La Joie
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
466 отзывов
13 ноября 2024
Студия просто супер, мне нравится всё:
маникюр делают замечательно, аккуратно, держится 3-4 недели и очень хорошо. Палитра цветов большая, дизайн мне делали прямо как на референсе.
Также хочу отметить: вежливые сотрудники, всегда предлагают чай и кофе, причём чай очень вкусный)) в помещении чисто и опрятно, в уборной есть все необходимое и даже больше.
Мастерицы умницы, очень бережно работают с клиентами))
Спасибо за ваш труд!
22 октября 2024
Моя любимая студия, хожу сюда уже где-то 6 лет.
Мастера потрясающие, администраторы умнички, очень стараются для клиентов.
Все стерильно, что немало важно! За этим тщательно следят.
С маникюром хожу по 3-4 недели, ни одного скола или недочёта, отрастает ровно,.
Я обожаю мастера Нуру, она идеально делает свою работу, но при этом ещё и замечательный человек.
Люблю La Joie и желаю успехов! :)
24 июля 2024
Уютное место с прекрасной атмосферой. Самое главное для меня - это профессионализм и мастерство старшего мастера Галины. Всегда безупречно, аккуратно и красиво. Её рисунки на ногтях - это отдельный вид искусства!!! Спасибо!!!
Повторила визит к Галине, очень довольна результатом! Администратору спасибо за вкусный кофе.
1
3 января
Мне все нравится здесь, хожу не первый раз. Вежливый персонал, удобное расположение, адекватные цены. Но большая просьба - не заказывайте базы из палитры лайт, которые приходится снимать 50-60 мин.в три этапа- аппаратом они не снимаются, больно и только верхний слой, потом по старинке фольгой в два этапа.
Вы молодцы, к вам хочется приходить снова и снова, но использование таких материалов надо исключать.
15 октября 2024
Отличный салон. Мне очень нравится приходить сюда снова и снова! Девчонки замечательные, создают атмосферу уюта каждый раз. Стараются и делают все, чтобы все было идеально! Широкая палитра, качественные материалы и стерильные инструменты, просто шикарно!
26 ноября 2024
Очень давно хожу в эту студию на маникюр и педикюр на Арбатскую к мастеру Нура!!!!! Мастер просто восторг!!! На 100 процентов знает свое дело, ее руки просто волшебны. Была у других мастеров в этой студии совсем не то!!!! Если раз сходишь к топ мастеру Нура больше то больше к другим мастерам не пойдешь. Ходили друзья и родственники к ней тоже в восторге. Массаж рук сегодня делала это просто не описать словами даже как здорово!!!! Единственное почемуто она работала в маленьком более уютном зале , но сегодня в общем где много мастеров(((хотелось бы что бы она принимала в том зале, она все таки топ мастер)
18 ноября 2024
В студии работают настоящие профессионалы своего дела. Мастера обладают высоким уровнем мастерства и вниманием к деталям. Каждый маникюр выполняется с большой аккуратностью, и результаты всегда радуют. Мне нравится, что мастера учитывают индивидуальные пожелания и предлагают советы по уходу за ногтями. Очень рекомендую эту студию!
27 октября 2024
В студию привела дочь, я очень довольна обслуживанием. Богатая палитра цветов, можно выбрать под разное настроение) аккуратный маникюр и педикюр, особенно нравится смарт-педикюр. Советую всем данную студию!
Фото не прикладываю, потому что так красиво сфоткать не получается 🤣
9 января
Сегодня впервые посетила студию на Арбатской после чего остались только положительные эмоции - очень клиентоориентированный подход (чай/кофе/конфетки/салфетки, отдельный плюс за резинки для волос), уютная атмосфера созданная и командой и декоративными штучками, оперативная работа специалистов (у меня было снятие старого покрытия и классический маникюр), всё прошло безболезненно и быстро. Однозначно рекомендую к посещению!
21 октября 2024
В студии маникюра La JOIE удивила не только качественная работа мастеров, но и забота администратора. Она предложила вкусную конфетку и приготовила отличный кофе, что создало приятную атмосферу во время ожидания. Такой подход делает посещение студии особенно уютным и запоминающимся. Спасибо за заботу!
18 ноября 2024
Очень уютный салон. Предложили разные напитки и угостили вкусной конфеткой, включают интересные фильмы. Мастера очень милые, профессионалы своего дела. Сделали потрясающий маникюр🥰
18 ноября 2024
Недавно была в этом салоне и осталась в полном восторге! Атмосфера очень уютная, а персонал вежливый и профессиональный. Я записалась на маникюр и мастер действительно превзошёл все мои ожидания. Результат просто шикарный! Огромное спасибо администратору за радушный приём и отличное обслуживание!
4 ноября 2024
Была вчера в студии впервые по рекомендации, первое впечатление очень положительное. Угостили кофе, быстро и качественно сделали маникюр, в туалете всё необходимое для девушек. Если качество и стойкость покрытия устроит, приду сюда снова.
18 декабря 2024
Хожу в этот салон красоты больше 2-х лет.
Мастера есть разные, была почти у всех. Есть как отличные специалисты так и откровенные халтурщики. Иногда это превращается в рулетку, повезет мне сегодня или нет.
Администраторы всегда разные, ни одну не знаю по имени.
За это время были 2 спорные ситуации:
1. В вотсапе пришло уведомление о клиентском дне. До 14ч скидка -20% от услуги. Конечно же я записалась на маникюр с укреплением! Но его закончили в 14:15, на что администратор сказал, что скидка уже не действует :((( Какая досада. Я конечно знатно тогда разозлилась. Ладно
2. Запись 10.12.2024. У меня был маникюр с ремонтом (наращивание). До этого всегда делала укрепление, на этот раз решила сделать без (мастер предлагала, но не объяснила зачем)
Прошло пару дней, нарощенный ноготь просто сломался. Я не знаю от чего, я его не ударяла, не ломала. Сразу записалась на ремонт.
Сегодня 18.12.2024 уже после ремонта, администратор сообщает, что по регламенту ремонт уже нарощеного ногтя нужно оплатить, потому что я не делала укрепление. Если честно, слышала об этом в первые и была очень удивлена. Почему я должна платить за изначально неправильно нарощенный ноготь, даже если он без укрепления? С остальными ногтями все окей. Мне не в лом платить 300р за ремонт, просто не приятно.
Она объяснила это тем, что я могла его ударить или еще что, я не знаю. Но такого просто не было.
Убедительная просьба, проведите с персоналом тренинг или на курсы их отправьте. После таких случаев возвращаться хочется все меньше и меньше.
К остальному претензий нет.
7 ноября 2024
Хожу в последнее время в салон на Арбатской регулярно, попробовала маникюр у разных мастеров - Даны, Галины, Миланы, каждый раз уходила с отличным маникюром, покрытие (входящее в пакет Лайт) держится 3-4 недели. Бывает, сложно записаться к мастеру на вечернее время, поэтому теперь заранее смотрю расписание в yclients и записываюсь самостоятельно, удобно. Рекомендую
3 декабря 2024
Очень нравится салон La Joie на Арбатской, хожу туда уже 2 года. Все мастера отличные, можете записываться к любому. Уютное место, во время процедуры можно насладиться просмотром фильма и чашечкой чая)
21 июля 2024
Я просто в шоке от клиентоориентированности данного салона.
Ситуация следующая, салон находится в 5 минутах от работы, поэтому очень удобно туда сходить скажем на обед, было год назад, например, когда мастера аккуратно выполняли свою работу. Сейчас с длинными ногтями я в эту студию больше ни ногой, у меня второй раз перепил формы, когда после маникюра я выходила и у меня спросили как Вам, я четко ответила, мне перепилили боковины, на что мне сказали: «с вас 2399». Я это и в отзыве указала, на что мне сказали, что нужно было укрепить. Да зачем вы беретесь пилить, если не знаете опил овала и миндаля? Зачем вы спрашиваете как оно прошло, если не желаете слышать честный отзыв, спорите и даже не можете извиниться? Не советую, место сильно испортилось, мастера то форму портят, при этом навязывая доп услуги, то делают «грязное» покрытие.
14 декабря 2024
Одна из лучший сетевых студий в Москве, посещаю на протяжении 3-х лет, всегда профессионально, быстро и максимально позитивно.
Один нюанс- администраторы не знают про бонусную систему или делают вид, что не знают.
1
4 декабря 2024
Отличный салон. Прекрасные мастера ногтевого сервиса - Нура, Галина, Кани. Великолепный бровист - Элина. Удобные кресла. Большая цветовая палитра. Всегда предложат чай, кофе.
2 сентября 2024
Отличный салон! Хожу туда с зимы этого года и за это время всегда качественный и хорошо выполненный маникюр. Иногда бывают приятные скидки для клиентов🫶🏻 Админы очень лояльные и приветливые!
3 августа 2024
Не первый раз записываюсь на френч через вотсап и мне удивленно говорят что такого не было и мы не успеем. Хотя всё успели :)
Я мастеру четко в начале сказала что будет френч, либо разные цвета, либо розовый, мы даже обсудили цвет базы.
Когда начали красить она мне доказывала что никакой френч мы не обсуждали и я хотела разноцветный маникюр!
Мастер начала кидаться баночками с лаком и греметь стулом когда я сказала что все таки пришла на френч и хочу его сделать.
Администратор на мою жалобу об этом ушла провожать другого клиента.
Раньше чувствовала себя желанным гостем и сервис был лучше.
Так же мне давали драную палитру где полностью отошла картошка(такое надо выкидывать а не давать клиентам), в клиентский день администратор мне ничего не предложила, не рассказала про акции и угощения, болтала с подругой.
Обратите внимание пожалуйста на моё сообщение, спасибо
1
27 октября 2024
Замечательный салон, уютная обстановка, отличный кофе. Всегда ухожу с прекрасным настроением и аккуратным, красивым маникюром, за что большое спасибо мастеру Айдане.
27 октября 2024
Пришла полгода назад по совету подруги и осталась в полном восторге! Теперь хожу только в данную студию. Вежливые администраторы, отличные мастера, учитывают все желания. Также есть классные тематические клиентские дни, это прям супер ☺️
П.С. Сегодня была тематика Сумерек (прилагаю фото)
11 июня 2024
Великолепный салон красоты, прекрасный и дружный коллектив, качественная и быстрая работа персонала. Все девочки, заходившие к нам поесть, только положительно отзывались о салоне La Joie. Наш Пивной ресторан "Калашный", во дворе этого дома, очень рад такому соседству. Успехов и процветания Вам!
9 ноября 2024
Крайне разочарована своим маникюром, от салона с прайсом за 3000₽ ожидала гораздо большего.
⠀
Делала маникюр 5 ноября сегодня 9. На 4 день после маникюра кутикула и покрытие выглядят очень плохо, на некоторых ногтях оно уже отходит (фото прилагаю).
⠀
Я просила сделать квадрат, а получился полукруг разной формы. Да, у меня сложные ногти и были отслойки, но, по-моему мнению, это не должно стать проблемой для мастера НЕ новичка. Я хотела сохранить длину, мастер порекомендовала убрать, потому что есть отслойки, я доверилась. В процессе снятия (на фото) я видела, что форма разная, но я предполагала, что сделает углы гелем, который дополнительно оплачивается и выровняет форму
⠀
Салон увидела в «Щуке», и ваши работы в запретграме самые аккуратные и красивые из того многообразия салонов, что я успела просмотреть в вашем городе, но видимо у вас просто хороший контентаейкер)
⠀
Гель я делаю с 2013 года и знаю, что такое аккуратные ногти, эта работа неаккуратная, (даже с учетом поломок).
⠀
Мои возражения в чате менеджер не отработала. У меня спросили, что пошло не так, но ответа я до сих пор не получила.
⠀
Не хотела ничего писать, но маникюр выглядит отвратительно, а прошло всего 4 дня, напоминаю!
2
24 октября 2024
Хожу сюда не первый год , хороший сервис , большой выбор палитр , хорошее местоположение. Была у разных мастеров мастеров , после всех оставалась довольной. Если что-то нужно было исправить , всегда делали , есть гарантия.
2 сентября 2024
Работа мастера шикарная! Я в диком восторге, честно говоря, посещала столько студий маникюра, но всегда чего-то не хватало, где-то хотелось подпилить, где-то затеки, где-то непрокрасили, параллели потеряли, а тут все идеально. Так еще и по времени маникюр занял +- час. Под приятный сериальчик самое то. Мастер Кани просто прелесть, все аккуратно и идеально, настоятельно рекомендую! Цена на маникюр более чем адекватная для студии в центре Москвы. Хожу уже 10 дней и к моему удивлению ничего нигде не скололось и не отвалилось, огромное вам спасибо!
15 сентября 2024
Очень странный салон. Замечания не отрабатывают, но при этом спрашивают обратную связь. Зачем тогда спрашивать? Прислали ссылку на Гугл форму, я все подробно расписала. Через несколько дней опять: как прошел визит? Я написала тоже самое и никакой обратной связи.
Несколько раз была у Даны, все было хорошо. У меня были длинные ногти я попросила оставить форму миндаль, но сделать их покороче. Мастер очень сильно убрала длину, а потом сказала, что миндаль не получится. Зачем тогда было спиливать до такой степени? Сделала мне изначально непонятную и неудобную форму, я попросила сузить кончики, сделала это неохотно, говоря что не выйдет. Потом она уже агрессивно пилила ногти, сказала, что мне нужно сделать ремонт 2 ногтей. Когда я приходила у меня ногти были в порядке, скорее всего именно из-за агрессивного спиливания и появились трещины. К вечеру у меня уже стали болеть ногти и болели 2 дня. Первый раз такое. Также было 2 пореза. Услуги этого мастера у вас стоят дороже других, соответсвенно такое недопустимо.
Больше в этот салон не пойду. Если спрашиваете обратную связь, то хотя бы отрабатываете по ней.
1
6 декабря 2024
Я, получаю эстетическое и моральное удовольствие при посещении вашего салона. Забота, внимание профессиональный косметический уход за моей внешностью, дарит мне хорошее настроение. Спасибо!! 🥰Я делала маникюр у мастера Галина. 5.12.24
27 июля 2024
Была последний раз у них на педикюре с покрытием гель лаком, сначала после выхода показалось что прям сильно спилили пятки, так как было болезненно идти, но списала это все же на пройденные км в этот день! А сегодня пошла в другой салон на педикюр и выяснилось после снятия, что мне жестко пропилили в вашем салоне большой палец, что у меня прям ноготь поделился от этой полосы на две части. Очень испортилось качество услуг у вас! Перед этим ходила на пилотный маникюр и отказалась от услуги так как это было очень болезненно, а я хожу на пилотный маникюр не первый раз и знаю как это может быть! К сожалению, больше не приду в ваш салон и другим очень рекомендую присмотреться к качеству услуг!
1
7 февраля 2024
Гулжамал - волшебная фея!
Каждый раз к ней возвращаюсь)
Доверила ей самый важный маникюр и педикюр перед свадьбой и ни миллисекунды не пожалела)
Очень дружелюбная перфекционистка с очень аккуратными руками и профессиональными навыками) в La Joie только к ней)
Сегодня (07.02.24) была у нее на педикюре, она спрашивает как держится маникюр, который делали 30.01 - все помнит и интересуется) к слову, маникюр и педикюр долго носится и смотрится хорошо, никогда проблем с этим не было)
Администратор пчелка, чайку налила, мило побеседовала, на вопросы ответила, посоветовала масло для кутикулы)
Хороший салон, очень рекомендую)
А Гулжамал особенно!
1
24 октября 2024
Прекрасный салон! Хожу сюда с 2021 года, качество замечательное, место уютное, очень вежливые и классные мастера и персонал. Всем советую!
19 июля 2024
Хорошее, уютное место, в которое хочется приходить снова и снова) качество всегда огонь🔥
Могу похвалить мастера Лиру, выполнила все очень качественно и закончили гораздо раньше, что для меня было бонусом❤️
1
10 сентября 2024
Приятное место! Приветливый и внимательный администратор. Вежливый персонал, мастер профессионально выполняет свою работу. Атмосфера дружелюбная
23 октября 2024
На свой свадебный маникюр я потратила совсем немного и делала его в LaJoie. Итог-просто сказочные ногти за вполне разумную стоимость . Всем своим подругам теперь рекомендую здесь ноготочки делать, да и сама буду часто ходить!
3 ноября 2024
Хожу постоянно в этот салон на маникюр и педикюр. Все делают идеально, покрытие тонкое и аккуратное, носится отлично, ничего не трескается, не отслаивается, не ломается. Хожу к разным мастерам и все делают одинаково отлично. 5 звезд! 💅🏻
15 ноября 2024
Пошла к мастеру Милане по отзывам тут! До этого ходила к мастеру Нуре, но выходило дороговато за маникюр с покрытием.
Что я хочу видеть от маникюра: Ровное покрытие под кутикулу, хорошую обработку кутикулы.
Милана ты молодец хоть и нет категории Топ стилиста, но она делает очень хорошо! И цена подешевле чем у Топ мастеров.
Ты умничка 🌟
10 июля 2024
Отличный салон, рекомендую всем!!!Много лет хожу сюда , каждый раз ухожу довольной. Очень вежливый и доброжелательный персонал , всегда нальют чай, кофе и вкусные конфеты 😁
5 сентября 2024
Очень хорошее место! Мастер Лира быстро и качественно делает покрытие! И обслуживание и маникюр, все очень понравилось!
28 октября 2024
Пришла попробовать маникюр по совету подруги, до этого не делала на постоянной основе маникюр.
А тут влюбилась! В атмосферу уюта, которая начинается уже со входа в салон 😻
Всегда есть вкусняшки и вкусный кофе с сиропчиками
Каждый мастер отличный
5 января 2024
Чудесная студия, любимое место во все времена года. Сразу расслабляешься и получаешь классный маникюр. Мастер Батма делает все быстро, качественно и очень красиво по заказу. Кормят вкусно, чай бесподобный, а сотрудники очень вежливые. Спасибо!!
8 января 2024
Приятный администратор, предлагает чай, кофе или воду, когда приходишь, это всегда приятно.) Хорошие мастера, очень нравится, что пока делают маникюр, в зале работает телевизор, где всегда какое-то кино идет, время пролетает незаметно.) Отдельное спасибо мастеру Дане за такой аккуратный маникюр, сделала всё на высшем уровне, я в восторге (не смотря на мои обкусанные заусенцы, ни разу больно не было, все очень бережно сделала и при этом все стало гладким и не мешается ничего теперь)!
1
27 ноября 2023
Давно посещаю этот салон, очень нравится! В салоне уютно и всегда приятная атмосфера! Внимательные администраторы! Опытные мастера! Особенную благодарность хочу выразить мастеру Юлиане за всегда безупречный маникюр! Спасибо всему коллективу и процветания студии!!!
19 октября 2024
Ногти сломались у меня уже через 2 дня. Но возврат денег или обещанную гарантию в 21 день я тоже не получила, мне сказали платить за ремонт самостоятельно. Отвратительный сервис, игнорирование сообщений и никакой лояльности к клиентам. Обман и неуважение к клиентам. Просто потеря времени, денег и нервов. С таким я еще не сталкивалась.
1
30 июня 2024
Прекрасное место, очень уютно)
Была на маникюре 29 июня.
Спасибо мастеру Галине, всё очень аккуратно и безумно красиво!! Результат работы восхищает!
23 октября 2024
Хожу в салон не первый год, всегда все проходит отлично, нашла своего мастера! Предложат всегда чай/кофе)
Рекомендую ❤️
15 июля 2024
Мне очень понравилось в салоне La Joie. Приятная атмосфера в салоне, очень чисто, хорошее обслуживание и отличное качество работ мастеров (я хожу в этот салон почти год и мне есть с чем сравнивать, в Москве по соотношению цена -качество- он действительно лучший) Маникюр и педикюр носятся идеально всегда, никаких вопросов не возникает. Все девочки, которые работают в салоне La Joie - настоящие профессионалы своего дела, делают все очень аккуратно и скрупулезно, уточняют каждую деталь! Вкусный кофе) Вообщем однозначно La Joie - лучший салон в Москве. Очень всем рекомендую)
20 сентября 2024
Педикюр в LaJoie просто бомба! Мастера очень внимательные, а процесс был расслабляющим. Мне понравилось, что используются качественные материалы.
9 января
Обслуживание просто на высоте🥹 улыбчивые и доброжелательные мастер и персонал в целом, давно хожу в данную студию, пока лучшее место!😇
31 октября 2022
Крутого специалиста и крутую студию найти очень тяжело. Педикюр сделали рил ИДЕАЛЬНЫЙ, в студии очень чисто и уютно, угостили вкусным кофе. Была у мастера Карины, нереально шикарный специалист. После аквапарка несколько ногтей были надломлены, что усложняло задачу, но, повторюсь, педикюр идеальный, и сделан был довольно быстро. Инструменты были стерильные, всё показывали и озвучивали, триллион лишних услуг не впихивали, проконсультировали также по поводу маникюра . Кресла были мега удобными, фильм тоже понравился😂 Теперь это моя любимая студия с соответствующими услугами в Москве. Ещё купила там масло для кутикулы, вкусно пахнет, хорошо увлажняет.
В первое посещение сделали скидку 30%.
Была на маникюре, не менее идеально всё сделано. Крайний раз мне не подошло покрытие (особенность моей ногтевой пластины, известная мне давно), оно начало отслаиваться через несколько дней. Я видела работу мастера, все обрабатывалось очень тщательно, ни один из этапов не был пропущен, так что я спросила, можно ли переделать, спросила про гарантию, но уточнила, что готова оплатить новое покрытие. В итоге с меня взяли только за дизайн, я была приятно удивлена.
Мастер Зайнаб шикарна💫
Ещё я опоздун вечный, то в пробку встряну, то в 3 соснах заблужусь, а девчонки всегда с пониманием относятся. 😂🥲
1