Сдавали анализы ребенка,пришли утром,очереди не было,все быстро и аккуратно сделали,оформили,медсестра бережно и ласкоао общалась с ребенком.Анализы пришли на почту в заявленный срок.
Сдавала анализы. Очень приятный и вежливый персонал. Все чистельнко и уютно. Девушка на рецепции помогла и рассказала про бонусы и как можно получить результаты. Спросила натощак или нет. Это важно, так как не все знают, что кровь сдают натощак. Так же делала УЗИ малого таза. Очень понравился врач, фамилию не помню. Мужчина. Все понятно и доступно разъяснил.
Очень внимательные и общительные сотрудники ,взяли кровь без боли , заботливо отнеслись , без очереди . спасибо. в отделении очень уютная атмосфера . Будем обращаться еще .
Кровь сдавали ребёнку, вызывали на дом. Медсестра записала все данные, телефон, Эл почту и тд. В назначенный день никаких результатов не получили, вторые сутки звоню и все без толку! Они видите ли отправили, и их не интересует ничего. Предлагают приехать к ним забрать лично результат, т е. Я с ребёнком 39 температурой должна поехать. Врач не может сделать назначение без этих результатов, ребёнок температурит и задыхается от кашля , а им трава не расти! Главное деньги заплатить и свободен!!!
Женщина-администратор очень долго оформляет и проводит оплату, куча лишних вопросов. Оттуда и очередь. Медсестра в процедурном кабинете, молоденькая девушка,просто чудо. Рука легкая, даже не почувствовала иглу. Супер! 22.03.2024г
Из лабораторий в городе лучшие, персонал вежлив, в анализах никогда не было ошибок (как в другой лаборатории города) и за все посещения принимали по графику, без опозданий. Из рекомендаций, может руководство рассмотрит мотивацию для работы большего количество сотрудников в выходной день, а то поток пациентов велик и получается, что две девочки на разрыв
В целом клинику рекомендую, персонал компетентный, всегда помогут. Прайс на обследования и исследования очень адекватный! По результатам есть обратная связь!
Второй раз обращаюсь в Гемотест и второй раз оооочень долгое ожидание. Один администратор-оформитель - она же медсестра, берующая кровь - в одном лице - что в тот раз (посещала в мае), что в этот раз (сегодня). Троих человек оформляли и принимали около 50 мин. Что за экономия на персонале? На мой вопрос почему один человек работает - ответили, что так сложились обстоятельства. Уж не знаю. Первый раз случайность, второй совпадение. Книги отзывов и предложений в зале не нашла
Анализы по приемлемым ценам. Минус- нехватка рабочих рук. Одна девушка и в регистратуре, и анализы берет, и консультирует. Из-за этого будьте готовыы оказаться в очереди и потрать больше времени. Следует учесть, что на качестве оказания услуг это никак не сказывается
Одна из самых недобросовестных лабораторий. Слышали негативные отзывы но выхода не было пришлось сдать самый элементарный анализ ОАМ вместо обещанных суток анализа нет уже вторые сутки. Неужели общий анализ мочи это такая сложная процедура. Больше в это заведение ни ногой. Ужас.
Очень довольна,что есть у нас в Аксае такое отделение,как Гемотест!!! Очень воспитанный и отзывчивый персонал! Девочки внимательные ,воспитанные. Чувствуется профессионализм! Желаю девчонкам терпения. К сожалению иногда заходят к ним неадекватные клиенты,которым дома скучно , и треплят нервы молодым специалистам. Спасибо что вы есть девочки и Гемотест!!!
Пришёл сдать пцр тест к 8.20, передо мной было в очереди, человек, 6, время ожидания составило полтора часа, на улице, в морозе - 7 градусов) ну эт как бы мне надо, мои проблемы, ок. Но, подошла очередь, очень долго оформляют все данные, заказал срочный пцр тест, сказали будет готов завтра к обеду, но увы, время 20.00 следующего дня, результатов как не было так и нет.
4
1
Show business's response
Светлана Ф.
Level 6 Local Expert
November 14, 2022
Была разочарована временем ожидания🤨Приехав в 8:30 утра оказались 7-ми в очереди, за 40 минут продвинулись на 2 человека, причём один посто ушёл, поняв, что сегодня не судьба.
Единственный плюс- цены на анализы ниже, чем в том же ИНВИТРО. В результате прошли 100 метров до ИНВИТРО и сдали анализы за 10 минут, но дороже на 1000.
Так что и если есть время постоять- можно приходить.
Может так и не каждый день или неудачное время, но опыт был негативный.
Ужасная лаборатория. Приехал сдавать важный анализ (посев), который должен быть всегда свежим. В первый раз привез его с собой, но не сдал так как в самый неподходящий момент они прогнали всех, закрылись на профилактику и я опоздал на работу. Поехал во второй раз, с надеждой сдать анализ в лаборатрии. Отстоял очередь,захожу и мне говорят, что сбор этого анализа у них не проводится (хотя во всех нормальных лабораториях и клиниках спокойно можно сдать). Якобы нужно везти с дома. А то, что я буду стоять в очереди это уже мои проблемы.
Сдавали вместе с мамой и не раз в этом отделении анализы. Вот правда всем не угодишь. Не могу сказать ничего плохого, все пришло вовремя, обслужили норм, кровь взяли хорошо, а у мамы плохие вены. Ну правда, придраться не к чему, а ведь у нас был целый список перед операцией мамы. Я сама в Ростове сдавала не раз на Северном, качеством довольна. Если у меня спрашивают, рекомендую эту Лабораторию, пока не подводила.
Сдавал экспресс , подчёркиваю ЭКСПРЕСС тест на COVID-19 методом ПЦР теста , услуга это платная и не из дешевых , за скорость ,
При забора анализа мед персонал проигнорировал правила , взял тест только из ротовой полости , хотя положенно делать 2 забора материла из носовой полости тоже .
Срок ЭКСПРЕСС теста составляет 1 день , уже пошёл 2 день ,
Позвонил в поддержку, с трудом добравшись до оператора , мне ответили , что срок может составить до 3 дней , так тогда какой смысл мне было оплачивать ЭКСПРЕСС тест , если я мог бы его сделать БЕСПЛАТНО в любой больнице ...
У меня огромная просьба связаться со мной
Пришли утром сдавать кровь !!! Программа как всегда виснет ! Пришла девушка с ребёнком! Спросила и что нам делать ? На что Медсестра сказала в грубой форме ! Я не знаю идите куда хотите !!! У меня программа виснет !!! Научите персонал Гемотеста ! Обращаться с пациентами !!! Это не первый случай уже !!!!
Работают с 7.30 до 14.30. Ещё и перерыв устраивают с 10 до 11. Сервис 'высокого уровня'! Медсестры могут высказать настойчивое мнение о назначении врача.
Я 07.08 . 2021 сдавала кровь . Лаборант Кристина в Гемотест Аксай прекрасно взяла анализ, даже не почувствовала прокола. Прекрасная легкая рука. Спасибо огромное.
11.09.2020г хотел сдать анализ на глюкозу, пришел в 8.50 очередь. В регистратуре девушка сказала принимаем до 10.30. Пришел в 10.25 возле входа курили две работницы Гемотеста, одна из них, которая называла мне часы приема сказала уже не принимаем. Не могу понять, в чем подвох? Почему меня не приняли если прием до 10.30? НАВЕРНОЕ СИГАРЕТЫ ВАЖНЕЕ НАШЕГО ЗДОРОВЬЯ ? ? ? А между прочим я проживаю в 20-ти км от Аксая.....
Вежливый персонал, все сделали быстро и с большим вниманием. Благодарю Алексееву, имя к сожалению не запомнила.
1
Р
Level 4 Local Expert
August 7, 2020
Отвратительная лаборатория,вместо обещанного 1 дня ожидания результата,жду четыре дня ,ежедневно на горячей линии кормят завтраками,в итоге надо анализ идти сдавать в другой лаборатории так как нужен срочно,как итог зря потраченные деньги в этой лаборатории,так что если вам нужен анализ как можно скорее,тут не сдавайте,подведут!на сайте пишут не то что есть по факту!