Искал место с высоким уровнем сервиса. На месте подсказали скидочный день (да такие есть и скидка хорошая) и хороший комплекс.
Сделали максимально быстро, результаты появились и в их личном кабинете и пришли на почту, а при моем обращении ещё распечатали.
Очень доволен результатом.
Александр Довгий.
Уже несколько лет пользуюсь услугами этой лаборатории. Очень внимательный персонал высокой квалификации. Результаты анализов и обследований (в частности, ЭКГ) выполняются очень быстро, в этот же день к вечеру результат уже можно посмотреть на почте. В лаборатории всегда абсолютная чистота и никакой очереди!
Спасибо персоналу за работу и заботу о пациентах
Хочу выразить большую благодарность сотрудницам, работавшим сегодня утром (18.12.24)! К сожалению, не смогла запомнить имён. Спасибо за заботливое отношение и помощь! Мне стало дурно после забора крови и девушки оказали максимальное внимание и участие, чтобы помочь мне прийти в себя. Все спокойно, вежливо и очень по-доброму. Если и нужна будет лаборатория, то теперь только к Вам!
P.s.: так же приятно удивила скорость получения результатов!
Очень любезная девушка на ресепшен, быстро оформила договор и даже сориентировала по анализам. Девушка, которая брала кровь из вены настолько профессионально это делает, вообще ничего не почувствовала!!!👍 По мере готовности анализов результат сразу присылали на мою почту. Также по запросу готовы отдать анализы в распечатанном виде. Везде чисто.
Рядом с домом, очень удачное расположение, приветливый персонал, все без проволочек, плюс скидка по карте Петербуржца, и ответ пришёл раньше обещанного. Большое спасибо, приду ещё. Елена Багаудинова.
Забежала по пути и была приятно удивлена доброжелательным отношением администратора. Максимально подробно рассказала мне, как лучше и выгоднее сдать анализы. По делу пришла через несколько дней - оперативно решила свой вопрос, результаты получила в конце этого же дня. Обязательно приду ещё!
Первый раз посетила ЛабСтори за несколько дней до сдачи анализов. Администратор проконсультировала по необходимым показателям, предложила сделать предварительный расчет и рассказала об акциях и скидках, что дало сэкономить на анализах. Сумма по факту соответствовала расчетам. Владельцам ЕПК скидка 15% на большее количество анализов. Также были приложены рекомендации по подготовке к сдаче. В день сдачи очень удобно и быстро зарегистрировали и заключили договор. Девушка которая брала кровь очень аккуратно и бережно все сделала. Я часто сдаю анализы, так вот сейчас был один из самых аккуратных раз. Синяка после нет и не болит. Результаты удобно приходят в личный кабинет и дублируются на почте. Обязательно ещё приду. Спасибо)
Осталась очень довольна обслуживанием. Администратор очень доброжелательна, сориентировала по всем необходимым вопросам. От мед.сестры прям в восторге! Очень боюсь сдавать кровь, часто оставляют синички или больновато вытаскивают иголку( НО, сегодня я почувствовала лишь маленький укусик комарика😁 так аккуратно и не больно у меня еще кровь ни когда не брали) кажется нашла отличное место для сдачи анализов) спасибо вам большое за сервис и отличное настроение и послевкусие🙏 цены очень приятные)
Очень уютное комфортное место, доброжелательный персонал. Администратор ответила на все интересующие вопросы, предложила действующую систему скидок. Процедурная медсестра сама доброта, перевязочные и другие медицинские принадлежности отменного качества. Сходив однажды, пошла в очередной раз на УЗИ. Цена вновь порадовала.
Мы с сыном были в лабстори на Наличной, ближе к метро Приморская. Вежливые две девушки встретили. Аккуратно взяли кровь у ребенка. Единственное, ответа ждали около шести дней
Все очень быстро и профессионально, еще и по акции получилось сдать анализы ребенку в детский оздоровительный лагерь. Довольны. Отношение к клиентам отличное.
Анализы пришли на неверный почтовый адрес.
Было обещано, что уведомление о готовности анализов будет продублировано на мобильный номер, посредством смс сообщения, чего не пооизошло
Очень хороший персонал. Медсестры находят всегда подход к детям. Администраторы вежливые и всегда подскажут. Посоветую вашу лабораторию друзьям и родственникам.
Заходила сегодня сдать анализы. Очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Процедурная медсестра позитивная и приятная, взяла кровь очень бережно и внимательно. Отличные перевязочные материалы. Попала с первого раза, хотя обычно по жизни в мои вены сложно попасть другим медсестрам было. Цены приятнее, чем у конкурентов. Спасибо!
Оставить стажера и при этом его не обучать очень плохая идея. Человек не понимает как заполнять личные данные человека при регистрации , не понимает как искать результаты анализов …
Парковочное место так же не легко найти возле вас с учетом того что каждый раз просто на задачу анализов требуется около 15-30 минут.
Посмотреть ответ организации
А
Анна Кравченко
Знаток города 15 уровня
18 ноября
Нравится, что данная лаборатория недалеко от дома, всё делают быстро и чётко. Только работа колл-центра не совсем адекватная. И за скидки спасибо!
Приветливый персонал, хорошая лаборатория, быстро пришли анализы на почту, раньше заявленного срока. С утра была очередь, видно что место популярное. Забор делают быстро
С уважением, Полина Жукова
Удобное расположение, вежливый персонал, безболезненно взяли кровь, а самое приятное что результат анализа вместо 10 дней сделали за 4! Буду обращаться еще.
Профессионально, быстро, с вниманием к пациенту! Результаты получила в этот же день.Прекрасная организация! Спасибо!Буду советовать своим знакомым при необходимости.
Во второй половине февраля обратилась к двум передовым лабораториям медицинской компании Лабстори на Наличной, 40, В.О. и Среднерогатской. Эти лаборатории произвели на меня благоприятное впечатление. Пациентам предлагают большой комплекс современных медицинских услуг. Благодаря администраторам Галине Александровне Гаас и Татьяне Ивановне Лаптевой создана доброжелательная атмосфера. Они в доступной для меня форме разъяснили методы оказания помощи, подготовили необходимую документацию.
Особое спасибо хочу сказать медицинской сестре Елене за прекрасно сделанные уколы.
Хочу от всей души поблагодарить врача УЗД Шатову Евгению Станиславовну и уролога Лебедева Александра Андреевича за профессионализм, веимательное отношение ко мне и поддержку.
И в заключении хочу порекомендовать эту компанию всем, кто в ней будет нуждаться, а компании пожелать стать одной из лучшей, успехов всему коллективу!
С искренним уважением и благодарностей, Валентина Макара.
Хочу выразить благодарность данной лаборатории. 12.07.23 делала капельницу по назначению СВОЕГО врача. Имея направление с 3 печатями, без проблем примут в данном учреждении, не навязывая своих врачей перед процедурой, как во многих клиниках. Прекрасное отношение начинается ресепшн. Администратор очень приятная и доброжелательная девушка. А что уж говорить про мед.сестру 🙏🏻 Забота, трепет и желание помочь в каждом слове и действии. Очень рекомендую обращаться к ним. Успехов и благодарных пациентов вам!
Первый раз была в лаборатории Лабстори. Все понравилось! Быстро. Результвты анализов пришли в тот же день, хотя обещали за 3 дня.
Посмотреть ответ организации
Ольга М.
Знаток города 6 уровня
17 июня
Я первый раз воспользовалась услугами центра. Нужно было срочно сдать кровь перед обследованием. Зашла после работы. Мне всё объяснили и сказали прийти утром. Пришла перед работой. Сдала. К вечеру уже получила ответ на почту. Персонал вежливый. Всё сделали аккуратно. Спасибо.
Внимательный персонал, быстрое обслуживание. Результаты получила в тот же день вечером на почту. Приятная небольшая скидка по карте Петербуржца. Елена Шафранская
Посмотреть ответ организации
Я
Я
Знаток города 13 уровня
24 июня
По телефону озвучивают одну информацию о сроках готовности анализов, а при посещении оказывается все иначе. 1,5 суток существенная разница! В итоге результат пришел после 20-00 в тот же день. По работе медперсонала - все на высоте: профессионально и корректно.
Посмотреть ответ организации
M
Mary ✓
Знаток города 3 уровня
3 февраля
Мой лечащий врач отправил на определение глюкозы в плазме крови, после сравнения с другими клиниками, решила обратиться в ЛабСторе, здесь быстро сделали, особо не надо было бегать по этажам, просто направили в конкретный кабинет и там сделали забор. Прислали смс, что результаты готовы, спасибо за такое обслуживание.
Доброжелательный персонал.И всё бы хорошо, но очень неудобное кресло на которое приходится забираться и держать руку навесу. Поему бы не поставить обычный стул и столик с подушечкой как в поликлинике
Великолепное отношение к клиентам, очень внимательный и чуткий персонал. На стойке регистрации все расскажут. Великолепные специалисты, которые учтут все ваши пожелания.
Отвратительное поведение персонала.
Не мог найти другой диагностический центр, куда записался сдать срочный ПЦР-тест, зашёл спросить, может знают как пройти.
В ответ хамство «мы ЛабСтори! Не скажем как в **** пройти. В этом здании находится. Ищите сами».
Вот мне интересно это у них на уровне распоряжения руководства такая глупость мол не давать координаты конкурентов? Они думают, что если человеку хамски не подсказать дорогу, то он останется у них сдавать анализы?
Дальше в доме располагается ещё один из конкурент, к которым я зашёл, спросил дорогу и мне подсказали где находится тот диагностический центр, который мне нужен.
«Успехов» этому центру с таким отношением к людям.
Здравствуйте. Не люблю оставлять негативные отзывы, но в этот раз решил поделиться обслуживанием персонала данной лаборатории. Зашли сдать анализ и увидели неприятное и негативное отношение к клиентам. Не увидели бахил и вместо фразы наденьте пожалуйста бахилы, которые лежат при входе, медработник выбежала из кабинета и начала на повышенном тоне обьяснять что у них серьезная медицинская организация в которую без бахил вход строго запрещен. Хотя дальше стойки регистратуры не прошёл. После такой встречи с персоналом данной лаборатории с суперспецами как они себя называют желание визитов в данное "заведение" нет. С уважением
2
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 сентября 2022
Наличная 40 утром 6 сентября 2022 медперсонал отказался брать анализ. Сказали, что медсестре надо уйти на вызов. Хотя медсестра ещё была в медцентре и брала анализ у друго клиента, мне отказали. Я попросила все же взять анализ, т.к. отпросилась с работы, не завтракала и другой возможности у меня сдать не будет, но оказалось я выбрала не ту лабораторию. Больше сюда ни ногой. В Инвитро и Хеликси такого бы не произошло.
Медсестра Ольга невероятный профессионал. Доброе отношение к пациентам. Ольга нашла подход к моей дочери, которая не хотела сдавать кровь из вены. Я очень благодарна Ольге. Весь персонал очень доброжелательный) Спасибо огромное!
Все работники просто умнички, вежливые и внимательные девушки на ресепшн, мед сестры профессионалы своего дела, сдавали анализы крови взрослым членам семьи и маленьким малышам. Всём огромная благодарность 😇