАДА, нет обслуживания, отношение к клиентам-как будто Вас нет, ну а так салон, как салон... можно посмотреть машинки, даже можно посидеть в них
Сервис, то и гарантийный ремонт нормально. Делала кузовной ремонт - очень много недочётов после ремонта, дорого. Ехать исправлять в другое место - ибо здесь опять тратить очень много времени и денег.
Отличный салон! Очень красивые девушки работают! Особенно Анастасия Данилова, Анастасия Николаева, Наталья Новиченко
5
1
Show business's response
Т
Тина
Level 9 Local Expert
July 17, 2021
Навязывают опции сверх рекоменжованной цены и кредит, хотя есть готовность купить за наличные. Доставка с завода без опций по их словам не меньше месяца, а то и до 3х.
Профессиолизмом там и не пахнет даже свет не могут отрегулировать после то рекомендуют сделать протяжку ходовой и т. Д. Не тратьте время и деньги вы им не нужны
4
Show business's response
А
александр ч.
Level 4 Local Expert
March 11, 2020
Отлично! Продавец-консультант Денис Черевко. Созвонились, договорились о допах + плюшки от салона. ПТС в наличии, на следующий день приехали, осмотрели машину, затем оформление ( минут 40) и всё- поехали домой на новой машине!
Купила авто,появилась неисправность,обратилась в сервис агат,либо не разбираются в технике ,работают пальцем в небо,попали хорошо нет приезжайте ещё раз
Был один раз, менеджер работает по инструкции, ни шагу в сторону ни слова лишнего, после звонил, молодец. А в общем не очень понравилось, при повторном посещении менеджер был выходной и в связи с этим разговаривать ни кто особо не хотел, перекладывали друг на друга...
Покупали авто в Лада Агат. Заранее не договаривались. Персонал сработал на отлично. Кредитный специалист и менеджер автосалона компетентны, ответили на дополнительные вопросы. Оформились без проблем. Была небольшая задержка в оформлении ПТС, неисправность программы. В целом все понравилось!
Наверное единственный хороший офиц. сервис Автоваза.
- стандарты приема автомобиля, явно писал человек, который не когда не был у официалов. Отказываются начинать оформление бланков пока машина на мойке. Хотя процедура как и мойка занимает одинаковое время. Машина должна стоять у ворот. ДА ТАМ ПРИПАРКОВАТЬСЯ НЕ ГДЕ!
- цены на сигнализации выше рыночных почти на 40%.
Купили в салоне ЛАДА год назад авто, особых нареканий не было, за исключением кредита, государство дало скидку на детей,а кредитор на эту скидку сделала страховки... Люди будьте внимательными!!! Отказывайтесь от них!!! Читайте все, когда оформляете кредит!!!