Labyrinth
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
627 reviews
October 8, 2024
Понравилось, что удобное месторасположение, хороший персонал и обслуживание. Чистые номера, в номерах есть все необходимое для комфортного проживания (фен, чайник, холодильник). Обязательно еще приеду
2
August 21, 2024
Неплохой отель для пары ночей. Есть кулеры на этаже, отзывчивый персонал, предметы личной гигиены на каждого гостя. Мы останавливались с целью посещения парка Галицкого, до него на такси добрались за 7 минут, для нас гостиница оказалась с отличным месторасположением. Но это реально лабиринт, узенькие коридорчики и непонятное "межъэтажье"))) в нас были комнаты бюджетные, с окнами с выходом в коридор) в целом, всё очень приемлемо.
February 2
Очень понравилось. Обслуживание на уровне. Номера отличные. Бельë чистое и свежее. Персонал на уровне. Завтрак просто прекрасный.
December 14, 2024
Ну-с, поехали
Бронировали отель на двое суток. Приехали вечером, тогда ничего не предвещало беды. Утро следующего дня началось с отсутствия воды, вообще какой-либо. На наши заявки отель начал ремонтные работы, в которых выяснились перемерзшие трубы. Действительно, в Краснодаре в первый раз -2 зимой.... Отель к этому был не готов, как работают зимой не понятно. Воды не было (по нашим наблюдениям, как проснулись) с 8:00 до 10:00+-. Два часа точно.... Однако на соседней автомойке вода была. Странно, что мне не предложили там помыться. Ибо в разговоре руководство отеля проявляло максимальный пофигизм к ситуации... Цитирую: "ну бывает, ну сейчас же вода есть". Действительно,гости же никуда не торопятся. Они специально приехали в этот "отель" полюбоваться грязным ковролином, видом из окна через дырку в тюле, и на худежесвенные узоры пятен на полотенцах (фото прилагаю). Даже пытались врать, что во всем городе нет воды 🤥 смешно, вроде взрослый человек со мной разговаривал.... На основании всех обстоятельств, нами было принято решение выехать из отеля раньше. Ситуация абсолютно стандартная, при условии, что были и косяки в отношении к гостями. Оплата половины прошла через агрегатор, вторая половина была оплачена наличными в кассу отеля. И нет ничего проще вернуть деньги по заявлению потребителя за неоказанную услугу. Но на ресепшене нам сказали, что ситуация не стандартная... а может вы просто не умеете работать ? с нас нужно удержать комиссию за вторые сутки.... с чего бы?! Услуга не оказана, ключи возвращены в 11:20. Вторые сутки еще не начались..... Но, оказывается, по правилам отеля (о которых никто не в курсе) мы должны были уведомить их о своём решении за сутки...вот это поворот... Ни агрегатор, ни отель об этом не предупреждали при бронировании..... Короче, они врали как могли. Из отеля мы уехали с половиной от половины стоимости. Вот так просто ты желаешь провести спокойно время с семьёй, а тебя выведут на эмоции, в ситуации с водой и грязным номером никто не извинится. Однозначно не рекомендую этот лабиринт, в котором нужно искать воду, пылесос и честных клиентоориентированных работников
2
February 22
Хороший чистый отель. Ехали транзитом и Ночевали 1 ночь семьёй 5 человек. Брали 2х комнатный номер...
Рядом прям 5сть и мойка самообслуживания и заправка.
В следующий транзит опять заеду!
September 30, 2024
Поездка в краснодар планировалась олнодневной , но изза пробок пришлось остаться на ночь. Номер бронировали по телефону. Цена вполне бюджетна, 2 взрослых и 3 реьенка 5 000₽. Номер чистый, 2 двуспальные кровати ,холодильник чайник, минимальный набор: кофе, чай, сахар. Ванная комната чистая, гигиенические наборы тоде пришлись кстати , ведь платровали вернуться домой вечером, не пришлось на ночь глядя искать магазин. Утром завтрак оплатили шведский стол . Тоде вполне бюджет 2000. Ассортимент : каша, тушеная капуста, гречка, сосиски, свинина тушеная, сырная и мясная тарелки. Гостиницу рекомендую. Сами , если будем в краснодаре, с удовольствием остановимчя еще раз
December 31, 2024
Уютно и чисто доброжелательный персонал цена за одноместные номера не дорогие в номерах есть всё необходимое для проживания
1
January 8
Дешево и сердито, 😤 номер был на проходе у лестницы, очень шумно утром было, а под окном автомойка - моют круглосуточно.
Номер просторный, но бедный и 😴 уставший.
Стоянка за автомойкой это тоже трендец)))
Единственный плюс это кафешка.
March 24
Отличная гостиница! И рекомендую брать с завтраком! При бронировании учитывайте расположение номера.
Само расположение гостиницы очень удобное!
April 27
Останавливались на 2 дня, все понравилось, чисто, уютно! Спасибо большое персоналу кафе, завтраки очень вкусные!
1
March 29, 2024
Бронировали через сайт отеля номер люкс 8ми местный. Номер просторный, чистый, персонал приветливый. В номере есть три просторные двухместные кровати, диван, столик с чайником и чайными принадлежностями, чай, кофе , сахар, ложки, вилки, всё необходимое. Постельное чистое, много полотенец. Есть микроволновка на этаже. Через дорогу бесплатная охраняемая стоянка. Есть кафе в отеле, работает до 21.00, но посетить не было возможности. Предоставили детскую кроватку для грудничка. На ресепшене есть холодильник с алкогольными и безалкогольными напитками.
5
8
October 15, 2024
Отличная гостиница для моих целей, есть все - кондей, санузел, холодильник, чайник
Кто будет жить покупайте с завтраками.
Во первых недорого, во вторых шведский стол и готовят изумительно.
Особенно тушеные грибы с картошкой.
Ну и чистота, уборка с этим все в порядке
March 18, 2024
Всё понравилось
Чистота хороший просторный номер есть всё необходимое - белоснежное бельё есть косметические принадлежности в том числе зубной набор
Единственный минус выход окна в коридор но это был эконом
Завтрак вкусный разнообразный
Обычная овсяная каша была просто волшебная👍👍👍
Отдельно хотелось бы отметить официанта - на обычном шведском столе (к сожалению имя не запомнили обслуживал на завтраке) обслуживал как в хорошем ресторане! Вежливый учтивый коммуникабельный очень приятное обслуживание.
Качество проживания выше стоимости 👍
Кроме того после выселения
бесплатно оставили вещи на хранение до поезда
Спасибо!
2
1
October 11, 2024
Добрый день! Проживали в отеле Лабиринт впервые! И это и правда лабиринт))) идеальное обслуживание персонала и чистота👍все удобства в номере, цены приемлимые! А в кафе невероятно вкусные завтраки 🤤! Теперь мы всегда Ваши гости 🤗!
1
August 2, 2024
Отличный отель, отдыхала с семьёй и очень понравился, на следующий отпуск планируем тоже остановиться там. Персонал добрый, отличный номер и все чисто. Также вкусная еда. В общем всем советую этот прекрасный уголок отдыха
1
May 12
Хороший отель, недалеко от парка Галицкого. Есть всё для отдыха. Единственное замечание - один стул. Это беда - ни поужинать, ни одежду на ночь повесить.
August 17, 2024
Чисто, уютно. Вежливый персонал. Своей парковки нет, но можно бесплатно припарковаться на охраняемую стоянку через дорогу. Есть кафе. Из минусов - мойка внизу, но если закрыть окно и включить кондиционер, не напрягает.
April 6
Отличный отель , все очень понравилось , в номерах чисто , удобные матрасы , заселили во время , всем рекомендую .
July 21, 2024
Бронировали заранее номер 3х местный, опираясь на расположение, цены и отзывы. С номером повезло, чисто. Все необходимое есть: холодильник, шкаф, сплитсистема, телевизор, стол пару стульев, кружки( так же положили 3 чайных пакетика на стол и 3 кофейных пакетика), в ванне полотенца, туалетная бумага, мини гели и шампунь, зубные щеточки с пастой. Обещали правда дать тапочки, но наверно забыли. Ресепшн вежливый. Кафе в отеле замечательное, готовят вкусно.
January 4
Хорошая гостиница.
По дороге в г. Сочи остановились на 2 дня, что бы нормально одохнуть и посмотреть окрестности г. Краснодар.
Выбрали 3-х местный номер с завтраком, номер достался на 3-ем этаже с выходящими окнами на дорогу с автомойкой самообслуживания.
Припарковали автомобиль напротив входа в гостиницу (есть небольшая парковка).
В номере с открытым окном конечно шумно (ездят машины и работает мойка), с закрытым окном шум в пределах нормы (особо не беспокоил).
Персонал вежливый, завтрак вкусный.
В целом номер довольно ухоженный, в номере присутствует все необходимое (чайник, холодильник, телевизор, кондей, стулья, стол, одноразовые тапочки, зубные щётки и шампуни с гелем...). Единственное что тяжеловато настроить нормальный поток воды в душевой (то горячая, то холодная) в остальном все хорошо.
Да, гостиница не 5 звёзд, бывает все на много круче, но это и стоит на много дороже, данное место отмечу цена-качество.
Ps перед отъездом как раз помоем машину) мойка рядом, удобно)
May 26, 2024
Приезжали на футбол 25.05.2024. Благодарим за прекрасную организацию нашего проживания! Завтраки на высшем уровне а шашлык бесподобен! Персонал на уровне как и чистота в номерах, за охраняемую парковку отдельное спасибо! Мы довольны и главное недалеко от парка Галицкого.
1
August 26, 2024
Всё чисто, вежливый персонал. Но самая лучшая, отзывчивая, красивая администратор по имени Наталья, помогла нам найти билеты до Москвы, спасибо Вам Наталья огромное, чувствовали себя как дома, всем советую этот отель
December 22, 2024
Супер отель! Обслуживание на высоком уровне, администраооры, обслуживающий персонал вежливые. Чистота и порядок! СОВЕТУЮ!!!
July 30, 2024
Отличная гостиница. Номер чистый, есть кондиционер, холодильник, телевизор,электрочайник, кофе. Кровати удобные, рядом есть кафе. В ванной комнате есть все необходимое для душа, включая зубную щетку и пасту, фен.
March 3, 2024
Была в данном отеле. Обслуживающий персонал доброжелательный и отзывчивый. Уютные номера, всегда чисто и комфортно. Так же в этом отеле присутствует кафе, так же могу добавить что небольшой комфортный зал с ненавязчивой музыкой. Вкусная кухня, на завтраках присутствует шведский стол, есть из чего выбрать. В общем нам все понравилось))
3
1
June 3, 2024
Интересное место по соотношению цены/качество. Чистый, просторный номер, отличный новый кондиционер. Вопросы парковки и звуки от соседей автомойки с лихвой перекрыты отношением персонала.
Снимал конференц-зал для мероприятия на 30 человек. Просторный зал с отличным оснащением.
Рекомендую
May 25
Всё просто замечательно 👍👍. Очень вежливый обслуживающий персонал. В номере есть всё необходимое. Чистота и комфорт.
January 6
Номер просторный, соотвествует-цена-качество. Аккуратно, чисто.
Персонал доброжелательный, вежливый.
2
February 3
Останавливались в Лабиринте уже 2 раза
Вежливый персонал,уютные номера,есть все необходимое,чисто и кмфортно
2
May 2
Приветливые и отзывчивые администраторы и руководство отеля. По пути в Краснодар у нас сломалась машина и мы 2 раза переносили дату заезда( С пониманием отнеслись к нашей проблеме. Номер уютный, есть чайник и чай. Спасибо🙏💕
July 9, 2024
Очень чистые, уютные номера. Отзывчивый и быстро реагирующий персонал! Максимально комфортное соотношение цена-качество! Нам понравилось! Единственный момент - завтраки скудноваты, но в целом вкусно.
September 24, 2023
Вполне достойное сочетание цена - качество.
Приехали семьей ночью, быстро заселили нас, все чисто и удобно. Кроватку детскую предоставили сразу - супер! В номере есть все необходимое для комфортного пребывания. Очень доброжелательный персонал - это всегда ценно.
Утром позавтракали в кафе. Приятно нас удивили цены на завтраки, кроме этого все было очень вкусно!
Рекомендую отель туристам, которые путешествуют проездом на морское побережье сами и с детьми.
4
1
May 25
Чистые номера, добрые и приятные сотрудники, всегда помогут в любом вопросе, местонахождение удобное и тихо❤️
October 3, 2024
Отель достаточно уютный, очень приятный персонал. Кафе на втором этаже имеет достаточно вкусную кухню. На мой взгляд ценник в кафе завышен до уровня ресторана. Из минусов - силтная слышимость звуков из коридора в номере.
July 16, 2024
Вполне приличная гостиница. Конечно не Хилтон или Шератон, но всё же. Ночевали 2 ночи. Ванные принадлежности, включая фен, присутствуют, также есть чайник, пакетики чая и кофе. В номере есть кондиционер, холодильник, постельное бельё и полотенца свежие и белоснежные. Номер на двоих с раздельными кроватями, включая завтрак, за две ночи обошёлся в 7400 рублей. Кстати, на завтрак шведский стол (вкусно и сытно). В получасовой ходьбе расположен парк Краснодар (парк Галицкого). Клёвое место!
Всем мира и добра!
August 8, 2024
Отличная гостиница, номера очень комфортные и чистые. В номере есть холодильник и чайник, также предоставляют посуду, чай и кофе. Персонал очень вежливый. Есть только одно замечание, свет работает по карте-ключу, не забывайте об этом говорить постояльцам, т к холодильник тоже отключается
March 24
Чисто, всё необходимое есть! Единственное было очень жарко в номере, открыть окно можно, но там проходной коридор и слышно как проходят люди. цена адекват))
June 9, 2024
Останавливаемся здесь второй раз. Чисто, тихо, вежливый отзывчивый персонал. Вопросы решают без причитаний и максимально быстро. Очень удивило, что даже в воскресенье пришли убирать мусор. Машину есть где поставить, есть кафе, но ещё не пользовались.
March 30, 2024
Недорогой отель с очень удобным расположением, вежливый персонал, чисто, аккуратно, в номерах есть все необходимое для отдыха. Уборка в номерах без замечаний. Имеется кафе при отеле, очень уютное, меню достойное, цены лояльные, обслуживание быстрое.
1
January 14
Из минусов,
1 под окном постоянна шарашит самомойка,
2 полотенца все какие то липкие
3 присутствует немного не свежий запах
4 одеяло не заправлены в под одеяльник
5 пододеяльники в чем то гразяные
Из плюсовх хорошее расположения
Есть стоянка для машины
April 20
Хороший отель, все очень чисто
Девчонки на ресепшене просто прелесть
И работник кафе особенное украшение данного заведения 😀
Завтрак шведский стол с огромным выбором и очень вкусно
Спасибо вам за хорошую работу
Впечатления 10/10☺️🥰
November 8, 2024
Ой, для меня это очаровательная находка! Попала в Краснодар поздно ночью, брони ни куда не было, пришлось импровизировать. Искала гостиницу не далеко, и если честно привлекла цена и то что могли меня сразу заселить "переночевать". Встретила меня чудесная девушка администратор с улыбкой и знаете с такой добротой, я давно такого не встречала, обычно ночью все не довольные) Заселила меня, до номера проводила, всё показала и рассказала. Номер достаточно большой, всё частенько и уютно, горячая вода, постельное мягкое видно что не старое) Вообщем мне очень понравилось, обязательно буду останавливаться там в следующий раз)))
1
January 9
Все понравилось! Останавливались на 2 ночи.В номере все есть ,что необходимо.Очень вкусный кофе в кафе.Кафе уютное .
April 1
Останавливалась на одну ночь, понравилось и расположение и сам отель, вкусные завтраки, цена приемлемая.
September 23, 2024
Были проездом, все понравилось. Номер чистый, все принадлежности есть, администратор приветливая. Парковка есть через дорогу с охраной👍🏻 Также утром у них же позавтракали очень вкусно и по демократичным ценам.
1
October 19, 2023
Хочется выразить искреннюю благодарность коллективу отеля "Лабиринт ".И администраторы, и клининговая команда,и работники кафе - все очень любезны и доброжелательны.В отеле чисто, уютно, отличное соотношение цена - качество. Это очень радует.
Особое отдельное спасибо администраторам: все молодые, симпатичные, всегда на посту, стараются помочь по любом вопросу. Все понравилось, спасибо!
5
1
September 22, 2024
Отель находится в промзоне, об этом информацию не видела, заранее, рядом автомойка, удобно можно помыть машину перед дорогой, мы сняли полулюкс, 2-х комнатный, матрасы удобные, но один комплект белья синтетика, полотенца на каждого гостя, санузел душевая работают без нарекания, единственное фиксатор лейки душа не фиксирует лейку душа, номер чистый, но есть специфический запах, так и не поняла чем пахнет, скорее запах прокуренной сырости, но на проживание не сильно влияет, администратор приятная девушка, не помню как ее зовут, есть завтраки, в наш номер по нашей стоимости он не Включен, 500 рублей с человека и можно позавтракать, отель у дороги шум машин если кому важно слышен, с открытым окном, телевизор работает на базовые каналы, есть вай фай, в целом остались довольны, твердые 4 звезды
April 21
Отличный отель, хорошее расположение в городе. В ихнем кафе хорошо готовят и позавтракать можно с 8 утра
January 14, 2024
Плюсы: быстро оформили и заселили. Нас ждал большой, светлый, чистый номер за приемлемую цену. Белоснежное белье, косметические принадлежности, а именно гель для душа, шампунь, зубные наборы для всех гостей, наличие фена. Так же в номере есть Эл.чайник, посуда, чай, кофе, сахар. В отеле есть кафе, в котором можно вкусно покушать. Минусы: полное отсутствие шумоизоляции. Громкий разговор, смех жильцов через стену было очень слышно. Хозяин отеля пообещал поработать над этим вопросом. Надеюсь, что так и будет.
7
4
February 7
Был проездом, очень хорошая гостиница, всё чисто, хорошо, персонал отзывчивый, рекомендую👍