Сдавали сегодня кровь с дочкой, все очень понравилось, огромная благодарность медсестре,очень вежливый и внимательный сотрудник. Смогла взять анализ крови с первого раза, хотя и ребенок и сопротивлялся! Спасибо Вам большое!
Можно быстро и без очередей сдать любые анализы. Сотрудники берут кровь из вены профессионально в специальном кабинете. Все вежливые и отвечают на все вопросы. Результаты приходят быстро.
Show business's response
Алёна
Level 13 Local Expert
July 19
19.07 очень помогла девушка - администратор.
Я 12 дней ждала справку для налоговой, оформленную дистанционно. За это время дважды звонила на горячую линию, чтобы уточнить, дошла ли заявка, но они не могли это проверить. В итоге в последний день в процессе переписки с представителем Гемотест на эл.почте выяснилось, что заявка к ним не дошла. Потеряно время, столько людей и никто не мог меня качественно проконсультировать!
Побежала в Гемотест на Пролетарской, чтобы заказать справку в офисе. Срок изготовления заявлен до 3-х рабочих дней. Морально готовилась ждать еще дня 4 с учетом выходных.
Администратор вошла в мое положение и сделала справку сразу же в моем присутствии. Благодарю от души🙏🏼 Побольше бы таких отзывчивых сотрудников🫶🏼
Оформили и оплатили анализы онлайн в приложении. Выбрали отделение на пролетарской, когда приехали, сотрудница сказала, что у детей в этом отделении кровь не берут и отправила нас на Волкова. Почему нигде не указано, что не во всех филиалах берут деткам кровь? В итоге на Волкова медсестра не смогла взять ребенку кровь из вены, колола обе руки. Почему работают люди, которые не умеют брать кровь?! Я в шоке. В итоге, так как заказ у нас уже оплачен, сдадим кровь в Неболейке и принесем в гемотест. Это вообще бред, больше ни ногой в Гемотест. Никому не советую с детками ходить.
Мы сдавали там уже несколько раз, все нравится. Очень милый прием, забота о клиенте, а главное точные показания результатов. Всем советую туда ходить 😋
Show business's response
А
Александр I
Level 6 Local Expert
December 2
Работают до 14, но анализы принимают до 12, а этого нигде не написано. Специально приехал в Киров на один день, и в итоге не приняли анализы.
Может повезло ? Была только один раз, но встретили меня приветливо, очень внимательно разъяснили суть анализов в направлении врача и зачем именно я их сдаю, быстро оформили, понравилось что результаты можно получить по электронной почте, не нужно ни куда повторно идти. К сожалению на карте для оплаты оказалась только часть суммы, думала уже надо искать банкомат, чтоб на руках была вся сумма к оплате, но девочка-администратор сказала что можно произвести смешанный платеж (очень удобно). Ловко взяли кровь (а там была не одна пробирка), самое приятное что даже синяка не осталось. Когда я сказала что у меня закружилась голова, персонал отнесся с пониманием, медсестра предложила воды. Осталась довольна. Здесь действует скидка по возрасту (мне 23). За такое внимательное обслуживание - денег не жалко .
Качество обслуживания очень понравилось.
Вообщем быстро сделали всё и ответили на самые идиотские мои вопросы. Очень понравились девушки, которые там работают, так всё подробно объяснили, что не к чему придраться
Оставлю отзыв, потому что все сделали как надо. Обратились за анализами с женой сюда, чтобы далеко не ездить, живем у рынка. По срокам все четко, быстро. Цены адекватные. Персонал обученный вежливый. удобно, еще будем обращаться.