Labyrinth
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
627 reviews
September 3, 2024
Заказывали этот отель не один раз. Сервис, конечно, оставляет желать лучшего. Звонишь по телефону, хочешь узнать какую то информацию, девушка перебивает - " У нас сейчас гости пришли" я вам потом перезвоню." И что самое интересное - так и не перезванивает. Как то забронировали номер, заплатили 1т, через пару часов отменили бронь, так эту 1т не могли вернуть очень долго, по телефону говорили приезжайте - будем разбираться. Ладно, приехали, так опять ничего не добились. Вобщем 2 мес пытались , в итоге всё же вернули нам эти деньги. По поводу номеров - жить можно, но косяков хватает. А последний раз не было полотенец в номере, а также сломана дверь в туалете - рамка отвалилась чуть не на ребенка (. Что понравилось - это кровати, а точнее матрасы, единственное простынь сползает иногда.
October 12, 2024
Обшарпанный номер, окно выходит в корридор, где всю ночь горел свет, с никакой звукоизоляцией гипсокартоновыми стенами. Столб по середине номера между кроватями. Но из + чистота в номере, чистое белье и по 2 полотенца, удобные матрасы, мьльные пренадлежности. Почему выбрала этот отель 15 минут на транспорте до железнодорожного и автовокзала. Ночь переночевать можно, жить в таком отеле не рекомендую.
April 9
Отель супер, бар тоже, еда шведский стол пушка (фото приложил), персонал вежливый! 😎
January 29
Очень понравилась гостиница! Персонал приветливый, заботливый. Номер чистый.
September 1, 2024
Остановились по дороге в Крым, чтобы ещё посетить парк Краснодар (Галицкого). Под гостиницей ещё оказался магазин со складом запчастей. Неожиданно нашли там задние колодки на нашу Вольво. В сервисе напротив оперативно заменили. Завтракали так-же в гостинице - приличный шведский стол. Полный сервис.
November 23, 2024
Минусов не заметила. Чисто, уютно, современно! Персонал на ресепшене и горничные приветливые. Цены приемлемые 👍
1
April 12
Отель нам понравился, чисто, вежливый персонал, вкусные завтраки. Не дорого.
January 10
Белоснежное постельное, удобные кровати, косметика. Для нескольких ночей,отлично.
February 26
Всегда останавливаемся в командировке ,отличный отель и цены демократичные
January 11
Нормальный придорожный мотель расположенный на автомойке. Внутри не айс, но на одну ночь пойдет. Завтраки все вывозят вот за них 5 баллов.
October 20, 2024
Отель не прям вау. Но там есть кафе, что удобно. Шведский стол-500р, а можно заказать по меню.
В номере на стене увидели убитого с кровью комара, кровать необычайной высоты, посмеялись. Матрасы удобные, что важно нам, путешественникам.
July 4, 2023
Удобное расположение для тех, кто остановился ночь и дальше едет к морю.
Просторные комнаты, чистое постельное белье.
Кафе не работает.
За что снимаю «звезды»:
1. Нам предложили одеяло в желтых пятнах, о происхождении которых модно только догадываться. 🤦♀️. Побрезговали его использовать.
2. В переписке с представителем отеля мы просили подготовить нам 4 отдельных заранее застроенных одеяла. Нам подтвердили готовность предоставить эту услуги. Не сделали ничего. 🤷♀️ Сотрудник отеля нам все нашел и выдал только после просьбы.
3. Трещины на стенах комнаты и щели за раковиной в туалетной комнате. Отсутствие полочек и коврика в душевой. Неприятные мелочи, которые также лучше устранить.
1
December 1, 2023
Чисто, всё есть. Постель удобная, бельё чистое. В ванной комнате есть щётки зубные с пастой, гель для душа, шампунь, полотенца для рук, ног и банное. Но мам не повезло с унитазом - он протекал и на полу была лужа и не очень запах. Приходил мастер, что т о делал, но всё равно текло. И очень не удобное время заселения и выселения. Чтобы раньше заехать-тысяча
1
2
June 19, 2024
Бронировали номер по телефону с администратором Натальей.Номер замечательный, белоснежные постельные принадлежности, у каждого гостя линые туалетные принадлежности.Приехали, Наталья сразу же обратилась по имени и показала место расположения нашего номера.Полруга везла замороженную черешню девочки ьыстро помогли решить вопрос .Спасибо за гостеприимство.
1
April 1
💯% соотношение цены и качества,самое лучшее это массажное кресло yamaguchi на первом этаже
August 7, 2024
Все просто отлично. Номера чистые, комфортные. Персонал вежливый, культурный и добрый! Расположение отличное для прогулок! Все супер!
1
November 16, 2023
Хороший отель и приветливый персонал, очень выручил поздним вечером. Цены приемлемые, постельное белье чистое, постель мягкая. Единственный маленький недостаток - кто спит чутко, могут мешать шумы за дверью. Но для нас это не было критично
2
1
November 16, 2024
Хороший не дорогой отель, вежливые работники, очень вкусные завтраки за достойную цену, бонус мойка самообслуживания под боком👍
December 5, 2024
Отель хороший все чисто и аккуратно рад что выбрал этот отель сотрудники очень отзывчивые и вежливые
1
January 23, 2024
На ресепшене сидят квалифицированные работники которые всё расскажут посоветуют без суеты и нервов. Гостиница хорошая кровати не скрипят матрасы мягкие. Бельё чистое в номере опрятно и уютно есть душевая кабина санузел. Двери с электронными замками при въезде в номер вам выдадут электронный ключ его нужно положить в специальную нишу тогда пока ключ-карта лежит в ней у вас есть электричество как вытаскиваешь карту от туда через минуту электричество выключается. В номерах есть вайфай. В здании есть Кафешка оплата как по карте так и переводом кухня хорошая можно выбрать себе вкусные сладости.
1
August 4, 2024
Отличный отель за эти деньги. Персонал приветливый и дружелюбный. Номера комфортные (встречал дороже и хуже). Но есть один нюанс, холодильник отключается, летом это немножко неудобно.
June 6, 2024
Приезжали 1 июня с женой и детьми, в номере чисто, администратор Наталья очень компетентная, помогла разобраться со всеми возникшими вопросами. 5 из 5! Рекомендую этот уютный отель!
1
1
February 6
Отвратительный отель. Не компетентный администратор старший. Столкнулись с тем что нас просто заселили не в тот номер. Извинения за свою путаницу не принесли. Очень грубый персонал.
2
January 2, 2024
Чисто, уютно. В номере чайник, посуда, кофе, чай. Спасибо. Бронировали через сайт. Все получилось . Минус только в том, что рядом нет магазина продуктового хорошего , а тот что рядом оставляет желать лучшего. Прокуренный, что аж покупать ничего не хочется.
June 29, 2024
Очень чисто, уборка в номерах ежедневно проводится.Что касается кафе-можно есть, если больше нечего...Во всяком случае, свежеприготовленной.Поблизости есть ресторан"Венеция"-дороже, но вкус блюд того стоит .
May 6
Номера хорошие, просторные, мягкие матрасы. Ночью тихо, что немаловажно!
January 4, 2024
Соотношение цена-качество, расположение гостиницы удобное, если приезжать в город на поезде, близко от вокзала, также недалеко находится исторический центр города и парк "Галицкого"
September 23, 2024
Отель - дно. Во-первых находится в пром. Зоне города и соседствует с автомойкой 24/7 - постоянный шум, во-вторых - при заезде в номер обнаружили, что вид из окна на технический неоснащенный коридор, т. е. Никакого солнечного света. Кровать собрана из досок и плохо закрученных торчящих саморезов, лейка душа была сломана, как и одна из кнопок слива унитаза, обеденный стол весь побитый, в сан. Узле отходит уголок, полка шкафа сломана. В общем за эту цену можно найти вариант куда лучше и ближе к центру.
2
4
March 7, 2024
Впечатление в целом не очень. Моя соседка по комнате уехала раньше меня в связи с определенными обстоятельствами и оставила ключ на ресепшене, чтобы мне передали. Когда пришла за ключом, его уже заблокировали. В комнате жили 2 гостя, а ключ один. Администратор открыла мне комнату своим ключом, а свет привязан к нему. Ключ забрала, свет отключился автоматически. В итоге, собирала вещи с открытой дверью без света. Второй момент -завтраки - 500 р . Оплачено, а в номер забирать бутерброды не разрешают. Если не пришла на завтрак -мои проблемы. Обед -600 р (не понравился). Заказала обед с утра, чтоб к 13 ч был готов -в итоге время 13.45 - принесли уже остывший борщ. За 15 мин пришлось все это быстро запихнуть , потому что в 14 уже надо было убегать. Вот вам и сервис. Окна если открыть -шум от автомойки. Шумоизоляции нет -все слышно. В-общем, мне не понравилось.
2
1
July 1, 2024
Гостиница понравилась.Приехали ночью, была сломана душевая лейка, утром сказали-вечером уже новая!!! Завтраки отличные!!! Парень который там помогает наливает кофе, бармен,заслуживает отдельное мэрси, жаль не узнали Имя. Уезжали у нас оставался оплаченный завтрак, так нам собрали в дорогу, и этот чудо-парень ещё и в номер принёс. Спасибо!!! РЕКОМЕНДУЮ однозначно эту гостиницу.
January 5
Отличный завтрак, близко к вокзалу, отличные цены. Из минусов только мойка под окнами
July 17, 2024
Номер хороший, 3 большие кровати, бельё очень хорошее, расположение, почти в центре, но вот мойка под окнами круглосуточная это жесть. Пришлось спать с кондиционером, завтрак хороший, но скудноватый выбор но наесться хватит
May 27, 2024
Приятный и бюджетный отель.
Просторные номера. Останавливалась на ночь. Понравился сервис. Приветливый персонал. Кстати, очень вкусный завтрак.
March 25
Недорого, приветливый и отзывчивый персонал, чисто, уютно
September 6, 2024
Хорошая гостиница. С дороги отдохнули, утром выпили предложенный кофе(также предлагают чай) приняли душ и отправились дальше. На обратном пути обязательно остановимся там на ночлег.
May 9, 2024
Вообще за все поездки не сталкивались с подобным. Приехали заселяться в 14-00, как и положено. Номер не готов. Обещают, что в 14-30 заселят. Но в 15-00 опять не готово. После моего возмущения лично слышу, как администратор звонит горничной и говорит начать уборку. У нас были планы: оставить вещи, освежиться и пойти знакомиться с городом. В результате с вещами, грязные после дороги, недовольные отправились гулять.Таких семей было ещё 4. Мы даже не помещались на диванчике в холле. Около 16-00 звонит администратор и говорит, что номер готов и он даже не на мойку!!! Да, там под окнами мойка самообслуживания для машин. Вечером возвращаемся, нам показывают номер, и он НАД МОЙКОЙ. На мои вопросы ответили, что всё поменялось...
В общем, шум в номере от мойки и днём и ночью. Лабиринты-коридоры с какой-то проводкой болтающейся. Завтраки так себе. Персонал отвратительный. Машину поставить некуда. Никому не советую!!!
2
March 8, 2024
Отель очень понравился.Вежливые работники,номера чистые, всё необходимое есть.Кухня вкусная,большой выбор.Обслуживание отличное.Советую всем.Приедем ещё не один раз Девочки,с праздником вас и процветания.
1
April 21
Отличный завтрак, приветливый персонал. Стоит обновить ремонт в номерах.
January 6
Отличное место. Хороший ресторан при гостинице, вкусно и не дорого.
June 14, 2024
Были в полулюксе. Номер большой, мебель убитая, но кровати большие, высокие и выспались отлично! Было тихо, но народу было мало поэтому не знаю по поводу шумоизоляции)) Завтрак отличный. Чтоб переночевать по пути на море-отель вполне.
June 5, 2024
Забронировал он-лайн. Вежливо встретили, проводили. В номере чистота, есть чайник, чай, кофе. На этаже куллер. За эти деньги рай. Рядом легко припарковал автомобиль.
1
April 15, 2024
Отличный отель. Вежливый персонал. Рекомендую всем. Номер хороший, просторный. В номер чисто были все принадлежности для душа. Туалет чистый.
June 6, 2024
Номера хорошие, завтрак чудесный, хотя сначала немного расстроились так как внешний вид здания и место нахождения совсем не соответствует внутреннему). По соотношению цена-качество поставила бы отлично, ещё раз бы приехали.
November 7, 2024
Цена низкая. Нормальные номера. Главное если берете номер с окном в коридор) закрывайте шторы)))
Норм завтраки по 500. Главное к началу прейти
Расположение удобное. Если не нагружены, можно от вокзала дойти пешком
October 26, 2024
Хороший комфортный отель,есть кафе где можно вкусно поесть,отличный персонал! Хорошо убранные номера
July 23, 2023
Отличное расположение.
Чистый и просторный номер.
Вежливый персонал.
Очень качественные стеклопакеты - спал как убитый.
Цена приятно удивила.
Быстрый вайфай.
Из минусов - мало телевизионных каналов.
Рекомендую исходя цена и отличное качество.
September 9, 2024
Хороший отель за свои деньги! Все рассказали, показали, останавливались на сутки, остались довольны! С парковкой проблем не было, что очень важно! Благодарим!
1
June 21, 2023
Отличная гостиница. Свежий ремонт, чистый просторный номер. Есть все необходимое для комфортного проживания, посуда , чайник. На этаже есть кулер с питьевой водой , микроволновая печь. Персонал очень вежливый, все очень приветливые. Предоставили отчетные документы без проблем. Рекомендую ! Спасибо вам!
1
February 11, 2024
При входе встретила очень любезная девушка, заполнили документы и она показала нам номер. За 2 тысячи это просто сказка. Да, окно выходило в коридор, но нам было вообще не принципиально. В ванной все очень чисто, есть одноразовые принадлежности, туалетная бумага. К чистоте претензий нет вообще. В комнате у каждого свой пододеяльник, теплое одеяло. По 2 полотенца на человека. У каждого есть тумбочка, розетка и светильник. Чай, кофе и сахар были приятным бонусом. Холодильник, фен и чайник были в номере. Кулер на этаже, на 1 этаже микроволновая печь в общем доступе. На нашем этаже гладильная доска. Нам очень понравилась чистота номера, постельного и приятное отношение к нам. Если будем в Краснодаре, то обязательно будем жить тут
1
February 13
Всё прилично, номер чистый, уютный. Цены доступные. Приедем ещё.