Нужно было сдать на Коронавирус, РНК (SARS-CoV-2, ПЦР, без результатов не принимали в клинику в Москве. Позвонили ,, записались, на эл.рочту за три секунды пришла ссылка на оплату. Которую нужно оплатить в течении часа! оплатили. поехали с утра сдавать, нам сказали -нет биоматериалов. Помчались в другую лабораторию, там все быстро сделали к вечеру уже был результат на почте. Хотели вернуть оплату, но и тут нас ждал сюрприз! возврат оплаты , сделанной по ссылке осуществить можно только на сайте, который даже заявление не формирует! девушка на горячей линии , сказала попробуйте почистить браузер. Итог У меня все браузеры на компьютере теперь чистые, возврат осуществить так и не смогли(((((
Спасибо Вам большое! Очень вежливые и профессиональные специалисты! Всегда помогут и ПОДСКАЖУТ В ВЫБОРЕ ИССЛЕДОВАНИЙ, ПОРЕКОМЕНДУЮТ ЛУЧШИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ!!! В процедурном кабинете работают медицинские сестры, которые знают свою работу и выполняют её на отлично (несмотря на то, что вены у меня ещё найти надо, "проблемные"). Анализы всегда берут с первого раза,
сколько хожу в данную лабораторию.
Результаты приходят достаточно быстро, по сравнению с другими лабораториями(сдавала во многих). К каждому пациенту у них индивидуальный подход. Советую данную лабораторию!!!
Я не знаю, что сказать... Впервые обратились в эту лабораторию, ну как обратились - приехали к открытию, а она не открылась, ждали час, уехали. А у меня анализы уже оплачены, рядом ребёнок, которому сдать кровь до 8 утра, потому что потом принимает жизненно необходимые препараты, люди с других населённых пунктов.... На горячей линии сказали ничем не можем помочь🤷♀️Ну если вы работаете с 7-30, тогда и старайтесь работать с этого времени, люди на расчитывают на вас! Ну и потерянные два часа личного времени с утра в выходной день, потому что муж поехал потом в другую лабораторию, ждали там уже очередь 🤷♀️🤷♀️плохо!