Очень много "понтов", а сервиса никакого.
Очень много работает персонала, но
клиенториентированности 0
Терминал не работает, букет пробивали долго. Не понимаю зачем букеты ставить на витрину без цены
Laboratoria Gemotest
May 2024 •
1
Пришли к 13:30 и закрыто. Написанно что работают до 14:30. Спасибо
Peaberry
November 2023 •
1
Здравствуйте
Заходила 9 ноября в кофейню и случилась неприятная ситуация
Я к вам захожу довольно часто и всем своим знакомым советую эту кофейню, так как вы выдаёте качество и сервис, но последний раз меня очень сильно расстроил.
Была девушка, наверное, новенькая встретила меня без улыбки, даже чувствовался слегка негатив, но не в этом главное
Напиток, который отдала мне эта девушка был МЯГКО говоря не очень. Была недоэкстракция напитка и в итоге за место капучино на фундучном молоке, была сплошная кислятина
Мой был прокол в том, что я не попробовала его, так как очень доверяла вашим сотрудникам и не думала, что настолько можно испортить напиток
Пожалуйста, решите этот вопрос и следите за тем, что вы отдаете гостям