Елена Гончарова
12
1
subscriber
0
subscriptions
144.5K
views
Были сегодня 9 марта. Обед. Заказывали супчики - очень вкусно. Обслуживание тоже понравилось.
Были 8 марта. Обед. В честь праздника приветственное угощение - бокал шампанского. Внимательная официантка. Безумно вкусная кухня, очень интересная подача блюд, аппетитно выглядит. Вкусное вино. Нам очень понравилось - и кухня, и обслуживание, и подача, и интерьер. Но хочу чтоб обратили внимание- очень мелкий шрифт в меню, мне чтоб его рассмотреть пришлось лупу использовать и фонарик. И ещё за барной стойкой бармен ( девушка) которая разливала по бокалам спиртное общалась громко и агрессивно с коллегами используя мат. Очень не красиво и не воспитано с её стороны.
Не понравилось. Очень возмущены. Обслуживание на нуле. Звёздочку только за интерьер. Были 8 марта 3 девушки. Заранее бронь, предоплата. На входе встречают но даже не Поздравили с Праздником. На столе было два стакана и морс. Официантка сказала у нас банкет и проблемы с посудой, но мы постараемся решить. Минут через 20 принесли. Принесли салаты но без приборов, ждали приборы. Пытались заказать горячее - у нас банкет, повара заняты, ждать минимум 1,5 часа. Ок. Что можете предложить побыстрее? Картошку с грибами с курицей но только 2! порции. Несите, но только без лука. Принесли, ну и конечно с луком. Заказали коктейли, но даже их мы ждали очень долго, принесли когда и горячее уже остыло. Вечер испорчен, разочарованы, не доели - ушли. Салаты не вкусные, подача не аппетитная. Обслуживание ноль. Уважаемое руководство заведения Чаплин это Ваши проблемы что у Вас банкеты, почему мы должны от этого страдать? Наведите порядок! Научите официантов обслуживанию, и вообще зачем нам знать Ваши проблемы на кухне. Официантов много но толку от них ноль. Каждый раз подходили разные официанты, неужели нельзя закрепить одного, это очень не удобно каждому официанту вновь объяснять проблему.
Рекомендую отель - просторные чистые номера, есть всё необходимое для комфортного проживания. Спасибо.
Праздновали в Цыпарке день рождение сына, 10лет, дети остались довольны. Была экскурсия по ферме, мастер класс по тату, также дети прыгали на батутах, катались на горке, и в веревочном парке были. Бегали, играли. Персонал дружелюбный. Нам понравилось, думаю в летний период там еще лучше и интересней.
