Часто посещаем лабораторию, удобный формат - есть возможность сдать анализы, сделать УЗИ. Для маленького города очень кстати такое место. Единственный и очень большой минус грубая сотрудница ресепшена - постоянно не в настроении, повышает тон. Не предупредила о неисправности системы лояльности и при вежливой просьбе списать бонусы в хамской форме сообщила, что бонусы списать нельзя - она «не айтишник» (26.09.2024). Отношение к другим пациента плюс минус такое же - по настроению. Очень портит всё впечатление от организации, при том, что услуги платные. Хотелось бы более вежливого человеческого диалога при оформлении.
Отношение персонала отвратительно.
Жена записалась по телефону специально на 7 утра,чтобы перед работой сдать анализ. Пришла в 6:50. Народу уже было много. Лаборатория открылась в 7:10,они полы мыли. Сказали,что все по живой очереди. Жена развернулась и ушла так и не сдав анализ.
На следующий день пришлось отпрашиваться,но пошли уже и сдали в "Александра" за 5 минут.
Замечательное место необходимое городу! Тут очень грамотно консультируют, тут всегда чётко и конкретно по анализам. Спасибо, что открыли филиал в Суворове! Специалисты узкого профиля профессионалы своего дела!