Сегодня суббота. На ресепшен и берет анализы один и тот же человек. Очередь из 4 человек уже длится 40 мин. Я пришла просто сдать мочу, на последнем сроке беременности. Никто не пропустил. Девушка не успевает оформлять и делать анализы. Отвратительно просто. Больше сюда не приду. Копается, распечатывает по пол часа эти бумажки. Семейка из трех человек совет кучу анализов. Из за них такая очередь.
От всей души благодарю замечательную медсестру Теохину Анну! Это лучшая медсестра за всю историю моих походов в клиники и лаборатории. Отзывчивая, добрая и внимательная! А так же хочу отметить великолепного администратора клиники Коломиец Елену Вячеславовну, спасибо за профессионализм, внимательность и прекрасное настроение! Огромное спасибо, что в нашем мире есть такие светлые и приятные люди!
1
1
Посмотреть ответ организации
Виктория
Знаток города 4 уровня
5 сентября 2024
Спасибо сотрудникам данного центра за их работу!
Приятная девушка администратор (к сожалению, не уточнила имя), все четко и последовательно оформила, объяснила, при возникновении вопросов - ответила и уточнила, так же подсказала, что можно воспользоваться чат-ботом в телеграмм для более быстрого получения результатов.
Не смотря на то, что я пришла без записи 05.09, все прошло очень быстро, за что хочется сказать отдельное спасибо. (Ведь, как все мы знаем, не везде любят принимать людей без записи)
У медицинской сестры, которая выполняла забор крови, просто золотые руки! Взяла из вены две пробирки, совершенно безболезненно, все выполнено в полных условиях асептики и антисептики, как полагается! Никаких синячков, ювелирная работа!
Замечательное место с замечательными сотрудниками! Спасибо, девочки, за Ваш труд, хочется возвращаться к Вам снова и снова!
Хорошая клиника, чисто, вежливый персонал.Отдельная благодарность медсестре Екатерине.Все мучаются с моими венами( они тонкие)..Все аккуратно сделала, не больно, синяков нет.На ресепшн нам рассказали об акциях, очень выгодно. Спасибо за хорошее отношение к людям.
Делала капельницы в данной лаборатории,очень внимательные работники и очень доброжелательные.Сделали по акции вышло дешевле.Молодцы!Однозначно рекомендую данную лабораторию!
Крайне токсичный регистратор на рецепшене.
Хабалистая,грубая тетка.
Оформление длится более 30 минут под предлогом того что зависает компьютер.
Не рекомендую
2 мая, где-то в 12:15 пришел в этот заборный пункт, чтобы сдать ПЦР тест на Covid-19 для вылетающих зарубеж. Т.к. вылетал 3 мая, согласился на быстрый тест - он дороже. В итоге, в процессе подготовки к забору, одна из 2-х медсестер откровенно начала хамить, когда я у нее поинтересовался, почему она себя так ведет, она вообще отказалась брать анализ?! И это при такой цене исследования и обязанности по прилету делать 2 теста?
Потери пункта в выручке 4680 руб (Roche, т.к.срочный)+ 1890 руб (1 тест по прилету) + 1890 руб. (2-й тест по прилету)= 8460 руб. Я был с женой, соответственно х2. Итого, 16920 руб. - моментная цена хамства медсестры для владельца пункта забора. Конечно, в этот пункт забора я и дальше ходить не буду, хотя бы и живу в соседнем доме, благо выбор есть.
Снова визит, начало января 2024. Сделал заказ онлайн, все оплатил. Что в итоге- предложили доп.исследования в на месте. Доп.исследования выполнили (где-то на 1000 руб), заказанное онлайн (на 5000 руб) забыли. Ну, интересный бизнес.
Отличная лаборатория. Внимательный и профессиональный персонал. Приятная обстановка, локация удобная, медсестра волшебница. Быстро и профессионально взяла кровь из вены. Рекомендую данный медцентр.
Хочу оставить отзыв о Сидоровй Екатерине, которая работает на ул,. Солнечная, д 7, это просто замечательный специалист, как она берёт кровь из вены , нежно, мягко, она как лучше солнца, окутывает теплом. Благодарю ее.
Отличный центр! Персонал добрый к поциенту относятся просто отлично, выполняют свою работу добросовестно, а главное качественно и результаты долго не приходится ждать. Советую.
Была первый раз в гемотесте! Поразила доброжелательность персонала и рекомендации. Ну и конечно бесплатная консультация у Ворониной Галины Викторовны. С ходу расшифровала мои анализы старые, посоветовала что делать при повышенном холестерине... Сегодня прямо мой день) Благодарю всех за душевный прием
3
Посмотреть ответ организации
В
Виктор Клочков
Знаток города 4 уровня
11 декабря 2024
Самое лучшее отделение Гемотест в Московском. Прекрасные сотрудники. Спасибо Елене и Регине.
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 10 уровня
2 февраля 2024
Оформляла заказ через оператора ,нужно было сдать анализ двух типов , пришла в лабораторию по адресу улица Солнечная 7 , у меня взяли кровь , после чего я решила уточнить сроки готовности анализа и тут мне говорят что взяли анализ только на один тип (а заплатила я как за два) и что они уже не могут ничего изменить , что вина в этом не их ,а оператора ,который в заказе указала что мне нужен только второй тип , предложили прийти на другой день и сдать за такую же сумму первый тип ,хотя даже их сайте указан анализ вирус первого и второго типа 850р ( по отдельности они не берут) , я позвонила операторам ,спросила почему по ошибке ВАШИХ операторов ,которые с потолка просто взяли что мне по какой то причине не нужен первый тип, я должна переплатить два раза ? За что простите ? За вашу ошибку ? Перед мной даже никто не извинился ,а просто положили трубку , отношение к клиентам просто хамское
Сдать анализы не удалось, заболел тот, кто их берет или что-то случилось, в общем от ворот-поворот. Толи мне так не повезло, то ли ещё чего, но думаю, что у фирмы должен быть запасной вариант. Оценить качество услуг не представилось возможным.
Мне очень нравится это отделение. Очень удобное время работы отделения. Приветливый и внимательный администратор Валерия, все доступно объяснит и подскажет. Великолепная медсестра Алёна. Никогда не было проблем со взятием крови, а у меня плохие вены. В любое время можно подойти и распечатать свои результаты анализов.
Хочу выразить особую благодарность самой лучшей медсестре на свете, её зовут Алёна! Я панически боюсь сдавать кровь из вены, но она помогла мне справиться со страхом, иду к ней с радостью! Берёт легко и безболезненно! Ходим всей семьей к ней теперь, даже дочь, которая вообще не даётся для сдачи другим! Вчера довелось сдавать кровь на работе, у другого человека, я почувствовала разницу, как говорится! Сегодня решила написать отзыв, т.к. вспомнила, что до этого постоянно забывала написать. Плохое мы быстро пишем, а вот хорошее откладываем. Исправляюсь!🤗
Приехал утром из другого гемотеста) в том не сдают пцр. В этом с 11.00. Отлично работаете ребят. Клиент объезжает 2 ваших клиники и не можеь сдать пцр. Для справки людям. Пцр стоит 2400 и резы буду на след. день только. Никто не гарантирует точное время. Если надо до 12 часов. То это стоит 4100 лол. Я в прошлый раз в аэропорту сдавал за 4к и там результат в течении часа))) Цитирую супругу: нахрена мы поперлись в этот гемотест, я же знала про их хреновое качество и сервис.
Как и в прошлом гемотесте, ресепшн здесь не вежлив. Вы вообще не проводите собеседование при приеме на работу?
Очень нравится отделение на ул Солнечная, д 7 г Московский. Хороший офис, чисто, замечательный коллектив, спасибо.
3
Посмотреть ответ организации
Е
Ева Ева
Знаток города 5 уровня
28 октября 2023
Медсестра Екатерина на Солнечной 7 в Московском, не попала ни в одну вену, что говорит об отсутствии опыта !! Исколола 2 руки, все безуспешно. В итоге ушла из Гемотеста с синими руками, т.к сразу появились синяки . Может данной медсестре опыта набираться все таки где то в другом месте? Не в платной лаборатории?
Девушку на ресепшн сменить нужно, грубая. Приходила в январе сдавать тест, впечатление на тройку осталось. Пошла вчера в это же время, столкнулась с каким то разделением потоков. Оплатила, но не приняли, приходите завтра. Полчаса стояла на улице в очереди с острыми, потом с ними же в тесном предбаннике и результат: у нас в это время принимают только острых. Оформляйте возврат, обращайтесь в другое отделение или приходите завтра в другое время. Платишь деньги за то, что можно сделать бесплатно в другим местах, а в ответ хамское отношение, как в советских магазинах.
Несмотря на поток людей очень добродушный прием и внимательное отношение. Была с дочкой. Великолепная медсестра Алена. Ребенок ничего не почувствовал, без единой слезинки. Теперь только к вам.
Сдавала ПЦР и на антитела.Подошла к 13:00,очереди нет.Персонал приветливый и опытный.На следующий день ответы были готовы! Благодарю всех сотрудников за профессионализм и оперативность!
Сдаем анализы только у вас доверия это самое важное
Посмотреть ответ организации
EKATERINA DOKUDOVSKAYA
Знаток города 7 уровня
11 января 2023
Моя самая любимая клиника ! Встречают с улыбкой все подскажут расскажут , медсестры берут кровь вообще не больно ! Попадала в Разные смены и обе девушки профи !
Сдавал тест на ковид 3 сентября. Таких неприветливых людей, как девушка на ресепшн и парень-меряльщик температуры давно не встречал в коммерческих заведениях. В МФЦ сейчас намного вежливее общаются, чем здесь.
10.10.2021 я сдавала тест на еовид со своей семьёй. Женщина на ресершне хамила без причины от начала заполнения документов до ухода. Нахомила не одной мне, а всей нашей семье. Что за отношение? Мы платим за услугу! Остались очень недовольны!
Удобный график работы, анализы берут быстро, а результат приходит быстрее, чем в стандартных лабораториях. Конечно же цены тут на некоторые исследования кусаются, но они всё же ниже, чем у другого сетевого конкурента. Итог: близко/быстро/качественно/удобно 👍
Надо говорить правду,а не вводить заблуждение в людям.Я здала ПЦР тест на выезд за границу 22.06.21 в 11 утра,мне сказали ч/з 12часов будет результат, придёт на почту, я отдала за скорость 5090р.но результат поступил на 23.06.21 в 16:30 это уже не 12часов,а 24 часа.Делайте выводы сами, я не рекомендую эту организацию
Сдавала кровь, какая то Баба Зина, которая уже плохо видит, истыкала мне всю Вену и даже не изверилась
Отношения как к скоту какому то, я за что деньги плачу? Ощущение что пришла в бесплатную поликлинику
4 только за постоянную очередь. Сделайте, пожалуйста, запись по времени! Персонал замечательный, но из за необходимости долго стоять в очереди общее впечатление портится
Сдавали анализы с ребёнком, необходимые для больницы. Персонал отзывчивый, приветливый. Все сделали на высшем уровне. Результаты можно получить в личном кабинете, что очень удобно. Спасибо за данное отделение в Граде Моковском ))