Заходил распечатать анализы и поставить штампы. Сделали всё быстро. В фойе уютный диванчик. Кулер с водой. Даже конфетки. В идеале бы ещё чайные пакеты увидеть. Но будем честны, там нечасто сидят в ожидании очереди и сами процедуры быстрые, так что это я шучу :)
К сожалению, а эту лабораторию направила страховая. Девушка на ресепшен сама же берет анализы. Не смогла попасть в вену с первого раза и крутила иголку внутри, пока я не попросила взять из другой руки.
Не спросила почтовый адрес, и, несмотря на то, что он есть в моей карточке, анализы не пришли на почту.
В колл-центре на меня повышали голос и сообщили, что ничем помочь не могут, и нужно физически идти в лабораторию. С таким чудо сервисов сталкиваюсь впервые, в соседнем CMD чудесные девушки, вежливое обслуживание и анализы в срок приходят на почту. Категорически не рекомендую Гемотест.
Перед работой была необходимость сдать анализы, но придя заблаговременно к 07:00 оказалось, что центр закрыт. На горячей линии дозвониться не смогли до клиники. Прождав минут 10 была вынуждена искать альтернативу.
Вообщем, раньше всегда обслуживалась у вас. Все было хорошо. А сейчас разочаровали. Чувство об ответственности оставляет желать лучшего.