Laboratoria Gemotest
76 reviews
January 27
Не знаю, откуда столько плохих отзывов, лаборатория отличная, работает два (!) человека - один на кассе, один берет кровь. Сколько раз приходила в будний день в утренние часы в разное время (8:00-10:00) - максимум один человек в очереди.
Персонал замечательный! Анализы приходят в указанный срок!
June 1, 2024
Ув.администрация Гемотеста , подскажите, пожалуйста, как так , что у вас работает 1 лаборант, да ещё и выполняет функцию администратора?Она работает одна , и по понятным причинам, не справляется . Были у вас 01.06.24 .Не надо экономить на сотрудниках!иначе останетесь без клиентов. Пришли в 10:05 , а вышли от вас в 11:10 , сдать то надо было пару анализов, что обычно у вас занимало максимум 15 мин. Люди приходят к вам на голодный желудок, да ещё и беременные, чтобы сдать анализы.Ждать час это неприемлемо! особенно для платного сегмента.Просьба разобраться в данной ситуации и предоставить ответ.
10
2
September 14, 2024
с 3 попытки удалось маленькому ребенку взять кровь, у малыша появились синяки на след день, с маленькими детками не рекомендую туда ходить, а в целом гемотест, как гемотест)
2
1
November 23, 2024
Самая отвратительная лаборатория!!! Гемотест на Ленина 27! Вечно у них все через одно место, сотрудники некомпетентные!!! Анализы с задержкой!!! Больше обращаться не будем никогда сюда!
February 16
Как так можно??? Люди в очереди стоят очень долго! Лаборант-администратор в одном лице!!! Вы платная лаборатория! Может раксошелитесь на дополнительных сотрудников??
March 16, 2024
Даже не воспользовалась услугами, так как я не готова ждать пока администратор запишет человека возьмет у него анализы, тот ему ещё 100 вопросов задаст после этого. ещё и заплатив за это, все таки платный сервис он про другое немного:) сделала возврат средств на сайте:)
1
2
March 12, 2024
Работает один человек, очередь образуется большая. Лаборант оформляет и документы, берет анализы, делает ЭКГ, наверное все делает по списку! Организация экономит на сотрудниках, а клиенты тратят время в очереди! Если бы знала заранее не пошла бы сюда, в городе много лабораторий. Раньше было лучше
1
1
March 3, 2024
03.03.2024 не смогла сдать кровь, т.к. не было медсестры, чтобы осуществить забор крови. Администратор сказала, что у них сегодня только консультации, правда не уточнила по каким вопросам. Могли бы на сайте указать, что в выходные забор крови не осуществляется, чтобы люди не тратили свое время.
1
1
August 17, 2024
Ужас как долго приходится ждать, минут 40-50. Лаборант выполняет функции администратора. К персоналу вопросов нет, аккуратные и приветливые.
1
1
December 4, 2024
Очень хорошее место! Результаты анализов пришли на следующий день!
April 14, 2023
Отличная Лаборатория. Все быстро , анализы готовят 1 день . Плюс то что есть бонусы и это приятно когда думаешь , что будет 5000, со списанием выходит очень хорошо. Хочу отметит Татьяну и Екатерину хорошо берут кровь , не больно совсем . Спасибо обращусь еще
September 24, 2023
Хорошая медицинская клиника. Девушка на ресепшн, которая работала 15 и 16.09 очень приветлива, заботлива.
Быстро утром сдал кровь, ЭКГ, попал без очередей.
Результаты пришли быстро на след день на электронную почту.
Операторы также были вовлечены в работу и проинформировали на все интересующие вопросы.
June 23, 2023
Отличная лаборатория, грамотный, отзывчивый и участливый персонал. Всё чётко, быстро и удобно. Хожу сюда не первый год, никаких неприятных моментов ни разу не было. Умеют найти подход к детям, а это очень важно, когда необходимо сдать кровь из вены. Спасибо вам за вашу работу! ❤️
November 16, 2023
Хорошая лаборатория,администратор всегда поскажет как дешевле в комплексе сделать анализы.Готовы быстро.. на след.день
1
February 10, 2022
Очень люблю это отделение Гемотеста за профессионализм и чёткость в работе. С 2015 года обслуживаюсь тут всегда все хорошо. Лаборанты лучше всех, быстрее и совсем небольно берут кровь, в отличает от других клиник г. Королева. На это место всегда можно положиться, всегда есть даже самые редкие группы анализов и всегда очень доброжелательный отзывчивый персонал и повторюсь ещё раз очень профессиональный за , что девочкам огромное спасибо!
1
July 4, 2024
Очень. Очень долго оформляются документы. Оформление занимает 10-15 минут на человека. Так нельзя конечно.
1
December 19, 2023
Хорошая лаборатория, приятный персонал, сдавали кровь маленькому ребенку из вены, все прошло хорошо
November 4, 2023
Дружелюбный персонал, мне подсказали, как бы я мог оформить заказ дешевле. Отношение к клиентам прекрасное, времени ожидания не было совсем.
1
October 31, 2023
Быстро и качественно, всё объяснили, дали рекомендации. Очень приятный персонал
March 7, 2024
Работает один сотрудник, приходится долго ждать в очереди. За платные анализы можно было бы принимать без очереди.
2
1
May 20, 2023
Результаты приходят довольно быстро, это очень радует. Отличный и вежливый персонал и цены хорошие
1
October 1, 2022
К сожалению нам не повезло...Вчера обратились с просьбой сдать анализ на содержание железа в крови. Несколько раз сказали для чего нам это надо. Несколько раз повторили что нужен показатель железа в крови. Были безумно огорчены, получив результат анализа совершенно другого. Вместо того,что надо, сделали нам Общий клинический анализ крови. Тот, который регулярно бесплатно делают в женской консультации. Утром пришла в лабораторию и попросила показать мне где в анализе показатель уровня железа и.....барабанная дробь!! Оказывается уровень содержания железа в крови это и есть гемоглобин!!! Профессионалы суперские!!! Жесть....Кстати, там есть видеокамеры, и хочется надеяться, что руководство сделает выводы.
5
1
November 6, 2022
По выходным просто отвратительная работа!!! Что бы забрать результат анализа, нужно простоять в общей очереди минут 20-30, чтобы сдать анализ стой, чтобы получить тоже стой, а так то платные анализы удовольствие не из дешевых и хочется получить достойный сервис. В итоге получаешь … очередь за хлебом в голодные годы!!! Медицинская сестра, которая берет анализы и мед сестра, и администратор… это нормально? Ну видимо в Гемотесте нормально!
2
May 20, 2023
Все хорошо кровь берут прекрасно, анализы быстро получаешь. Руку пперебентуют), а не дадут просто ватку, все отлично.
September 7, 2021
Отличные сотрудники, администратор все быстро четко понятно рассказала, была приветлива, кровь взяли как у ребенка, с отвлекающими разговорами и крайне доброжелательно, хотя и до меня и после была очередь.
Из минусов - трудно найти отделение, в какой-то момент отчаялась и подумала, что отделения вовсе и нет. При этом есть два указателя, надо просто присмотреться:)
4
2
July 24, 2022
Всё граммотно, аккуратно и чётко.Спасибо, обслуживающему персоналу :администратор Елена Александровна С. И медецинская сестра Татьяна. И обработка анализа крови меньше суток. Спасибо.
1
June 25, 2021
Сегодня пришел в Гемотест г.Королев с супругой и маленьким ребенком. В целом все хорошо, но на входе вас встречает странный усатый мужчина средних лет (швейцар или дворецкий), не знаю как называется его должность. С порога он говорит - "надевайте маски!" (несмотря на то, что маски уже были на нас надеты). За нами зашли ещё посетители, он с порога - "Ждите на улице!". После чего начал махать мне рукой, словно помогает парковать автомобиль, или загоняет кркпнорогатый скот.
Уважаемый Гемотест, объясните пожалуйста своему подчинённому, что он работает с Вашими гостями и было бы неплохо, чтобы он научился таким словам как: "Здравствуйте", "До свидания", "Добрый день" и т.п.
Вишенка на торте, когда я с ребенком на руках выходил из вашего заведения и мне помогла открыть дверь выхода женщина с улицы, а господин сотрудник просто смотрел, считая ворон.
Я понимаю, что наверно тяжело обучить человека в возрасте вежливости, позитиву и воспитанию, если это не произошло ранее. Но я искренне желаю Вам воспитать усатого дворецкого г.Королёв, или найти приятного воспитанного человека на эту должность, который не будет отпугивать Ваших клиентов.
Надеюсь это кто-нибудь прочтёт. Спасибо)
46
7
February 29, 2024
Мне удобно. Рядом с домом и быстро!
August 24, 2021
Часто посещаем это отделение Гемотеста. Прежде всего хочется выразить благодарность сотрудникам за внимательное и доброжелательное отношение. Очень всегда приятно. Отдельное спасибо Татьяне Владимировне, которая делает сам анализ. Совсем не больно. В помещении немного тесновато. Может надо двух администраторов, т.к. народу бывает много. А так всё устраивает. Будем и дальше обращаться в это отделение.
2
January 31, 2022
Сегодня была с мамой, всё быстро, также удобно, что есть парковка, не сугробы, как по всему городу, можно спокойно припарковаться в расчищенном дворе.
2
January 26, 2024
Из плюсов, не дорогая цена на ЭКГ. Из минусов дорогие цены на анализы.
February 20, 2023
Пользовался неоднократно. Вежливый персонал. Результаты получал быстро. Рекомендую.
September 20, 2021
Обратился в Гемотест Королёв для получения анализов. Предварительно попросил посчитать сколько выйдет по стоимости. Администратор выдала предварительный рассчет. Сдал кровь, оплатил. После этого дома обратил внимание, что одного анализа в списке нет, он пропал. В предварительном списке был, в окончательном его нет. Думаю ну с кем не бывает, пошел обратно в Гемотест. Но администратор так и не смогла добавить новый анализ! Говорит, что программа не позволяет этого сделать. Более того, когда я оплатил анализ и дополнительно еще раз оплатил 200 р за биоматериал, они не смогли взять мою кровь которую приняли 30 минут назад и предложили взять кровь еще раз из другой руки. Таким образом из простой процедуры, просто добавить новый анализ из уже взятой крови, мне пришлось сдавать кровь заново и еще раз за это платить. Первый раз сталкиваюсь с таким ужасным отношением в лабораториях за свои же деньги!.
10
June 12, 2021
Не давно сдавал кровь, понравилось. Очередь два человека, обслуживание быстрое, культурное. В лаборатории чисто. Большой минус что найти вход в нее ОЧЕНЬ сложно. Желание что бы установили со всех сторон инфо. вывески, что бы не накручивать круги вокруг забора.
4
1
February 15, 2023
Все хорошо, но экономят на пластырях после забора крови, а простой бинтик быстро скатывается, одежда пачкается
April 29, 2022
Сказали работают с 7 - 00,но медсестра берущая анализы приходит в 7:20-30. А так в целом неплохо, быстро и качественно.
January 2, 2023
Была 2 января 2023г. Минус-невозможно найти с первого раза. Стрелки на указателях в одну сторону, а идти надо в другую.
Плюс-очень вежливый специалист берет анализы. От визита остались только положительные впечатления.
November 10, 2022
Я бы добавила в утренние часы двух менеджеров для оформления заказов ! Жду в очереди для оформления уже 45 минут , безобразие
May 27, 2022
Обратился в лабораторию в Королеве, мкр Юбилейный сдать ПЦР для госпитализации. Администратор сказал приходите завтра в 7:30 все будет готово. По факту результата нету.
2
September 9, 2021
Отвратительная клиника! Вызвала врача на дом для сдачи теста на антитела. Сказали приедут с 6.30-9.30 утра. С 6 часов ждала, так никто не приехал и даже не позвонил. Типичная советская помойка, где наплевательски относятся к своим клиентам и совершенно не заботятся о их времени, беря за это ещё и деньги!
6
1
April 9, 2023
Сложно найти, но все быстро и аккуратно
August 18, 2022
Вежливо, быстро! Чисто, цены устраивают. Не навязывают услуги, все четко по делу
December 29, 2021
Очень нравится клиника. Берут кровь из вены, в процедурном кабинете совсем не больно. Даже не почувствуешь. За что отдельное спасибо.
1
March 12, 2023
Работает 1 человек, ожидание в очереди больше 40 минут
1
September 9, 2021
Сдавали анализы, всё делают вовремя, только дорого, многие простенькие анализы можно сдать в обычной поликлинике по ОМС.
1
May 10, 2021
Работает один сотрудник и на заборе крови и на ПЦР, к 11-00 никакой речи о срочных анализах и не может быть, ибо там идут холстом "общие", а простите за 5 тысяч (CITO) могли бы и организовать приём!
5
January 25, 2022
Такое чувство, что попал не в платную клинику, а в бесплатную поликлинику пришел. А если нет разницы, зачем платить больше?
1
December 13, 2021
Все сделали быстро. Пользуюсь услугами второй раз. Главное без очередей. 15 минут и никаких проблем!
1
June 7, 2021
Это супер медленное и долгое оформление и приём. Очень жаль, что нет больше сотрудников. Иногда один человек оформляет и берет анализы, тогда затягивается все ещё больше.
3
1
June 29, 2021
Два раза пытался сдать анализы в этой организации, один раз приходил в 9:30, в другой в 19:00. Время согласно графику - время рабочее, однако принимать отказываются! Девушка на ресепшене говорит - приходите завтра с 11 до 14 что бы успеть к курьеру.
Скажите зачем эта организация вообще открыта с 07:00 до 19:30 если в это время все равно не принимают?
10
1