Очередь двигается крайне медленно. Если перед Вами три-четыре человека то считай минут 40 потеряете ! Очень медленно работает администратор. Ещё и ошибается при вводе данных. Я электронную почту написала на листочке , в итоге смс приходит о готовности но на почту ничего не пришло- пришлось названивать в коллцентр ( а это тоже не пару минут займёт) и просить прислать. Про акции вообще не в курсе админстратор. Насчитает по полной, хотя акции помогут сэкономить хоть что-то. И ещё имейте ввиду: здесь не высылают результат госпитального комплекса( где есть вич) на почту. Придётся идти опять в это чудо место. В kdl и хеликс всегда высылают все анализы на почту без ограничений. И медсестра которая берет кровь хамовата, дерзит . За свои же 7 тыщ ( на такую сумму сдавала анализы перед операцией )такой адский негатив отхватить- это надо ещё найти такое место! Цены плюс минус как и везде. Удобно что прямо в моем доме находится, на этом удобство заканчивается
Очень понравилась данная лаборатория, все анализы готовятся быстро, удобно, что можно получить результаты на почту или в телеграмме. Расположение рядом с домом, это очень удобно. Персонал приветливый, все доступно излагают, кровь берут прям безболезненно, лайк👌
Качественное и быстрое выполнение тестов.
Что касается персонала, это ужас.
Отношение, как в бесплатной поликлинике. Администратор-кассир-медсестра не осведомлена в правильности оформления мед документации. Общается по хамски
Обвычное время ожидания от 20 до 50 минут
Жаль, что рядом нет других лабораторий..
Отвратительно. Работает некомпетентный персонал, администратор безграмотный. Кровь брали ужасно. Обе руки прокололи, первый раз такое в платной лаборатории. Про анализы через Сберздоровье вообще первый раз слышат! Как деревня глухая. Больше не пойду
Очень удобное расположение, прямо рядом с домом, не нужно никуда ехать и тратить время на дорогу, цены приемлемые, много крутых акций и скидок, персонал на 5⭐️, все подскажут и не больно возьмут кровь, в общем рекомендую👍🏻
По услугам, срокам, локации, кабинету только восторг!
Одну звезду ставлю за время ожидания.
Причем все мы готовы к очередям, когда много народа, но ту просто был один,один!!!! человек,которого на кассе обслуживала сама мед сестра,которая,конечно,не должна разбираться в программе, а кассир/регистратор в это время неспешно шел из магазина с продуктами на завтрак. Утреннее рабочее время -рабочее для всех,клиенты тоже работают и ждать 20 минут,пока в программе разберется медсестра,а потом это перепроверит пришедший администратор ,ну нет ни желания, ни возможности.
Сдавали кровь с ребенком 13.10.23, быстро оформили, медсестра взяла кровь так, что ребенок даже не почувствовал (обычно всегда выходим со слезами), большое спасибо за хорошее обслуживание, теперь ждем результатов на почту, что тоже очень удобно!
Посмотреть ответ организации
А
Анна
Знаток города 3 уровня
17 апреля 2024
Сдавала кровь, нет очереди, персонал внимательный и квалифицированный, все объяснял. Я побаиваюсь и мне предложили нашатырь, проявили эмпатию. Хорошо обработали место укола, забинтовали, и никакого синяка и дискомфорта. Быстро пришли результаты. Все отлично, большое спасибо!
Доброе утро! Вынуждена оставить плохой отзыв, т.к. одна медицинская сестра берет кровь из ВЕНЫ и другие анализы, потом идёт оформлять другого пациента , потом опять в кабинет ......это нарушение всех правил СанПин !!!! При этом создаётся большая очередь ( я лично ждала 40мин) . Просьба руководство рассмотреть вопрос о решении этой проблемы.
Несколько раз пользовалась услугами в данной лаборатории . Очень приятные девушки в общении . Аккуратно берут анализ крови , спрашивают поо самочувствие и в целом подробно и ясно доносят информацию . Цены приемлемые . Еще и рядом с домом .
Пришли с грудным ребенком сдать кровь, но медсестра сказала что пробирок больше нет. Хотели успеть сдать кровь перед праздниками и зря понадеялись на гемотест. Не рекомендую!!!
Впервые была в лаборатории по этому адресу, очень здорово, что рядом с домом, приятный персонал, кровь взяли в субботу, в воскресенье утром уже пришел результат, очень быстро. Медсестра взяла кровь уверенно и совсем безболезненно, хотя обычно в эту вену очень долго пытаются попасть.
Была здесь недавно, такого прекрасного забора крови давненько не припомню)
Все остальное тоже оперативно, цены адекватные. Девочкам, которые там работают большое спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Константин К.
Знаток города 15 уровня
6 мая 2024
Один человек - он и на кассе, и берёт кровь. Сказать что это долго- ничего не сказать.
Ну и как берёт кровь- мне впервые за долго долго расковыряли вену.
Ребенку со второго пальца только получилось взять кровь
Плюс только один- рядом
Всё быстро , чётко , слажено. Позвонили, вам присвоили номер, пришли, взяли колбу для анализа( бесплатно)дома сами провели все манипуляции, принесли анализ, назвали номер который вам присвоили. И вуаля.
Через сутки результат анализа у вас на Эл.почте.
1 человека на ресепшн дама обслуживает 25-30 мин ,это только для оформления документов , затем она же вместо медсёстры берет кровь и др анализы у пациента . Очередь из одного человека , время ожидания ~40 мин . Треш полный . Руководству рекомендую нанять медсестру для забора анализов и на ресепшн взять шуструю девушку .
Небольшой новенький кабинет с удобным расположением для жителей Мамулино,Брусилово и Кривцово.
Очень приятная девушка оформила заказ и осуществила забор материала.