Лаборатория Гемотест
153 отзыва
21 марта 2022
Хочу выразить благорность мед сестре Яне, безболезненно берут анализ крови , отдельная благодарность мед брату Павлу Крылову, безболезненно берет ПЦР мазок. Администраторы очень вежливые, не накручивают дополнительные анализы!!!! ++++ в помещении очень чисто, удобное расположение лаборатории, легко найти. Спасибо Всему персоналу!!!!
3
30 августа 2021
Доступное расположение, удобный график работы, всегда чисто, радует профессиональный забор крови из вены. Нужно добавить больше скидок.
Рекомендую
1
10 октября 2021
Записались на сайте на ПЦР тест (срок выполнения 1 день). В разделе с адресами указано, что в воскресенье ПЦР тесты принимаются до 18:45. Приехали, оказывается принимают только до 13:00. Позвонил на горячую линию, пробился через автоответчик, спрашиваю, до скольки принимаются ПЦР тесты по интересующему меня адресу. Оператор сначала сказал что до 16, потом когда я сообщил о том что мне в отделении отказали, пошёл выяснять и вернулся с ответом что именно этот анализ принимается до 13. Время потрачено в пустую. Теперь придётся делать более срочный и дорогой тест. Хочу вернуть деньги, спрашиваю у оператора как это сделать. Он говорит что нужно прийти в отделение с паспортом и оформить возврат. Возвращаюсь в отделение. Они принимать заявление отказываются и отправляют писать заявку на сайт. Давно я не сталкивался с таким сервисом. Жаль потраченное время. Удивительная несобранность.
3
1
1 ноября
Все отлично
29 октября 2022
Как и все пластинки очень вежливые , анализ готовят быстро,цены кусаются
2
24 августа 2021
Классная лаборатория, все анализы сдаю здесь! Быстро и чётко! Что не говори хорошего, но цены конечно кусаются! Ох и дорогое нынче наше здоровье!
4
6 января 2023
Брали кровать не очень хорошо получилось хотя в другой лаборатории этой сети сделали все и сразу без проблем
2
1
1 ноября 2021
На днях сдавала анализы в данной лаборатории, все взяли быстро и без проблем. Кровь брал медбрат Илья Столяров (на бейдже вроде так было), было безболезненно и быстро, не то что в наших поликлиниках. Теперь буду сдавать анализы только тут!
4
27 октября 2021
Именно это отделение очень понравилось, все очень быстро и очередей никогда не было. Правда работает молодой человек , который берет мазок пцр, не очень приЯтно и как то грубовато , девушка все делает намного аккуратнее
1
1
27 января
Чисто, тихо и дорого
10 декабря 2021
Проффесиональные специалисты. ПЦР тест делается аккуратно, не дорого и оперативно. Тест Евро образца легитимин в зоне шенген. Проверял!
1
6 февраля
Отоичный гинеколог и врач узист
1 июня 2021
Биоматериал который принесла на исследование, с начало сказали что его много и заставили его разбирать самой, а по истечению двух дней позвонили и сказали этого материала не достаточно!!! просто издеваются, сотрудники не понимают в своей работе ничего, мне сломали схему лечения, пока они выясняли между друг другом сколько и куда этот образец материала давать я потеряла 40 мин. ужасная организация
1
1
21 января 2023
Не удалось попасть в отделение с пациентом на кресле-каталке потому, что рядом всё во льду.
1
1
29 мая 2021
Единственная платная лаборатория, где профессионально и главное смогли взять кровь у ребёнка из Вены, в остальных - CMD, Инвинтро ей -богу как-будто стажёры работают ((( но хоть кто- то из них честно предупреждает , что не смогут ...
Здесь с этим все в порядке ✅
3
4
5 февраля 2021
Посетил этих недоврачей в мытищах, первый и последний раз, на олимпийском проспекте, простоял в очереди пол часа, посмотрел как администратор не может забить заявку и висит на тел 20 мин. Хотел сдать ПЦР мазок, время было 9 утра, мне спокойно сообщают, что мазок берут с 11 в порядке очереди, и вон там на двери в куче объявлений это написано, там вся дверь в каких то картинках, как можно разглядеть там нужное что то....
В общем Гемотест, прщай, наслаждайтесь пандемией, потом все будет печальнее, сомневаюсь что сможете перестроится
3
4
31 августа 2021
За неделю до сдачи теста мы зашли узнать, как происходит процедура, нужно ли записываться заранее и тд., нам сказали, что ничего не нужно, просто прийти. Мы пришли, и администратор Храмцова Наталья Юрьевна спросила, оформляли ли мы заказ заранее (конечно мы сказали нет, потому что ранее об этом никто не говорил), после чего она стала хамить, говорить "вы чё, сами не могли заранее заполнить все данные на сайте?", и сказала медсестре, чтобы она передала людям в очереди сделать это самостоятельно. Сказано это было в очень грубой форме, так общаться с клиентами просто неприемлемо.
Второе момент, почему я не могу отказаться от распространения и передачи своих данных третьим лицам? этот пункт договора меня не устроил, но Храмцова Н.Ю. сказала нам "если что-то не устраивает, мы отказываем вам в услуге". На каком основании? Нарушать все возможные законы в данной компании - видимо это норма. Так как времени искать другое место для сдачи теста у нас не было, пришлось согласиться на эти незаконные условия.
На следующий день мы пришли за результатом, и тут, внимание, ещё одна неожиданность. В графе "имя" был написан номер паспорта и фамилия, а в графе "номер паспорта" - имя. Если бы я не заметила этой ошибки, нас бы просто не пропустили в аэропорту и мы бы потеряли огромные деньги, заплаченные за отпуск.
Отвратительный сервис, полная безответственность и наплевательское отношение к своим клиентам и законам.
Единственный плюс - доктор, который брал непосредственно мазок, к сожалению не знаю как зовут - молодой парень, очень вежливо общался и всё сделал максимально аккуратно.
8
1
5 июля 2021
Доброе утро! Почему постоянно очереди ? Если не хватает сотрудников , что б обслуживать быстрее , так возьмите ещё людей ! Люди ходят в платные лаборатории , что б не стоять в очереди !!!! Даже в государственных больницах нет такого уже давно ! Просьба принять меры !
2
2
5 марта 2021
Добрый день! Сейчас туристы, выезжающие за границу обязаны делать ПЦР тест. Тест должен быть на английском языке. Неужели нельзя при составлении договора сразу взять данные у пациента, как пишутся его фио на английском языке, а не выдумывать свое? В результате, заплатив за скорость, турист вынужден звонить, просить исправить, ждать, пока переделают данные в соответствии с загран паспортом, потом ехать и снова ставить печати (требование, в связи с короновирусом). По факту: тест отдается не в пределах оговоренного времени и заплаченной суммы. Налицо все нарушеня договора.
4
1
25 октября 2020
Ужасно!!! Первый раз вижу таких так сказать врачей , которые не умеют брать анализ из пальца!!!!
Вчера привезли ребёнка (9 месяцев) на общий анализ крови по адресу ( Мытищи , мира 15/12) , мало того , что этот так сказать профессионал своего дела брал кровь из пальца минут 10 и все это время мой ребёнок надрывадся во все горло, так ещё сегодня позвонили и сказали , что исследовать кровь не возможно , потому что в пробирке сгусток!!! Из за этого , нам придётся везти только что перенёсшего болезнь ребёнка сдавать кровь в ваше отделение ещё раз и ещё раз все это терпеть!
Вы хотя бы до детей его не допускайте, сдавали кровь в ваших отделениях не раз, в том числе и из вены, ребёнок был спокоен и никогда не плакал!
Спасибо Вам Крылов ( точно не помню Павел)!!! К вам больше ни ногой.
5
5
14 августа 2023
Быстрое обслуживание, но больно кровь берут
1
1
30 октября 2021
Постоянно пользуюсь Гемотест по данному адресу, быстрое исполнение анализов, в одном только не важно, это частая замена персонала в окошке оформление и оплата анализов.
3
19 апреля 2023
Быстро и качественно делают анализы!
2
7 апреля 2021
Сдавали крови из вены ребёнку 9 лет. У дочери тонкие вены, но для медсестры Яны это не составило никакого труда. Кровь взяли очень быстро (бабочкой). Результат пришёл в этот же вечер на электронную почту. Спасибо за профессионализм.
4
1
3 сентября 2022
Быстро, профессионально. Вежливый персонал.
4
29 июня 2021
Ужасная организация на Олимпийском проспекте г.Мытищи, сдал тест на корону за 48 часов и в день вылета получил ложноположительный результат, они даже не дали возможность пересдать, пересдал в в 2х других лабораториях срочные тесты и все норм
1
1
12 мая
Отлично!
31 декабря 2020
Поставил бы ноль.
Записался на сдачу анализа на ковид. На сайте указано, выезд бесплатно. Вечером отправил заявку, утром им перезвонил, напомнил, сказали в обработке заказ. На этом все, никто не звонил, не писал, ни вообще. Конечно может много заказов, но тогда будьте добры хотя бы на эл. Почту напишите об этом или смс или позвоните.
5
3
19 апреля 2020
С момента открытия Гемотест на улице Мира 15, постоянно пользуюсь услугами данной клиники. Хочется выразить благодарность всем специалистам: на регистрации, медсестрам, врачам. Особенно, хочется отметить Жилину Светлану Леонидовну. Это профессиональный врач, прекрасный и добрый человек. Спасибо всем! Здоровья и удачи!
8
2
14 февраля 2021
Раньше очень хорошый персонал был, сейчас работают молодые после института нечего не знают, плохо разбираются в анализах, ошибаются, и ещё и с такой короной. С 2009 г все анализы сдавала в Гемотест, сейчас и не хочется сюда приходить.
5
2
30 сентября 2021
Работают оперативно, но однажды пришли мои анализы правильные но распечатанные на бланке с женскими нормами. На просьбу переделать прислали то же самое.пришлось самому сравнивать с прошлой таблицей для мужчин. В остальном всё хорошо. Анализы делают точно. Одна из самых корректных лабораториий
2
1
4 января 2022
Вежливый персонал,у дочери диабет 1 степени,приехали сдавать кровь.Дочь потеряла сознание,быстро привели в чувство
2
29 мая 2021
Часто стоит очередь, даже на улице. Таких медлабораторий за НАШИ деньги теперь много и в воскресенье не работает. Ничего отличительного от других платных услуг
2
1
1 сентября 2021
Сдавали в этой лаборатории ПЦРтест. Сам тест взяли быстро и профессионально, но работники, оформляющие бумаги вели себя фамильярно и некорректно.
3
15 сентября 2021
Все очень культурно, чисто и коллектив отзывчив . Советую.
3
4 января 2021
Ужасно,к вам больше не приедем и другим не советую.Сдавали мазки для дома отдыха.Сроки говорят одни,а на самом деле всё по другому.Отдых срывается,предоплата за отдых не возвращается!!!!!Будем требовать возврат денег за сданные анализы!!!!
3
2
27 февраля 2023
Никто не берет трубку. Клиенты им не нужны.
1
2
14 марта 2020
Хотелось бы поделиться своим впечатлением о посещении сегодня (14.03.2020г.)этой клиники. Меня сильно удивил тот факт, что назначенный мне анализ брала сотрудница, которая минутой ранее сидела за стойкой в качестве администратора - некая Мансурова А. И. (прочла я на бейджике). Поведение данного сотрудника при взятии анализа оставляло желать лучшего: фырканье и усмешки в ответ на мои вопросы об анализе, вероятно ей хотелось показать свою значимость. Такого отношения даже в бесплатных поликлиниках нет, где постоянный поток пациентов - надо отметить, что в момент забора анализа, я была одна из клиентов. Возмущает тот факт, что я оплатила порцию хамского поведения со стороны обслуживающего меня персонала, доктором эту сотрудницу назвать - язык не поворачивается. Больше в эту клинику я ни ногой, благо есть рядом много других лабораторий, где за деньги вежливо и качественно обслужат.
Ставлю заслуженный 1 балл.
10
3
23 октября 2021
Быстро, качественно, надёжно! Постоянный клиент, раз в два месяца ПЦР нужен))
3
17 декабря 2020
Ужас. Была на узи надпочечников. На ресепшене девушка смогда сделать 3 ошибки в моей фамилии с паспортом на руках еще и была возмущена! Хамят! В кабинете узи предлагают лечь на грязный стол в геле после предыдущего пациента. Сказали бы хоть взять тогда полотенце свое.. Качество упало в разы.
4
3
28 марта 2023
Не могли попасть в вену и это за 7000 руб
1
11 декабря 2020
Грубый и невежливый персонал на входе !!беременную девушку заставили подаждать на улице в мороз из за того что должно быть не больше трёх человек’представился админом Керсанов Владимир !!!
4
2
30 апреля 2021
Позвонила по линии 24/7, но так и не дождалась ответа врача, спасибо за ответственный подход к работе, врачи должны серьезнее подходить к своей специальности, а не абы как
2
3
14 ноября 2020
Ужасное предоставление услуг, женщины сидящие и встреющие гостей, молчат и просто не отвечают на вопросы, полностью игнорируя людей пришедших по записи!
Не советую данный пункт сдачи анализов!!!
4
2
3 июня 2020
Очень нравится сеть этих лабораторий, делают анализы очень быстро и дешевле, чем во многих платных поликлиниках. На следующий день после сдачи, обычно, уже можно забрать результаты.
3
15 сентября 2021
Сдавали тесты перед вылетом на отдых пришли тесты быстрее обеденного времени .
4
6 мая 2021
Иногда бывают очереди и приходится долго ждать, а ещё внутри очень душно. Но анализы берут и результаты быстро выдают
1
10 июля 2020
весь персонал очень вежливый,всегда подскажут по анализам и врачам.цены мне кажется почти как у всех.в чем то дешевле ,в чем тот дороже
4
2
4 ноября 2020
Сдавала анализ ПЦР.
Народу небыло.
Супер замечательно персонал приветливый.👍
4
3 августа 2021
Приветливый персонал. Все делают быстро, работает несколько окон на приём. Очень довольна этим филиалом!
1