Все прекрасно, кроме некоторых элементов персонала. Есть очень неприятные прецеденты с администрацией . Надеюсь это человеческий фактор , который не повлияет на имидж всей компании!?
В регистратуре очень приятные вежливые сотрудники ,чего не скажешь о м/с Багаева Залина,которая осуществляет забор материала ,очень грубо и неприятно все делает! Столько лет сдаю материал и впервые вижу такое!
Помимо качественного взятия анализов, хочется отметить специалиста УЗИ Цакоеву, такого чуткого врача я еще не встречала, внимательно посмотрит, все объяснит, все выслушает! Хожу только к ней на протяжении полугода, и вам советую!
Очень жаль, что гемотест не признает своих ошибок. Из - за их результата, мне пришлось лечь в больницу. Перепроверила в 3 лабораториях. Слава Богу не подтвердились результаты. Попытки выяснить почему так получилось, ни к чему не привели: . " мы все сделали правильно". Наверно побоялись, что я затребую деньги. Непрфессионалтный подход и халатность
Минусы:
1. Ваш биоматериал отправляется (если вообще отправляется) в Москву. Как быстро они доставят и что с ними будет в дороге -одному Богу известно! За время перевозки биоматериал может быть испорчен и тогда результаты будут неверными! А так называемой "ускоренной доставки" как они рекламируют у них на само деле нет!!! Это все огромный минус!
2. Делал в местной лаборатории анализы, один результат мне не понравился. Решил перепроверить в Гемотесте. На этот анализ, как заявляет сам Гемотест требуется времени 5 дней! Хотя везде пишут что нужно 8 дней. И что!? Гемотест не моргнув глазом присылает мне через 2!!! дня результаты теста который должен вообще то идти 5 дней! И результат - все в НОРМЕ!!! Хотя результат местной лаборатории был далеко от нормы!!!! Вот и как верить этим шулерам!?
Поэтому категорически не советую если вам дорого ваше здоровье и деньги!
Сдавал там анализы всё очень быстро, доступно при входе, выдаются бесплатные в архивы. Сдал кровь. На следующий день прислали полностью всё в электронном виде за самой справкой, даже не пришлось ехать.
Пользовалась услугами лаборатории. Нормальная обычная лаборатория. Так это было рано утром, очереди не было. Имеется оплата картой, что удобно. Забор крови произвели хорошо, правда синяк был неделю, но возможно это личная особенность. Результаты можно было посмотреть в лк спустя сутки.
Персонал вежливый, цены кусаются, но дешевле, чем в других лабораториях, близко к дому. Есть подозрения, что результаты анализов не точные, сдавала мазок с миндалин на посев (хрон.тонзиллит с пробками), результат пришел идеальный и это странно.. Недавно сдала 6 пробирок крови на большое количество показателей, направила эндокринолог, и все анализы в идеале, тоже странно
Должны были вернуть деньги за анализ который не понадобился но решили промолчать на ресепшене и только уйдя и обратив внимание на приписку вернулась и напомнила о возврате и девушка неохотно но вернула))Если бы не вспомнила не вернули бы ,а цены не маленькие.
Сдавали анализы для ПЭТ Катэ. Результаты пришли на электронку вграфе пол вместо положенного женского пола прописано мужской. Будте внимательны при получении результатов
Вроде бы обслуживание хорошее, но та девушка, которая оформляла на ресепшене, она же и брала анализ крови. При том, что была очередь и ей приходилось сначала одного пациента оформить, потом бежать в процедурную и брать у него анализ. И так далее. При недешевых ценах, это кажется неправильным администрированием.
Современная лаборатория, с хорошим уровнем сервиса. В этом я убедилась уже ни раз. Это ближайшая к моему дому лаборатория, поэтому я сдаю здесь анализы довольно часто. Здесь практически никогда нет очередей, и встречают очень приветливо. Всегда интересуются, нужна ли дополнительная информация, нужна ли помощь. Принимают быстро и делают работу на совесть. Мне все нравится: и цены, и удобное расположение, ну и, несомненно, качество. Гемотест вы 👍
При оплате обещали позвонить о готовности через 4 часа,вероятно,забыли,чего не должно быть при их отличной репутации..их рабочее время близится к концу...
Прекрасная лаборатория, в которую хожу уже больше года! Гемотест на Куйбышева полюбила благодаря Диане, которая встречает всегда с улыбкой! Не так давно была в другой лаборатории сети, но поняла, что улыбки Дианы мне не хватает🙂 и хочу отметить качество и информативность анализов! Ни один раз меня мой лечащий врач не попросила повторно сдать анализы! В других лабораториях такое часто бывало, так как результаты были некорректны!
Очень приветливые сотрудники.Врач от Бога Туаева Ирина🙏
1
Посмотреть ответ организации
Алекс
Знаток города 18 уровня
16 октября 2021
Любые быстрые тесты практически по лучшей цене. Забор производится профессионалами сами тесты проводятся в Москве. СМС оповещение о результатах, п так же на сайте и по электронной почте. Повторный визит за готовыми результатами не нужен.
Лучшая лаборатория! Во всех смыслах! Девочки все профессионалы своего дела!
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 декабря 2019
Здравствуйте! Являюсь клиентом вашей лаборатории на Куйбышева. Хочу выразить большую благодарность за работу офиса в целом. Результаты точные, со сроками никогда не подвели, в офисе всегда идеальная чистота, что для меня принципиально важно!!! Коллектив отлично подобран!!! Девочки все вежливые, внимательные, быстрое и своевременное выполнение ими своих функциональных задач, говорит о профессионализме!!! Желаю вам успехов и процветания!
Цена биохимии от рекламируемой выше в 2 раза, хотя мелким шрифтом указана зависимость цены от региона. Северная Осетия значит богатый регион как Москва.
Спасибо ГЕМОТЕСТу! Пришла к ним на Куйбышева в шоке от ошибочного результата анализа который мне сделали в больнице. Слава богу, все хорошо. Персонал внимательный, вежливый спасибо им большое.
Приветливый и вежливый персонал, знают своё дело. Цены только кусаются
3
.
.
Знаток города 3 уровня
13 декабря 2019
Сегодня получили всей семьёй заряд положительных эмоций от добрых улыбок девушек-персонала в лаборатории Гемотест. Очень вежливое и грамотное обращение, дали полную информацию о возможных скидках и предложениях. Безумно приятные девочки, опрятные и аккуратные, улыбчивые! А четкость и безболезненность процедуры забора крови, нас вообще поразила ! Спасибо девочки, вы молодцы!!!
Очень нравится эта лаборатория.Девочки на ресепшене очень приветливы и доброжелательны,вежливы и внимательны. Всё быстро и налажено. Доверяю только данной лаборатории.
Попала в очередь, но я даже не парилась, потому что близко к дому, далеко ходить не надо. Девушка на ресепшене была одна, весьма приветлива и доброжелательна, не смотря на очередь. Да и к тому же была скидка, что оч приятно.))
Обычно быстро обслуживают, но в этот раз не повезло. Очень долго обслуживали клиента и мы ждали в очереди 40 минут. Ребенок опоздал на завтрак в саду, а я на работу. В след раз пойду в другую лаб.