Lacoste
47 отзывов
26 ноября 2024
Мой недавний визит в бутик Lacoste в Москве оставил исключительно приятное впечатление. Сразу бросается в глаза стильный и современный дизайн магазина – просторный зал, грамотно организованное пространство, позволяющее комфортно ознакомиться с коллекцией.
Ассортимент впечатляет: от классических поло-рубашек, которые являются визитной карточкой бренда, до стильной современной одежды, обуви и аксессуаров. Я искал новую пару кроссовок и был приятно удивлен разнообразием моделей и расцветок. Продавцы-консультанты проявили себя как настоящие профессионалы: вежливые, компетентные, помогли подобрать подходящий размер и ответили на все мои вопросы. Никакого навязчивого сервиса, только ненавязчивая помощь и приятное общение.
Качество одежды, как и ожидалось от Lacoste, безупречное. Ткани приятны на ощупь, пошив аккуратный, детали продуманы до мелочей. Я приобрел духи, и очень доволен покупкой. Цены, конечно, соответствуют премиальному сегменту, но качество полностью оправдывает стоимость.
В целом, посещение магазина Lacoste оставило у меня самые положительные эмоции. Это идеальное место для тех, кто ценит качество, стиль и безупречный сервис. Безусловно, рекомендую! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
25 августа 2024
Если пролистать ленту ниже, к сожалению можно найти больше количество отзывов о компетентности и хамском отношении персонала. Мой отзыв не будет положительным. Такого отношения я не встречала нигде и никогда. Ощущение, что консультанты делают одолжение если чем то помогают (например, принесли обувь нужного размера). Но если вдруг, не смотря на то что пару обуви принесли вам на примерку, вашу обувь заберут у вас и отдадут другому клиенту - это, по всей видимости, для данного магазина тоже норма. Удивительная наглость и хамство. Жаль, что таких жалоб много и, судя по отзывам, достаточно давно руководство никак не реагирует на жалобы. В других
Магазинах покупать товары гораздо приятнее.
1
16 июля 2024
Отличный магазин. Много консультантов. Много одежды и обуви на выбор, ассортимент хороший. Стильные вещи. Бренд с историей. Свободная одежда для комфорта. Это не реклама, это впечатления и мнение личное. Определенно рекомендую!
8 декабря 2024
Зашли в магазин 22 ноября, персонал на нас не обратил внимание, рассказывали про текущие акции другим покупателям, было не особо приятно. Зашли 7 декабря, хотела купить только худи, спросила у молодого человека про размеры, он очень любезно проконсультировал и помог разобраться с размерами. В итоге вместо одного худи купила костюм и кроссы. Поэтому все зависит от персонала, видимо некоторые продавцы "встречают по одежке".
19 сентября 2024
Обновился магазин, поменялись сотрудники. Ребята очень грамотно консультируют. Без разницы на внешний вид, проверку прошли, отдельная благодарность Церену: реально разбирается! 5 из 5
27 сентября 2024
Обслуживание очень хорошее. Всегда помогают очень точно с размерами и моделями. Регулярное пополнение ассортимента.
24 июля 2024
Магазин для определенной возрастной группы. О комплекции. Но выбор есть и это радует. Правда синтетика кричит УРА! Цены не маленькие но времена. Сотрудники не надоедают.
10 июля 2024
Хотела купить поатье, 36 размера, но был только 34( впрочем и он подходил). Продавец сказал мол зачем вы будете покупать 34, мы с белой дачи вам закажем 36. Я говорю да я пока возьму 34, вдруг что то случится и платье е привезут, но продавец уверила, что привезут и по такой же цене. Я уточнила , цена останется прежней? Ответили, что да. Я все же настаивала купить 34, но мне сказали, что им потом лишние возвраты не нужны. Теперь это платье стоит 14000, цена того была 8900. Теперь они ссылаются, что это другой артикул наверное и произошла переоценка. Пишут, что скидки, но перед скидками сделали переоценку. Очень непорядочный персонал. Не рекомендую доверять. Не дали купить платье за 8900, теперь его же предлагают купить за 14000
2
1
7 октября 2024
Огромное спасибо калмыку ))))
Консультанты молодцы )
17 декабря 2023
В этом магазине странный запах- то ли нечищенный затхлый ковролин, то ли замшелый запах вещей с китайских фабрик (такое бывает в очень недорогих магазинах). Выбор маленький. Сотрудники вежливые.
28 июля 2021
В самом магазине чисто, вещи аккуратно сложены, примерочные чистые, но вот с персоналом беда…я достаточно часто посещаю данный магазин, иногда попадаю в хорошую смену продавцов, которые сами могут предложить товар, показать, рассказать, и реально не хочется уходить без покупок, размер принесут, в примерочной спросят как товар (подошёл/нет), комплимент сделают, ну прям очень круто работают…а бывает такое, продавец подойдёт спросит «помочь вам?», ответишь ему ну да что-то интересное мужу хочу купить, и в ответ просто «нужен будет размер,зовите» и пропал продавец восвояси, ну разве так можно? Неужели сложно просто показать хотя бы даже новинки…после этого визита, решила поехать испытать фортуну ещё раз, кроссовки нужны были, мне и мужу, в магазине пустота, продавцы спрятались по углам и заняты своими делами, ну думаю ладно, сейчас с моделями определимся,позову сама, сзади стоит парень консультант, активно изучая потолок и пол, между делом делая зарядку, я конечно решила его отвлечь, обратившись «извините, а вы не могли бы сориентировать?» реакции ноль, я чуть-чуть не понимаю, по-моему зарплата зависит от продаж, ну тут либо я ошибаюсь,либо сотрудник не в курсе дела, подошла к нему впритык, может так хоть внимание обратит, ну да заметил, спросила про размеры, сказал да есть, принесёт,что-то пошло не так…не принёс, подошёл к полкам с кроссовками,поставил назад со словами «нету» и ушёл дальше смотреть в потолок, я знаю что пошив всех коллекций происходит по разному, и иногда подходит размер, не тот который обычно покупается, но парень наверное решил вообще не заморачиваться, предлагать альтернативу, другой размер.
Зато зайдя в соседний магазин суперстеп, там тоже представлены кроссовки lacoste, сделали покупку там, той модели которую смотрели изначально, просто на размер меньше чем обычно покупаем, и были рады покупке)))
Надеюсь директор данного магазина изменит ситуацию, в то так и все клиенты уйдут)
4
1
5 апреля 2023
Сделал заказ в интернет магазине Lacoste. Доставка осуществлялась из магазина в Аутлете Внуково. Получил заказ c кепкой, которая ранее была в эксплуатации (б/у) за 6к. Отдельное спасибо сотруднику по имени Георгий, с которым я общался уточняя есть ли данный артикул в его магазине, в котором он как оказалось работает директороМ. Всем советую данный магазин, кто хочет приобрести настоящий LACOSTE правда чуточку б/у :) :) :)
1
11 июля 2022
Интересный магазин)) выбор есть, хоть площадь не большая. Есть женский и мужской отдел. Все вещи аккуратно представлены по тематике, легко все посмотреть. Есть Акции, но и без них цены более чем приемлимые.
1
13 сентября 2021
Сказать, что я бы абсолютно идеальным это место не назвал, но твёрдую 4 ку этот магазин 100% заслуживает, комфортно, аккуратно, персонал: добрый вежливый, приятный заботливый, скажу о обуви - выбор есть), не знаю что ещё добавить, в целом впечатление о магазине сложилось позитивное, учитывая, на самом деле, как бывает или может быть, этот в полне себе заслуживающий внимания!
1
25 июня 2023
Сердечно хотим поблагодарить продавца магазина Lacost - Алину!
Она обладает не только космической красотой, но и огромным терпением к таким капризным покупателям, как мы! Профессионализм на высочайшем уровне!!! Сами ходили, бродили по магазину, пока к нам не подошла Алина. Я подумала, что нам ничего наверное не подойдет. Но от помощи отказываться не стала)
В итоге: по пожеланиям, она принесла именно те вещи, которые подошли как родные!
4
23 марта 2023
Я понимаю что за 30 минут до закрытия всем хочется домой, но про простой этикет забывать нельзя. На мою просьбу проверить наличие размера был дан ответ «я занят, найдите кого нибудь еще». Я первый раз такое встречаю. По ассортименту - очень скудный и размеров мужских м и л почти нет.
2
1 апреля 2024
Здравствуйте, вы закрываетесь навсегда? просто вчера у вас было закрыто, надеюсь, что нет😢😢
22 августа 2024
Обожаю этот магазин 🤗😍
21 января 2024
Неплохой магазин, скидки хорошие и есть что выбрать
27 июля 2024
Обожаю этот магазин
4 февраля 2023
В продаже отсутствуют куртки . Качество вещей на высоте !
Поло служит недолго, а именно выцветает быстро, все условия по стирке соблюдаются.
1
4 мая 2022
Заходила на днях в этот магазин, запах был ужасный, особенно от консультанта Юрия пахло перегаром и потом, вёл себя агрессивно, недоброжелательно, принёс со склада через 40 минут сильно мятую вещь неправильного размера, на ней были жёлтые пятна
2
14 марта 2024
Качество одежды очень плохое
5 марта 2023
Подобрал себе хорошую обувь здесь на весну. Отличный выбор и консультанты всегда помогут)
1 декабря 2020
Как описать магазин Лакост в аутлете? Ярко, чисто, красиво, относительно дешево. Ребята внимательные, обслуживают хорошо.
3
1
28 июня 2023
Качество и стиль одежды. Яркая палитра.
19 сентября 2021
Я долго писать не буду, такого идиотизма, как в этом интернет магазине, я не встречал нигде и никогда. Быть настолько некомпетентными......Лучше яму вырыть глубокую, чем с представителями магазина общаться, устанешь меньше, поверьте.
2
20 августа 2020
В интернет-магазине числилась одна единственная толстовка нужного размера только в этом магазине. Дозвониться пытался три часа, с 9 утра, как указано на сайте. Поехал в магазин, а по дороге написал письмо на почту, и, о чудо, через полтора часа, когда я уже почти доехал до магазина, получил ответ - "данного товара нет. Спасибо"
Продавцы от бога, в общем.
Пожалуйста.
5
4
12 декабря 2020
Была в этом магазине, выбрала несколько вещей и попросила у консультантов свой размер. Ждала 40 минут, принесли не то!! То неправильный размер, то вещь другая! Просто отвратительное обслуживание! К тому же, в магазине очень жарко и душно.
2
12 декабря 2020
Очень много консультантов, но никто не работает! Грубо говоря, попросили принести 5 вещей нужного размера, вместо этого получили 3 других вещи другого размера, минут через 40. Настроение было испорчено и только кружка вкусного кофе смогла это исправить.
1
25 декабря 2022
Молодцы спасибо за качество и сервис
1
23 января 2024
Очень качественная одежда.
2 июля 2021
Хороший магазин, хорошое обслуживание, большой выбор. Акция 1+1=3
2
4 августа 2020
Самый хамский персонал который только можно встретить. От кассира до консультантов. Разговаривают через губу. Про напоминание о ношении маски, просто слов нет. Не продавцы а базарные бабы. Такие раньше на рынках только попадались. Мнение о марке просто пробило дно.
4
3
17 января 2024
Все супер
1
2 августа 2020
Я помню о требования Роспотребнадзора о маске и перчатках, но не помню чтобы они требовали сообщать их в максимально хамской форме. Персонал совершенно не умеет общаться с клиентами.
1
27 января 2022
Этот магазин я люблю, всегда есть то , что мне нужно
1
8 мая 2021
отличный магазин, много всего интересного )
1
22 мая 2021
отличный магазин, продавцы помогли с размерами
1
20 января 2020
Низшего уровня персонал!Ленивые и не тактичные.Молодые люди зашли в машазин и спросили почему нет обуви за 2990 как в женском отделе.Консультант ответила ,что это для нищебродов🙈
10
31 августа 2022
Дороговато
1
20 августа 2020
Очень хамский персонал. Куда смотрит руководство. Примите меры
5
17 марта 2018
Все прилично и приятно, обновил гардероб на весну, есть хорошие скидки
3
3
11 мая 2021
Хороший магазин
1
15 декабря 2019
Очень не любезный и хамоватый персонал.
5
5 ноября 2019
Очень неприятный запах в магазине всегда
3
1
16 июля 2019
Надменный персонал, просишь посмотреть наличие размера - «цыкают» в ответ.
4