Ламелия в Анапе на Золотистом пр.,7!!!
Этот отель покорил наши сердца.
Мы приехали из Таганрога компанией из трех семей с детьми с 12 по 16 мая. Нам понравилось здесь все: свежая, разнообразная и вкусная еда, вкусное вино и коктейли дня, мороженое, перекусы, клевые бармены, море вкуснейших десертов, снеков, теплейший бассейн, приветливые сотрудники в администрации, чистота везде, вежливые парни на шведском столе, приветливые мужчины в охране. Отдельно хочу отметить офигенных и очень классных аниматоров. Они работают постоянно, при этом они всегда задорные и искренне счастливые! Они ооочень крутые, дети уже грустят из-за того, что мы завтра уезжаем от таких замечательных ребят. Аниматоры развлекали всех: и взрослых и детей. Мощная позитивная энергетика, они учили наших детей петь, танцевать, плести из резиночек браслеты и делать оригами. Многое не успела запомнить, потому что детей мы мало видели- их все время занимали аниматоры интересными активностями. Еще они делали аквагрим и научили толпу нас-взрослых играть в мафию! Это было круто! Аниматор Александр-талантище! Заряжал всех на лучшее настроение! А еще поздравлял с прекрасными аниматорами-девушками наших именинников (34 года и 7 лет) с днем рождения 13 и 15 мая, было очень приятно! Вел изобретательно мафию! Прекрасная Оксана вела аквааэробику, Виктория очень много времени проводила с детками в детской комнате, она очень спокойная и располагающая к себе девушка с огромной длинной косичкой. Дарья, София, Егор, и еще две девушки и парень Андрей или Денис, очень позитивные и очень нам понравились!!!! Не успели всех запомнить по именам, прошу прощения, но хочу сказать что крутые все!!! Спасибо огромное вам! Спасибо за такой подход! Спасибо за то, что все удобно и круто!
Надеюсь, что в следующий раз, когда мы соберёмся, будет так же здорово и вкусно и обязательно будут эти же аниматоры, детям они оооочень понравились!!!! В этот отель хочется возвращаться!!!🙏☀️🩵🏊♂️💦🏝️🏝️🏝️
Спасибо персоналу за такой уютный и тёплый отдых. А также хотелось бы выделить команду аниматоров такие умнички! Интересные программы, каждый день разнообразные! Анимация в этом году намного лучше! Спасибо вам ребята! Мария вы супер!
Очень классный, семейный отель! Анимация, еда, напитки все на высоте. Аниматоры молодцы, придумывают классные, не скучные шоу для детей и взрослых! Вернемся в этот отель обязательно!
3
Show business's response
Т
Татьяна
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
Отель отличный, подходит для отдыха с детьми. Чистый, удобный, современный. Персонал доброжелательный, отдельное спасибо поварам и официанту Роману за неравнодушное отношение (и безмолочные каши для ребенка).
Отель понравился, уборка номера и пополнение средств для мытья каждый день.
Еда разнообразная, на завтрак подают 🍾.
Бассейн на территории подозреваемый, чистый
До пляжа идти 2 минуты, пляж чистый.
Из минусов: анимация на территории хромает
Бар с напитками и закусками только на территории отеля.
Анимации и туалета на пляже нет☹️
Просто афигенно здесь был 2 недели просто радовался для детей есть спорт и детская площадка а также футбольное поле. Для взрослых бар с бесплатным пивом дают бесплатно мороженое в определенное время и снек бар
Все для отдыха с детьми. Но стандартный номер узкий это единственный минус
Проживала в этом чудесном месте в мае! Персонал вежливый, аниматоры умнички! Бассейн комфортный. Отель расположен недалеко от моря, в очень красивом месте, пляж песчаный, чистый. В самих номерах - чисто, уютно!
Отель не плохой и многим нравится. Обслуживание очень хорошее, уборка отличная, охранники-супер (особенно Аслан) - все видит и знает, не допускает никаких происшествий. Анимация конечно на 3. Детям не интересно. И еда ОЧЕНЬ однообразная. ОЧЕНЬ. Поставила 4. Есть куда расти.
Замечательный семейный отель на первой линии! Отличная и вкусная еда по системе "все включено"! Аниматоры молодцы, старались изо всех сил, чтоб отдыхающим было комфортно! Бассейн с подогревом в ветреную погоду, когда нельзя было на море купаться, вообще спасал!
Все супер для отдыха! В ресторане достаточный выбор для взрослых и детей. Все приготовлено вкусно. В номерах чисто, регулярно меняют белье. Вежливый персонал. Много людей приезжают
Шикарный отель! Еда вкусная! Из столовой не выходил, а выкатывался)) Шампанское на завтрак! Вино на обед и ужин! У бассейна всегда в доступе кофе аппарат и аппарат с соками, а так же бар! Персонал вежливый и внимательный! Супругу поздравили с днем рождения, было не ожидаемо! Спасибо за отдых!!!
Замечательное место для отдыха! Удобный выход на пляж. Неимоверно вкусно готовят. Даже мои дети-привереды были довольны. Очень дружелюбный коллектив!
С удовольствием вернусь в следующий раз!
Не ожидали, что у нас на юге есть такие отели. Персонал ориентирован на клиентов, и в Рецепшн и уборщики, и в столовой. В отеле чисто и уютно, поддерживается микроклимат. Кормят на отлично, (шведский стол)повар постоянно контролирует наличие блюд, а так же их вид. Можно воспользоваться услугой прачки, стирают быстро и чисто, цена приемлемая. Бассейн чистый и Вода комфортная, есть уровень для маленьких деток. Лежаков хватает на всех, есть бар, дети постоянно кушают то мороженное, разные снеки, блинчики и много ещё всего. Чай кофе, пиво вино до позднего вечера. Аниматоры работают постоянно. Рядом море, метров 100. На море выделенный пляж, лежаки. Пляж от солнца закрыт сеткой. Вообщем нам понравилось.
Отель расположен рядом с морем, свой пляж, даже горка есть для детей! Бассейн в отеле очень тёплый, когда ветер и море прохладное, бассейн спасает! Кухня прекрасная, наши привередливые дети, если с удовольствием, особенно котлеты куриные, видимо из духовки! Возле бассейна перекус, кофе, чай, соки, блины, вафли, пицца, джемы, сгущёнка, мороженое. Вечером там же картошка фри, наггетсы, как обычно еде для детей! Анимация классная, днём в бассейне играли в водное 🤽♂️ поло, аквааэробика. Вечером для детей и взрослых и дискотека. Отлично оттохнули!
Всё очень понравилось! Персонал все молодцы! Аниматоры супер, дети очень привязались, не хотели расставаться! Расположение отеля отличное, вид на море потрясающий!!! Если ещё будем в Анапе, то к вам!
Отель очень хороший. Читали ранее отзывы и не верили, неужели и правда все так здорово? Оказалось - да! А теперь к сути. Отель сам небольшой, территория маленькая, но это с другой стороны и плюс - все близко. Также, несмотря, на то что мы были в нем в разгар сезона (конец июля-начало августа) проблем со свободными местами не возникало - что на пляже всегда были свободные лежаки, что возле бассейна. В столовой всегда также были свободные столики.
Сам отель расположен очень близко к пляжу, что несомненный плюс. Бассейн небольшой, но сказать, что было прям тесно - не могу, все в пределах нормы.
Отмечу также работу персонала - все милы, улыбаются, рады помочь, в общем, ребята молодцы, спасибо вам) Горничные явно стараются. Не дожидаясь просьб, сами спрашивают, что нужно доложить в номер и когда можно убрать. В столовой столики убирают шустро, опять же - не дожидаясь просьб. Ребенок отдельно оценил работу аниматоров - ему очень понравилось, было видно, что очень стараются.
Особенно хочу выделить поваров - все было очень вкусно, по-домашнему. Все блюда свежие, питание разнообразное. Выпечка и десерты - это что-то невероятное!
Все чистенько, в номере убирались каждый день, в этом плане никакие нареканий и претензий. В номере было все необходимое - по мере использования горничные оставляли воду, шампуни, мыло и тп.
Единственное, что хочу отметить - все-таки нужен туалет на пляже.
А так, спасибо за отличный отдых, обязательно приедем еще!
Второй год подряд отдыхаем в Ла Мелии,отель прекрасный-отличное расположение,до моря две минуты,свой пляж с шезлонгами.Питание-шведский стол,все вкусно и разнообразно.Уборка номера каждый день.Отель идеален для семей с детьми.
Отдыхаем сейчас, с ребёнком. Лично мне все очень нравится, персонал отзывчивый, номер хороший, все чисто, еда отличная и для ребёнка тоже . Я была в разных отелях в России, есть с чем сравнивать, Ла Мелия держит марку. Да, он конечно не большой , но все имеется необходимое. Попросила поменять номер, нет проблем, ребята пошли на встречу .
Единственный минус это воющие по ночам собаки, но отель тут не при чем, они живут на стройке, что напротив . В анапе их много очень, но это не самая большая проблема в жизни.
Отличный отель для семейного отдыха, чистые и просторные номера, которые оснащены всем необходимым, номера прибирают прекрасно, еда вкусная и качественна, порадовало шампанское на завтрак 👍🏻
Море в паре минут ходьбы от отеля, собственный пляж
Отдыхали в июне 2022. Все очень понравилось.
Плюсы, которые хочется особенно отметить:
- Приветливый персонал, заселение оформили за 15 минут, место для стоянки автомобиля нашли сразу, как только подъехали к отелю.
-Очень вкусно кормят, поварам отдельное спасибо. В столовой официанты вежливые, быстро убирают посуду и освобождают столы за теми, кто поел.
-убирали ежедневно, меняли полотенца каждый день. Уйдешь на завтрак, приходишь уже чисто. За это отдельное спасибо персоналу, работающему на 3 этаже.
-бассейн теплый, купались с удовольствием
-анимация средняя, иногда вечером были приглашенные артисты, было интересно. Когда веселили сами аниматоры ребенок почему-то не участвовал. В целом анимация не плохая, но активностей можно было бы и побольше придумать,на пляже, например.
Минусы:
-нет туалета на пляже. Огромный минус, т.к. с ребенком не набегаешься до отеля.
-плохая звукоизоляция в номерах, либо попались шумные соседи сверху, сбоку, снизу)
Прекрасный отель. Весь персонал доброжелательный и отзывчивый. Номера не очень большие но уютные. Вообще в отеле чуствуется класс! Турция отдыхает! Питание- прекрасное. Очень разнообразное,на любой вкус. Готовят вкусно с душей.Отличный бассейн. Самое замечательное это аниматоры. Дети были в восторге, да и взрослые программы превосходны. Каждый день преподносили, что то новое. Особенно хотелось поблагодарить Камиллу и Кирилла, замечательные ребята. Выполняют свою работу на все 100%. И дети очень сильно к ним привязались, что не хотели уезжать
Ну мы не первый раз в Мелании, как зовет теперь Ла Мелию мой муж. Все изменилось в худшую сторону, в сторону желания наживы отелем. Вы должны быть готовы к тому, что в этом году при позднем отъезде с вас захотят взять тысячу рублей за возможность остаться у бассейна без комнаты и еды, это если до 5 часов вечера. А до 22 часов вечера уже 2 тысячи рублей просто за возможность сидеть у бассейна , без еды и конечно комнаты. Мы сдали вещи в комнату хранения в 12 часов дня и не согласились платить за воздух у бассейна, поэтому ушли на пляж до момента отъезда и вернулись в отель обойдя его вокруг, потому что в калитку от пляжа нас уже не пустили. Мы много путешествуем и много раз позже выезжали из отеля, сдав комнату в 12 и свободно могли быть на территории отеля, это принято во всем мире. Уважение к клиенту и желание чтобы клиент вернулся в их отель. Но в Ла Мелию мы больше не вернемся, спасибо за новую политику по отношению к гостям отеля. Сейчас можно за тысячу или две снять номер в другом отеле и пробыть там до отъезда. Ла Мелия за эти деньги дает лежак у бассейна. На пять часов. Зачем?
Отдыхаем с семьёй уже второй раз,убеждаемся очередной раз,что не пожалели . Качество обслуживания на высоте,еда-нет слов (частично ради неё ехали),если на море не очень,то бассейн с детской зоной всегда выручит. Детская площадка,комната,анимация как всегда на уровне . Особенно умиляет снек-бар,очень хорошо и уютно расположенный, в жаркую особенно погоду здорово там утолить жажду или прохладным соком,или чаем,закусив чем-либо. Любители покрепче могут потреблять там же недалеко с утра до вечера )) Удобное расположение: от Пионерского шоссе до отеля 200 метров,до пляжа через живописные дюны метров 100. Рядом магазины, парк с аттракционами, аквапарк Тик-Так. Для детей там точно скучно не будет . До центра Анапы казалось бы 6 км,да,не всегда просто залезть в проходящие автобусы,но это возможно,а когда не торопились,то за час дотуда пешком (дети на коляске один а другой на самокате) доходили.
Здесь прекрасно всё: природа, море, восходы-закаты)) отличное питание и большой выбор блюд, качественные продукты; неплохое вино и пиво;
Чистый бассейн -всегда! Доброжелательный и воспитанный персонал. Чистота в номерах, местах общего пользования и на территории (в т.ч. в зоне пляжа). Сразу видно, что есть рука грамотного хозяйственника - при поломках всё быстро приводится в порядок и поддерживается в рабочем состоянии.
На море - мелкий чистый песок, пологий берег без ям. Ежедневно вечером чистят побережье тракторами.
Прекрасный отель, очень хорошее обслуживание персоналаю
Здесь самые прекрасные аниматоры, которые каждый день играю, делают зарядку со взрослыми и детьми. Некогда скучать, каждый день что-то новое. Самая лучшая игра, которая проходит для взрослых это мафия, там хорошие ведущие
Вообще отель супер👍👍👍👍
Прекрасный отель для семейного отдыха с детьми. Анимация на высоте. Отличное питание. Все вкусно. Есть детское меню. Рядом море, бассейн замечательный. Обязательно вернемся!!!
Очень хороший отель для отдыха с детьми,еда очень вкусная есть выбор,море рядом,чистый бассейн вода тёплая,в номере всё необходимое присутствует чистота порядок.
3
1
Show business's response
Л
Людмила Самойленко
Level 7 Local Expert
September 24, 2024
Наш с сыном идеальный отдых.
Он не видел меня, я - его )) основной аспект- чисто (в номерах, в столовой, в бассейне). Никто никого не напрягает- ни персонал, ни гости. Позитив и отдых!
Все очень понравилось . Питание отличное ! Шеф повару питание и меню отличное ! Море близко первая береговая . Песок . Ресепшен- девушки очень дружелюбные все объясняют и отвечают на все вопросы. При заказе номера говорите что едите на машине вам забронируют бесплатное парковочное место .
Стоимость-услуга-огонь. Очень понравилось. Великолепная кухня, приличные номера, тёплый бассейн, первая линия. В мае шикарно, мало людей, всем советую. Рядом центр Анапы, парки, магазины все под рукой.
Прямо сейчас здесь отдыхаем. Есть маленькие недочёты, но в целом всё хорошо. Персонал исполнительный, старается. Территория отеля небольшая, но использован каждый сантиметр с делом. Отель находиться на территории пляжа. И надо быть готовым к тому что весь ветро-дуй с моря вы будете ощущать на себе в баре у бассейна. Большое количество беседок конечно скрадывает ветер, но незначительно. Детская анимация каждый день в 20.00.Молодцы ребята, с детками занимаются. Каждый раз что-то новое. Питание хорошее, в сравнении с другими "всё включено" в Анапе, даже отличное. Уступает, разве что, Довилю. Я думаю сюда обязательно вернёмся и не раз. Отелю, держать свою марку, и хороших продаж!
Редко пишу отзывы.Это лучший отель, где мы были. Анапа открылась для нас с другой стороны благодаря Вам. Оказывается и в России можно отлично отдыхать. Сервис у вас на 5+,питание на 10(я не преувеличиваю). У вас самый лучший обслуживабщий персонал.Да,малений отель, но в нем всё есть. Детская комната, детская площадка, бар у бассейна, зона перекусов, футбольное поле, бассейн с подогревом. И все в отличном состоянии. Питание - это наверное отдельный отзыв🙂разнообразная и вкусная кухня, повару 10 баллов.
Нам на столько все понравилось, что мы продлевали свой отдых ещё на 2 дня. Ребята, к вам хочется вернуться!!!
И мы обязательно это сделаем🙏
Снизила на одну звезду только за то, что при заселении регистратура не предоставила имеющийся бонус посещение Дельфинария ( тем кто проживает больше 7 дней) у нас большая семья мы потратили деньги и только после узнали о таком бонусе☹️
А так отель в шаговой доступности к морю, берег чистый песчаный.В отеле есть бассейн с подогревом, но не большой, при полном заселении отеля места вообще нет! Также маленькая территория при отеле. Питание хорошее, но на 5 день приедается, хотелось бы чтоб меню меняли. Есть снек бар ( утром блинчики и вафли, днём пицца, вечером фри и наггетсы) и мороженное и коктейли для детей. Разливное пиво и вина но к пиву и к вину ничего нет! На Баре Артём и Марина 🥳классные ребята! В семейном номере: 3 комнаты в каждой телевизор, есть холодильник, чайник, фен. Уборка номера каждый день, но на балконе уборку не делают и получается 5 этаж с видом на море и на паутину с пауками😁 дети боялись выходить на балкон😣. На территории работают аниматоры,программа днём однотипная с детьми играют только вечером, много фотографировали и обещали скинуть фото, но так и не скинули, хотя обращались несколько раз, печально! Аниматор в детской комнате вообще не играет с детьми, а сидит в телефоне, хотя много настольных игр, но всё кучей сложены на полках, дети не могли поиграть. В городе есть много мест куда сходить с детьми. В целом отель рекомендую, хотелось чтоб обратили внимания на эти минусы и исправили! Мы отдохнули хорошо🥰
Отличное место для отдых с детьми. Чистый отель, прекрасная кухня, приветливый персонал. "Все включено" не хуже, а на мой взгляд даже лучше, чем в турецких отелях аналогичного класса.
Отдыхали с 6-9 мая большой компанией. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу: все приветливые, добрые, выполняют свою работу добросовестно. За анимацию и питание отдельное спасибо! Будем возвращаться к вам летом.
Хочу поблагодарить персонал гостиницы за отличный сервис! Множество развлечений для детей, отдельный выход на пляж, теплый бассейн. Всё отлично и оправдывает стоимость проживания. Удачи!!!
Хорошо отдохнули. Персонал приветливый, кухня достойная.
Show business's response
Maximina
Level 7 Local Expert
October 6, 2024
От аэропорта 10 минут езды, до моря 2 минуты хотьбы - первая линия номер небольшой, но уборщица каждый день. Бассейн с подогревом, если в мае как я, и если детей не мого, то не стыдно и поплавать. Или на лежаках у бара. питание практически круглосуточное всё включено. До города такси минут 20 яндекс вам в помощь! Погода отличная. рекомендую