Всё супер от персонала до отдыха, пляж 50 метров от отеля, были в конце мая народу не много в это время, шведский стол шикарный, для детей комната, анимация, площадка, всё не напишешь надо брать и ехать туда!!!
Прочла отзывы об отеле и персонале, всё очень здОрово, всем нравится, нам наверно просто не повезло. 29.12.2023 - не самый бойкий период посещения гостей, народу мало, машин тоже. Хотели с подругой прогуляться по берегу и припарковались рядом с отелем. Знаков запрещающих нам это сделать не было, да и машин было не много. Короче места всем хватало но, вдруг из Отеля выбегает собака (кабель) без бейджика и начинает орать... Вам, что места мало? (в очень грубой форме) и тд и тп. Мы не стали спорить, но тихо и спокойно объяснили, что кричать не обязательно, можно всё тоже самое сказать спокойно. Думаю воспитанный человек просто попросил бы, но собака начала орать ещё громче и продолжала пока мы не отъехали в сторону метров на двадцать. Так вот не могу понять - это что хамелеоны, которые в сезон переобуваться и становятся приветливыми и вежливыми, как в отзывах? Или это был залётный шабашник, которому всё равно на кого и где, лишь бы поорать? Руководству отеля надо бы приглядывать за поведением персонала, дже не в сезон, а если это владелец, тогда пройти обучение "Правила поведения и этикет". Желаю всем гостям замечательного отдыха в нашем прекрасном городе, а не воспитанных собак на дрессировку.
Небольшой отель, без зелёной зоны. С прекрасным питанием. Анимация работает с 10 утра до вечера. Есть поле для футбола, и стоит настольный теннис. Есть детская комната, но часы ее работы не удобны. Чем то занять а ней ребенка нечем... Творческие занятие проводились в 15.00 во время дневного детского сна. Хотелось больше мк, игр именно в детской комнате на случай непогоды.
В целом отель хороший, вода в бассейне очень тёплая и это очень радовало.
Хотелось бы чтоб на пляже был небольшой бар с водой, кофе. Более активных аниматоров на пляже. Йога на пляже честно удивила... Обучайте пожалуйста персонал, чтоб они не смотрели на телефон в поиске следующего упражнения.
Отдыхали семьёй с двумя детьми в июне 2023!прекрасный отель! До пляжа 2 минуты, пляж чудесный, с лежаками и детской площадкой! В отеле целый день работает анимация, дети всегда заняты и им весело! Номера очень хорошие, чистые, уютные! Еда выше всех похвал : всегда разнообразная, вкусная и горячая! Перекусы для детей(да и взрослых) тоже очень вкусные : наггетсы, картошка фри, мороженое, пицца! Бассейн подогревается, в нем всегда тёплая вода, если море штормит или прохладное, всегда можно поплавать в бассейне! Отдохнули прекрасно, уезжать не хотелось! Большое спасибо!
Отдыхали в отеле не первый раз. В этот раз впечатление было испорчено. Об этом, наверное, еще напишут. Возле бассейна не так уж много лежакоа. В очередной день с утра пошли к бассейну, потом пошли на завтрак. Приходим - полотенец нет. Администрация решила, что мы долго завтракаем (прошло не больше 30 мин. ) и все полотенца свалила в кучу. Было очень неприятно. В баре можно полакомиться бесплатныи мороженым, но всё оно с заменителем молочного жира, а это нигде не указано. На пляже нет биотуалета, а деньги мы платим не малые, можно бы и установить. В общем становится всё хуже и хуже. Скорее всего больше не приедем.
Уровень отеля упал, если сравнивать, что было 5 лет назад. Еда стала скуднее и хуже, детское меню - одно название, т.е.маленьких детей кормить нечем (хотя отель считается семейным); напитки в баре наливают в пластиковые стаканы; вино лучше покупать в магазинах, потому что в отеле самое дешевое; мороженое в баре абсолютно несъедобное, потому что на растительных сливках (видимо, тоже самое дешевое); анимация стала хуже, детям не интересно; музыка играет громко почти на протяжении всего дня (выключают днём на тихий час и вечером в 23.00, это плюс). Народу много, территории нет на полное заселение гостей. Также в столовой при полном заселении становится сразу грязно, официанты и уборщики просто не справляются с потоком отдыхающих, потому что их мало. Днём на парковке охрану не найти, т.е.если уезжаешь, нужно идти и предупреждать на ресепшне, ждать, когда подойдёт охранник. Иначе рискуешь остаться без места парковочного. После 19.30 шлагбаум на территорию открыт, заезжай, кто хочешь.
Но, первая береговая линия. Если заселяют выше 2го этажа в номер с видом на море, то красивый вид.
Но, те немногочисленные официанты, уборщики, администраторы на ресепшн - вежливые, понимающие, способные помочь в решение сложностей, если возникли. Исключение составляет лишь одна девушка на ресепшн, она единственная в принципе и единственная, кто высокомерно разговаривает с гостями (если столкнулись, зовите сразу её начальницу, просто потрясающе спокойный и грамотный специалист).
Но, потрясающе вкусные блинчики и вафли в снэк-баре.
Но, осталось неизменным, бассейн чистят каждое утро.
В общем, в этом году мы были разочарованы отелем. Явно перестал тянуть на 4 звезды.
2 года подрят посетили Ламелию. Это просто чудесный отель персонал,анимация шикарный. Еда очень вкусная. Номера чистые,уютные.
Охрана превосходная. В этом году вновь выбираем вас🩷
Были в отеле в начале июня. Остались двоякие впечатления от отдыха.
Всё что касается отеля было даже очень хорошо. Уютный просторный номер. Всё что необходимо для жизни есть. Минутное расстояние до моря.
Основное питание отличное. Завтраки обеды ужины на 10 из 10. Бар с утра до вечера ( для тех кто едет повеселиться). Вежливый персонал. Классные вечера. Забавные аниматоры
Так же есть и несколько недостатков: Этот отель точно не для тех кто хочет покупаться в море. Может нам так не повезло , но море на 3 из 10. Много водорослей и медуз. Плавать не возможно.
И второй недостаток это снек бар в обеденное время. По меню там пицца и маленькая шаурма. Но эта еда в огромном дефиците и ее никогда нету. И тоже самое с мороженым. Два раза по два часа в день. То есть если ты захочешь мороженое. Почти во всех случаях ты его не получишь. И спрашивается зачем писать, что есть мороженое)
P.s. Хороший отель, куда можно съездить если море для тебя не главное.
В принципе всё устраивает. Вкусная еда, хороший пляж- чистят от водорослей оперативно, в отличие от общественных пляжей, где водоросли могут лежать и разлагаться...
Не очень нравится гипсокартонные стены- всё прекрасно слышно. Особенно недоумевали, когда звук струящейся воды как будто по стене лил. А это оказывается такая слышимость труб от туалета- слив от соседей журчал смачно. Из-за отсутствия звукоизоляции этот момент портит картину отдыха.
Анимация хорошая как для детей, так и для взрослых. Стоит только учесть, что отель небольшой, и если у вас номер с видом на море, вам придётся всю дискотеку слушать несмотря ни на что.. Они на первом этаже у бассейна обычно тусуются и музыку включают на полную.
В целом- нормальное соотношение цены и качества.
Обновили входную группу, в столовой светильники, новые кофемашины. Почему-то отдыхающие предпочитают отдыхать у бассейна. На море шезлонги свободные. Развлекательная программа в этом году слабее, но по мне не критично. Питание, как всегда основное меню, снекбар замечательно. Картошка фри, огонь, именитым ресторанам фастфуда можно поучиться.
1
Show business's response
А
Александра С.
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Отличный семейный отель. Для детей-просто рай: подходящее питание, развлечения, сладости и мороженое, мелкое чистое море. Обслуживание на прекрасном уровне во всех сферах: ресепшен, ресторан, уборка, детская комната. Своя пляжная зона: чисто, лежаков много, кулер с водой.
Анимация слабовата, как и в прошлом году, ну это субъективное мнение, кому-то наверное нравится.
К отелю вопросов нет, наверняка вернемся не раз! Молодцы, так держать!
Отдыхали этим летом (июль 2023). Отель просто супер: номера чистые, каждый день убирают, каждый день меняют полотенца как для луша так и для пляжа, у отеля имеется свой пляж со своими шизлонгами под навесом (входит в стоимость), отель находится на первой линии, поэтому до пляжа идти по дорожке около 1-2 минуты, на территории отеля собственный бассейн с подогревом, тоже очень удобно-если не погода, рядом с бассейном имеется барная зона, где всегда можно выпить пива, детям-коктейль, соки или поесть мороженое, между приемами пищи можно подкрепиться в снек баре (пицца, картошка фри, наггетсы, блины, вафли). Персонал на территоиии всего отеля очень вежливый, всегда готовы помочь. Еда по системе все включено просто космос🔥 огромное разнообразие различных блюд на любой вкус, для детей также большой выбор десертов, утром шампанское, в обед и на ужин можно выпить вина. В общем всем, всем, всем советую данный отель. Для тех кто на машине-охраняемая парковка, только бронировать место на ней желательно вместе с номером в отеле. Единственный минус это вода в море-очень много водорослей и зеленое, как альтернатива мы ездили в соседнее Витязево около 10 км от отеля, там вода была как слеза младенца.
Выбор еды хороший ,голодными не останетесь, шведский стол. Сотрудники и в целом персонал, доброжелательные. Чисто, уборка хорошая, по регламенту. Номера ,наверное, хотелось бы,чтобы больше были квадратов на 5-10,тесновато немного. Парковка удобная, но открытая. Само расположение удачное, рядом рынок, магазины одежды, аквапарк, детский парк развлечений. Бассейн хоть и с детской зоной для самых маленьких гостей, но остальной больше по размерам больше подходит для подростков, но и взрослым подойдёт. Пляж в 3х минутах хотьбы, мимо барханов, по улобному настилу, на пляже шезлонги, переодевалки входящие в стоимость отеля, детские игрушки и водв питьевая. Анимация хорошая, не навязчивая, но интересные пронраммы. Бар около бассейна работает до 23:00. Есть детская зона на территории. В целом отель компактный, но уютный.
Еда очень вкусная , хороший вежливый персонал. Чистые современные номера со всеми удобствами. Хороший бассейн и аниматоры. Собственный пляж. Тихое спокойное место , мы были там с семьёй второй раз и думаю третий тоже остановимчя там. Бесплатная парковка.
Отличный отдых.
Отель для семейного отдыха. Для детей 0-7 лет супер условия ( бассейн, батут, горка на пляже, мороженое не ограничено). Для взрослых - комфортные условия пребывания ( шикарный вид на море, отель на пляже практически, песчаное морское побережье, качественная еда"шведский стол", чистота в номере, тихо ночью, доброжелательная атмосфера).
Были с мужем в середине сентября. Номер с видом на море, чисто, есть все необходимое. Пляж песчаный, в шаговой доступности. Приветливые горничные. Веселые аниматоры. По питанию — на 5+. Меню разнообразное: каши, супы, мясо, рыба, овощи — на любой вкус.
Рекомендуем к посещению семьям с детьми.
Очень понравился этот отель!Еда всегда свежая и вкусная.За 8 дней отдыха пойти и покушать в другое место даже мысли не возникло.Всего хватало.Кроме основных приемов пищи можно было всегда перекусить в баре у бассейна.С утра там были вафли и блинчики,после обеда пицца,а вечером картошка фри и нагетсы.Номер чистый с красивой мебелью.Уборка на высоте,девушки всегда интересуются требуется ли что то дополнительно.Мы и намусорить то не успевали)Расположение на первой береговой линии,до пляжа 2 минуты,шезлонгов вроде хватало.Вот около бассейна не всегда,народу там всегда много,причем некоторые занимают и приходят когда захотят.Это конечно напрягало,но в последние дни эта проблема была решена.Охрана вежливо объяснила людям что занимать места запрещено,если долгое время отсутствуешь.А то получается утром кинули полотенце на лежак,а пришли к обеду.В это время мы например успели и наплаваться и обгореть)))Анимация интересная по моему только детям,взрослым скучновато конечно было.Но мы находили чем себя занять.А вообще персонал отеля внимательный и приветливый.Я так думаю что в следующем году мы опять к вам приедем)Желаем отелю не останавливаться на достигнутом и приобретать благодарных постояльцев!!!Кстати до до вокзала Анапы 5 минут на такси.
Замечательный отель, везде чисто, кормят вкусно, вежливый персонал, до моря 200 метров, все условия для отдыха с детьми. Из минусов небольшая территория и громкая музыка до 23:00, но и это не минусы если вы любите вечерний движ, а гулять можно как по бескрайнему пляжу, так и по самой Анапе.
Второй год подряд приезжаем в отель и собираемся бронировать снова. Бассейн отлично подогрет, питание вкусное, а десертам нет равных. Номера чистые, каждый день уборка. Анимация весь день, для отдыха с детьми отель подходит на 💯
Мы отдыхали в сентябре. Успели и в море искупаться и в бассейне места было достаточно. Номер с видом на море на 3 этаже. Очень всё понравилось. У нас двое маленьких детей. Сразу предложили кроватку. В номере был ещё раскладной диванчик - места всем хватило.
Еда очень понравилась. Всё вкусно. Даже йогурты на своей закваске, не магазинные.
Хорошая игровая комната, ребёнок оставался и занимался там с удовольствием. Правда мы не сразу её нашли.
Убирали в номере хорошо, каждый день меняли в ванной полотенца. Все вежливые, отзывчивые.
Расположение шикарное. Осенью так вообще отлично. Идти мин 5 через барханы. На пляже людей мало. Водичка чистая. Правда прохладная в сентябре.
Территория отеля небольшая, но нам за 5 дней ничего надоесть не успело.
Минус номера с видом на море - громкая музыка у бассейна. Ребёнка уложить спать было сложно. Но часа 3 тишины во время обеда было, приноровились.
Отдыхали всей семьей,очень понравилось.Чисто и уютно,еда вкусная и разнообразная,для маленьких детей тоже ,дочь ела с удовольствием.Веселые аниматоры,развлекали не только детей ,но и взрослых.Приветливый персонал.Хотелось бы вернуться ещё.Будем всем рекомендовать Ла Мелию.
Всё замечательно!!! Приехали раньше, ночью, заселили без слов. Чистота, порядок, всё организованно. С детьми работают аниматоры. Собственный пляж, там же зарядка, стретчинг и т.д.
Персонал своё дело знает. Повару отдельное спасибо!!! Еды полно, даже детям-привередам. Бассейн тёплый, чистый.
Да здравствует, отель Ла мелия! Да здравствует, группа анимации! Да здравствует, служба персонала! Да здравствует, друг всех детей - Аслан! Здесь прекрасно, вкусно и весело! Мы говорим тебе до свидания! Жди нас снова, Ла Мелия! Твои друзья из Подмосковья!
самый лучший отель в Анапе)Персонал отличный!Номера очень красивые,чистые.Кухня очень хорошая,все вксуно.Снек-Бар отличный)Обычный бар тоже)Анимация очень крутая)
Еда 5+ вкусно и достаточно разнообразно. Обслуживание 5+, без комментариев. Персонал 5 (общались только при въезде/выезде). Расположение 5+, 1 линия, до моря 2 минуты хотьбы. Транспортная развязка отличная, рядрм остановка маршрутного такси. Чистота 5+. Номера 5. Единственное - слышимость в номерах, слышно, что происходит у соседей в сан.узле/ванной. Бассейн небольшой, но для этого отеля и количества гостей скорее всего норм, в период майских праздников, по крайней мере, места всем хватило. Пляж оценить не могу, были в отеле не в сезон.
Были в прошлом году, отдыхали большой семьей, всё понравилось, всё отлично! Сегодня хотел забронировать для отдыха в этом году, в 10.00 утра сотрудник бронирования назвал одну сумму, в 12.00 перезвонил чтоб поставить бронь, сотрудник бронирования Артем назвал цену почти на 20% дороже и отказывался от цены выставленной в 10.00 утра.
Поменяли отель, забронировали другой.
Замечательный отель!
Есть и бассейн, и снэк-бар. По вечерам интересная программа(караоке или пришлашение людей)
В гостиницах убираются.
Еда очень вкусная!
Спасибо БОЛЬШОЕ, La Мелия!
Отличный отель! Находится на берегу, номера отличные. Убирают регулярно, вообще с уборкой молодцы, жил на 5 этаже.
Детям и взрослым в подарок билеты в дильфинарий, интересно было сходить.
Еда вкусно приготовленная, анимация отличная.
Пляж рядом, песок, глубина не большая, детей видно, ну а взрослым нужно пройти метров 20 и спокойно плавать.
Я рад что провел в этом месте 10 дней.
Вернусь ещё.
Отличный отель. Второй год отдыхаем и обязательно вернёмся ещё. Доброжелательный персонал, все готовы помочь во всех вопросах. Анимация детям очень понравилась, стараются увлечь всех. Чисто, комфортно в отеле. Кухня очень разнообразная и вкусная. Спасибо за отличный отдых.
Отдыхали компанией в сентябре. Все в восторге! Дети мои просятся обратно. Еда потрясающе вкусная, несколько раз передавала комплименты поварам через официантов. Убирают номера каждый день и хорошо убирают. Анимация классная и разнообразная. Детская комната с воспитателем, который постоянно чем-то занимал детей. Бассейн теплый, с подогревом, можно не переживать, что ребенок переохладится.
Персонал очень вежливый, приятный, в основном молодые ребята и девчонки.
На время отдыха выпало и мое 40-летие, очень приятно поздравили, подарили шампанское и кусочек тортика со свечкой.
Уже планируем даты на следующий год.
Огромная вам благодарность!!!
Отдыхаем сейчас семьей в этом отеле. Чистота, кухня просто на высоте. НО проблемы с лежаками это конечно портит всю общую картину. Люди идут на море занимают лежак около бассейна, чтобы потом вернуться и сесть на него. С некоторыми мы даже ругались, ну короче беспредел. Сюда не вернемся, только из за этого.
Отдыхали в этом году в отеле Ла Мелия, были приятно удивлены в какой отель мы попали. По приезду нас очень приветливо встретили в отеле, пока готовили наш номер, мы прошли пообедать. Еда просто чудесная, как её было много, и как было все вкусно, не описать словами. Какие там чудесные пирожные. Повару отдельное спасибо. Все чисто, интерьер классный. Номер наш был просто чудесный. Всё есть, номер убирали ежедневно, даже если не просили. Номер был напротив бассейна. Вид чудесный просто. Бар тоже сказка. Бармен Дмитрий просто молодец. В баре давали детям мороженое, молочные коктейли) были постоянно аниматоры, веселились только так, что с детьми, что со взрослыми. Аниматор Иришка тоже большая молодец. Как она интересно проводила игру мафию. С мужем вспоминаем до сих пор. Море было очень близко, в трех минутах где то. Но мы там больно и не были, потому что в отеле было намного интереснее. Отель выдал рам бесплатные билеты в дельфинарий. Выступление было просто супер. В целом я во всем осталась довольна, как и супруг так и дети. Приедем на следующий год снова. Спасибо Вам за гостеприимство)
Мне безумно понравилось. Очень разнообразная и вкусная еда. Вино и шампанское мне не очень понравилось, пиво хорошее. Венские вафли, шаурма, пицца и картофель фри, нагетсы и мороженое, целый день в доступе. Бассейн ПОДОГРЕВАЕМЫЙ!!! Аниматоры отличные, есть чем заняться детям и взрослым. На ресепшене очень приветливый персонал. Убирают КАЖДЫЙ ДЕНЬ.
Отличный отель. Великолепный персонал. Шикарный шведский стол. Все на высоком уровне. Ориентирован на отдых с детьми. Вернёмся ещё не раз. Спасибо за отличный отдых)
Очень всё нравится, на данный момент находимся с ребенком на отдыхе. Еда оочень вкусная и разнообразная, система ультра всё включено::: это и мороженое и коктейли молочные и снек бак, и алкогольнеые напитки, голодными никто не остаётся. Обслуживание, персонал --всё на высшем уровне, очень все доброжелательные, вежливые. В номерах всё есть, а если чего то нет, то по просьбе , всё предоставляют. Бассейн классный, выход из зоны бассейна к морю, совсем близко всё. Спасибо!!
Потрясающее место!!! Близко к морю, чистый теплый бассейн детский и взрослый, персонал добрый и отзывчивый, номера чистые и уютные, вид с балкона на море сказка. А про кухню, сказать нечего, только низкий поклон поварам!) Приезжаем не в первый раз, и хотим еще!
Хороший отель, еда вкусная, в баре около бассейна раздают мороженое и молочные коктейли в некоторое время, отель хоть и не большой, но очень хороший, советую!
Отличный отель для семейного отдыха. Небольшой уютный отель со свежими номерами и белым бельем. Питание все включено-вкусно и смело можно кормить детей с общего стола. Пляж песчаный, лежаков и на бассейне и на пляже всем хватало. Основной контингент- семьи с детьми от трех до 12 лет
Уютный небольшой отель на первой линии. Есть свой бассейн, рядом бар и снек-бар. Бесплатное мороженое, пицца и шаурма каждый день. Питание по системе шведский стол. Кормят разнообразно и вкусно. До моря две минуты пешком. Собственный оборудованный пляж. Из небольших минусов - отсутствие бара на пляже. На территории есть детская площадка.
Супер классный отель!!! Спасибо огромное всему персоналу, они сделали наш отдых незабываемым!!! Анимация целый день, ребята просто неутомимы, заскучать не дадут никому!!! Кухня замечательная, блюда все вкусные, свежие и аппетитные!!! В отеле и номере чистота и порядок. Мы сюда обязательно вернемся!!!!! Минуса не нашла ни одного
Отдыхали семьей с ребенком. В этом отеле были первый раз. Нам все очень понравилось, все на высоком уровне. Еда всегда свежая и вкусная, бассейн с подогревом, в котором всем хватает места. Очень вежливый персонал, все чисто. Разнообразная развлекательная программа как для детей, так и для взрослых. Спасибо администрации и персоналу отеля за прекрасный отдых.
Супер место!!! Для семейного отдыха то что нужно👍🏼 были в конце мая -нач июня 2023
Питание просто 🔥, разнообразие на любого привереду, обслуживание в номерах ежедневно, чистота, красота, на берегу моря, первая линия в 1-2 минутах ходьбы до моря. Бассейн с теплой водой , детям самое то, анимация весь день , пляж чистый но море было прохладное, если брать путевки чуть позже будет уже теплое конечно, но и цена соответственно будет выше, у нас обошлось на 10н- 2 взр и 2 детей 75тр, с учетом бронирования в январе со скидкой 10%
Всем семейным парам советую)
Доброго времени суток, хотелось бы поделиться впечатлением об своем семейном отдыхе в этом отеле. Нам с женой все очень понравилось. Еда, номера, территория, расположение-все на высшем уровне. Особенно хотелось бы отметить аниматоров: дети в восторге, как не выйду, бегают, веселятся, играют, что-то рисуют или вырезают, всегда с аниматорами, о нас с женой даже не вспоминали, огромное спасибо ребятам, вы лучшие!!!
Отдыхала в отеле с друзьями и детьми.
Это лучший мой отдых.
Обслуживание, сервис, аниматоры, бар и развлечения 10 из 10. Обязательно вернусь в Ла Мелию снова !
Шикарный отель! Есть лифт. Всë чисто и продумано до мелочей. Обслуживание на высшем уровне! Еда по системе "всë включено" шведский стол, всë очень вкусно и разнообразно! Включены также перекусы в виде пиццы, наггетсов, картошки фри, мороженого и молочных коктейлей. В мае цена очень демократичная.
В бассейне комфортная вода. До моря 100 метров.