Местоположение : отличное
Забор крови :медсестры отлично справляются
Получение результатов : отлично , на эл почту , в сроки ,данные достоверны .
Теперь минусы : Оформление , низкий уровень обслуживания .Из года в год ничего не меняется в этом Гемотесте. Очень туго и медленно оформление . то у них программа виснет , то чек не выходит , то струйный принтер не печатает . на ресепшене уставшие , с утра вымотанные женщины , которые разговаривают тоном одолжения и в целом на мёд работников похожи из поликлиники.
Пришли мы в отделение в г.Алушта ул. Зеленая, 9
Открылись в 8.00 (хотя на сайте написано работают с 7.30) были вторые в очереди. ПРИНЯЛИ НАС С РЕБЕНКОМ в 8.40!!!!!! ВТОРЫХ! Время там не ценят! Пока стояли у ребенка поднялась температура, мы продолжали ждать. 40 минут на 2 человека!
Дальше ребенку «тыкали» вену 4 раза. Хочу заметить не в одном отделении других городов России такого не было! У него абсолютно нормальные Вены. В 9.20 мы вышли!!!!!
Теперь вопрос , люди работающие там имеют медицинское образование????
Много раз пользовались всей семьёй услугами лаборатории на переулке Базарном в центре, вежливый и грамотный персонал, компетентные девочки в процедурном и на ресепшине, также были и на Судакской, вежливая и улыбчивая девушка Виктория нам очень помогла и нашла подход к ребёнку. Спасибо🙏💕
Редкостная извините помойка, отношения к клиенту отвратительное. Неоднократно приходилось ждать анализы выше заявленного времени,приходя к ним отвечают так "завтра будут". Но курить.и пить чай они могут исправно тем самым не обращая внимание на клиента.
Пришлось пересдавать анализы параллельно в другой клинике.
Всегда сдаю анализы без очереди. Всегда результаты приходят вовремя на почту! Кровь из вены берут аккуратно, без синяков. Приятный персонал. Рекомендую!
Сдавал огромный комплекс исследований. Спасибо девочкам за внимательность. Разобрались с почерком врача, помогли по максимуму. В процедурном медсестра вообще с золотыми ручками. Теперь буду ходить только в это отделение. Тут работают давно , принимают врачи из Симферополя. кандидаты мед наук. Был у кардиолога Гафарова Н.Х.(советую) Отдельная благодарность руководителю, что у нас есть возможность в городе обращаться к врачам такого уровня.Спасибо от души!!!!!
Отношение на ресепшене не уважительное, никто ничего не знает, ни на один вопрос не могут ответить. Персонал не внимательный, прямо посреди разговора, просто разворачиваются и уходят. Из за того что все так не, серьёзно, складывается впечатление о том что и анализы они делают так же не серьёзно и не внимательно.
Вообщем не советую.
Отзывчивая девушка, правда она там одна за всех. Оперативно взяла образец на ПЦР за 5 мин до закрытия, в отличии от другого отделения Гемотесиа в Алуште.
Рекомендую.
Обсалютно хамское отношение персонала на ресепшен. Отвечают довольно грубо, учитывая что это их работа. Зато висит объявление что за оскорбление работников будете нести ответственность. Хотелось бы адекватного отношения.