Нужно было ребёнку сдать общий анализ крови (с пальца), общий анализ мочи. Муж обзванивал все частные лаборатории, позвонив в Гемотест уточнил возможно ли это сделать. На что ему ответили, что Да. Но для сдачи мочи необходимо приобрести "фендиперстовую" баночку с разделителем, либо у них, либо в аптеке. Мы конечно удивились, так как всегда сдавали мочу в баночке, кот в аптеке продают, но без разделителя. Итог мы оббежали несколько аптек, где на нас смотрели как на идиотов, так как про такую баночку никто не слышал! Мы приобрели баночку в аптеке под анализ мочи. Муж ещё раз позвонил в лабораторию, спросил примут ли нашего ребёнка, кот необходимо взять кровь с пальца и мочу. Ещё раз послушал про необычную баночку...в лаборатории подтвердили, что кровь с пальца возьмут. Мы с утра приезжаем в лабораторию, перед нами оформляли девочку на анализы, 40 минут!!!! Самое интересное, что лаборант, она же администратор ни куда не спешила!! Потом ушла с девочкой в кабинет, минут 10 их не было, после вышла мама девочки с возмущением, так как лаборант/администратор Не смогла найти вену у ребёнка 🤦🏻♀️
Начала оформлять нас, а когда мы сказали, что нашей дочери нужно сдать кровь с пальца, сказала, что у них на данный момент нет возможности это сделать!!! Что может предложить нам взять кровь из вены... но не гарантирует, что найдёт вену!! Почему сразу по телефону не сказать, что они не берут кровь с пальца?! Мы потеряли драгоценное время!! Пришлось срочно искать другую лабораторию. 1. Где нас приняли и обслужили очень быстро. 2. Взяли кровь с пальца. 3. Мочу приняли в баночке, кот мы купили в аптеке, а не вымешленную в лаборатории. Данную лабораторию НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Ужасная лаборатория , приехали с ребенком двух лет сдать кровь срочно , минут за 20 до закрытия , перед нами была женщина , медсестра (она же администратор ) неторопливо заполняла документы пациента , мы зайдя объяснили ситуацию , она спросила ребенку нужно ? Далее тишина и говорит , что вряд ли успеет , так как ей надо вовремя отпустить курьера , далее она пошла брать кровь у женщины , так долго я еще никогда не видела чтобы брали , супруг вышел к курьеру , объяснил что малышу очень нужно сдать кровь , сможет ли он подождать , на что курьер как в первую очередь человек, понял нас и сказал подождёт , далее выходит эта медсестра видит что мы с малышом ждётм выдает : нет , все таки я не успею взять кровь , я говорю как ? Курьер же подождёт , нам всего лишь из пальчика , очень нужно , вы же видите ребенок .. на что она сказала : я понимаю , но у меня будут проблемы со старшей медсестрой , я просто в шоке от такого отношения , мы потеряли только время . И я смотрю таких ситуаций полно в отзывах ! Не рекомендую эту лабораторию , а медсестра - бездушная , не должна работать медицинским работником , ей далеко до него.
Жалко что нет оценки 0
Не знаю по каким критериям набирают персонал , думаю там и не проводят собеседование и не следят за сотрудниками.
Боюсь это было мое первое и последнее посещение этой лаборатории.
Думаю также они и проводят исследования , как встречают клиентов и общаются.
Были там 4.01.2025