все было супер
Кристина очень аккуратно выполнила работу, особенно понравилась ее чистоплотность к своему рабочему месту
Уже записалась на след месяц 😇
Прекрасная студия, где делают самое лучшее покрытие, которое долго носится. В отличие от других студий, после которых часто появлялись отслойки и сколы
Хожу в салон на Чистых Прудах около 2х лет.
В последнее время стала замечать ухудшение сервиса. Администраторы не проявляют никакого интереса к клиентам, не запрашивают обратную связь от посещения. Из последних посещений дважды промахнулись с формой ногтей, а об этом в процессе уже не скажешь
Если негативный опыт повторится, то придётся искать замену уже такому привычному La Joie (
На второй день после их аппаратного маникюра начала вся кожа вокруг ногтей облазить. Через 5 дней лак начал трескаться и начали по одному ломаться ногти. На мое недовольство мне смогли предложить лишь скидку 20% на следующий визит. По итогу через неделю все ногти я срезала под корень и теперь лечу. За этот «маникюр» я отдала около 2к. Раньше всегда ходила в этот салон и все было в порядке. Но, последние несколько посещений заставили меня искать новый салон. Возможно, последние разы мне просто попадались ужасные мастера. Или сменилось руководство и наняли не пойми кого.
Осталась в восторге от студии на Арбатской, была на маникюре. Мастера все профессионалы. Обстановка успокаивает, атмосфера позитивная. Уют, комфорт и качество в одном месте!!!
Не соблюдают технологию нанесения гель-лаков- покрытие пошло пузырями через пару дней после нанесения, почему то требуют надеть бахилы (сложно на уборщицу потратится???).
Потрясающая девушка и мастер маникюра Кристина! Не просто сделала свою работу, а подсказала, как лучше будет для ногтей. Пришла со сломанными под корень ногтями - подлечила их и дала все рекомендации. Покрытие ровное, обязательно запишусь к ней в следующий раз!
Посмотреть ответ организации
Р
рада ш.
Знаток города 4 уровня
9 июня 2023
уютный салон, мастера очень быстро и качественно выполняют свою работу, девушки администраторы очень милые.
Прекрасное место! 🥰
Отлично подобраны мастера. Все студии чистые, стильно оформленные, комфортные с добрыми и внимательными работниками. Чувствуется повышенное внимание к клиентам и ориентированность на качество услуг!
Радует, что находитесь в центре и близ станций метро! И спасибо за вкусный ☕️
Теперь любимая студия😍чистая, светлая, оформлена со вкусом. была пару раз пока, но уже влюбилась) Делала маникюр у Ольги, отличный, внимательный и вежливый мастер! Спасибо ей и всем, кто поддерживает такой шикарный сервис! ❤️
Чудесный интерьер, приветливые девочки, мастера и администраторы, всегда предложат чай/кофе, интересные фильмы, большая палитра гель -лаков, что самое важное - всегда при тебе распечатывают обработанные инструменты... Люблю это место 😍👌🏻
Рядом с метро, очень вежливы персонал и качество работы! Всегда ухожу из салона очень довольная результатом, время за чаем и просмотром фильмов пролетает незаметно! Однозначно рекомендую!!
записались с подругой на одинаковое время и попросили посадить нас вместе, чтобы обсудить все накопившееся, однако, к сожалению, во время визита данное пожелание проигнорировали
цвета покрытия, который я выбрала в наличии не оказалось
предложили кофе, который оказался не очень вкусным
в целом, не сказала бы что осталось приятное впечатление от посещения
бьюти индустрия - среда очень высокой конкуренции и из за таких мелочей предпочту сделать выбор в пользу другого салона
Эта студия теперь станет моей любимой! Чисто, уютно, вкусный кофе, приветливый администратор, прекрасный мастер и как итог - идеальный маникюр и хорошее настроение!))
Посетила студию. Очень понравилось . Отличный мастер Галина, очень вежливый администратор . Все стерильно, при мне вскрывали упаковки с инструментами. Чай , кофе , отличная атмосфера
Добрый день!
Я здесь была не один раз. Так вот в этот раз я полностью разочаровалась.
На прошлой неделе сделала в этом салоне маникюр (комплекс маникюр + покрытие luxio). Записали на переделку через день. В итоге, я приехала просто зря, потому что мастер ничего не стала делать, сказала, что она не сможет снять покрытие, потому что оно нанесено под кутикулу. Окей, я бы без проблем потерпела недельку, но я думаю, это можно было сообщить тогда, когда меня записывал администратор на переделку. (администратор все таки может проконсультироваться у мастеров в таких вопросах)
Далее меня записали на другой день. За это время, пока я ходила с первоначальным покрытием, на одном из ноготков откололся лак с края, ноготок повредился, я его подпилила. Так вот, при втором моем визите мне сделали маникюр и то же самое покрытие, что и в первый раз. И плюс я попросила донарастить тот ноготок по длине остальных. После меня ждала доплата за покрытие Luxio(300р) и донаращивание/ремонт ноготка (300р). Причём администратор замешкалась при подсчете доплаты. Попыталась кому то позвонить, но не дозвонилась. Я уточнила, почему такое расчёт. Ничего внятного мне не ответили. В прайсе нигде про доплату переделки на маникюра ничего нет. Я, честно говоря, не против была бы доплатить, если бы я действительно делала какой то другой маникюр. Но все было то же самое помимо ремонта одного ногтя.
То есть получается так:вам могут сделать некачественный маникюр, охотно согласятся переделать, но нужно доплатить, так сказать, за косяки другого мастера?)))
Ну в общем, спасибо большое за однотонный маникюр, который в итоге обошёлся в 2.500:))) больше это место посещать желания нет, а то вдруг опять неопытного мастера подсунут))
Удобное расположение, от арбатской 5 минут. Очень тактичная и внимательная администратор. Маникюр прекрасно сделали, вообще могу смело оставить хороший отзыв! 5 из 5
Самая лучшая студия в Москве!♥️ Атмосфера на Арбатской просто замечательная) Идеальный маникюр, вкусный кофе, конфетки, интересные фильмы и доброжелательный персонал☺️
Отличные салон! Цены адекватные. Рекомендую!
Посетила в третий раз, очень довольна!
Дополняю отзыв:
Хожу с удовольствием. Цена-качество!
Мастер Алена -ТОП!
Ходила и на маникюр, и на педикюр, все услуги предоставляются на высшем уровне! Приятный и вежливый сервис, качественные материалы и исполнение. Пока выполняется процедура, смотришь фильмы, пьёшь кофе. Цены при этом - средние по Москве. Поэтому советую всем, как супер качество по адекватным ценам.
Цена соответствует качеству. Тяжело найти хорошего мастера, который сделает все как надо, но здесь работают прекрасные мастера , знающие толк в своём деле, всегда угостят чаем или кофе, а также посмотришь интересный фильм. В общем, один из лучших салонов.
Мягко сказать неприятная ситуация .Записала на маникюр педикюр на 6 вечера .Почитала про ваш салон хорошие отзывы высокой рейтинг и думала мне с работы самое то в центре .Сегодня вышло так что я из дому специально поехала к вам на такси так как отменять не корректно это нужно делать заранее .Перед выездом из дома уточняю у администратора точный адрес мне его пишут я пишу отлом что записана на 6 и все ок .по факту приезжаю девушка на ресепшн говорит мне что мы вас с кем то перепутали и отменили вашу запись ...по факту не правильно был записан телефон .я говорю так я же с вами переписывалась перед выездом вы все подтвердили могли проверить позвонить мне уточнить все .она предлагает мне подождать 2 часа )) и сделать маникюр или записать на завтра со скидкой 20%) вы серьезно .. я приехала потратила 2 часа времени ,планы поменяла деньги высокий спрос и испорченное настроение и 20 процентов .Это очень отвратительно когда человек не может решать вопросы когда реально есть косяк со стороны салона .Вот так люди открывают бизнес набивают репутацию и просто не квалифицированные работки все портят .Я думаю я не одна такая просто не все пишут отзывы .Ставят все на поток и потом никак не контролируется .Если такое происходит начиная с записи что дальше ждать от услуг предоставленных
Хорошее место. Была в студии на Арбатской.
Понравился подход от момента записи, до окончания процедуры. Всё продумано до мелочей.
Делала маникюр с покрытием, с такой приятной обстановкой давно не сталкивалась.
Мастер Дарья была очень вежлива и аккуратна. Спасибо. Обязательно вернусь ещё.
Отличный салон, уже больше года являюсь их клиентом. Постоянно занимаются повышением качества сервиса и услуг. Имя мастера не напишу, к ней и без этого плотная запись😅