Начну с того,что 2,5 недели назад я решила записаться на сдачу анализов ,выбрала подходящее место и время,оплатила Внимание!!!почти 5000, и это со скидкой 50%!Ну ок.Вызвала такси,приезжаю-никого нет ,клиника закрыта,звоню в контакт центр,оказывается информация устарела у них на сайте и время работы клиники изменилось!Предложили подождать 2 часа,как будто на это есть время ,да даже если бы оно было,на улице +12 градусов,извиняйте...думаю ладно,запишусь уже на след неделю! Начинается самый огонь!Клиентский сервис мирового масштаба!Приезжаю туда же,в клинику на ул.Фестивальная!Девушка провожает меня в процедурный кабинет и....45 минут пытается найти у меня вены!!!!!45 минут Карл!!!В итоге исколола мне все руки,и заклеила пластырем!!!(фото прилагаю),и это за 5000!!!!Потом сказала,что к сожалению она не сможет взять у меня кровь,и пошла принимать другого пациента,даже не извинившись .Естественно я начала звонить на горячую линию,где после обращения от меня не брали трубку час,просто сбрасывали.Я попросила мужа позвонить со своего тел,и чудеса свершились,мне перезвонили. Записали меня в другую клинику ,куда я и поехала,но видимо нет,клиента нужно добить.Там закрыто. Клиника по вых не работает!Мне даже не предложили дополнительную скидку или какие то бонусы, по сути мне даже в почте на мои жалобы ее ответили,решили спустить на самотёк. Но я очень надеюсь, что руководство центра читает отзывы, и очень надеюсь, что на мои обращения мне хотя бы ответят.